Marano Hotel

Equipe de excelência, quarto confortável, e ótima localização

OLA TUDO BOM EXCETO DUAS COISAS AO CHEGAR NÃO TINHA TOALHAS NEM NO NOSSO QUARTO NEM NO DO CASAL QUE NOS ACOMPANHAVA E O AR DO NOSSO QUARTO NÃO GELAVA RECLAMEI NA RECEPÇÃO MAIS FICOU POR ISSO MESMO AINDA BEM QUE FOI SOMENTE 1 DIA

Infelizmente, o hotel encontrava-se em manutenção durante o período da hospedagem. Na manhã do dia 31/12/2025, enquanto eu ainda descansava no quarto, foram iniciados serviços de desmonte de andaimes exatamente na área próxima à janela do apartamento ocupado. A atividade gerou ruídos excessivos, tanto pelo barulho intenso de estruturas metálicas sendo desmontadas quanto pelos gritos dos prestadores de serviço, impossibilitando o descanso e causando grande incômodo. Tal conduta demonstra falta de bom senso e de respeito com os hóspedes, especialmente por se tratar de horário matutino e de um serviço que poderia ter sido previamente comunicado ou realizado em momento mais adequado.

Hotel muito bom, os colaboradores do hotel atendem super bem… recomendo a todos. Muito bom!!!

O hotel é muito bom, quarto grande, localização de fácil acesso. Limpeza muito Boa. O café da manhã têm bastante variedade.., o único problema é que eles estão abrindo o restaurante para não hóspedes e turistas que vem de excursões… isso cria uma fila enorme, e a reposição dos alimentos demora muito mais …. várias pessoas são sem educação.ontem um visitante que estava tomando café simplesmente pegou a cadeira da mesa que estava sentado para poder se juntar as outras 8 pessoas que estavam em sua mesa. Lamentável

Quarto bom, bom atendimento, cafe da manha bom.

O mobiliário do quarto já está desgastado soltando pedaços; chegamos no hotel a noite e por incrível que pareça não tinha toalhas no banheiro, foi solicitado e só na manhã seguinte entregue, a

O hotel nunca deixa a desejar. Café da manhã maravilhoso e quartos bem iluminados.

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Quarto limpo e confortável, equipe solícita, estacionamento muito bom.

No geral foi uma boa estadia!

O quarto estava excelente, muito limpo, os funcionários educados.

boa

Camas e limpeza do piso

Bom cafe da manha, bom custo beneficio na Pituba

Não merece as estrelas de hotel

Tudo muito bom!

Hotel se diz 4 estrelas, porém está completamente velho é sujo como comprovam as fotos abaixo. Os funcionários são super educados

Amei tudo (: voltaria de olhos fechados.

Já me hospedei com vocês anos atrás e, na ocasião, a experiência foi maravilhosa. Hotel novo, atendimento excelente. Por isso, decidi voltar alguns anos depois, mas, infelizmente, tudo piorou bastante, especialmente o atendimento. Logo na chegada, a piscina estava vazia, sem qualquer aviso prévio. O atendimento tanto na recepção quanto no restaurante foi completamente indiferente, sem empatia ou qualquer esforço para melhorar a experiência do hóspede. Além disso, o chuveiro elétrico do quarto não funciona e o frigobar não gela. Sinceramente, é frustrante me hospedar em um quarto que leva o nome de “luxo”, mas que não entrega nada compatível com isso. De verdade, fiquei decepcionado.