VND | VI

Hợp tác với chúng tôi

Hỗ trợ

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Đưa đón sân bay

Hoạt động & Vui chơi

More

Trợ giúp - Thông tin chung

TRANG CHỦ TRUNG TÂM HỖ TRỢ

/

THÔNG TIN CHUNG

/

THÔNG TIN CHUNG

/

Refund

Phí chuyển hoàn tiền là gì

Refund balance là gì?

Số tiền hoàn trả của tôi được hoàn qua Refund Balance như thế nào?

Điều gì sẽ xảy ra nếu khoản tiền hoàn lại của tôi được chuyển đổi thành Refund Balance

Tôi sẽ nhận được tiền hoàn trả vào Refund Balance trong bao lâu?

Tôi có thể sử dụng Refund Balance như thế nào?

Tôi có thể dùng Refund Balance để thanh toán cho tất cả sản phẩm trên Traveloka được không?

Tôi có thể sử dụng một phần tiền trong Refund Balance để thanh toán được không?

Tôi có thể kết hợp Refund Balance với các phương thức thanh toán khác được không?

Tại sao tôi không thể kết hợp Refund Balance của mình vào phương thức thanh toán khác?

Tại sao tôi không thể tắt tùy chọn 'Refund Balance' làm phương thức thanh toán?

Tôi có thể sử dụng Refund Balance của mình bằng loại tiền tệ khác được không?

Refund Balance của tôi có thời hạn sử dụng không?

Tôi có thể chuyển số dư tài Refund Balance sang tài khoản Traveloka khác được không?

Cách rút tiền trong 'Refund Balance'

Có giới hạn tối thiểu hoặc tối đa nào khi sử dụng Refund Balance không?

Tại sao Traveloka cần giấy tờ chứng minh của tôi khi tôi rút tiền từ Refund Balance?

Mất bao lâu để nhận được khoản tiền khi tôi rút tiền khỏi Refund Balance?

Tại sao trạng thái rút tiền Refund Balance của tôi lại hiển thị là ĐANG XỬ LÝ?

Tôi có thể rút một phần số tiền trong Refund Balance của mình được không?

Có giới hạn số tiền trong Refund Balance tối đa mà tôi có thể rút không?

Tôi có thể rút số dư trong Refund Balance của mình bao nhiêu lần?

Tôi có thể sử dụng tài khoản ngân hàng có loại tiền tệ khác với Refund Balance của mình không?

Tôi có thể nạp thêm tiền vào Refund Balance được không?

Có thể quy đổi tiền từ Refund Balance thành điểm Traveloka không?

Tôi có thể sử dụng phiếu giảm giá/hoặc phiếu quà tặng khi thanh toán cùng Refund Balance không?

Hợp tác với Traveloka

Đối tác thanh toán

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699

Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved