まだ新しい、という事もありますがとても綺麗でした。掃除も十分されていましたが、ベッド横のライトの傘の中、埃や蜘蛛の巣がありました。 シャワー室と浴槽に分かれているのはとてもいいと思いました。海外のホテル特有の浴室にシャワーカーテンが不衛生で苦手だったので、高評価します。 １日２回タオルを交換して下さるのも助かります。ラウンジを利用しましたが、スタッフが皆様気さくで細やかな接客をしてくださいました。子供たちもまたこのホテルを利用したいと言っていました。楽しい旅行になりました。

객실, 직원 모두 완벽했습니다

今回、スイート４泊しました。 １．ベランダが超広い ２．ラウンジが過ごしやすくスタッフもフレンドリー（特に日本語を話すエリオットさんが最高） ３．朝食もグアムのホテルの中では最高 ４．ラウンジアクセス付きで９０㎡のスイートで、１泊１１万円程度でしたのでコスパも良い ５．隣のニッコーホテルも同じオーナーなのでプールやがんビーチなどへも無料で利用できる

객실이 깨끗하고 서비스가 좋았습니다.

客室の清掃も毎日きれいしてくれたこと、食事の際のスタッフのフレンドリーで丁寧な対応、ホテルからの景色、全て満足です

とても良かった❗️

最高でした！またいきたいです。

객실이 매우 깨끗하고 직원들이 네무 친절했다

클럽라운지룸 2박3일 묵었습니다. 이 호텔의 모든 직원들은 6성급 호텔처럼 움직입니다. 특히, 26층 클럽라운지 직원들은 인상깊었습니다. 그들의 서비스에 대해 체크아웃 하면서 한번 더 말씀드릴 정도였습니다. 룸 컨디션과 수영장 온도, 뷰, 조명 모두 좋았습니다. 단점이 있다면, 주차장이 실외인 점과 수영장 바닥의.타일이 몇개 깨져있다는 점 입니다. 그럼에도 괌의 최고 호텔은 츠바키 입니다.

部屋が綺麗

タクシーに忘れ物をしてしまいましたが、スタッフさんのすばらしい機転と努力で無事手元に戻ってきました。大変お世話になりました。

Quite nice place

バルコニーがとてもいいです。 リラックスできます。

スタッフは親切で部屋もとても綺麗でしたが廊下やエレベーターホールの掃除が行き届いておらずゴミが落ちっぱなしでした。

クラブラウンジも使えてとても快適な滞在となりました。

The worst part of my stay was the housekeeping. It was honestly hard to tell whether the room had been properly cleaned at all. Aside from making the bed, changing towels, and taking out the trash, nothing else seemed to be done. The cleaning schedule was also extremely inconsistent and unpredictable. Overall, the housekeeping issues were very serious and unacceptable. In addition, after checking out, I had to carry all my luggage to the car by myself. Even though staff members clearly saw me struggling, no one offered any help at all.

両親と子供も一緒の3世代旅行。カメリアスイートに宿泊しました。クラブラウンジが利用でき、このクラブラウンジが最高でした。カクテルタイムは『軽食、おつまみもあります』位の記載でしたが、晩御飯として十分満足でき、結局毎日ラウンジで晩御飯をいただきました。クラブラウンジの男性スタッフの方で日本語をお話しされる方がおられ、顔を覚えてフレンドリー対応してくださり、嬉しかったです。 その方以外のホテルの方も全員優しかったです。 お部屋もバルコニーも素晴らしかったです。 インフィニティプールも素敵で、隣のニッコーホテルのビーチとプールに行けたのも子供が喜んでいました。全てにおいて満足です。またリピートしたいです。

今回で2回目の利用です。設備、スタッフの対応共に最高のホテルです。 特に子連れにはクラブラウンジも大変ありがたい。 次行くとしても、必ずここを選ぶと思います。

샐러드 고기 전부 맛있슴

Clean room, friendly staff and excellent services