Sau đây là một số lý do tại sao phiếu thanh toán khách sạn của bạn vẫn chưa được phát hành:

• Thanh toán chưa chính xác số tiền ghi trên hoá đơn.
• Thanh toán thực hiện sau giới hạn thời gian cho phép.
• Quy trình xác thực thanh toán bị gián đoạn do có lỗi trong hệ thống ngân hàng.
• Bạn điền sai địa chỉ email trong Thông tin liên hệ. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần gửi lại phiếu thanh toán khách sạn.

Để đẩy nhanh quy trình phát hành phiếu thanh toán khách sạn của bạn, vui lòng tải lên bằng chứng thanh toán bằng các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Traveloka.
2. Đến trang Đặt chỗ của tôi và chọn mục Danh sách giao dịch
3. Chọn đặt chỗ của bạn và chọn nút Tải lên bằng chứng thanh toán. Sau khi tải xong, bạn sẽ thấy được tình trạng thanh toán cập nhật của bạn.