Eterna Tulum

โรงแรม
8.4
/10
ดีมาก
44 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Emily

10.0
/ 10
Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
ดูคำแปล

Jorge

10.0
/ 10
Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
ดูคำแปล

barron

10.0
/ 10
My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77760

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
WiFi
Eterna Tulum เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Tulum
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง Eterna Tulum

Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77760
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ Eterna Tulum
อื่นๆ 2 Eterna Tulum

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Eterna Tulum

ที่ตั้ง


Eterna Tulum เป็นที่พักน่าสนใจหากคุณจะไป Tulum

เกี่ยวกับ Eterna Tulum

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า Eterna Tulum มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ

เพราะทุกสิ่งอำนวยความสะดวกของ Eterna Tulum ที่นี่จึงเป็นที่พักอย่างที่คุณต้องการ

สิ่งอำนวยความสะดวกใน Eterna Tulum

อื่นๆ Eterna Tulum
อื่นๆ

บริการของโรงแรม

  • ทัวร์
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • เช็คอินด่วน
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • เช็คเอาท์ด่วน
  • พนักงานต้อนรับ
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ
  • สวน
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่
  • ตู้นิรภัย

ทั่วไป

  • ระเบียงดาดฟ้า
  • โถงรับแขก

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์ริมสระว่ายน้ำ

บริการขนส่งประเภทต่างๆ

  • บริการรับส่งชายหาด (มีค่าบริการ)

จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN

  • ฟรี WiFi

บริการรถรับ-ส่ง

  • บริการรถรับ-ส่งสนามบินแบบมีค่าบริการ

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ Eterna Tulum

หมายเหตุสำคัญ
  • ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 3000 MXN ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 5)
  • ค่าธรรมเนียมเช็กอินก่อนกำหนด: 400 MXN (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • สามารถเช็กเอาต์ล่าช้าได้โดยมีค่าธรรมเนียม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:

  • มัดจำ: MXN 2000 ต่อที่พัก ต่อการเข้าพัก
  • ค่าธรรมเนียมบริการ: MXN 20 ต่อที่พัก ต่อคืน
  • จะมีการเรียกเก็บค่ามัดจำความเสียหายจำนวน 2000 MXN ก่อนเช็กอิน

เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, การชำระเงินผ่านมือถือ และ เงินสด
  • ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
  • มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
  • ยินดีต้อนรับผู้เช่าระยะยาว
  • ที่พักแห่งนี้ใช้ระบบการหมุนเวียนน้ำกลับมาใช้ใหม่และใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาล
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

ฝ่ายต้อนรับเปิดทำการทุกวัน เวลา 7:00 น. - 23:00 น. ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมลภายใน 72 ชั่วโมง ก่อนเข้าพักพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะให้บริการในช่วงเวลาจำกัดข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
ตั้งแต่ 15:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
สระว่ายน้ำ, WiFi
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - ถึงวันที่ 12:00
ห้องว่างที่ Eterna Tulum
25
จำนวนชั้นใน Eterna Tulum
4
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน Eterna Tulum
ทัวร์, พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา, บริการซักรีด/ซักแห้ง, เช็คอินด่วน, ที่เก็บสัมภาระ

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก Eterna Tulum

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ Eterna Tulum มีอะไรบ้าง?
Eterna Tulum มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ Eterna Tulum คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ Eterna Tulum คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา ตั้งแต่ 15:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
โรงแรม Eterna Tulum เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม Eterna Tulum เป็นโรงแรม 3.5 ดาว
โรงแรม Eterna Tulum มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม Eterna Tulum มีทั้งหมด 4 ชั้น
โรงแรม Eterna Tulum มีห้องพักทั้งหมดกี่ห้อง
โรงแรม Eterna Tulum มีห้องพักทั้งหมด 25 ห้อง
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน Eterna Tulum

8.4
ดีมาก
จาก 44 รีวิว
ความสะอาด

8.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Eterna Tulum

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
David
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Everything was all rightn
Brandie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
6.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I booked this room last minute and I fell in love with the room. The streets are really bumpy to get here and there are no street lights at night. GPS wasn’t clear on navigating to the hotel. There was no receptionist at the lobby and I kept calling even when I got inside finally I kept calling to check in and recorded a video of the receptionist phone ringing while I was calling it with my other phone until finally one of the receptionist friends who is not a staff there came down to help me access the room. I scored a sweet deal and it had its private little dip pool on the first floor with 3 glass walls from ceiling to the floor one in each room from the bedroom hallway and kitchen. The lighting when the sun starts to go down looks amazing especially at night. And in the daylight, the natural light is refreshing. however there was a problem when I started changing in the bedroom and the room above on the second floor was watching me and kept going to the window and continued doing that all night when they saw, I had the patio lights on. I was really uncomfortable because I like to have the windows open, but I felt like my privacy was invaded because even when I was dressed, they kept walking to the windows to peek. I didn’t even experience the pool because it was full of leaves and the guest that kept peeking made it really uncomfortable. (I’m not sure if it was guest or if it was the staff staying on the second floor because I know the girls kept going up and down).
อ่านเพิ่มเติม
Linda
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
Michaele
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 58 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
อ่านเพิ่มเติม
Brittany
4.0
/10
รีวิว 74 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Emilio
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 85 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Miguel
10.0
/10
รีวิว 86 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great atmosphere. Comfy
GUILLERMO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 91 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
Jean-pierre
10.0
/10
รีวิว 96 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Merveilleux
Shandon
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 104 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
katelyn
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
4.0
/10
รีวิว 104 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
อ่านเพิ่มเติม
VERONICA ELIZABETH
8.0
/10
รีวิว 108 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

gracias
Maria L
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 109 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
Emily
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 114 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Virginia Araceli
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 125 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Sibylle
8.0
/10
รีวิว 128 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
อ่านเพิ่มเติม
Jorge
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 135 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
christophe
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 136 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
อ่านเพิ่มเติม
barron
10.0
/10
รีวิว 145 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
อ่านเพิ่มเติม
Luis
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 165 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
อ่านเพิ่มเติม
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Eterna Tulum

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
8.4
ดีมาก
จาก 44 รีวิว
ความสะอาด

8.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

9.2

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Eterna Tulum

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
David
10.0
/10
รีวิว 13 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Everything was all rightn
Brandie
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
6.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I booked this room last minute and I fell in love with the room. The streets are really bumpy to get here and there are no street lights at night. GPS wasn’t clear on navigating to the hotel. There was no receptionist at the lobby and I kept calling even when I got inside finally I kept calling to check in and recorded a video of the receptionist phone ringing while I was calling it with my other phone until finally one of the receptionist friends who is not a staff there came down to help me access the room. I scored a sweet deal and it had its private little dip pool on the first floor with 3 glass walls from ceiling to the floor one in each room from the bedroom hallway and kitchen. The lighting when the sun starts to go down looks amazing especially at night. And in the daylight, the natural light is refreshing. however there was a problem when I started changing in the bedroom and the room above on the second floor was watching me and kept going to the window and continued doing that all night when they saw, I had the patio lights on. I was really uncomfortable because I like to have the windows open, but I felt like my privacy was invaded because even when I was dressed, they kept walking to the windows to peek. I didn’t even experience the pool because it was full of leaves and the guest that kept peeking made it really uncomfortable. (I’m not sure if it was guest or if it was the staff staying on the second floor because I know the girls kept going up and down).
อ่านเพิ่มเติม
Linda
8.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Loved the quietness. The room was nice (no tv) the pool was small and it wasnt as close to the beach as I thought it was. The staff was helpful and my stay was pleasant.
Michaele
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 58 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel itself is amazing the layout to the views only inconveniences were that there’s no place for your belongings no place to hang anything and no mirrors or chef/restaurant onsite this should be changed from Expedia’s website because finding out in person there’s no restaurant or chef puts a damper on anyone’s trip and pockets. The water pressure was also very low and our private pool was never cleaned other than that the hotel was aesthetically pleasing just not up to par in certain areas but I would stay again knowing what I know now the peace and tranquility I absorbed while there made up for the inconveniences. I would recommend others to stay here also it felt like Morocco in Mexico.
อ่านเพิ่มเติม
Brittany
4.0
/10
รีวิว 74 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Es muy bonito y muy tranquilo, pero dieron toallas sucias y mejor las usé para el piso del baño donde se salía mucho el agua de la regadera. Igual con las sábanas de la cama, no las cambiaban y tenían manchas como d comida. La página dice qué tiene muchas cosas pero no es así.
Emilio
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 85 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Son simplemente los mejores si deseas arruinar tus vacaciones, 5 estrellas
Miguel
10.0
/10
รีวิว 86 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Great atmosphere. Comfy
GUILLERMO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 91 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
Jean-pierre
10.0
/10
รีวิว 96 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Merveilleux
Shandon
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
เดินทางเพื่อธุรกิจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 104 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
katelyn
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
4.0
/10
รีวิว 104 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
อ่านเพิ่มเติม
VERONICA ELIZABETH
8.0
/10
รีวิว 108 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

gracias
Maria L
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
2.0
/10
รีวิว 109 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
Emily
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 114 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Virginia Araceli
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
4.0
/10
รีวิว 125 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Sibylle
8.0
/10
รีวิว 128 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
อ่านเพิ่มเติม
Jorge
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 135 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
christophe
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 136 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
อ่านเพิ่มเติม
barron
10.0
/10
รีวิว 145 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

My stay here was outstanding. The rooms are great and the staff is very attentive and nice. I showed up too early for me reservation and they went out the way to get me in my room at that time and not have to wait. I was also setup with other necessities like transportation and car rentals without asking. They sent me everything I needed via WhatsApp and I was off. Thank You again Eterna Tulum. I will definitely use your services in the future.
อ่านเพิ่มเติม
Luis
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 165 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Pros: super clean, new. Very friendly staff. Martha was incredible and so accommodating. She had the best tips for how to get around and which beach clubs offered the best deals. Also there are a couple of good coffee shops and restaurants within walking distance plus the Jungle Gym if you want to get a good workout while on vacation. Cons: it's a little far from the beach. You either have to pay a pricey taxi or ride a bike. (It took me 45 minutes to get to the the zona hotelera, and I consider myself in fairly good shape.)
อ่านเพิ่มเติม
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40