ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

(Ficus Sunset Suites)

โรงแรม
9.0
/10
ยอดเยี่ยม
342 รีวิว
ในพื้นที่
ดูแผนที่
200 mts north east from Banco Popular, Santa Elena, Monte Verde, Puntarenas, Provincia de Puntarenas, Costa Rica, 60109

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ที่จอดรถ
WiFi
ใกล้กับเซนโตรโคเมอร์เชียลมอนเตแวร์เด
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

200 mts north east from Banco Popular, Santa Elena, Monte Verde, Puntarenas, Provincia de Puntarenas, Costa Rica, 60109
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ล็อบบี้ Ficus Sunset Suites
ล็อบบี้ 2 Ficus Sunset Suites

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

General


ใกล้กับเซนโตรโคเมอร์เชียลมอนเตแวร์เด

Location


หากคุณเข้าพักที่ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ คุณจะได้สัมผัสกับบรรยากาศใจกลางเมือง มอนเตเบร์เด ซึ่งใช้เวลาเดินเพียง 5 นาทีถึง สวนกล้วยไม้ มอนเตเบร์เด และขับรถ 3 นาทีถึง สวนผีเสื้อ มอนเตเบร์เด โรงแรมแห่งนี้ อยู่ห่างออกไปเป็นระยะ 1.6 ไมล์ (2.6 กม.) จาก เขตสงวนกูริกันชา และ 3 ไมล์ (4.8 km) จาก เขตอนุรักษ์ชีววิทยาป่าไม้มอนเตเบร์เด คลาวด์

Attractions


ระยะทางที่แสดงเป็นระยะทางที่ปัดเป็นทศนิยม 1 ตำแหน่ง

เซนโตรโคเมอร์เชียลมอนเตแวร์เด - 0.2 กม. / 0.1 ไมล์
ฟิคุส ลา ไรซ - 0.4 กม. / 0.2 ไมล์
สวนกล้วยไม้ มอนเตเบร์เด - 0.4 กม. / 0.3 ไมล์
ฮาร์ดิน เด ออร์คิดีอัส - 0.4 กม. / 0.3 ไมล์
มุนโด เด โลส อินเซกโตส - 0.5 กม. / 0.3 ไมล์
สวนผีเสื้อ มอนเตเบร์เด - 1.3 กม. / 0.8 ไมล์
เขตอนุรักษ์หุบเขาลับ - 1.4 กม. / 0.8 ไมล์
ป่าค้างคาว - 1.8 กม. / 1.1 ไมล์
เรเซอร์วา ไบโอลอจิกา บอสเก นูโบโซ มอนเตเวร์เด - 2 กม. / 1.2 ไมล์
เขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่ามอนเตเบร์เด - 2.2 กม. / 1.3 ไมล์
เขตสงวนกูริกันชา - 2.6 กม. / 1.6 ไมล์
เฟรนด์ส มีตติ้ง เฮาส์ - 2.7 กม. / 1.7 ไมล์
โรงเรียนมอนเตเวร์เด เฟรนส์ - เอสกัวลา เด โลส อมีกอส - 2.7 กม. / 1.7 ไมล์
วิสต้า อัล โกล์ฟอ - 3.1 กม. / 1.9 ไมล์
สวนสาธารณะชีลเดรนส์ อีเทอนอล เรนฟอเรส บาโฆ เดล ติเกร - 3.3 กม. / 2.1 ไมล์

สนามบินหลักที่ใกล้ที่สุดคือ สนามบิน Arenal (FON) - 112.4 กม. / 69.8 ไมล์

Facilities


พักผ่อนสบายๆ กับคอร์สนวดในสถานที่ หรือเดินชมวิวจากลานระเบียง และสวนสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ที่มีให้บริการที่โรงแรมแห่งนี้ ได้แก่ บริการ Wi-Fi ฟรี, บริการคอนเซียร์จ และบริการพี่เลี้ยงเด็ก (คิดค่าบริการ)

Business Facilities


มีบริการอำนวยความสะดวก เช่น บริการเช็กเอาต์ด่วน พนักงานที่พูดได้หลายภาษา และที่ฝากกระเป๋าเดินทาง มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง) โดยคิดค่าบริการและมีที่จอดรถฟรีภายในโรงแรม

Dining


ลิ้มรสอาหารนานาชาติที่ The Fig ห้องอาหารที่มาพร้อมกับบาร์/เลานจ์และวิวสวน นอกจากนี้คุณยังสามารถเลือกรับประทานอาหารที่ร้านกาแฟ/คาเฟ่ได้อีกด้วย ทำความรู้จักกับผู้พักคนอื่นๆ ที่งานเลี้ยงแบบรีเซฟชั่นฟรีซึ่งจัดขึ้นทุกวัน มีบริการอาหารเช้าแบบท้องถิ่นฟรีทุกวัน ตั้งแต่ 7:00 น. ถึง 9:00 น.

Rooms


ห้องพักพร้อมเครื่องปรับอากาศทั้ง 20 ห้อง มีตู้เย็น และทีวีจอแอลซีดี เพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนอยู่บ้าน ห้องพักมีระเบียงหรือนอกชานส่วนตัว ภายในห้องพักมีบริการ Wi-Fi ฟรี เพื่อการเชื่อมต่อออนไลน์ที่ไม่หยุดนิ่ง และโทรทัศน์ต่อสัญญาณเคเบิลเพื่อความบันเทิง ห้องน้ำส่วนตัวมีฝักบัว พร้อมฝักบัวสายฝน และของใช้ในห้องน้ำฟรี

สิ่งอำนวยความสะดวกใน ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง Ficus Sunset Suites
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิง
ห้องออกกำลังกาย Ficus Sunset Suites
ห้องออกกำลังกาย
ห้องประชุม Ficus Sunset Suites
ห้องประชุม
พื้นที่สาธารณะ Ficus Sunset Suites
พื้นที่สาธารณะ
ล็อบบี้ Ficus Sunset Suites
ล็อบบี้

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก
  • อีเวนต์เปิดตัวไวน์
  • ท่าจอดเรือ
  • ห้องสำหรับดูโทรทัศน์
  • สวน
  • สปา

บริการของโรงแรม

  • เครื่องดื่มต้อนรับ
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานดูแลสัมภาระ
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • ที่จอดรถบัส / รถบรรทุก
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ที่จอดรถพร้อมระบบรักษาความปลอดภัย
  • ห้องเก็บของ

สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

  • ที่จอดรถสำหรับผู้พิการ
  • ห้องน้ำสำหรับผู้พิการ
  • สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับผู้พิการ

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • ชา / กาแฟในล็อบบี้
  • ที่จอดรถ
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่

ทั่วไป

  • ที่จอดรถ
  • ระเบียง

เด็ก และ สัตว์เลื้ยง

  • บริการรับเลี้ยงเด็ก

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • อาหารเช้า

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • ต้องมีการจองล่วงหน้าสำหรับบริการนวดและทรีทเมนท์สปา โดยติดต่อโรงแรมก่อนวันเข้าพัก ตามข้อมูลติดต่อในใบยืนยันการจอง
  • ไม่อนุญาตให้บุคคลที่ไม่ใช่ผู้เข้าพักของโรงแรมเข้าภายในห้องพัก
  • จำกัดความสูงของรถที่จะเข้าจอด
  • มีบริการเช็กอินแบบไร้สัมผัสและบริการเช็กเอาต์แบบไร้สัมผัส

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 22:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00

  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 100000 CRC ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 4)
  • ค่ารถรับส่งสนามบินต่อเด็กหนึ่งคน: 113000 CRC (เที่ยวเดียว) (อายุ 4 ถึง 16 ปี)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

Service Animals Allowed

เจ้าของที่พัก/ผู้จัดการที่พักมืออาชีพ, บริการเช็กเอาต์แบบไร้การสัมผัส, ไม่มีเตียงพับ/เตียงเสริม, มีการจำกัดความสูงของรถที่จอด, บริการเช็กอินแบบไร้การสัมผัส, ไม่มีลิฟต์

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
ที่จอดรถ, WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 22:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์
20
จำนวนชั้นใน ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์
2
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์
แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก, อีเวนต์เปิดตัวไวน์, ท่าจอดเรือ, ห้องสำหรับดูโทรทัศน์, สวน

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ มีอะไรบ้าง?
ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ที่จอดรถ, WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 22:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ เป็นโรงแรม 4.0 ดาว
โรงแรม ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์ มีทั้งหมด 2 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน ฟิคัส ซันเซ็ท สวีทส์

9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 342 รีวิว
ความสะอาด

9.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.0

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Ficus Sunset Suites

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Patty
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Friendly helpful staff. Clean and up to date amenities.
Daniel
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

While the room was good and the staff nothing less than extremely courteous, we remained outraged that in spite of us having a top room and the hotel at least 95% UNOCCUPIED, the hotel manger declined our rquest to allow my wife and I BOTH suitcase stands for our individual suitcases! Why would a super large room and nearly empty hotel not allow for us each to have a suitcase stand upon our incredibly strong request? We are seniors and I was forced to having to get down on my hands and knees to gather anything out of my suitcase having given up that one stand to my wife! It made no sense at all even after my pleading . . .
อ่านเพิ่มเติม
Jonathan
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The room and the views
Ken
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room was clean and the staff was very friendly and accomidating
Robert
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very helpful staff
Shilpa
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good
Mara
4.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

WAAAAAAAAY overpriced. Very limited parking, staff at front desk was rude. Wait staff was pleasant. Required more money for another person to stay in the room -- charged another $115+ even though they did not eat breakfast. Food and drinks overly priced as well especially for this area. Would not stay again.
Cynthia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We hated our room experience! The room smelled like they used a cheap chemical cleaner like fabulosa to hide someone’s vomit! It smelled so bad I had to keep all windows open and couldn’t sleep! It had a gross used hotel body lotion in the bathroom, and I had to ask for new body lotion! The coffee maker didn’t work! We lost power and then the air conditioner stopped but was collecting water and it dripped all night long and woke us up on the 2nd night and then some water container from it was heavy with water and it fell down on to my face and it cut my face just shy of my right eyeball and it blead onto the pillow! I’m still in pain from it! I reported this to the front desk. The pillows were horrible and to add to all of it, they had sent us an email telling us it was MANDATORY we spend $70 per person on Christmas Eve for a horrible buffet dinner! My twin boys age 10 couldn’t even find anything to eat! They made me pay before we arrived! Her name was Maria! This hotel advertised they gave discounts for excursions and Allen charged us $129 per person for a $66 El Tigre Waterfall tour! He gave us poor communication and we had no idea what to wear or bring! He ripped us off! We do NOT recommend this hotel whatsoever!
อ่านเพิ่มเติม
Esther
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Check-out took almost 30 minutes, which is something I have never experienced before. While the property itself is beautiful, the check-out process was extremely disappointing. The experience began with staff insisting that we owed money for photographs we never ordered, which we had in fact paid for directly to the outside vendor. After that, we were asked to wait an additional 15 minutes while housekeeping inspected the room. During this inspection, we were incorrectly accused of taking a robe. After 10 minutes of unnecessary discussion, housekeeping checked again and eventually found the robe and apologized, admitting it was a mistake. We paid a substantial amount to stay at this property. Attempting to charge us for items we did not take, and causing unnecessary delays at check-out, was a waste of our time and unprofessional. This type of treatment is disrespectful and unacceptable for a property at this level.
อ่านเพิ่มเติม
Joan
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This hotel is open and inviting. When I entered our room, I immediately felt relaxed and and at ease. The bathroom is spacious and clean and hot water iss immediately available in the large, attractive shower.
Nilanjana
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very nice hotel with good views
rodrigo
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

very nice and clean. beautiful view from the room. Staff was very friendly. not the best food experience though. other than that, we enjoyed it.
Amanda
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everyone was incredible and very friendly and accommodating. Will definitely stay again!
Jeffrey
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful property with lots of green walking trails. Rooms are nice and well stocked. Staff was friendly and very helpful. They even pointed out monkeys in the trees to us.
cindy
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 45 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We spent two nights in Ficus. Notable- The young lady working the front desk with long, dark hair and the wait staff in the restaurant at night. Both were super friendly and went out of their way to be fun and welcoming! Room- very clean and all the things worked well! Breakfast buffet- Excellent! Other food was good...except the pizza. A bit undercooked. Stick with local cuisine. The area is very hilly- expect to walk up hills. Shopping is a bit a way from everything. Tours- a very limited amount of excursions offered. We ended up going on a FB group and were able to find some things. End of June- expect some rain. We still went out and enjoyed all the things we wanted to do, no problem. View from the room- Plants could use a trim as they were hard to see past. wifi- excellent. Hot water- strong and plenty. Air-con- worked well. Snacks in mini bar- very over priced. Coffee maker- very nice and good coffee.
อ่านเพิ่มเติม
Donald
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 48 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent!
Roxana
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Definitivamente uno de los mejores hoteles en este viaje familiar por Costa Rica, el personal es muuuy amable, desde la recepción, cocina, barman, meseros, jardineros, vigilancia, todos!!!!!! El hotel hermoso, unas vistas increíbles y super bien ubicado. Muy cerca del centro, restaurantes, plaza comercial, farmacia, todo lo que puedas necesitar. 100% recomendable!!!!!
อ่านเพิ่มเติม
ANDREW
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 59 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Phenomenal property and staff. Cannot recommend more highly. The sunset views were incredible and the staff made my family feel like family.
Sean
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 60 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The grounds were very well maintained with lots of flowers. Very quiet with some trails where we could see monkeys and other animals. We had a great view from our room on the top of the property. Staff was great, location was close to everything we wanted to see.
Michal
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน วันหยุดกับครอบครัว
ธุรกิจและการพักผ่อน วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 60 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The property was very expensive versus other similar properties. The staff was mostly unhelpful and the food was below average, particularly breakfast. Only one dinner dish- the octopus was excellent.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ภายนอกอาคาร 4 Ficus Sunset Suites

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
9.0
ยอดเยี่ยม
จาก 342 รีวิว
ความสะอาด

9.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.8

ตำแหน่งที่ตั้ง

8.8

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

9.0

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Ficus Sunset Suites

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Patty
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Friendly helpful staff. Clean and up to date amenities.
Daniel
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

While the room was good and the staff nothing less than extremely courteous, we remained outraged that in spite of us having a top room and the hotel at least 95% UNOCCUPIED, the hotel manger declined our rquest to allow my wife and I BOTH suitcase stands for our individual suitcases! Why would a super large room and nearly empty hotel not allow for us each to have a suitcase stand upon our incredibly strong request? We are seniors and I was forced to having to get down on my hands and knees to gather anything out of my suitcase having given up that one stand to my wife! It made no sense at all even after my pleading . . .
อ่านเพิ่มเติม
Jonathan
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

The room and the views
Ken
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The room was clean and the staff was very friendly and accomidating
Robert
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very helpful staff
Shilpa
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Good
Mara
4.0
/10
รีวิว 19 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

WAAAAAAAAY overpriced. Very limited parking, staff at front desk was rude. Wait staff was pleasant. Required more money for another person to stay in the room -- charged another $115+ even though they did not eat breakfast. Food and drinks overly priced as well especially for this area. Would not stay again.
Cynthia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We hated our room experience! The room smelled like they used a cheap chemical cleaner like fabulosa to hide someone’s vomit! It smelled so bad I had to keep all windows open and couldn’t sleep! It had a gross used hotel body lotion in the bathroom, and I had to ask for new body lotion! The coffee maker didn’t work! We lost power and then the air conditioner stopped but was collecting water and it dripped all night long and woke us up on the 2nd night and then some water container from it was heavy with water and it fell down on to my face and it cut my face just shy of my right eyeball and it blead onto the pillow! I’m still in pain from it! I reported this to the front desk. The pillows were horrible and to add to all of it, they had sent us an email telling us it was MANDATORY we spend $70 per person on Christmas Eve for a horrible buffet dinner! My twin boys age 10 couldn’t even find anything to eat! They made me pay before we arrived! Her name was Maria! This hotel advertised they gave discounts for excursions and Allen charged us $129 per person for a $66 El Tigre Waterfall tour! He gave us poor communication and we had no idea what to wear or bring! He ripped us off! We do NOT recommend this hotel whatsoever!
อ่านเพิ่มเติม
Esther
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Check-out took almost 30 minutes, which is something I have never experienced before. While the property itself is beautiful, the check-out process was extremely disappointing. The experience began with staff insisting that we owed money for photographs we never ordered, which we had in fact paid for directly to the outside vendor. After that, we were asked to wait an additional 15 minutes while housekeeping inspected the room. During this inspection, we were incorrectly accused of taking a robe. After 10 minutes of unnecessary discussion, housekeeping checked again and eventually found the robe and apologized, admitting it was a mistake. We paid a substantial amount to stay at this property. Attempting to charge us for items we did not take, and causing unnecessary delays at check-out, was a waste of our time and unprofessional. This type of treatment is disrespectful and unacceptable for a property at this level.
อ่านเพิ่มเติม
Joan
icon-กับ คู่รัก
กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

This hotel is open and inviting. When I entered our room, I immediately felt relaxed and and at ease. The bathroom is spacious and clean and hot water iss immediately available in the large, attractive shower.
Nilanjana
10.0
/10
รีวิว 23 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Very nice hotel with good views
rodrigo
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

very nice and clean. beautiful view from the room. Staff was very friendly. not the best food experience though. other than that, we enjoyed it.
Amanda
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Everyone was incredible and very friendly and accommodating. Will definitely stay again!
Jeffrey
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Beautiful property with lots of green walking trails. Rooms are nice and well stocked. Staff was friendly and very helpful. They even pointed out monkeys in the trees to us.
cindy
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 45 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We spent two nights in Ficus. Notable- The young lady working the front desk with long, dark hair and the wait staff in the restaurant at night. Both were super friendly and went out of their way to be fun and welcoming! Room- very clean and all the things worked well! Breakfast buffet- Excellent! Other food was good...except the pizza. A bit undercooked. Stick with local cuisine. The area is very hilly- expect to walk up hills. Shopping is a bit a way from everything. Tours- a very limited amount of excursions offered. We ended up going on a FB group and were able to find some things. End of June- expect some rain. We still went out and enjoyed all the things we wanted to do, no problem. View from the room- Plants could use a trim as they were hard to see past. wifi- excellent. Hot water- strong and plenty. Air-con- worked well. Snacks in mini bar- very over priced. Coffee maker- very nice and good coffee.
อ่านเพิ่มเติม
Donald
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 48 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent!
Roxana
icon-เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 55 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Definitivamente uno de los mejores hoteles en este viaje familiar por Costa Rica, el personal es muuuy amable, desde la recepción, cocina, barman, meseros, jardineros, vigilancia, todos!!!!!! El hotel hermoso, unas vistas increíbles y super bien ubicado. Muy cerca del centro, restaurantes, plaza comercial, farmacia, todo lo que puedas necesitar. 100% recomendable!!!!!
อ่านเพิ่มเติม
ANDREW
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 59 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Phenomenal property and staff. Cannot recommend more highly. The sunset views were incredible and the staff made my family feel like family.
Sean
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 60 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The grounds were very well maintained with lots of flowers. Very quiet with some trails where we could see monkeys and other animals. We had a great view from our room on the top of the property. Staff was great, location was close to everything we wanted to see.
Michal
icon-ธุรกิจและการพักผ่อน วันหยุดกับครอบครัว
ธุรกิจและการพักผ่อน วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 60 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The property was very expensive versus other similar properties. The staff was mostly unhelpful and the food was below average, particularly breakfast. Only one dinner dish- the octopus was excellent.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40