Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Khách Sạn
8,6
/10
Rất tốt
924 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

James
10,0
/ 10
Best Resort Experience we have had in Australia. Highly recommended. Great location, views and amenties.
Jacinta
10,0
/ 10
The property itself is exceptional, the gym, spa, pools etc are great. Restaurants were amazing. We may have gone in an off peak season so I am thinking the resort was understaffed as the cleanliness was lacking. For example our bed was made and towels replaced daily however the actually bathroom itself did not appear to be cleaned daily, glasses weren’t cleaned etc. we left towel on the Sun lounges at the end of the day and the following day they weren’t even removed. Moreso a reflection on staffing I’m assuming.
ELENA
10,0
/ 10
We stayed as a family of 3 with a 1yr old. We also stayed as a larger group of 6adults and 4kids. It was a great little getaway for my mother in laws 60th. During wet season(weather was still warm enough for a swim) it was quiet and had the entire pool area to ourselves, pool temp was perfect. The buffet breakfast, amazing dayspa, swim up bar and poolside food service were our highlights although a longer wait time for service, we enjoyed our stay and would return in the future. The room had everything we needed.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Port Douglas Road, Port Douglas, Cairns, Queensland, Úc, 4877

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Ở tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Port Douglas. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Port Douglas Road, Port Douglas, Cairns, Queensland, Úc, 4877
Khác Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
Khác 2 Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Khám phá thêm về Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Vị trí


Ở tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Port Douglas.

Về Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Dịch vụ chất lượng cao nhất cùng với các tiện nghi phong phú của nó sẽ giúp bạn có được trải nghiệm kỳ nghỉ tuyệt vời nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một điều phải thử trong thời gian bạn ở đây.

Có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của mình.

Nhận ưu đãi tốt nhất cho dịch vụ spa chất lượng nhất để thư giãn và trẻ hóa bản thân.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas dành riêng cho bạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas.

Tất cả những tiện ích tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Khác Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
Khác

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Quầy bar cạnh hồ bơi
  • Khu vực dã ngoại
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Khu sinh hoạt cộng đồng
  • Nhà chòi hồ bơi (thu phí)
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Thể thao & Giải trí

  • Xe golf
  • Câu lạc bộ golf
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bàn bi-da
  • Sân tennis
  • Sân golf

Tiện nghi công cộng

  • OTHER
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Tiện nghi hội họp
  • Phòng hội nghị
  • Trung tâm Hội nghị
  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải
  • Đưa đón đến trạm xe buýt (thu phí)
  • Gửi xe có người phục vụ (thu phí)

Các tiện ích lân cận

  • Cửa hàng lưu niệm
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Máy ATM/Ngân hàng

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Tiện nghi phòng

  • TV

Chính sách và những thông tin liên quan của Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Lưu Ý Quan Trọng
  • Phí bữa sáng tự chọn: khoảng 48,00 đô la Úc cho người lớn và 24,00 đô la Úc cho trẻ em
  • Phí đưa đón sân bay: 56,00 đô la Úc/người (một chiều)
  • Phí đưa đón sân bay cho trẻ em: 28,00 đô la Úc (một chiều), (từ 4 đến 11 tuổi)
  • Phí đỗ xe có người phục vụ: 20,00 đô la Úc/ngày
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 25,00 đô la Úc/đêm
  • Phí giường phụ: 85,00 đô la Úc/đêm
  • Phí thẻ tín dụng phải chịu phụ phí 1,95 phần trăm

Danh sách trên có thể chưa đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể chưa bao gồm thuế và có thể thay đổi.

  • Phí trả thêm người có thể được áp dụng và khác nhau tùy thuộc vào chính sách của khách sạn
  • Khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp và thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt khi nhận phòng để tính các khoản phí phát sinh
  • Các yêu cầu đặc biệt tùy thuộc vào tình trạng sẵn có khi nhận phòng và có thể phải trả thêm phí; không thể đảm bảo các yêu cầu đặc biệt
  • Khách sạn này chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
  • Khách sạn này có quyền ủy quyền trước thẻ tín dụng của khách trước khi đến.
  • Giao dịch không dùng tiền mặt có sẵn
  • Các tính năng an toàn tại khách sạn này bao gồm máy dò khí carbon monoxide, bình chữa cháy, máy dò khói và bộ sơ cứu
  • Khách sạn này khẳng định rằng tuân theo các biện pháp làm sạch và khử trùng của Commitment to Clean (Marriott)
  • Xin lưu ý rằng các quy tắc văn hóa và chính sách của khách có thể khác nhau tùy theo quốc gia và khách sạn; các chính sách được liệt kê do khách sạn cung cấp

Khách sạn này cung cấp dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể phải trả thêm phí). Khách phải liên hệ với khách sạn để biết chi tiết về việc đến trước khi đi du lịch, bằng cách sử dụng thông tin liên hệ trên xác nhận đặt phòng. Nhân viên quầy lễ tân sẽ chào đón khách khi đến khách sạn.

Khách sạn chỉ nhận khách từ 18 tuổi trở lên

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - Trước 11:00
Có ăn sáng
Số phòng còn trống tai Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
295
Số lầu tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
3
Những tiện nghi khác tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
Cửa hàng, Dù (ô) trên bãi biển, Hồ bơi ngoài trời, Quầy bar cạnh hồ bơi, Khu vực dã ngoại

Câu hỏi thường gặp về Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Những tiện ích tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?
Những tiện ích tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas?
Thời gian nhận phòng tại Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas có phục vụ ăn sáng không?
Có, Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

8,6
Rất tốt
Từ 924 đánh giá
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

9,0

Vị trí

7,0

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
James
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Expedia Group verified review

Best Resort Experience we have had in Australia. Highly recommended. Great location, views and amenties.
Jacinta
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

The property itself is exceptional, the gym, spa, pools etc are great. Restaurants were amazing. We may have gone in an off peak season so I am thinking the resort was understaffed as the cleanliness was lacking. For example our bed was made and towels replaced daily however the actually bathroom itself did not appear to be cleaned daily, glasses weren’t cleaned etc. we left towel on the Sun lounges at the end of the day and the following day they weren’t even removed. Moreso a reflection on staffing I’m assuming.
Đọc thêm
ELENA
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần

Expedia Group verified review

We stayed as a family of 3 with a 1yr old. We also stayed as a larger group of 6adults and 4kids. It was a great little getaway for my mother in laws 60th. During wet season(weather was still warm enough for a swim) it was quiet and had the entire pool area to ourselves, pool temp was perfect. The buffet breakfast, amazing dayspa, swim up bar and poolside food service were our highlights although a longer wait time for service, we enjoyed our stay and would return in the future. The room had everything we needed.
Đọc thêm
zorka
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

The swim up bar at the lagoon house was amazing and Thomas the waiter made our stay enjoyable. He was incredibly knowledgeable about the cocktail menu. Always engaging with us to personalise our drink preferences and make the time spent there phenomenal. Thank you Thomas from Zorka and Slavica
Mark
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Expedia Group verified review

Best time of the year to spoil one self and partner
Mikkel Storm
6,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Overall okay hotel but very pricey for what you get. Probably used to be luxury but now a bit outdated and service in restaurant was not good. Hotel is very big and as it is not very well organized it makes the hotel feel chaotic. Lot of space in the pool area but pool chairs old and not comfortable.
Tony
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Staff friendly, beautiful grounds, facilities, pool and delicious breakfast
Antonio
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

Nice resort and reasonably well Maintained. Bathrooms with Venetian slat doors don’t make sense and provide little privacy. Rooms a little bland for a 5 star resort. Staff are nice and do their best but hotel is under staffed leading to wait time on everything from breakfast, check in, and towels. Overall good but could be a lot better.
Đọc thêm
Jannet
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

Ample swimming pools, didn't like the long queue for breakfast
Simon
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

We booked 2 nights for four males on a New Year’s Day golf trip. Enjoyed wonderful service & experience at the mirage golf club, genuine country club along with a beautiful course. Our accommodation at the resort was underwhelming in size & dated. Resort facilities & restaurant options are excellent. We will be back to play golf that’s for sure 👍
Đọc thêm
Anita R
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Expedia Group verified review

We had a wonderful stay here. Staff were so friendly & always very willing to help with requests. Pools were divine, although we only went in the main pools. Recommend hiring cabana! Room was very spacious even with 2 double beds in there. Beds were comfortable enough for us all to get good night sleep. We didn't eat in the restaurants except for breakfast which was good buffet each day. We did get in room dining one night. Food was delicious! We had a hire car & that is really my only negative thought... the parking for the hotel rooms is very limited for the number of rooms so we had to mostly park in the Sunbird Carpark which didn't feel as safe. Overall would definitely recommend & hope to enjoy the resort again myself one day
Đọc thêm
Verified traveler
2,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

In room dining took over 2 hours to arrive, and they never answered when I called to get an estimate. The breakfast was also very chaotic. This place has way too few staff members for the number of hotel guests
Amanda
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Lovely spacious rooms. Pools very nice. Some construction on at the moment. Not noisy just some pools closed.
Marisa
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

We’ve been looking forward to staying at the Grand Mirage for years. It has lovely grounds and pools - great for kids and adults alike. The upsides: the pool bar, dining options (Lagoon Bar was great!) and access to the beach. The middle ground: The resort itself seems to be in need of some upkeep. There were pool renovations underway while we were there which will be lovely when it’s done. The main pool with the swim up pool bar needed a good deep clean :-/ Overall we had a great time!
Đọc thêm
Scott
icon-Giải trí
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Great venue to take a break. Alternate between days by the pools and days out exploring th region.
Vania
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

This is my second time at Sheraton Port Douglas, it is a beautiful resort with amazing gardens, pools and don’t have enough words for the staff, they were incredible making me and my family feel very welcome! We had breakfast included and it’s very good with a big variety of food and drinks available. About the rooms, the check-in was 45 minutes delayed, after a long and tiring day, travelling with 2 kids and it was so hot and humid, I really wanted to have my room ready on time and start relaxing and enjoying the pool! I was given a few free drinks as a compensation. I’ve booked 5 nights in a two double bed room with garden view, unfortunately I had to ask to change room as soon as I got there because I couldn’t stand the smell, it looked like the room was closed for a long time and it wasn’t clean enough, I would never expect that from a 5 star resort! The receptionist Paul was very nice and helpful, he found me another room and it was much better but took me another 2 hours to settle in and finally relax… after that no complains at all. I think the resort it’s old and it needs an upgrade. Overall after this issues we had a really good time.
Đọc thêm
dean
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

nice property, but old
Rebecca Elmaria
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Great property in the most amazing location! Many room options. Nice variety of dinning options. Super friendly staff.
Lisa
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Expedia Group verified review

Great location with fantastic pool and services. The staff are all Lovely very friendly and happy to help. The lagoon bar staff went out of their way to accommodate when asked about a food allergy. Will definitely be returning to this hotel.
Miriam
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Beautiful property. Wonderful, friendly and helpful staff. Loved the breakfast, so many choices and all good. My only complaint is, I couldn't get a decent cup of tea at breakfast. I was there for 5 days and it was the same every day. The coffee was great but I would have preferred a hot cup of tea.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.