Prodigy Santos Dumont by Wish

MUITO BOM O QUARTO E O BANHEIRO . EXCELENTE DUCHA . O QUARTO ESTAVA COM CHEIRO FORTE DE DETETIZAÇÃO . FICAMOS COM A JANELA ABERTA A NOITE . CAFE DA MANHA MUITO BOM . USAMOS PARA JANTAR O RESTAURANTE QUE NÃO PERTENCE AO HOTEL MAS FICA NO MESMO PREDIO , EXCELENTE . FACILIDADE DE ESTARMOS NO AEROPORTO . OTIMO PARA O EVENTO NO COMPLEXO DO HOTEL .

Boa

During checkout, I was humiliated in a way I’ve never experienced in any hotel around the world. The receptionist demanded me to open my suitcase in the middle of the hotel lobby, in front of other guests, to check for a missing towel. It turned out to be a small, plain white hand towel — nothing distinctive or valuable — and I had no issue being charged for it. But the situation was handled in the most unprofessional and disrespectful way possible. There is no justification for exposing a guest like this. The embarrassment of opening my personal belongings in public was entirely unnecessary and deeply invasive. This goes against everything hospitality should stand for: respect and trust. Even if there was suspicion, the matter could have been resolved privately, discreetly, or even after my departure. The lack of basic courtesy and common sense shown was astonishing. This experience completely overshadowed my stay. I hope the hotel reflects on how unacceptable this was and takes steps to prevent it from happening to others. I will also be sharing this review on other platforms. No guest should ever be treated this way.

Muito agradável, poucos ajustes a fazer!

Fiquei em um quarto com acessibilidade sem necessidade. A ducha higiênica estava quebrada e a TV, como sempre, é uma dificuldade...

Excelente estada para quem vai ficar uma noite na cidade a negócios

Praticidade por ficar no próprio aeroporto. Vista espetacular do restaurante do hotel. Equipe muito simpática e prestativa.

Excelente atendimento por parte do funcionário que fez o nosso check in.

Adoro o hotel, mas algo que tem tirado minhanpaciencia é todas as vezes sair do café da manhã cheirando a manteiga e ovos, nao dwria pra colocar uma coifa alinpra evitar de espalhar tanto aquele cheiro???

Quarto precisando de manutenção, frigo

Creio que o hotel precisa investir na manutenção dos quartos. Outros pontos a melhorar: - o serviço de quarto: sempre erra alguma coisa. Na última vez meu jantar veio frio; e - a TV geralmente dá problema, difícil ligar.

Gostei muito da hospedagem, quarto limpo e confortável. Cafe da minha muito bom, além do atendimento que foi excepcional.

Nice location

I really like the hotel, I always go there when I go to Rio, it's my favorite.

The dining area outside had a nice view

Foi muito legal?

Sempre ficamos no prodigy quando viemos para o Rio, mas dessa vez estava meio decaído a estrutura, louça do café da manhã suja, antes tinha um puf redondo na piscina para fotos, não tem mais, também estrutura ficando velha e se perdendo, esperamos que voltem a ser como antes.

Great stay. Beautiful view. Walking to SDU! Breakfast is super! Would come back many times.

Hotel super bem localizado para quem vai fazer uma ponte aerea no santos dumont. O resto é muito ruim. Arquitetura do hotel sofrivel com quartos distantes dos elevadores tanto para chegar na recepção quanto na área de café da manhã, piscina.

Vista mar maravilhosa, vista do quarto selecionado virado para o parque de taxis do aeroporto e com muito ruido. O hotel necessita de obras de fundo e o quarto com lavatorio incorporado não se torna agradável. O parque é muito complicado e nao justifica o preço. Em resumo nao gostei