Hiện tại, Traveloka sẽ miễn khoản phí thay đổi lịch trình bởi Traveloka để giảm bớt gánh nặng cho bạn trong đại dịch COVID-19. Tuy nhiên, phí thay đổi lịch trình bởi khách sạn vẫn có thể được áp dụng vì nó tuân theo chính sách riêng của khách sạn. Xin lưu ý rằng nếu tổng phí đặt phòng mới (đã bao gồm phí thay đổi lịch trình bởi khách sạn) cao hơn tổng phí của đặt phòng ban đầu thì bạn cần phải thanh toán phần tiền chênh lệch. Tuy nhiên, nếu tổng phí đặt phòng mới (đã bao gồm phí thay đổi lịch trình bởi khách sạn) thấp hơn tổng phí đặt phòng ban đầu thì bạn sẽ được hoàn lại phần tiền chênh lệch thông qua thẻ tín dụng bạn đã sử dụng để đặt phòng hoặc qua chuyển khoản ngân hàng. Đối với người dùng Indonesia đã thanh toán qua PayLater và UANGKU Balance thì phần chênh lệch sẽ được hoàn lại qua các phương thức tương ứng.