หากคุณได้รับแจ้งจากสายการบินว่าเที่ยวบินของคุณมีการเปลี่ยนแปลงตารางการเดินทาง (โดยอาจจะยังไม่ได้รับแจ้งจากทาง Traveloka) คุณสามารถยึดตามข้อมูลที่ได้รับแจ้งจากสายการบินได้เลย
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้จากอีเมลของคุณ ปกติข้อมูลอัปเดทจะใช้เวลาประมาณ 3 ชั่วโมง
หากคุณต้องการยกเลิกและคืนเงินหรือเปลี่ยนเที่ยวบินแทน คุณสามารถทำตามคำแนะนำที่ทางเราส่งแจ้งในอีเมลได้เลย
หากเลือกยกเลิกและขอคืนเงิน ให้เลือกเหตุผลการยกเลิกว่า เที่ยวบินยกเลิกโดยสายการบิน เพื่อทางเราประสานงานกับสายการบินการต่อไป โปรดทราบว่ารูปแบบการคืนเงินและจำนวนเงินที่ได้รับจะขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบิน