Zagame's House

Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt in diesem superschönen Hotel. Die Zimmer waren sehr gut ausgestattet, modern und sauber – wir haben uns vom ersten Moment an wohlgefühlt. Auch die Lage ist wirklich hervorragend. Eine Tramstation ist bequem zu Fuß erreichbar, sodass man problemlos überall in der Stadt hinkommt. Das hat unseren Aufenthalt besonders entspannt gemacht. Einziger kleiner Kritikpunkt: Wir hatten im Voraus eine Frage gestellt, auf die wir leider keine Antwort erhalten haben. Das fanden wir etwas schade. Abgesehen davon war jedoch alles super und wir würden das Hotel definitiv weiterempfehlen.

Lovely staff, great service

Great location and the room was lovely and cosy. The check in and out process was also very quick and easy.

Awesome

Spotless room friendly staff great location

Room was very clean and staff were very nice.

Hotel stay was amazing. Room had everything I needed and my partner literally squealed with delight when we walked in. Will definitely stay again.

Rooms, location and staff were great

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Von nahegelegenen Bus- und Tram-Haltestellen aus kann man Touren in alle Richtungen starten. Im zehn Minuten entfernten Queen Victoria Village (QV) gab es einen Woolworths-Supermarkt, einen schönen Food Court und weitere Fachgeschäfte. Etwas differenzierter fällt die Bewertung meines Zimmers aus. Positiv anzumerken ist, dass die Dusche sehr schön war und ich im Bett gut schlafen konnte. Negativ aufgefallen sind mir folgende Punkte: Das Zimmer war klein und sehr dunkel. Die Luftqualität im Raum war durchwachsen. Es fehlte Stauraum für die Kleidung. Es gab eine Ablagefläche für einen Koffer, darüber eine Kleiderstange mit Bügeln, ein kleines Bodenfach und ein Regal über der Minibar. Der Spülkasten war undicht, wodurch etwa alle 50 Minuten ein nerviges Zischgeräusch zu hören war. Vom Bett aus sah man auf den Sicherungskasten. Und schließlich war die Anmeldung im Hotel-WLAN umständlich. Ich hätte mir vorab die Hotelbeschreibung genauer anschauen sollen. Dann hätte ich mir dieses teure Missverständnis wahrscheinlich erspart. Ein Satz zum Hotelrestaurant: Es gab eine gute Weinauswahl, das Essen war jedoch eher durchschnittlich. Für eine, maximal zwei Übernachtungen ist das Hotel okay. Für einen längeren Aufenthalt mit größerem Gepäck ist es jedoch unpraktisch und ungeeignet. Ich würde es nicht noch einmal buchen.

Beds were comfortable and shower pressure great. Being older would have preferred more light in the room but we love the room and was very comfortable have everything we needed.

Staff were the best especially the ones in the breakfast area. Everything else was outstanding

The room was clean and staff was great!

Excellent hotel - great location for walking to city, shopping, dining and close to tram hub too. Room was lovely (and clean). Food (breakfast and in Lord Lygon) fabulous and the staff couldn't have been nicer or more helpful. Definitely would recommend.

Everything! Great coffee and will definitely stay there again.

Perfect all round, everything spot on

Everything was fabulous!

Gorgeous rooms with so many lovely touches and excellent service. The location is also so convenient yet set back from the bustle. Will be recommending to others and for sure returning!

Das Frühstück konnte man von der Karte wählen. Der Kaffee war sehr gut.

Perfect room

Everything was great