ค้นหาโรงแรม
- /
- 78,349โรงแรมใน สเปน/
- /
- /
- 6,002โรงแรมใน Mallorca/
- โรงแรมใน คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
ดูที่พักแห่งอื่นใน Illes Balears
ดูรูปทั้งหมด
คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
(Cap Vermell Grand Hotel)
โรงแรม
9.4
/10
ยอดเยี่ยม
282 รีวิว
สิ่งที่ผู้เข้าพักพูดถึงการเข้าพักของพวกเขา
Carlos
10.0
/ 10
Loved this property and our stay was great. The staff are above and beyond, the area is gorgeous and there is plenty to do. Family friendly and relaxing at the same time.
ดูคำแปล
Carlos
10.0
/ 10
The hotel is gorgeous and the staff incredible. Very family friendly and the team at the hotel go above and beyond. Highly recommended stay. Its a relaxed area of the island and has beautiful spots nearby.
ดูคำแปล
Alison
10.0
/ 10
My husband and I took our first family vacation here with our 3 month old and we absolutely loved it. The property, amenities and food were incredible. The staff was always nice and helpful. We will definitely be back
ดูคำแปล
ในพื้นที่
ดูแผนที่
Urbanización Atalaya de Canyamel, Vial A, 12, Capdepera, Mallorca, Illes Balears, สเปน, 7589
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
สระว่ายน้ำ
ร้านอาหาร
แผนกต้อนรับ 24 ชม.
WiFi
ดูข้อมูลเพิ่มเติม
ห้องว่างที่ให้ผู้เข้าพักจอง ที่ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
ค้นหาได้รวดเร็วกว่าเดิม เพียงเลือกสิ่งที่คุณต้องการ
การแสดงราคา
เข้าสู่ระบบสำเร็จ!
ตอนนี้คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์มากขึ้น รวมถึงตัวเลือกในการชำระเงินใกล้วันที่เข้าพักของคุณ!
เข้าใจแล้ว
บริเวณใกล้เคียง คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
Urbanización Atalaya de Canyamel, Vial A, 12, Capdepera, Mallorca, Illes Balears, สเปน, 7589
ค้นพบสถานที่อื่น ๆ
ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
ที่ตั้ง
คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม เป็นโรงแรมใน Capdepera ตั้งอยู่ที่ Capdepera
เกี่ยวกับ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
บริการคุณภาพสูงสุด พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ที่คุณจะได้รับสุดยอดประสบการณ์ในการพักผ่อน
ถ้าไปพัก ต้องลองไปฟิตเนสโรงแรมนี้
แช่น้ำสบาย ๆ ที่สระว่ายน้ำ ไม่ว่าคุณจะพักคนเดียวหรือมากับคนรัก
เลือกรับข้อเสนอดีที่สุดสำหรับสปาคุณภาพชั้นเลิศเพื่อให้รางวัลกับตัวเอง
แผนกต้อนรับ 24 ชั่วโมงยินดีให้บริการต่าง ๆ ไม่ว่าเช็คอิน เช็คเอาท์ หรือความช่วยเหลืออื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ แจ้งความประสงค์ของคุณ ไม่ว่าอะไรเราพร้อมอำนวยความสะดวกเสมอ
อิ่มอร่อยกับอาหารจานโปรดประเภทต่าง ๆ จาก คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม อย่างที่คุณต้องการ
ลูกค้าส่วนใหญ่ต่างบอกว่า คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบถ้วนและบริการชั้นเลิศ
เก็บความทรงจำอันมีค่าที่ยากจะลืมด้วยการเข้าพักที่ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
สิ่งอำนวยความสะดวกใน คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
อื่นๆ
บริการของโรงแรม
- บริการซักรีด/ซักแห้ง
- ทัวร์
- พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา
- เช็คอินด่วน
- หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้
- บริการจัดงานแต่งงาน
- ที่เก็บสัมภาระ
- เช็คเอาท์ด่วน
- พนักงานดูแลสัมภาระ
- มีพนักงานต้อนรับตลอด 24 ชั่วโมง
- เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
กิจกรรมที่น่าสนใจ
- ร่มชายหาด
- อ่างสปา
- สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
- สระว่ายน้ำในร่ม
- สปา
- สวน
- ผ้าขนหนูสำหรับสระว่ายน้ำ/ชายหาด
- ห้องสมุด
- ห้องซาวน่า
- ห้องอบไอน้ำ
ทั่วไป
- ที่จอดรถ
- ล็อกเกอร์
- ห้องจัดเลี้ยง
- ห้องบอลรูม
- โถงรับแขก
- ระเบียง
สิ่งอำนวยความสะดวกทางธุรกิจ
- สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องประชุม
- ห้องประชุม
- ศูนย์การประชุม
- ห้องประชุม
สิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลาง
- OTHER
- ร้านอาหาร
- พื้นที่ปลอดบุหรี่
- ตู้นิรภัย
บริการขนส่งประเภทต่างๆ
- บริการรถลิมูซีน และ รถเก๋ง
- รถรับ-ส่งชายหาด
- บริการรับ-ส่งภายในพื้นที่
อาหาร และ เครื่องดื่ม
- บาร์
- บาร์ริมสระว่ายน้ำ
- อาหารเช้า
สิ่งอำนวยความสะดวกใกล้เคียง
- ร้านขายของที่ระลึก
- ร้านทำผม
- ตู้เอทีเอ็ม / ธนาคาร
กีฬา และ สันทนาการ
- สนามเทนนิสกลางแจ้ง
- ฟิตเนส
- สนามเทนนิส
เด็ก และ สัตว์เลื้ยง
- บริการเลี้ยงเด็กที่มีค่าบริการ
- บริการดูแลเด็ก
จุดเชื่อมต่อ WiFi และ LAN
- LAN อินเตอร์เน็ต
- ฟรี WiFi
เหมาะกับทุกคนในครอบครัว
- สระว่ายน้ำเด็ก
บริการรถรับ-ส่ง
- บริการรถรับ-ส่งสนามบินแบบมีค่าบริการ
นโยบายที่พักและข้อมูลทั่วไปของ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
หมายเหตุสำคัญ
อยากจะเช็คอินนอกเหนือเวลาเช็คอินเหรอ (เช่น ช่วงเช้าตรู่หรือช่วงเย็น) คุณสามารถติดต่อที่พักได้โดยตรง!
- ค่าธรรมเนียมบริการรับส่งสนามบิน: 393 EUR ต่อคัน (ไป-กลับ โดยสารสูงสุด 3)
- ค่าธรรมเนียมสำหรับสัตว์เลี้ยง: 30 EUR ต่อตัว ต่อคืน
- สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
- ค่าเตียงเสริม: EUR 120.0 ต่อคืน
ค่าธรรมเนียมด้านบนอาจยังไม่ครอบคลุมทั้งหมด อาจยังไม่รวมภาษี และอาจมีการเปลี่ยนแปลง
คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อไปนี้ ณ ที่พัก ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมอาจรวมภาษีที่เกี่ยวข้อง:
- รัฐบาลท้องถิ่นมีการเรียกเก็บภาษีผ่านการชำระให้แก่ที่พักโดยตรง สำหรับการเข้าพักหลังจากคืนที่ 8 เป็นต้นไป ภาษีจะลดลง 50% และเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีจะได้รับการยกเว้นภาษีดังกล่าว อาจมีการยกเว้นภาษีหรือส่วนลดอื่นๆ นอกเหนือจากนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อที่พักตามข้อมูลในอีเมลยืนยันการจองที่ได้รับ
- เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน - 30 เมษายน, EUR 1.10 ต่อคน ต่อคืน สูงสุด 9 คืน และ EUR 0.55 หลังจากนั้น เด็กที่อายุต่ำกว่า 16 ปี จะได้รับการยกเว้นภาษีนี้
- เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: ตั้งแต่ 1 พฤษภาคม - 31 ตุลาคม, EUR 4.40 ต่อคน ต่อคืน สูงสุด 9 คืน และ EUR 2.20 หลังจากนั้น เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี จะได้รับการยกเว้นภาษี
เราได้รวมค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่ทางที่พักแจ้งกับเราไว้แล้ว
- อาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้เข้าพักเสริม ซึ่งจะแตกต่างไปตามนโยบายของที่พัก
- อาจต้องแสดงบัตรประชาชนและวางบัตรเครดิตหรือมัดจำเงินสดเมื่อเช็กอิน สำหรับค่าใช้จ่ายอื่นๆ
- คำขอพิเศษต่างๆ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของทางโรงแรมเมื่อเช็กอิน และอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม คำขอพิเศษเหล่านี้ไม่รับประกันว่าจะมีบริการ
- ที่พักนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต และเงินสด
- ที่พักนี้ขอสงวนสิทธิ์ในการกันวงเงินบัตรเครดิตของผู้เข้าพักไว้ก่อนเข้าพัก
- มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
- อุปกรณ์ความปลอดภัยในที่พัก ได้แก่ อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ
- ที่พักแห่งนี้มีพื้นที่กลางแจ้ง เช่น ระเบียง เฉลียง ลานระเบียงซึ่งอาจไม่เหมาะสำหรับเด็ก หากคุณมีข้อกังวล เราขอแนะนำให้ติดต่อที่พักก่อนเดินทางมาถึงเพื่อยืนยันว่าสามารถจัดห้องที่เหมาะสมให้กับคุณได้
ที่พักมีบริการรับส่งจากสนามบิน (อาจมีค่าบริการ) ในการนัดหมายการรับส่ง ผู้เข้าพักต้องติดต่อที่พักล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึง โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
เวลาเช็คอิน/เช็คเอาท์
เช็คอิน:
15:00 - 00:00
เช็คเอาท์:
ก่อน 12:00
Hotel policy is not yet available.
ข้อมูลทั่วไป
สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม | สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi |
เวลาเช็คอิน / เช็คเอาต์ | ตั้งแต่วันที่ 15:00 - 00:00 - ถึงวันที่ 12:00 |
บริการอาหารเช้า | ใช่ค่ะ โรงแรมมีห้องพักที่ให้บริการอาหารเช้า |
ห้องว่างที่ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม | 142 |
จำนวนชั้นใน คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม | 3 |
สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ใน คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม | บริการซักรีด/ซักแห้ง, ทัวร์, พนักงานที่สามารถพูดได้หลายภาษา, เช็คอินด่วน, หนังสือพิมพ์ในล็อบบี้ |
คำถามที่พบบ่อยเมื่อเข้าพัก คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
สิ่งอำนวยความสะดวก ที่ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีอะไรบ้าง?
คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานอย่างครบครัน ไม่ว่าจะเป็น สระว่ายน้ำ, ร้านอาหาร, แผนกต้อนรับ 24 ชม., WiFi. (อาจมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับบริการเสริมอื่นๆ)
เวลาในการเช็คอินและเช็คเอาต์ของ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม คือเวลากี่โมง?
เวลาเช็คอินและเช็คเอาต์ ที่ คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม คือสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 - 00:00 เป็นต้นไป และเช็คเอาต์ได้ไม่เกิน ก่อน 12:00
คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีบริการอาหารเช้าหรือไม่?
ใช่, คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีการให้บริการอาหารเช้า. อย่างไรก็ตาม ผู้เข้าพักจำเป็นต้องจองห้องพักแบบรวมอาหารเช้า หรือจ่ายค่าอาหารเช้าเพิ่มเอง หากท่านจองห้องพักแบบไม่รวมอาหารเช้า
โรงแรม คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม เป็นโรงแรมกี่ดาว
โรงแรม คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม เป็นโรงแรม 5.0 ดาว
โรงแรม คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีทั้งหมดกี่ชั้น
โรงแรม คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม มีทั้งหมด 3 ชั้น
ดูทั้งหมด
รีวิวเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักใน คาป์ เวอมาลล์ แกรนด์ โรงแรม
การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Cap Vermell Grand Hotel
แหล่งที่มาอื่น (282)
9.4
ยอดเยี่ยม
จาก 282 รีวิว
ความสะอาด
9.6
ความสะดวกสบายในห้องพัก
9.6
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
9.2
เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด
รีวิวของนักเดินทาง Cap Vermell Grand Hotel
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Susan
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The negative views of this property all say the same thing: the customer service is not good and the cleanliness/maintenance of the property can be improved.
1 there was litter on the pathway outside our property all the time we were there;
2 the breakfast room staff acted as though they didn't want to be there. It frequently took 10 to 15 mins to get water and an additional 10 mins to get coffee/tea;
3 A la carte breakfast orders were uneven. We were initially told we could order something for our son that we could take up to him. The next day we couldn't;
4 one day, we were sitting outside on the patio. It began to rain lightly but that was not a problem as our table had a large umbrella/sombrero (as did others). I went inside to get some buffet items. When I came out, my husband was sitting in the rain. It emerged that a Spanish family asked for an additional umbrella and the server, without saying a word, took our umbrella to give to them. My husband was the only Black man sitting at breakfast that day. I don't want to jump to conclusions but it is difficult not to in the circumstances.
When I objected to the way we had been treated, all of a sudden, we were allowed to order another take-away item for our son.
5 The gym at the hotel was not maintained. On successive days, there were no towels and on at least one day, there was no water. When I went to the reception to ask for them to replenish them, they seemed surprised to be asked.
อ่านเพิ่มเติม
Jonathan
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Amazing hotel voro was unbelievable
Carlos
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Loved this property and our stay was great. The staff are above and beyond, the area is gorgeous and there is plenty to do. Family friendly and relaxing at the same time.
Carlos
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The hotel is gorgeous and the staff incredible. Very family friendly and the team at the hotel go above and beyond. Highly recommended stay. Its a relaxed area of the island and has beautiful spots nearby.
Alana
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Wonderful stay
maybet
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
It’s beautiful and excellent service
Patricia
4.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The grounds themselves were nice, albeit in the middle of nowhere. However, when we arrived to our room there was fruit
SAMY
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Excelente!
Alison
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
My husband and I took our first family vacation here with our 3 month old and we absolutely loved it. The property, amenities and food were incredible. The staff was always nice and helpful. We will definitely be back
Calibo
เพื่อนและครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
There was a noticeable lack of competence throughout the hotel, or perhaps many of the staff simply didn’t speak English well enough.
Whether it was at breakfast—where we waited 20 minutes for a matcha latte only to be told they had run out—or at the front desk, where we requested room cleaning that never happened, the service was consistently disappointing. At the pool area, we waited 40 minutes for our food, then another 20 minutes to receive the bill, which turned out to be incorrect. The drawers in the room were dirty, and the glass we ordered never arrived.
The only staff who were quick and competent were the bell boys.
อ่านเพิ่มเติม
Hashem
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Nice resort and family friendly
Tashi
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Disappointed – Poor Service Overshadowed a Beautiful Property
While Cap Vermell Grand Hotel is undeniably beautiful, the overall experience was far from what you'd expect at this price point. The location is remote, with limited dining options, and the service consistently missed the mark.
We rented a car and used the hotel’s valet service. During our stay, the car sustained damage—three small dings, likely from another car door while parked. The valet staff acknowledged the damage happened after our arrival, yet the hotel refused to accept responsibility. We reported the issue to management immediately, but received no response for two full days, despite repeated follow-ups.
As we were checking out, we asked again for a resolution. There was no manager on-site, and Sergio—who had initially been handling the issue—was conveniently on leave with no one informed or available to step in. Francesco, another manager, was equally unhelpful and dismissive. What should have been a minor, easily resolved issue was dragged out and still outstanding. We are escalating this matter.
For a hotel that markets itself as a luxury destination, the lack of accountability, professionalism, and basic customer care was extremely disappointing. We expected more—and unfortunately, we wouldn’t return or recommend Cap Vermell based on this experience.
อ่านเพิ่มเติม
Niklas
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Sehr schöne Anlage Abseits der Touristenmassen
Nicole
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
What a stunning property! So clean, beautiful, amazing food and kind staff. It’s the same level as the 4 seasons!
Carlos
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
This is a unique experience and top quality hotel
Sarah
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
10/10 would recommend this hotel to anyone who is willing to spend some money. It’s a gorgeous property, with delicious dining options. The staff were incredible. They always offered to drive us back to our room in the golf cart. I will forever think of this place! Hopefully I can return some day!
Jung
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The first hotel we visited upon arriving in Mallorca was truly stunning—large and beautiful beyond expectation. However, the check-in time was not properly honored, and no compensation or measure was offered in response. That part was disappointing and made our family quite upset. Still, the beauty and comfort of the hotel quickly helped us move past those feelings. We hope the hotel management recognizes that there are a few areas that need improvement in order to leave visitors with the best possible experience
อ่านเพิ่มเติม
Thomas Philip John
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Loved our short break here with our Toddler
Uriel Miguel
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Un lugar de ensueño, tranquilo, agradable, y el personal muy atento
Vladana
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Very complete hotel, you can come there and have absolutely everything you need for unwinding and relaxing. Rooms are great, spa is amazing, food is delicious, cleaning happens twice a day - we will definitely come back.
Hotel is also baby friendly and we enjoyed with our 8 month old.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
พร้อมตัดสินใจหรือยัง?
จองการเข้าพักของคุณได้เลย
ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ
ข้อจำกัดการให้บริการ: ที่พักเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับภาพถ่ายที่ตรงตามความเป็นจริง
Traveloka ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อภาพที่ไม่ตรงตามความเป็นจริงแต่อย่างใด $disclaimerLabel
ไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา?
ดูที่พักแห่งอื่นใน Illes Balears
เกี่ยวกับ Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Lineผลิตภัณฑ์
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved
การให้คะแนนและบทวิจารณ์โดยรวม Cap Vermell Grand Hotel
แหล่งที่มาอื่น (282)
9.4
ยอดเยี่ยม
จาก 282 รีวิว
ความสะอาด
9.6
ความสะดวกสบายในห้องพัก
9.6
บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ
9.2
เรียงตาม
เกี่ยวข้องมากที่สุด
ค่ากำหนด
ดูทั้งหมด
รีวิวของนักเดินทาง Cap Vermell Grand Hotel
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40
รีวิวยอดนิยม
Susan
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The negative views of this property all say the same thing: the customer service is not good and the cleanliness/maintenance of the property can be improved.
1 there was litter on the pathway outside our property all the time we were there;
2 the breakfast room staff acted as though they didn't want to be there. It frequently took 10 to 15 mins to get water and an additional 10 mins to get coffee/tea;
3 A la carte breakfast orders were uneven. We were initially told we could order something for our son that we could take up to him. The next day we couldn't;
4 one day, we were sitting outside on the patio. It began to rain lightly but that was not a problem as our table had a large umbrella/sombrero (as did others). I went inside to get some buffet items. When I came out, my husband was sitting in the rain. It emerged that a Spanish family asked for an additional umbrella and the server, without saying a word, took our umbrella to give to them. My husband was the only Black man sitting at breakfast that day. I don't want to jump to conclusions but it is difficult not to in the circumstances.
When I objected to the way we had been treated, all of a sudden, we were allowed to order another take-away item for our son.
5 The gym at the hotel was not maintained. On successive days, there were no towels and on at least one day, there was no water. When I went to the reception to ask for them to replenish them, they seemed surprised to be asked.
อ่านเพิ่มเติม
Jonathan
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 14 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Amazing hotel voro was unbelievable
Carlos
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Loved this property and our stay was great. The staff are above and beyond, the area is gorgeous and there is plenty to do. Family friendly and relaxing at the same time.
Carlos
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The hotel is gorgeous and the staff incredible. Very family friendly and the team at the hotel go above and beyond. Highly recommended stay. Its a relaxed area of the island and has beautiful spots nearby.
Alana
10.0
/10
รีวิว 15 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Wonderful stay
maybet
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
It’s beautiful and excellent service
Patricia
4.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The grounds themselves were nice, albeit in the middle of nowhere. However, when we arrived to our room there was fruit
SAMY
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 16 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Excelente!
Alison
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
My husband and I took our first family vacation here with our 3 month old and we absolutely loved it. The property, amenities and food were incredible. The staff was always nice and helpful. We will definitely be back
Calibo
เพื่อนและครอบครัว
6.0
/10
รีวิว 17 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
There was a noticeable lack of competence throughout the hotel, or perhaps many of the staff simply didn’t speak English well enough.
Whether it was at breakfast—where we waited 20 minutes for a matcha latte only to be told they had run out—or at the front desk, where we requested room cleaning that never happened, the service was consistently disappointing. At the pool area, we waited 40 minutes for our food, then another 20 minutes to receive the bill, which turned out to be incorrect. The drawers in the room were dirty, and the glass we ordered never arrived.
The only staff who were quick and competent were the bell boys.
อ่านเพิ่มเติม
Hashem
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Nice resort and family friendly
Tashi
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
4.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Disappointed – Poor Service Overshadowed a Beautiful Property
While Cap Vermell Grand Hotel is undeniably beautiful, the overall experience was far from what you'd expect at this price point. The location is remote, with limited dining options, and the service consistently missed the mark.
We rented a car and used the hotel’s valet service. During our stay, the car sustained damage—three small dings, likely from another car door while parked. The valet staff acknowledged the damage happened after our arrival, yet the hotel refused to accept responsibility. We reported the issue to management immediately, but received no response for two full days, despite repeated follow-ups.
As we were checking out, we asked again for a resolution. There was no manager on-site, and Sergio—who had initially been handling the issue—was conveniently on leave with no one informed or available to step in. Francesco, another manager, was equally unhelpful and dismissive. What should have been a minor, easily resolved issue was dragged out and still outstanding. We are escalating this matter.
For a hotel that markets itself as a luxury destination, the lack of accountability, professionalism, and basic customer care was extremely disappointing. We expected more—and unfortunately, we wouldn’t return or recommend Cap Vermell based on this experience.
อ่านเพิ่มเติม
Niklas
เพื่อนและครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Hotels.com verified review
Sehr schöne Anlage Abseits der Touristenmassen
Nicole
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 18 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
What a stunning property! So clean, beautiful, amazing food and kind staff. It’s the same level as the 4 seasons!
Carlos
พักผ่อนหย่อนใจ กับ คู่รัก
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
This is a unique experience and top quality hotel
Sarah
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เพื่อน
10.0
/10
รีวิว 20 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
10/10 would recommend this hotel to anyone who is willing to spend some money. It’s a gorgeous property, with delicious dining options. The staff were incredible. They always offered to drive us back to our room in the golf cart. I will forever think of this place! Hopefully I can return some day!
Jung
พักผ่อนหย่อนใจ
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
The first hotel we visited upon arriving in Mallorca was truly stunning—large and beautiful beyond expectation. However, the check-in time was not properly honored, and no compensation or measure was offered in response. That part was disappointing and made our family quite upset. Still, the beauty and comfort of the hotel quickly helped us move past those feelings. We hope the hotel management recognizes that there are a few areas that need improvement in order to leave visitors with the best possible experience
อ่านเพิ่มเติม
Thomas Philip John
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 21 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Loved our short break here with our Toddler
Uriel Miguel
พักผ่อนหย่อนใจ วันหยุดกับครอบครัว
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Un lugar de ensueño, tranquilo, agradable, y el personal muy atento
Vladana
พักผ่อนหย่อนใจ กับ เด็ก
10.0
/10
รีวิว 22 สัปดาห์ที่แล้ว
Expedia Group verified review
Very complete hotel, you can come there and have absolutely everything you need for unwinding and relaxing. Rooms are great, spa is amazing, food is delicious, cleaning happens twice a day - we will definitely come back.
Hotel is also baby friendly and we enjoyed with our 8 month old.
จำนวนบทวิจารณ์ต่อหน้า
20
40