Tìm vé giá rẻ và khuyến mãi của T'way Air tại đây!

Giới thiệu hãng bay T’way Air

T’way Air (tên đầy đủ là T'way Air Co., Ltd) là hãng hàng không giá rẻ của xứ sở Kim Chi, thành lập vào ngày 16 tháng 08 năm 2010 và có trụ sở chính tại thủ đô Seoul. 

Khởi điểm xuất phát của T’way Air chỉ có hai chiếc máy bay là Boeing 737-800. Chỉ sau hơn 8 năm phát triển, hãng đã nâng cấp chất lượng dịch vụ và số lượng máy bay lên đến 27 chiếc. Song song với điều đó, T’way Air đã khai thác thêm nhiều tuyến bay đi đến các nước trong khu vực Đông Nam Á, cụ thể như là: Đài Loan, Thái Lan, Trung Quốc, Nhật Bản và Việt Nam. 

Những chiếc máy bay của T’way Air đậu tại các sân đỗ luôn nổi bật với hai tông màu chủ đạo là đỏ và xanh trên nền trắng của tàu bay. Dòng chữ t’way viết thường trong các thiết kế của hãng còn là sự cam kết của T’way Air sẽ tạo ra một tương lai mới cho ngành hàng không, khi sẵn sàng phá vỡ khuôn mẫu của thế hệ cũ. 

Những tấm vé bay từ T’way Air hiện đang đã có mặt trên ứng dụng và Website của Traveloka. Chỉ với những thao tác đơn giản, không tốn nhiều thời gian, bạn hoàn toàn có thể đặt vé máy bay T’way Air ngay trên Traveloka bằng thiết bị điện tử của bạn.

T’way Air là hãng hàng không giá rẻ của Hàn Quốc.@FB T'way air - 티웨이항공

Dịch vụ & Tiện ích

Hạng ghế T’way Air

Hạng phổ thông

T’way Air mang đến những chất lượng dịch vụ và giá rẻ cạnh tranh với những hạng ghế phổ thông. Trong hạng ghế phổ thông, hành khách sẽ được tối đa 10kg hành lý xách tay. 

Để có một hành trình bay thoải mái với T’way Air, hành khách có thể mua thêm chỗ ngồi bên cạnh (tối đa 2 ghế) để nâng không gian trải nghiệm và sự riêng tư lên mức tối đa nhất. Hành khách có thể mua thêm chỗ ngồi ngay tại quầy dịch vụ của hãng hàng không T’way Air trong lúc làm thủ tục. 

Ngoài ra, khi đặt vé máy bay của T’way Air, hành khách có thể lựa chọn chỗ ngồi trước trong chuyến bay. Thời gian cho dịch vụ trên cần thực hiện ít nhất trước 2 ngày khởi hành. 

Suất ăn trên máy bay

Các hạng vé phổ thông của T’way Air không gồm bữa ăn chính và bữa ăn nhẹ trong lộ trình bay. Tuy nhiên, hành khách có thể đặt và lựa chọn trước thực đơn trong hành trình bay của mình qua Website, ứng dụng hoặc qua đại lý của T’way Air. Mỗi hành khách chỉ được đặt tối đa 1 thực đơn trước thời gian khởi hành là 4 ngày. Sau thời gian này, hành khách không thể hủy hoặc thay đổi lựa chọn thực đơn trong chuyến bay với hãng. 

Gói tiện ích

Với 3 gói tiện ích lần lượt là: Meal, Bag và Multi trong hạng vé phổ thông, T’way Air sẽ mang đến những dịch vụ phong phú và tối đa lợi ích cho mỗi hành khách trên từng chặng bay. 

Mỗi gói tiện ích trên sẽ tương ứng với một dịch vụ theo đúng như tên gọi. Với gói tiện ích Multi, hành khách có thể trải nghiệm những quyền lợi tốt nhất như là: Lựa chọn chỗ ngồi trước; Được ưu tiên làm thủ tục trước; Có quầy làm thủ tục riêng; Được cung cấp suất ăn trên máy bay. 

Đội bay T’way Air

• Airbus 330-300

• Boeing 737-800 và Boeing 737-8

Phi hành đoàn T’way Air

Với mong muốn mỗi hành khách trên từng chuyến bay của T’way Air sẽ có trải nghiệm dịch vụ thoải mái, ân cần chu đáo như một thành viên trong đại gia đình. T’way Air luôn chú trọng đến sự chỉn chu và tác phong chuyên nghiệp của từng phi công và đội ngũ tiếp viên bằng những buổi đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế. Đồng thời, T’way Air thường xuyên tổ chức các chương trình huấn luyện bổ sung nhằm nâng cao trình độ và rèn luyện khả năng xử lý tình huống cho mỗi phi hành đoàn. 

Vì luôn đặt sự an toàn của hành khách làm ưu tiên hàng đầu trong mỗi chuyến bay, T’way Air còn có trung tâm đào tạo đội bay riêng được thành lập vào năm 2014, tọa lạc tại trường Đại học Bucheon (tỉnh Gyeonggi-do, Hàn Quốc). Trung tâm đào tạo được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất hiện đại và các thiết bị kỹ thuật cho Boeing 737-800 của T’way Air. 

Đồng phục tiếp viên hàng không của hãng bay là sự kết hợp của hai tông màu chủ đạo giữa đỏ và xanh lá cùng những màu sắc khác như trắng, be hoặc đen. Với những màu sắc trên, hãng hàng không T’way nhằm khẳng định sẽ là thương hiệu hàng không không ngừng tiến về phía trước, mang lại những giá trị tinh tế cùng phong thái thân thiện và tận tâm dành cho mỗi hành khách trên chuyến bay. 

Đồng phục tiếp viên hàng không T’way Air sẽ có hai màu chính là đỏ và xanh lá.@FB T'way air - 티웨이항공

Chính sách T’way Air

Chính sách hành lý

Mỗi hành khách trên chuyến bay của T’way Air sẽ có tối đa 10kg hành lý xách tay. Kích thước tối đa của các cạnh (chiều dài, chiều rộng và chiều cao) lần lượt là 40 x 20 x 55 (cm). Tổng kích thước tối đa sẽ là 155cm. Với hành lý xách tay của hãng đã bao gồm 1 phụ kiện đi kèm theo trong tiện ích hành lý.

Đối với hành lý ký gửi, hành khách có thể nâng tổng hạn mức tối đa phụ thuộc vào từng khu vực đến. Cụ thể:

• Các tuyến quốc tế có khoảng cách trung bình ngắn (không bao gồm châu Đại Dương): 30kg, 35kg và 55kg. 
• Các tuyến quốc tế đến châu Âu và châu Úc: 38kg, 45kg và 55kg. 
• Các tuyến quốc tế đến châu Đại Dương: 23kg và 30kg. 

Mỗi kiện hành lý ký gửi xách tay không được vượt quá 32kg theo quy định của hãng hàng không T’way. 

Mỗi hành khách của T’way Air được mang theo một phụ kiện trong hành lý xách tay.@FB T'way air - 티웨이항공

Chính sách hành khách

Để mỗi chuyến bay của T’way Air sẽ là chuyến bay tuyệt vời và thoải mái nhất. Hãng hàng không T’way còn có những chính sách quy định dành cho em bé sơ sinh, trẻ em, phụ nữ mang thai, hành khách khuyết tật và trường hợp khác. 

• Hành khách đang mang thai

Nếu bạn là phụ nữ đang mang thai dưới 32 tuần, bạn vẫn có thể di chuyển bằng máy bay cho các chuyến đi của mình, không cần phải chuẩn bị hồ sơ riêng để làm thủ tục. Trong trường hợp bạn là phụ nữ mang thai trên 32 tuần nhưng dưới 37 tuần, bạn sẽ cần bổ sung thêm thông tin về tình trạng sức khỏe do bạn khai báo trong tờ đơn hoặc nhờ sự hỗ trợ của người giám hộ. 

Các trường hợp đang trong thời kỳ mang thai lâu hơn các mốc thời gian trên hoặc mang đa thai (hơn 33 tuần), T’way Air rất tiếc bạn sẽ không được làm thủ tục hoặc lên khoang của tàu bay. Vì sức khỏe của bạn và thai nhi là sự ưu tiên hàng đầu vào thời điểm này. 

• Hành khách là trẻ sơ sinh

Trẻ sơ sinh sẽ là những em bé dưới 24 tháng. Một trẻ sơ sinh chỉ đi cùng với một người giám hộ.

Với những chặng bay quốc tế, trẻ sơ sinh sẽ phải trên 14 ngày tuổi mới được ngồi máy bay cùng bố hoặc mẹ. Giá vé máy bay của trẻ sơ sinh sẽ không bị tính thêm phí trong các chặng bay quốc tế, với điều kiện trẻ ngồi cùng người giám hộ và có mang theo giấy tờ chứng minh độ tuổi trước thời điểm máy bay cất cánh. 

Những chặng bay nội địa của hãng, trẻ sơ sinh sẽ cần trên 7 ngày tuổi. Các chuyến bay nội địa của T’way Air sẽ áp dụng giá vé theo độ tuổi cho từng chặng bay. Tuy nhiên, trẻ sơ sinh sẽ ngồi cùng với người giám hộ và không có ghế riêng trong chuyến bay. Nếu như bạn muốn bé ngồi riêng một ghế, bạn sẽ cần trả phí cho bé tương đương với mức giá vé bay của người lớn. 

Trẻ sơ sinh có thể mang theo 1 chiếc xe nôi/ xe đẩy có thể gấp lại được lên máy bay và có kích thước tối đa là 100 x 20 x 20 (cm). Những trẻ sơ sinh trên 12 tháng tuổi hoặc trên 9kg có thể mang theo 1 ghế ngồi an toàn. Tuy nhiên, chỉ những sản phẩm có chứng nhận “Có thể sử dụng trên chuyến bay” do Liên hợp quốc hoặc quốc gia đến quy định thì hành khách mới được mang theo cho trẻ. 

• Hành khách là trẻ em

Trẻ em từ 5 đến 12 tuổi có thể đi ra nước ngoài một mình với T’way Air. Tuy nhiên, trẻ em đi du lịch một mình ra nước ngoài sẽ cần đăng ký trước trên Website hoặc ứng dụng của hãng. Với những chuyến bay nội địa, trẻ em dưới 13 tuổi sẽ không được lên máy bay nếu như không có người giám hộ đi cùng. 

Trẻ em khi đi du lịch nước ngoài một mình chỉ có thể trực tiếp đi đến trung tâm đặt chỗ để mua vé máy bay. Người giám hộ có thể đăng ký thêm dịch vụ tiếp viên đi kèm trong hành trình bay của trẻ. Trong trường hợp trẻ đi cùng với người giám hộ trên 18 tuổi, thao tác đặt vé có thể thực hiện ngay trên ứng dụng hoặc Website của hãng. 

• Hành khách khuyết tật

Với những hành khách gặp khó khăn trong việc di chuyển, hành khách có thể đăng ký trước với T’way Air dịch vụ sử dụng xe lăn và sẽ có nhân viên mặt đất hỗ trợ khi đến sân bay làm thủ tục. Ngoài ra, hành khách hoàn toàn có thể mang theo xe lăn cá nhân khi di chuyển trong khu vực sân bay. Xe lăn sẽ cần làm thủ tục ký gửi trước khi hành khách di chuyển lên tàu bay. 

Những hành khách mất hoặc suy giảm khả năng nghe hoặc nhìn, người giám hộ có thể yêu cầu được hỗ trợ thêm trong phần đặt vé. Nhân viên của hãng bay sẽ có mặt ở khu vực sân bay để hỗ trợ và giúp hoàn thành các thủ tục nhập cảnh/ xuất cảnh. 

• Các trường hợp khác

Trên các chuyến bay do T’way Air khai thác, hành khách được mang theo vật nuôi lên cùng trên khoang máy bay. Mỗi chặng bay sẽ có các yêu cầu khác nhau về cân nặng và số lượng vật nuôi được mang theo. Bạn nên kiểm tra lại các thông tin về thú cưng lên máy bay cùng bạn trên ứng dụng hoặc Website của hãng. 

Ngoài ra, với các chuyến bay quốc tế, bạn sẽ cần đăng ký dịch vụ vận chuyển thú cưng trước thời gian khởi hành 2 ngày. Những chuyến bay nội địa chỉ cần trước 1 ngày (nếu đăng ký trực tuyến), hoặc trước 2 tiếng 30 phút tính từ giờ khởi hành (nếu đăng ký qua mạng). 

Có thể mang theo thú cưng trong các chuyến bay của T’way Air.@T'way air - 티웨이항공

Lịch sử T’way Air

Trải qua hơn 10 năm phát triển, T’way Air (mã IATA: TW) không ngừng vươn lên trở thành hãng máy bay giá rẻ có chất lượng dịch vụ tốt trong thị trường ngành dịch vụ hàng không của xứ sở Kim Chi. 

Hãng bay T’way là hãng hàng không có mức độ hài lòng từ người tiêu dùng luôn đứng thứ nhất trong các hãng máy bay giá rẻ tại Hàn Quốc trong 7 năm liên tiếp. Với sự cố gắng không ngừng nghỉ và luôn tiến về phía trước, T’way Air đã đạt được những thành tựu to lớn, nổi bật trong số đó chính là:

• Giải Kinh doanh Hàn Quốc (2014).
• Giải nhất Độ hài lòng Khách hàng Quốc tế (về lĩnh vực phục vụ hành khách của hãng bay giá rẻ, 2015). 

Từ những điều trên, hãng hàng không T’way càng thêm khẳng định chất lượng và dịch vụ của hãng sẽ luôn vì khách hàng và hướng đến khách hàng như khẩu hiệu “Happy t’way, It’s your”. T’way Air sẵn sàng lắng nghe những góp ý chân thành của mỗi hành khách để mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng nhất cùng giá thành hợp lý. Hãng hàng không T’way sẽ không ngừng phấn đấu để trở thành thương hiệu bay an toàn đại diện cho Đại Hàn Dân Quốc trên bản đồ năm châu. 

T’way Air luôn cố gắng và phát triển thành hãng bay giá rẻ hàng đầu.@FB T'way air - 티웨이항공

Văn phòng T’way Air

Trụ sở chính: Tòa nhà KT Daegu, tầng 10, 167 Dongdeok-ro, Jung-gu, Daegu, Hàn Quốc. 

Hotline: (+82) 1688 - 8686

• Văn phòng đại diện Hồ Chí Minh

Địa chỉ: Tầng 3, tòa nhà Thiên Sơn, 5 Nguyễn Gia Thiều, Phường 06, Quận 03

Hotline: 090 673 7772

• Văn phòng đại diện Nha Trang

Địa chỉ: 11D, Nha Trang Building, 42 Lê Thành Phương, P. Phương Sài

Hotline: 093 118 1840

• Văn phòng đại diện Đà Nẵng

Địa chỉ: Tầng 15, Thành Lợi Building, 249 Nguyễn Văn Linh, Q. Thanh Khê

Hotline: 0975 334 777

• Văn phòng đại diện Hà Nội

Địa chỉ: Tầng 4, số 28 Tăng Bạt Hổ, P. Phạm Đình Hổ, Q. Hai Bà Trưng

Hotline: 0914 336 363