มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

(Maya Tulum by G Hotels)

โรงแรม
7.8
/10
พึงพอใจ
354 รีวิว

สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา

Emmanuel

10.0
/ 10
the pool was amazing; the staff was super friendly but not too much knowledge or the surrounding areas to grab food or entertainment. the A/C was perfect and the king suite with amazing view.
ดูคำแปล

MARÍA DE LOURDES

10.0
/ 10
Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
ดูคำแปล

Silvia

10.0
/ 10
No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780

สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก

ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ร้านอาหาร
สระว่ายน้ำ
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Tulum แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!

บริเวณใกล้เคียง มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, Estado de Quintana Roo, Mexico, 77780
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
อื่นๆ Maya Tulum by G Hotels
อื่นๆ 2 Maya Tulum by G Hotels

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

ที่ตั้ง


มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ตั้งอยู่ในย่าน/เมือง Tulum

เกี่ยวกับ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก

เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง

แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ

อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม อย่างที่คุณต้องการ

เพราะทุกสิ่งอำนวยความสะดวกของ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม ที่นี่จึงเป็นที่พักอย่างที่คุณต้องการ

สิ่งอำนวยความสะดวกใน มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

อื่นๆ Maya Tulum by G Hotels
อื่นๆ

กิจกรรมที่น่าสนใจ

  • แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก
  • ร่มชายหาด
  • สปา
  • สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
  • สวน
  • ที่นั่งอาบแดดริมสระ

บริการของโรงแรม

  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • ทัวร์
  • ที่เก็บสัมภาระ
  • พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
  • มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
  • เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

ทั่วไป

  • ที่จอดรถ
  • ห้องจัดเลี้ยง
  • บริเวณสูบบุหรี่
  • ระเบียง

สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง

  • OTHER
  • ร้านอาหาร
  • ตู้นิรภัย
  • ชา / กาแฟในล็อบบี้

อาหาร และ เครื่องดื่ม

  • บาร์
  • อาหารเช้า

สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ

  • สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
  • จุดบริการคอมพิวเตอร์

สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง

  • ร้านขายของที่ระลึก

นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
  • ค่าอาหารเช้าปรุงตามสั่ง: ประมาณ 20 – 40 USD สำหรับผู้ใหญ่ และ 20 – 40 USD สำหรับเด็ก
  • ค่ามัดจำสำหรับสัตว์เลี้ยง: 500 USD ต่อการเข้าพัก
  • ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 50 USD ต่อตัว ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง

  • อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
  • อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและบัตรเครดิตเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
  • คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
  • บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงินสำหรับค่าใช้จ่ายจิปาถะเมื่อเช็กอินจะต้องเป็นชื่อของผู้เข้าพักหลักในการจอง
  • ที่พักนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและเงินสด
  • ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
  • ไม่อนุญาตให้จัดงานเลี้ยงหรือกิจกรรมกลุ่มภายในบริเวณที่พักโดยเด็ดขาด
  • ไม่สามารถการันตีห้องพักแบบกันเสียงรบกวนได้
  • อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ ถังดับเพลิง และชุดปฐมพยาบาล
  • ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พักข้อมูลที่ให้ไว้โดยที่พักอาจแปลโดยใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติ

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์

เช็คอิน:
15:00 - 11:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00
Hotel policy is not yet available.

ข้อมูลทั่วไป

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม
ร้านอาหาร, สระว่ายน้ำ, แผนกต้อนรับ 24 ชม.
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์
ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 11:00 - ถึงวันที่ 12:00
บริการอาหารเช้า
ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า
ห้องว่างที่ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม
51
จำนวนชั้นใน มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม
1
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม
แพ็กเกจสำหรับคู่รักโรแมนติก, ร่มชายหาด, สปา, สระว่ายน้ำกลางแจ้ง, สวน

คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีอะไรบ้าง?
มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหาร, สระว่ายน้ำ, แผนกต้อนรับ 24 ชม.. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 11:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม เป็นโรงแรม 3.5 ดาว
โรงแรม มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม มีทั้งหมด 1 ชั้น
ดูทั้งหมด

รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน มายา ตูลุม บาย จี โรงแรม

7.8
พึงพอใจ
จาก 354 รีวิว
ความสะอาด

8.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Maya Tulum by G Hotels

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Lasse
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Alt var som forventet
Sheyda
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

C
Karla Patricia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

La habitación con salida al mar
Linda R
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Bare in mind, this was our first trip to Mexico. The staff were friendly and very helpful. The front desk helped us to atrange airport transport and a tour. The room was clean and well cared for. It was wonderful having a small private "yard" and also being steps from the beach. Food on the premises was limited, expensive and the portions were extremely small. Bottled water was not provided.
อ่านเพิ่มเติม
Emily
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Extremely overpriced and disappointing. I paid approximately $600 per night and the room, bathroom, and overall facilities did not come close to justifying the price. Despite the high rate, there was no breakfast, no complimentary bottled water, and one night there was no running water at all, which is unacceptable. Noise was a major issue. Loud music was clearly audible inside the room, and on 12/31, the music continued until 8:00 AM on 1/1, making it impossible to rest. There is no pool or gym. The beach and restaurant areas were small and plain, offering nothing that warrants such a high price. The refund policy was also confusing and concerning. I booked a four-night stay and selected an option that was refundable. The booking confirmation stated that cancellations before 6:00 PM on December 24, 2025 would not be charged. However, after booking, the reservation showed as non-refundable. It is unclear whether this issue originated with Hotels.com or the hotel (Maya Tulum), but this lack of transparency is unacceptable. Charging over $600 per night under these conditions is unreasonable and outrageous.
อ่านเพิ่มเติม
Mildret Carolina von Mohr
4.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Estaba todo en modo ABANDONADO, estaban remodelando el hotel, no había atención, trabajadores cambiando ventanas haciendo ruidos estridentes en toda mi estancia. No hay seguridad en el acceso a la alberca desde la playa, y entran personas desconocidas, que vienen a hacer y ofrecer servicios inadecuados e inapropiados para familias, y al final se robaron las chanclas de mi hija. La habitación no tenía tele y había una cucaracha en mi cepillo de dientes. El personal INCREÍBLE, muy buena atención en recepción y restaurante.
อ่านเพิ่มเติม
Sobhi
2.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We ran out of water since 8 PM till the second day 10 AM. We never had running hot water. We never had ice. The phone was not working. You can’t get hold of the reception people.
Sydney
4.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The service staff was not polite in the slightest. It is not shown as advertised in the photo. There was no running water for over 12 hours with no offer of drinking water. Another individual of our party had no running hot water for the entirety of our trip and this included two different rooms he stayed in. When asked regarding wifi or television (that is offered on different booking sites and their own individually owned website) was told they did renovations and will not be receiving them. They told someone else it hasn’t arrived yet. It just felt like one lie after another. For the price you are better of to go somewhere else. Expedia did the best they could a was accommodating considering the hotel would do nothing. Hope you don’t have to speak to management because they will never come nor will they answer to Expedia
อ่านเพิ่มเติม
kyra
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Lovely
Ambar
10.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The view was amazing!!!!
Emmanuel
10.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

the pool was amazing; the staff was super friendly but not too much knowledge or the surrounding areas to grab food or entertainment. the A/C was perfect and the king suite with amazing view.
Jillian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The rooms are beautiful and just as pictured. The beach was perfect and very quiet.
MARÍA DE LOURDES
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
Karla Eliett
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Un lugar con gran potencial. Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua. En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.
Silvia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
LUIS HUMBERTO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hotel muy descuidado y sucio
Carlos
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
อ่านเพิ่มเติม
Leticia
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Rooms were clean and cool, ,beach furniture was unkept, dirty and some items broken all along property. Breakfast was fresh and service was great at their restaurant highly recommend tostadas de pescado al pastor. The bad issue first day of our stay the water for shower/ toilet was out for 4 hours, later restored but it happened again the following day too. Don’t think will come back since front desk management only said water would be restored with no alternate as a complimentary drink nothing
อ่านเพิ่มเติม
Sandra Gonzalez
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama
Freddy
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Need some maintenance
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40

พร้อมตัดสินใจหรือยัง?

จองการเข้าพักของคุณได้เลย
อื่นๆ 4 Maya Tulum by G Hotels

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
7.8
พึงพอใจ
จาก 354 รีวิว
ความสะอาด

8.2

ความสะดวกสบายในห้องพัก

8.0

บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

8.4

เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด

รีวิวของนักเดินทาง Maya Tulum by G Hotels

จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Lasse
icon-เดินทางเพื่อธุรกิจ
เดินทางเพื่อธุรกิจ
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Alt var som forventet
Sheyda
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

C
Karla Patricia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

La habitación con salida al mar
Linda R
icon-พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
8.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Bare in mind, this was our first trip to Mexico. The staff were friendly and very helpful. The front desk helped us to atrange airport transport and a tour. The room was clean and well cared for. It was wonderful having a small private "yard" and also being steps from the beach. Food on the premises was limited, expensive and the portions were extremely small. Bottled water was not provided.
อ่านเพิ่มเติม
Emily
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Extremely overpriced and disappointing. I paid approximately $600 per night and the room, bathroom, and overall facilities did not come close to justifying the price. Despite the high rate, there was no breakfast, no complimentary bottled water, and one night there was no running water at all, which is unacceptable. Noise was a major issue. Loud music was clearly audible inside the room, and on 12/31, the music continued until 8:00 AM on 1/1, making it impossible to rest. There is no pool or gym. The beach and restaurant areas were small and plain, offering nothing that warrants such a high price. The refund policy was also confusing and concerning. I booked a four-night stay and selected an option that was refundable. The booking confirmation stated that cancellations before 6:00 PM on December 24, 2025 would not be charged. However, after booking, the reservation showed as non-refundable. It is unclear whether this issue originated with Hotels.com or the hotel (Maya Tulum), but this lack of transparency is unacceptable. Charging over $600 per night under these conditions is unreasonable and outrageous.
อ่านเพิ่มเติม
Mildret Carolina von Mohr
4.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Estaba todo en modo ABANDONADO, estaban remodelando el hotel, no había atención, trabajadores cambiando ventanas haciendo ruidos estridentes en toda mi estancia. No hay seguridad en el acceso a la alberca desde la playa, y entran personas desconocidas, que vienen a hacer y ofrecer servicios inadecuados e inapropiados para familias, y al final se robaron las chanclas de mi hija. La habitación no tenía tele y había una cucaracha en mi cepillo de dientes. El personal INCREÍBLE, muy buena atención en recepción y restaurante.
อ่านเพิ่มเติม
Sobhi
2.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

We ran out of water since 8 PM till the second day 10 AM. We never had running hot water. We never had ice. The phone was not working. You can’t get hold of the reception people.
Sydney
4.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The service staff was not polite in the slightest. It is not shown as advertised in the photo. There was no running water for over 12 hours with no offer of drinking water. Another individual of our party had no running hot water for the entirety of our trip and this included two different rooms he stayed in. When asked regarding wifi or television (that is offered on different booking sites and their own individually owned website) was told they did renovations and will not be receiving them. They told someone else it hasn’t arrived yet. It just felt like one lie after another. For the price you are better of to go somewhere else. Expedia did the best they could a was accommodating considering the hotel would do nothing. Hope you don’t have to speak to management because they will never come nor will they answer to Expedia
อ่านเพิ่มเติม
kyra
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Lovely
Ambar
10.0
/10
รีวิว 25 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The view was amazing!!!!
Emmanuel
10.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

the pool was amazing; the staff was super friendly but not too much knowledge or the surrounding areas to grab food or entertainment. the A/C was perfect and the king suite with amazing view.
Jillian
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
8.0
/10
รีวิว 28 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

The rooms are beautiful and just as pictured. The beach was perfect and very quiet.
MARÍA DE LOURDES
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 29 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
Karla Eliett
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
8.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Un lugar con gran potencial. Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua. En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.
Silvia
icon-พักผ่อนหย่อนใจ
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
LUIS HUMBERTO
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hotel muy descuidado y sucio
Carlos
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
2.0
/10
รีวิว 31 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
อ่านเพิ่มเติม
Leticia
icon-เพื่อนและครอบครัว
เพื่อนและครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 33 สัปดาห์ที่แล้ว

Hotels.com verified review

Rooms were clean and cool, ,beach furniture was unkept, dirty and some items broken all along property. Breakfast was fresh and service was great at their restaurant highly recommend tostadas de pescado al pastor. The bad issue first day of our stay the water for shower/ toilet was out for 4 hours, later restored but it happened again the following day too. Don’t think will come back since front desk management only said water would be restored with no alternate as a complimentary drink nothing
อ่านเพิ่มเติม
Sandra Gonzalez
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 34 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama
Freddy
icon-พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
6.0
/10
รีวิว 35 สัปดาห์ที่แล้ว

Expedia Group verified review

Need some maintenance
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40