Số tiền hoàn lại bạn nhận được tùy thuộc vào chính sách và loại hoạt động của từng đối tác (lên đến tỷ lệ phần trăm nhất định nếu bạn gửi yêu cầu của mình trước ngày đến đã chọn rất lâu). Số tiền hoàn lại sẽ không bao gồm phí dịch vụ, phiếu giảm giá và phí theo mã chuyển khoản ngân hàng.

Một số đối tác, nhà tổ chức sự kiện và công ty lữ hành của chúng tôi áp dụng chính sách nghiêm ngặt về hủy đặt chỗ. Ví dụ: việc hủy đặt chỗ được thực hiện ít nhất 3 ngày trước ngày và giờ đã chọn có thể đủ điều kiện để được hoàn lại theo tỷ lệ phần trăm so với giá gốc. Tuy nhiên, các hoạt động khác nhau có thể có các điều khoản và điều kiện khác nhau về cách tính tiền hoàn lại.

Bạn có thể truy cập thông tin đầy đủ trong phần Chính sách đặt chỗ trong mục Những điều bạn cần biết thêm ở cuối trang hoạt động.

Bài viết liên quan:

• Hiệu lực của voucher Xperience
• Cách đặt lịch lại một Đặt chỗ Xperience
• Cách hủy và nhận hoàn tiền cho Đặt chỗ Xperience
• Hoàn tiền cho vé JR Pass