<

ศูนย์ช่วยเหลือ - โรงแรม

วิธีการเปลี่ยนวันเข้าพักโรงแรม

กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปลี่ยนวันเข้าพักโรงแรม

1. เข้าสู่ระบบ Traveloka ไปที่ การจองของฉัน และเลือกการจองที่ต้องการเปลี่ยนวันเข้าพัก

2. เลื่อนลงไปยังส่วน จัดการการจอง และแตะ เปลี่ยนวันเข้าพัก แตะ ข้อมูล เพื่ออ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และตรวจสอบว่าเปลี่ยนวันเข้าพักได้ จากนั้นแตะ ขอเปลี่ยนวันเข้าพัก

3. กรอกรายละเอียดการจองใหม่ เลือก ตัวเลือกที่ต้องการและระบุข้อมูลติดต่อ และแตะ ดำเนินการต่อ

4. ตรวจสอบรายละเอียดการจองและแตะ ดำเนินการต่อ

หากการจองใหม่มีราคาสูงกว่าการจองเดิม คุณจะต้องเสียค่าส่วนต่าง

หากการจองใหม่มีราคาต่ำกว่าการจองเดิม คุณจะได้รับจำนวนส่วนต่างคืน

5. ระบุรายละเอียดชำระเงินหรือการคืนเงิน แตะ ดำเนินการต่อ และ ใช่ ถูกต้องแล้ว เพื่อยืนยัน แตะ ตกลง เพื่อส่งคำขอ

โปรดทราบว่าการจองของคุณจะอัปเดตหลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการชำระเงินและการคืนเงินแล้ว 

คุณจะเห็นการจองที่อัปเดตแล้วสถานะการเปลี่ยนวันเข้าพักใน การจองของฉัน

โปรดทราบว่าคุณจะได้รับเงินคืนผ่านช่องทางชำระเงินที่ใช้ในการจอง สำหรับบัตรเครดิตและการโอนผ่านธนาคาร คุณจะได้รับเงินคืนภายใน 2-3 วันทำการ

หากคุณจองห้องพักประเภท ชำระที่โรงแรมay หรือ ห้องพักที่ คืนเงินไม่ได้ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ยกเลิกการจองปัจจุบันของคุณ
  2. ทำการจองใหม่ด้วยวันที่ต้องการ

หากต้องการทราบว่าการจองขอคืนเงินได้หรือไม่ กรุณาตรวจสอบที่นโยบายในใบยืนยันการจองของคุณ โปรดทราบว่าการเปลี่ยนวันเข้าพักอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

หากต้องการยืดเวลาเข้าพักแทนการเปลี่ยนวันเข้าพัก กรุณา ติดต่อเรา

หมายเหตุ: Hotel Easy Reschedule สามารถใช้ได้ผ่านแอป Traveloka ตั้งแต่ 3.0 หรือใหม่กว่านั้น

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่?

ใช่

ไม่

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา โดยการสแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง