Tập đoàn Blue Bird

Tập đoàn Blue Bird là một trong những công ty cung cấp dịch vụ chuyên chở hàng đầu Indonesia. Đặt trụ sở ở Jl. Mampang Prapatan Raya No. 60, Jakarta, tập đoàn Blue Bird đã và đang mở rộng mạng lưới đến các thành phố lớn ở Indonesia. Đạt được thành công này là nhờ dịch vụ chất lượng cao, cũng như kinh nghiệm hơn 40 năm của công ty.

Tập đoàn Blue Bird được thành lập nhờ cảm hứng của Mutiara Siti Fatimah Djokosoetono quá cố. Năm 1965, Blue Bird, lúc ấy có tên là Chandra Taksi, bắt đầu những chuyến xe đầu tiên của mình với hai chiếc xe con 4 cửa đã sử dụng. Nhờ dịch vụ xuất sắc, công ty đã có thể liên tục phát triển. Vào tháng 5/1972, Blue Bird chính thức hoạt động với đội xe 25 taxi chạy đồng hồ.

Trong suốt quá trình phát triển của mình, Blue Bird đã áp dụng nhiều sáng kiến, trở thành công ty tiên phong trong ngành dịch vụ taxi ở Indonesia. Hơ nữa, Blue Bird còn ra mắt những dịch vụ kinh doanh mới, từ taxi cao cấp (Silver Bird), xe con và limousine thuê riêng (Golden Bird), xe buýt (Big Bird), xe tải cũng như dịch vụ chở hàng (Iron Bird).

Luôn hướng đến mục tiêu phục vụ khách hàng, tôn chỉ ANDAL chính là tiêu chuẩn cơ bản của tất cả nhân viên Blue Bird ở mọi cấp độ. ANDAL, là viết tắt của aman (an toàn), nyaman (thoải mái), mudah (dễ dàng) và được cá nhân hoá, giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ. Ngoài ra, tập đoàn Blue Bird còn thiết lập nên văn hoá phục vụ, mang đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

Mọi công sức của Blue Bird đã được đền đáp bằng những giải thưởng danh giá, như Giải thưởng Doanh nghiệp Sáng tạo nhất Indonesia 2017, Giải thưởng Dịch vụ xuất sắc WOW 2016, Công ty đáng hâm mộ nhất Indonesia (IMACO) 2017, Giải siêu thương hiệu 2014, và Giải thưởng Sự Hài lòng của Khahcs hàng 2014. Trong tháng 5/2017, tập đoàn Blue Bird còn đạt được cột mốc mới khi giới thiệu hàng loạt các dịch vụ sáng tạo, gồm Golden Bird, xe đưa đón sân bay Big Bird cũng như các phương tiện trung chuyển sân bay khác.