ibis Natal

Restaurante

A cama individual disponibilizada era uma poltrona reversível e nada confortável. Isso deveria ter sido informado no momento da reserva, assim como o pagamento do estacionamento. O cliente no momento da reserva entende que está incluso na diária, o uso da garagem, assim como em outros hóteis. IMPORTANTE reforçar com a "RECEPÇÃO", a cordialidade no atendimento aos hóspedes. A qualidade da internet no quarto é péssima, e a tv apesar de ser smart tv não acessava internet

Excelente custo x beneficio. Localização e estacionamento favoráveis.

Quarto e café da manhã.

The guy who checked us in, after midnight was super friendly. It was nice to see that kind of energy at that time of night. Unfortunately, we didn’t have hot water in the shower and our door wouldn’t close properly from the outside. The free breakfast buffet was ok, the young man who made us omelettes was very friendly and did a good job.

Maravilhosa.

O atendente da madrugada nem citou ter estacionamento.

Comodidade

Quarto muito barulhento. Fica a menos de 3m de uma rodovia super movimentada. Equipe da recepção poderia pelo menos ter nos acomodado do outro lado do corredor; um pouco menos barulhento. Limpeza geral do quarto e banheiro precários; paredes sujas. Cortinas rasgadas.

Hotel excelente, todos os funcionários muito bem solicitos e educados, nao tem piscina mas tem toda a infraestrutura que um hotel de ponta oferece a seus hóspedes, recomendoa todos!

Gostamos do Ibis pois sempre sabemos o que vamos encontrar. Serviço atencioso, limpeza e comodidade com preço justo e sem excessos que não damos muita importância e por isso não queremos pagar. Foi a primeira vez que percebi o serviço de bar 24 horas, cardápio enxutíssimo mas suficiente para nos deixar satisfeitos principalmente porque fizemos o check in as 03:00.

Hotel limpo, com bom atendimento. Café da manhã razoável.

Atendimento

O café da manhã oferecido foi, sem exagero, o pior que já experimentei na região Nordeste. Às 9h30 — portanto ainda dentro do horário de funcionamento — não havia mais suco, ovos nem pão de queijo. O pão disponível estava duro, havia pouca variedade de frutas e, sobretudo, não existia reposição adequada dos itens. O principal problema não é apenas a qualidade, mas a falta de organização e de reposição. Se o café da manhã é anunciado até as 10h, é obrigação do estabelecimento garantir que todos os hóspedes sejam devidamente atendidos até esse horário, e não apenas os que chegam mais cedo. Solicito providências para correção dessa falha, a fim de evitar que outros hóspedes passem pela mesma experiência frustrante, incompatível com o padrão esperado do hotel.

Ryddig, fint, hyggelig betjening

Estadia maravilhosa, atendimento ótimo e a localização perfeita para o Evento que a minha família foi.

Hotel muito velho, roupas de banho sujas, cama desconfortável, estava sem água quente

Quarto limpo e confortável. Equipe atenciosa e prestativa.

Equipe boa! Porem uma observaçao! Fiquei no quarto 764 e o ar condicionado muito sujo. Parecia que nunca tinha sido feito uma manutencao de limpeza. Absurdo.

Ótimo atendimento