Hotel Matsubara

Excelente atendimento, tudo muito lindo , cama super confortável, quarto cheiroso. Adoramos. Viagem em família.

O hotel é ótimo, muito funcional. Funcionários prestativos e simpáticos O café da manhã é ótimo e com boas opções e variedades de alimentos Tem são de jogos e uma academia pequena mas que tudo funciona Achamos bem silencioso o local e estava sempre limpo O estacionamento é pequeno mas não é um problema, sempre há quem manobre os carros, sem stress É muito perto do centro de Capivari, menos de 10 minutos a pé mas o hotel oferece um transfer o dia todo para quem precisar Tivemos dias muito agradáveis Voltaria com certeza

Hotel limpo, compatível com o custo, chuveiro excelente, café da manhã muito bom!

Hotel antigo, precisando de reformas. Quartos simples, com equipamentos obsoletos. Espelhos velhos e feios. Café razoável. Atendimento bom, mas com poucas pessoas. Acredito que existem melhores opções. A pousada da mesma marca é melhor.

Ótima, o atendimento foi excelente, a localização é muito boa. Não temos nada a reclamar. Só elogios.

O serviço de tranfer é muito bom e como fomos na florada da cerejeira o jardim estava lindo!

Nao foi legal. Ao chegarmos nosso quarto nao estava pronto e nos enviaram ao unico que restava. Amplo mas com cama e travesseiros muito ruins, além de forte cheiro de tinta. Acabei passando mal. Definitivamente não me hospedarei mais nesse hotel

Foi uma ótima experiência! Eles fornecem transfer até o centro de Capivari e o motorista, Marcos, é muito atencioso e prestativo!

Pessoal do atendimento e do trasnporte para o capivari são bem eficientes e educados

Todos muito atenciosos, adoramos a estadia!

Hotel muito organizado, recepção excelente, atendimento dedicado, café da manhã perfeito, voltar outras vezes.

Hotel ok, cama confortável. Eles possuem transporte para levar você ao centrinho, o que é ótimo, porque nessa região é impossível estacionar o carro. Fui no café da manhã meio tarde e muitas coisas haviam acabado e não houve reposição. O hotel tem estacionamento e fica com a chave do teu carro para manobrar, infelizmente sai de lá com um retrovisor ralado e o espelho quebrado, o funcionário da recepção pediu para mandar fotos por WhatsApp e não tive mais retorno.

Local muito bem localizado, muito aconchegante, eles tem transfer para ir até o centro que facilita muito pois é ruim de estacionar, zero defeitos! Voltarei novamente com certeza

Maravilhosa! Super recomendo o hotel ! Fomos muito bem recebidos pelo Alexandre e pelo motorista Marcos. As meninas da arrumação muito caprichosas. Café da manhã com muita variedade , chocolate quente 24h a disposição. Apesar da proximidade com o centro , o hotel disponibiliza Transfer para o Capivari até às 22h. Uma sugestão seria colocar ventilador de teto, os cariocas sentiram falta mas não sentimos frio. Foi tudo perfeito !

Estadia agradavel e maravilhosa, conseguimos descansar. Cafe da manha com uma grande variedade e muito bem servido. Funcionarios sempre muito solicitos.

Cheguei dia 12Jun25 as 18 hs e fiquei no quarto 207. Ao tomar banho a ducha praticamente goteva e não esquentava. As 20 hs ao sair reclamei e ao voltar a ducha saia água mas não esquentava. Na manhã seguinte reclamei novamente e o funcionário da manutenção constatou q a ducha realmente não esquentava e o problema era na caldeira. As 11:45 tinha q tomar banho para fazer o check out e a água da ducha ainda estava praticamente fria. Outro detalhe é q o aquecedor elétrico não tem capacidade para aquecer o quarto e o banheiro ao mesmo tempo, até pedi mais um aquecedor, mas o funcionário disse q a parte elétrica do quarto não suportaria. A temperatura em Campos chegou a 2°C, não conseguimos tomar um banho quente e ter uma noite confortável. Depois vi que outras pessoas já reclamaram da questão q a ducha não esquenta o suficiente nos dias mais frios. Outro detalhe é q a cortina do quarto não é blackout e logo cedo a claridade incomoda. Não volto mais e não recomendo. Pelo preço da para ficar em pousadas com mais conforto a exemplo do Campo dos Holandeses, Jardon, GrandChamp...

Atendimento excelente da recepcao ao cafe da manhã.

Muitas áreas de lazer com um jardim oriental incrível e uma espaço grande de brinquedos principalmente para crianças e bebês , além da máquina de café expresso a vontade na recepção com chocolate, capucino e biscoito e água , maravilhoso hotel .

Simplesmente excepcional

Hotel muito bonito, funcionarios educados e o servico de transfer ate o centro cultural faz toda diferenca