a&o Wien Hauptbahnhof

personalı harıka önceden rezervasyon yaptırın şehire çok yakın ulaşım harıka güvenlik harıka gece gündüz fark etmez harıka bir şehir.

Nous sommes arrivés à la réception de l'hôtel à 10h AM. Nous avons avisé la réception que nous avions une réservation pour deux nuits (déjà payée). Comme nous étions trop tôt pour l’enregistrement, nous avons laissé nos bagages à la réception en expliquant que nous allions revenir plus tard à la fin de la journée pour prendre possession de notre chambre. Or, à notre retour à 7:30 PM, notre chambre avait été louée par erreur à d’autres clients. Il n’y avait pas d’autres chambres disponibles pour nous. Nous avons été relocalisés à un autre hôtel de la même chaîne, loin de la gare. Suite à cette erreur de la part des employés de la réception, nous avons demandé un rabais sur le coût de la chambre et nous avons demandé que l'hôtel assure la prise en charge de notre transport de l'hôtel jusqu'à la gare, ce qui nous a été refusé. Nous avons envoyé un courriel au service à la clientèle, mais nous n'avons pas obtenu de réponse. Cette erreur nous a occasionné un certain stress, des désagréments et une augmentation de nos dépenses. Nous avons ressenti une grande indifférence et un grand manque d'empathie de la part des employés face à notre situation.

Good location, bar & games room good

took 40 mins to stay on the line for the staff to respond, just to say the check in at 3pm, when we came with family with a baby on troller at 10am.

Great affordable option for Vienna. Spacious room with everything you need (even a hairdryer which I didn’t expect in a hostel!). We pushed the twin beds together and they kept sliding apart during the night but otherwise all good. Close to the main station so very convenient for travelling and for the Spar supermarket.

Personalen i receptionen reagerar/ jobbar i Tempo Allegro, mycket uppmärksam till kommande kunder, inga långa köer + deras vänligheten. För att lämna några namn - det är SABRINA mycket vänlig, snabb att fördtå och hantera frågorna som man ställer ! Az7

女性1人旅で不安だったので、ツインルームを1人で予約。実際はツインベッドの他に二段ベッドもあり、ドミトリー用の1室を貸切だったのでとても広かったです。共用バスルームとありましたが、ホテル全体ではなく、部屋毎にそこに泊まったみんなで使ってね。ということだったようで、専用バスルームでした。 廊下を人が通ると話し声は筒抜けでしたが、夜はみんな静かに過ごしていて、快適に過ごせました。 中央駅からも近くてこの値段ならだいぶコスパが高いと思います。

Huone tilava, hyvä huoneessa erillinen WC ja suihku, hyvä sänky. Huoneessa ei ollut kaikille sänkypaikoille omaa, lukittava a kaappia/tilaa. Keittiö oli todella epäsiisti, eikä sieltä löytynyt astioita kokkailuun (esim edes mukia tai lusikkaa)

Sehr nahe am Zentralbahnhof gelegen, saubere Zimmer, Mehrbettzimmer als Kombination von Einzel- und Stockbetten, hohe Anzahl an self-service Checkin Terminals Preiswerte Unterkunft

All ok

Great stay for one night when passing through.

They need to paint the building to look more clean. Necesitan pintar el lugar por dentro,las cortinas tenían polvo,pero no me puedo quejar mucho por el precio.

Very nice room.

Dreckig, schrecklich, Checkin 1h - gab

Facilities were ok but the lady on reception was rude, she was arrogantly rude.

Schrekliches verdrecktes altes zimmer

若者が多く滞在するホテルで、スタッフも若く、フレンドリーでした。客室はきれいに清掃されていました。

Very good price value.

チェックインがスムース、立地が最高

Einwandfrei, auch das Frühstück