Đặt phòng cho khách, khách phản ảnh ở mấy ngày nhưng tủ lạnh trống trơn không có được 1 chai nước để trong tủ, muốn uống thêm lon nước ngọt phải gọi lễ tân, lễ tân lại cho số nhà hàng để khách tự gọi, đợi tầm ngoài 20’ nhân viên mang lên còn đợi kí giấy tờ để lấy lon nước. Tủ lạnh tới tối muốn ngủ thì phải turn off vì lâu lâu chạy khởi động rung như máy cày. Gối quá cao.