Hành Lý Ký Gửi Japan Airlines

Japan Airlines quy định hành lý ký gửi với chính sách rõ ràng, giúp hành khách yên tâm chuẩn bị hành trình. Tùy theo hạng vé và điểm đến, mức trọng lượng và số kiện hành lý ký gửi được phép mang theo sẽ khác nhau. Việc hiểu rõ quy định hành lý ký gửi của Japan Airlines sẽ giúp bạn tránh phát sinh chi phí và đảm bảo hành lý được vận chuyển an toàn. Trong bài viết dưới đây, Traveloka sẽ cung cấp thông tin chi tiết về hành lý ký gửi của Japan Airlines, giúp bạn chuẩn bị hành trình một cách thuận tiện nhất.

1. Những quy định về hành lý ký gửi của Japan Airlines

1.1 Kích thước và cân nặng của hành lý ký gửi Japan Airlines

Japan Airlines (JAL) áp dụng quy định hành lý ký gửi khác nhau tùy theo hạng ghế, đồng thời vẫn giữ một số tiêu chuẩn chung để đảm bảo an toàn và thuận tiện cho khách hàng.

Quy định chung

Kích thước hành lý ký gửi Japan Airlines yêu cầu tổng kích thước bên ngoài (A + B + C) không được vượt quá 203 cm, bao gồm cả bánh xe và tay cầm. Trọng lượng tối đa của mỗi kiện tùy thuộc vào hạng ghế và tư cách hội viên của khách. Hành lý phải được đóng gói chắc chắn, có thể chịu được quá trình vận chuyển trên băng chuyền. Nếu hành lý gồm nhiều kiện gộp lại nhưng có thể tách rời hoặc gây hư hỏng cho hành lý khác, hãng sẽ không tính là một kiện.

Quy định theo từng hạng ghế

Hạng Nhất/Hạng Thương gia

• Số kiện miễn cước: 3 kiện.
• Trọng lượng tối đa: 32kg/kiện.

Hạng Phổ thông cao cấp/Hạng Phổ thông

• Số kiện miễn cước: 2 kiện.
• Trọng lượng tối đa: 23kg/kiện.

Quy định dành cho trẻ sơ sinh

• Trẻ sơ sinh có ghế riêng: tuân thủ quy định hành lý của hạng ghế tương ứng.
• Trẻ sơ sinh không có ghế riêng: được miễn phí 1 kiện hành lý, trọng lượng tối đa bằng quy định của hạng ghế người lớn đi kèm (Hạng Nhất/Thương gia: 32 kg; Hạng Phổ thông cao cấp/Phổ thông: 23kg). Ngoài ra, xe đẩy, nôi em bé và ghế ngồi trẻ em được ký gửi miễn phí.

Quy định dành cho hội viên JMB FLY ON và JGC

(Áp dụng cho chuyến bay do Tập đoàn JAL khai thác)

• Hạng Nhất/Hạng Thương gia: 4 kiện, tối đa 32kg/kiện
• Hạng Phổ thông cao cấp/Hạng Phổ thông: 3 kiện, tối đa 32kg/kiện
• Hội viên JMB Crystal (không có tư cách JGC): 3 kiện, tối đa 23kg/kiện

Lưu ý: Do khoang hành lý của máy bay có hạn, hãng có thể không nhận hết hành lý của khách nếu vượt quá khả năng chứa. Trong một số trường hợp, hành lý sẽ được vận chuyển trên chuyến khác và giao lại sau.

1.2 Những hành lý ký gửi bị cấm mang theo trên chuyến bay Japan Airlines

Dưới đây là danh sách những vật dụng bị cấm mang theo trong hành lý ký gửi trên chuyến bay của Japan Airlines theo quy định an toàn hàng không và chính sách của hãng:

• Các mặt hàng bị pháp luật cấm vận chuyển bằng đường hàng không.
• Các vật phẩm có nguy cơ gây nổ (chất nổ, pháo hoa, pháo nổ, pháo sáng, đạn dược, kíp nổ, thuốc nổ,...)
• Các mặt hàng dễ cháy như xăng, cồn, sơn hoặc hóa chất dễ cháy bị cấm ký gửi.
• Các vật dụng có thể gây thương tích cho người hoặc gây hư hại cho tài sản khác.
• Thiết bị điện tử sử dụng pin lithium-ion có dung lượng trên 160Wh.
• Bình khí nén, thuốc trừ sâu và các hóa chất độc hại.
• Suất ăn tự hâm nóng bị cấm mang theo trong hành lý ký gửi, bất kể trước hay sau khi kích hoạt hâm nóng.
• Các vật phẩm bị cấm theo quy định tại sân bay của từng quốc gia đến.

2. Hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ hành lý ký gửi Japan Airlines

2.1 Thủ tục ký gửi hành lý Japan Airlines tại sân bay

Khi đến sân bay, hành khách nên đến quầy làm thủ tục của Japan Airlines hoặc các kiosk tự làm thủ tục (nếu có) để tiến hành ký gửi hành lý. Nhân viên sẽ kiểm tra kích thước, trọng lượng và số lượng kiện theo quy định của hạng ghế và tư cách hội viên. Sau khi hành lý đạt yêu cầu, nhân viên sẽ dán thẻ hành lý và cấp cho hành khách một cuống thẻ để đối chiếu khi nhận lại. Hành khách nên giữ cuống thẻ cẩn thận và đến sớm trước giờ khởi hành để tránh trễ thủ tục ký gửi.

2.2 Cách lấy hành lý ký gửi Japan Airlines tại sân bay

Sau khi máy bay hạ cánh, hành khách vui lòng đến khu vực “Baggage Claim” theo biển chỉ dẫn để nhận hành lý ký gửi. Tại đây, bạn xác định băng chuyền phù hợp dựa trên chuyến bay và khi hành lý xuất hiện, đối chiếu thẻ hành lý gắn trên vali với cuống thẻ đã được cấp khi ký gửi.

Nếu hành lý không xuất hiện hoặc bị thất lạc, bạn nên liên hệ ngay với nhân viên của Japan Airlines tại sân bay để tiến hành lập biên bản, cung cấp thông tin chuyến bay, cuống thẻ, mô tả vali,... JAL sẽ hỗ trợ kiểm tra và tìm kiếm hành lý, đồng thời hướng dẫn các bước cần thiết tiếp theo.

Thông thường, sau khi khai báo, hãng sẽ thông báo tình trạng hành lý và hướng dẫn bạn nhận hành lý khi tìm thấy. Nếu cần, hành lý sẽ được giao tận nơi theo yêu cầu của hành khách.

2.3 Trách nhiệm của Japan Airlines khi gặp sự cố về hành lý ký gửi

Japan Airlines (JAL) cam kết xử lý nhanh chóng các sự cố liên quan đến hành lý ký gửi như thất lạc, hư hỏng hoặc giao chậm. Khi phát hiện vấn đề, hành khách cần báo ngay cho quầy dịch vụ hành lý của JAL tại sân bay để lập biên bản (Property Irregularity Report - PIR). JAL sẽ tiến hành truy tìm và thông báo tình trạng hành lý cho khách qua liên hệ đã cung cấp. Nếu hành lý bị hư hỏng hoặc mất mát, JAL sẽ bồi thường theo quy định của Công ước Montreal và chính sách hãng, bao gồm chi phí sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả giá trị hợp lý. Hành khách cần giữ lại thẻ hành lý và các hóa đơn liên quan để hỗ trợ quá trình giải quyết. Trong trường hợp hành lý tìm thấy, JAL sẽ sắp xếp giao trả tận nơi hoặc tại sân bay tùy thỏa thuận.

2.4 Một số mẹo về hành lý ký gửi Japan Airlines để tránh gặp khó khăn

Để đảm bảo một chuyến bay thuận lợi mà không gặp phải rắc rối từ hành lý ký gửi, hãy lưu ý những điều này:

- Tránh mang theo các vật phẩm như chất phóng xạ, chất nổ, chất độc, chất oxy hóa hoặc khí ga trong hành lý ký gửi.

- Hãy cân và đo kích thước của hành lý trước khi đến sân bay và chủ động đăng ký mua thêm hành lý đi kèm nếu cần thiết.

- Đảm bảo rằng mỗi kiện hành lý ký gửi đều có thông tin đầy đủ về bạn, bao gồm tên và địa chỉ, được ghi trên thẻ nhận dạng hành lý. Đừng quên giữ thẻ này sau khi làm thủ tục gửi hành lý và có thể dùng khăn tay để dễ nhận dạng hành lý của bạn.

- Bọc kỹ từng kiện hành lý để đảm bảo an toàn, và hãy tránh đặt các tài sản có giá trị lớn như tiền, trang sức, máy tính, hoặc đồ điện tử trong hành lý ký gửi.

- Trừ khi bạn thực sự cần, hãy tối ưu hóa việc mang hành lý xách tay thay vì hành lý ký gửi, nhất là đối với các chuyến bay ngắn. Điều này giúp tránh gặp phải bất tiện và giảm thiểu khả năng xảy ra vấn đề không lường trước.

- Không quên lấy hành lý ký gửi của mình sau khi hạ cánh để tránh mất mát và rắc rối không cần thiết.

3. Giá mua thêm hành lý ký gửi quá ký của Japan Airlines

Japan Airlines (JAL) áp dụng mức phí hành lý bổ sung dựa trên loại chuyến bay (nội địa hoặc quốc tế), trọng lượng, kích thước và số lượng kiện. Dưới đây là chi tiết giá khi mua thêm qua website trực tuyến và khi thanh toán tại sân bay.

3.1 Giá thêm ký hành lý Japan Airlines qua website trực tuyến

Chuyến bay nội địa

Khi mua vé máy bay nội địa của JAL, hành khách có thể mua thêm hành lý ký gửi trực tuyến với giá ưu đãi hơn so với mua tại sân bay.

• Hành lý ký gửi bổ sung: khoảng 2.500 - 4.500 JPY (~410.000 - 740.000 VND) cho mỗi kiện 20kg, tùy tuyến bay và hạng ghế.
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 2kg đến 45kg: cộng thêm khoảng 1.000 - 2.500 JPY (~165.000 - 410.000 VND)/kiện.
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): phí khoảng 2.500 - 3.000 JPY (~410.000 - 495.000 VND)/kiện.

Ví dụ: Trên chặng Tokyo (Haneda) - Osaka, nếu vé bao gồm 20kg miễn cước, bạn mang thêm 10kg sẽ mất khoảng 1.500 JPY (~250.000 VND) khi mua online.

Chuyến bay quốc tế

Khi đặt vé máy bay quốc tế của JAL, mức phí online được tính theo khu vực hành trình. Một số chặng phổ biến:

Nhật Bản ↔ Mỹ (Los Angeles, New York)

• Hành lý ký gửi bổ sung: 20.000 JPY (~3.300.000 VND)/kiện.
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 23 - 32kg: 10.000 JPY (~1.650.000 VND), từ 32 - 45kg: 60.000 JPY (~9.900.000 VND).
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): 20.000 JPY (~3.300.000 VND).

Nhật Bản ↔ Châu Á (Manila, Bangkok, Singapore)

• Hành lý ký gửi bổ sung: 10.000 JPY (~1.650.000 VND)
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 23 - 32kg: 6.000 JPY (~990.000 VND), từ 32 - 45kg: 30.000 JPY (~4.950.000 VND).
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): 10.000 JPY (~1.650.000 VND).

Nhật Bản ↔ Châu Âu (London, Paris)

• Hành lý ký gửi bổ sung: 20.000 JPY (~3.300.000 VND)
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 23 - 32kg: 10.000 JPY (~1.650.000 VND), từ 32 - 45kg: 60.000 JPY (~9.900.000 VND).
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): 20.000 JPY (~3.300.000 VND).

Việc mua trước qua website sẽ giúp bạn tiết kiệm từ 10% - 20% so với mua tại sân bay.

3.2 Giá thêm ký hành lý Japan Airlines ở sân bay

Chuyến bay nội địa

Khi mua thêm hành lý tại sân bay cho vé máy bay nội địa của JAL, mức phí thường cao hơn mua online:

• Hành lý ký gửi bổ sung: khoảng 3.000 - 5.000 JPY (~495.000 - 825.000 VND) cho mỗi kiện 20 kg.
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 20kg đến 45kg: cộng thêm khoảng 1.500 - 3.000 JPY (~250.000 - 495.000 VND)/kiện.
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): khoảng 3.000 - 3.500 JPY (~495.000 - 580.000 VND)/kiện.

Ví dụ: Chặng Sapporo - Tokyo, nếu bạn mua thêm 20kg tại quầy sân bay, chi phí có thể lên đến 4.000 JPY (~660.000 VND), cao hơn khoảng 20% so với giá online.

Chuyến bay quốc tế

Tại sân bay, giá hành lý bổ sung cho chặng bay quốc tế của JAL được giữ nguyên theo biểu phí chuẩn quốc tế nhưng không có giảm giá như khi mua online. Dưới đây là mức giá tham khảo cho một số chặng bay phổ biến từ Nhật Bản đến Mỹ, Pháp, Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore, Philippines, Việt Nam,...

Nhật Bản ↔ Mỹ (Los Angeles, San Francisco, New York)

• Hành lý ký gửi bổ sung: 20.000 JPY (~3.300.000 VND).
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 23 - 32kg: 10.000 JPY (~1.650.000 VND), từ 32 - 45kg: 60.000 JPY (~9.900.000 VND).
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): 20.000 JPY (~3.300.000 VND).

Nhật Bản ↔ Châu Á (Bangkok, Seoul, Manila, Singapore)

• Hành lý ký gửi bổ sung: 10.000 JPY (~1.650.000 VND).
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 23 - 32kg: 6.000 JPY (~990.000 VND), từ 32 - 45kg: 30.000 JPY (~4.950.000 VND).
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): 10.000 JPY (~1.650.000 VND).

Nhật Bản ↔ Châu Âu (London, Paris, Frankfurt)

• Hành lý ký gửi bổ sung: 20.000 JPY (~3.300.000 VND)
• Hành lý quá cước (thừa cân): Từ 23 - 32kg: 10.000 JPY (~1.650.000 VND), từ 32 - 45kg: 60.000 JPY (~9.900.000 VND).
• Hành lý quá khổ (tổng kích thước > 203 cm): 20.000 JPY (~3.300.000 VND).

Lưu ý:

• Mỗi kiện hành lý ký gửi không quá 45kg và không vượt quá kích thước 203cm (dài + rộng + cao).
• Nếu hành lý vừa thừa cân vừa quá khổ, JAL sẽ tính phí cộng dồn cả hai loại.
• Giá quy đổi sang VND mang tính tham khảo, tùy tỷ giá tại thời điểm thanh toán.
• Hành khách có thể dùng dặm JMB để thanh toán phí hành lý quá cước trên một số chuyến bay quốc tế.

3.3 Cách mua thêm hành lý ký gửi Japan Airlines trên Traveloka

Trước khi vé điện tử của bạn được phát hành

1. Chọn menu Chuyến bay trên trang chủ, điền vào Thông tin chuyến bay, sau đó nhấp vào Tìm kiếm. Sau khi bạn tìm thấy chuyến bay, hãy chọn và điền vào Chi tiết liên hệ.
2. Nhấn vào Tiếp tục và chọn menu Trang thiết bị chuyến bay . Nhấp vào Hành lý và cài đặt trọng lượng hành lý bổ sung mà bạn cần, sau đó nhấn Xong.
3. Có thể xem số tiền phải trả cho hành lý bổ sung tại Mức giá bạn trả. Nhấn Tiếp tục để tiến hành thanh toán.

Sau khi vé điện tử của bạn đã được phát hành

Nếu vé điện tử của bạn đã được xuất, nhưng bạn cần nâng cấp hạn mức hành lý của mình, bạn có thể làm theo bước dưới đây:

1. Mở vé điện tử của bạn

Nhấn Đặt chỗ của tôi trên trang chủ Traveloka, nhấp vào Vé điện tử, rồi nhấp vào Hành lý bổ sung. Bạn cũng có thể tìm thấy mục này dưới menu Chuyến bay trên trang chủ.

2. Chọn hành lý bổ sung

Chọn sức chứa hành lý bổ sung cho mỗi hành khách trong chuyến bay của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục.

3. Tiến hành thanh toán

Chọn phương thức thanh toán ưa thích của bạn và hoàn tất việc thanh toán trong thời hạn.

4. Xem hành lý bổ sung trên vé điện tử của bạn

Khi khoản thanh toán được xác nhận, hành lý bổ sung sẽ xuất hiện trên vé điện tử của bạn.

*Lưu ý:Nếu bạn đã check-in, bạn không thể mua thêm hành lý.

4. Mua bảo hiểm hành lý thất lạc trên Traveloka

Thất lạc hành lý là một trong những rủi ro phổ biến nhất khi đi du lịch bằng máy bay. Việc mua bảo hiểm hành lý sẽ giúp bạn được bồi thường chi phí mua sắm các vật dụng cần thiết và đền bù tài chính khi hành lý bị thất lạc, trễ chuyến hoặc hư hỏng.

Khi đang trong quá trình đặt vé máy bay trên Traveloka, bạn chỉ cần chọn thêm mục "Bảo vệ toàn diện" là đã mua bảo hiểm du lịch bao gồm bảo hiểm thất lạc hành lý cùng nhiều quyền lợi khác.

5. Một số lưu ý khác về hành lý ký gửi Japan Airlines

Hành lý ký gửi Japan Airlines sẽ được đặt trong khoang chứa dưới hoặc khoang chứa hàng của máy bay và sẽ được vận chuyển đến khu vực sân bay. Đề nghị bạn đóng gói các vật dụng cần thiết, quần áo, hoặc các vật phẩm có chất lỏng trong hành lý một cách cẩn thận và hợp lý. Do sân bay là nơi có lượng người di chuyển lớn, vì vậy, hãy chăm sóc tốt tư trang cá nhân, hành lý và vé máy bay của bạn để tránh mất mát và rắc rối khi lên máy bay.

Hơn nữa, hãy kiểm tra kỹ các thông tin như thông tin cá nhân, mã số trên vé máy bay, mã số hành lý ký gửi Japan Airlines,... cũng như số cổng lên máy bay và số ghế ngồi để có một chuyến bay suôn sẻ với Japan Airlines.

6. Kết luận

Dù bạn đi công tác hay du lịch, việc nắm rõ quy định hành lý ký gửi Japan Airlines sẽ giúp chuyến đi thuận lợi hơn và tránh phát sinh chi phí không mong muốn. Để trải nghiệm trọn vẹn, bạn có thể đặt vé máy bay Japan Airlines cùng khách sạn, tour du lịch và vé tham quan ngay trên Traveloka với nhiều ưu đãi vé máy bay hấp dẫn. Tất cả đều được đặt nhanh chóng, thanh toán linh hoạt, giúp bạn yên tâm tận hưởng hành trình và tập trung vào những trải nghiệm đáng nhớ.

7. FAQs

Hành lý ký gửi Japan Airlines được phép bao nhiêu kiện?

Số kiện hành lý ký gửi phụ thuộc vào hạng ghế. Hạng Phổ thông thường được 2 kiện, hạng Phổ thông cao cấp 2 kiện, hạng Thương gia và hạng Nhất được 3 kiện.

Ký gửi hành lý trên Japan Airlines có phí không?

Hành lý trong hạn mức miễn cước được ký gửi miễn phí. Hành lý vượt quá số kiện, trọng lượng hoặc kích thước tiêu chuẩn sẽ bị tính phí hành lý quá cước.

Hành lý ký gửi Japan Airlines không được mang theo những gì?

Các vật phẩm nguy hiểm như chất cháy nổ, khí nén, dao kéo sắc nhọn, pin lithium quá giới hạn, thuốc trừ sâu hay pháo nổ đều bị cấm.

Hành lý ký gửi Japan Airlines bao nhiêu kg?

Mỗi kiện hành lý tối đa 23kg cho hạng Phổ thông và 32kg cho hạng Thương gia hoặc hạng Nhất.