พรอมิสด์แลนด์รีสอร์ทแอนด์ลากูน

設施和房間設備老舊，員工人數不足，做事效率很差！

The hotel has a charming atmosphere, and the staff were friendly and helpful throughout my stay, the location is great for a peaceful getaway. The atmosphere felt cozy, and the amenities were adequate for my needs. Overall, it was a pleasant experience, but there are a few areas that could be improved, I did notice that the hotel feels a bit outdated and could benefit from some renovation. The facilities, including the furniture and bathroom fixtures, show signs of wear and tear, and it would be nice to see some upgrades. Regarding cleanliness, while I understand that being in a villa surrounded by nature can sometimes bring in bugs, I did find a few insects in my room, and there was a spider on my bed, which was a bit uncomfortable. I know this can happen in older, nature-surrounded buildings, but a little more attention to detail in this area would go a long way. Overall, it's a lovely place, but with some updates and improvements in cleanliness, it could be an even better experience.

Buffet is overcharged, room service is reasonable. Facilities are bit old and wore out. For example, the Pool tables are wore out, they should be replaced.

很好

非常貼心的為旅客設想，配備各種遊樂設施，讓旅客住在其中也不會無聊

提供住宿 飲食 服務人員都很棒；因為園區面積不小，提供腳踏車供客人無償使用可說是飯店的基本配備，使用者需自行付費還不便宜呢，公司應該了解一下，如何改進

整個園區佈置很用心，營造的氛圍會讓人放鬆慢下腳步，員工都非常親切熱情 樹木花草都有在修剪維護，散步在園區很舒服。 唯一的缺點大概就是吹風機比較老舊的款式風量很小，但瑕不掩瑜，住起來非常舒服！

非常好,今年住了三次~

14:40抵達lobby check in,告訴我要等房間清潔，直到15:30才通知我入房，這都沒問題。 在我check in後的每組客人都是check in就送進房間，就是我遲遲的等待，在lobby坐等，看著後來的客人ㄧ組組離開，別人不尷尬我都尷尬。我往停車場車上等櫃檯通知，看到的也是車停進來就立刻接走。（這天入宿的客人不多）。15:30終於通知我，可以到櫃檯換房卡，告訴我升等蜜房房型，結果是馬桶會滲漏水的房。（這點我沒有向櫃檯反應，也懶得說了） 我猜想，是不是跟平台購買的客人有此待遇。

有生之年一定要來住一次

這是我們第二次入住，與上次入住時間僅隔一個月。因為喜歡所以我們又迫不急待跑來了，這次還是感受還是長非常 棒！

很棒

很好，一切維持很好，餐點很豐富～

很棒的度假村

第二次入住，整體都還是很滿意，唯一有一點傻眼的地方是中午左右一家人在中島游泳池邊躺椅休息時，有人在噴灑不明液體，工作人員自己戴著防毒面具，泳池工作人員回覆不知道在噴灑什麼因為不同部門？還是我自己去跟工作人員詢問得知是除蟲劑後自己換位置😳竟然是除蟲劑，不是應該要在沒有遊客使用設備的時候噴灑嗎？有點掃興也不知道女兒已經吸了多少進去😢

環境優美，房間很大，只是很多付費設施

是一處渡假放鬆的好地方

房間很大很乾淨，每間房間都面河非常舒服，館內到處都有雨傘可以拿非常貼心，入住運河一天只能坐一次，還要登記房號，早餐樣式多食物好吃，但晚餐不是很好，晚餐里拉餐廳BUFFET菜色很一般，中餐館的菜色更是不怎麼美味，對於主打一泊二食渡假村來說會期望可以在食物方面更努力一點 入住房間有給理想大地的蜂巢糕，冰箱還有汽水，續住還會補蜂巢糕跟汽水，這點很加分，房間內都有UCC膠囊咖啡機也很不錯

太棒的環境，所有員工都非常客氣，不論任何單位的人員只要是經過身邊都會親切的問候！令人感到舒適！難忘的回憶！

服務人員親切，體驗設施很多，環境優美，住宿品質很棒！