Enjoy Pucon

Khách Sạn
7,6
/10
Hài lòng
351 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

RODRIGO

10,0
/ 10
Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas. La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Xem phiên dịch

Pedro

10,0
/ 10
This was my 5th time staying at Enjoy Pucón, and overall I still had a great experience. Not everything was perfect this time around. I was given a rear-facing room instead of a lake-view room, which was a bit disappointing. Also, when I asked for ice, I was surprised that they charged to bring it up to the room. Small things like that can hurt the hotel’s reputation. The spa facilities are okay. I spent two days there and paid over $150 for additional massages. Unfortunately, both sessions were with the same therapist and the quality wasn’t great. It wasn’t terrible, but it definitely didn’t match the level I expected for the price. But what really made the difference during this stay was **Soledad Carvajal at reception**. I was in a tough situation and needed a place to work remotely on short notice. Soledad completely saved me. She took the time to understand my problem and found a solution, helping me get set up with a spot where I could work. Honestly, she saved my day. Moments like that are what hospitality is really about. While small inconveniences can happen anywhere, people like Soledad are the reason I keep coming back. She turned a stressful situation into a great experience and reminded me why I’ve stayed here five times. Employees like Soledad Carvajal make the stay worth every penny.
Xem phiên dịch

Aguinaldo

10,0
/ 10
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Clemente Holzapfel 190, Pucon, Cautín, Región de la Araucanía, Chile, 4920000

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Enjoy Pucon là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Pucon. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Enjoy Pucon có gì

Clemente Holzapfel 190, Pucon, Cautín, Región de la Araucanía, Chile, 4920000
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Enjoy Pucon
Sảnh chờ 2 Enjoy Pucon

Khám phá thêm về Enjoy Pucon

General


Gần Sòng bạc Enjoy Pucon

Location


Enjoy Pucon ở Pucón, trên bãi biển, chỉ cách Sòng bạc Enjoy Pucon và Bãi biển Pucon 5 phút đi bộ. Khách sạn bãi biển này cách Bán đảo Pucón 0,3 km và cách La Poza 0,5 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Sòng bạc Enjoy Pucon - 0,1 km
Bãi biển Pucon - 0,2 km
Bán đảo Pucón - 0,3 km
Hồ Villarrica - 0,5 km
La Poza - 0,5 km
Bảo tàng Mapuche Pucon - 0,7 km
Tu viện Santa Clara - 1,4 km
Los Pozones - 1,8 km
Chợ thủ công Feria Artesanal - 2 km
Thác nước Rio Turbio - 2,6 km
Thung lũng sông Liucura - 4 km
Vườn Quốc gia Villarrica - 8 km
Thác El Claro - 10,2 km
Thác Ojos del Caburga - 16,9 km
Bãi biển Villarrica Pucara - 23,8 km

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Trước một đêm dài trong sòng bạc, 3 hồ bơi ngoài trời là giải pháp thư giãn và nạp năng lượng lý tưởng. Các tiện ích, dịch vụ khác tại Khách sạn phong cách kiến trúc Thuộc địa này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và nơi để dụng cụ trượt tuyết.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm khu hội nghị và phòng họp. Xe đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ với phụ phí, bên cạnh đó cũng có số chỗ đậu xe có hạn trong khuôn viên.

Dining


Thưởng thức những bữa ăn ngon tại nhà hàng gia đình Restaurante Rangue với quầy bar/khu lounge hoặc nghỉ lại trong phòng và dùng bữa với dịch vụ phòng 24 giờ. Khách có thể dùng bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày từ 7:00 đến 11:00.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 151 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và TV LCD. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình cáp sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm được trang bị bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại và két bảo mật; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại Enjoy Pucon

Quầy bar, cafe và phòng lounge Enjoy Pucon
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Enjoy Pucon
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Enjoy Pucon
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Enjoy Pucon
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Enjoy Pucon
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sòng bạc
  • Các tiện nghi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Hồ bơi ngoài trời

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Tiện nghi chung

  • Bãi gửi xe
  • Tiệc chiêu đãi
  • Sảnh lễ tân
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Bảng chỉ dẫn nổi hoặc chữ nổi
  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe
  • Khu vực không hút thuốc

Ẩm thực

  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Thể thao & Giải trí

  • Nơi bảo quản dụng cụ trượt tuyết
  • Trung tâm thể dục thể hình

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe hạn chế

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Chính sách và những thông tin liên quan của Enjoy Pucon

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
16:00 - 04:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
  • Một phần nước được tái sử dụng nhờ hệ thống tái chế nước xám
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
, Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng. Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Limited Number Of Pets In Room
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 16:00 - 04:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Enjoy Pucon
151
Những tiện nghi khác tại Enjoy Pucon
Hồ bơi ngoài trời, Sòng bạc, Các tiện nghi ngoài trời, Câu lạc bộ sức khoẻ, Vườn hoa

Câu hỏi thường gặp về Enjoy Pucon

Những tiện ích tại Enjoy Pucon?
Những tiện ích tại Enjoy Pucon bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Enjoy Pucon?
Thời gian nhận phòng tại Enjoy Pucon là từ 16:00 - 04:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Enjoy Pucon có phục vụ ăn sáng không?
Có, Enjoy Pucon có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Enjoy Pucon đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Enjoy Pucon là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Tổng số phòng hiện có tại Enjoy Pucon là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Enjoy Pucon là 151 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Enjoy Pucon

7,6
Hài lòng
Từ 351 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,4

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Enjoy Pucon

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
RODRIGO
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas. La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Pedro
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

This was my 5th time staying at Enjoy Pucón, and overall I still had a great experience. Not everything was perfect this time around. I was given a rear-facing room instead of a lake-view room, which was a bit disappointing. Also, when I asked for ice, I was surprised that they charged to bring it up to the room. Small things like that can hurt the hotel’s reputation. The spa facilities are okay. I spent two days there and paid over $150 for additional massages. Unfortunately, both sessions were with the same therapist and the quality wasn’t great. It wasn’t terrible, but it definitely didn’t match the level I expected for the price. But what really made the difference during this stay was **Soledad Carvajal at reception**. I was in a tough situation and needed a place to work remotely on short notice. Soledad completely saved me. She took the time to understand my problem and found a solution, helping me get set up with a spot where I could work. Honestly, she saved my day. Moments like that are what hospitality is really about. While small inconveniences can happen anywhere, people like Soledad are the reason I keep coming back. She turned a stressful situation into a great experience and reminded me why I’ve stayed here five times. Employees like Soledad Carvajal make the stay worth every penny.
Đọc thêm
Dalton
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Todo perfecto
Aguinaldo
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Daniele t m
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Đọc thêm
Robert
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Đọc thêm
Diemary
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Jonathan
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Heverson
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….
Felipe
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Đọc thêm
Karin
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

Excelente, como Familia nos encantó.
Scandar
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Ruan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Gabriel
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Đọc thêm
paola
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Expedia Group verified review

Excelente
Luis Gustavo
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Hotels.com verified review

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Đọc thêm
nadya
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Pedro
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Maria Cruz
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 75 tuần

Expedia Group verified review

El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
David
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 76 tuần

Expedia Group verified review

Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Enjoy Pucon

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,6
Hài lòng
Từ 351 đánh giá
Vệ sinh

8,2

Tiện nghi phòng

7,4

Vị trí

9,6

Dịch vụ và Tiện ích

7,8

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Enjoy Pucon

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
RODRIGO
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas. La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Pedro
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Expedia Group verified review

This was my 5th time staying at Enjoy Pucón, and overall I still had a great experience. Not everything was perfect this time around. I was given a rear-facing room instead of a lake-view room, which was a bit disappointing. Also, when I asked for ice, I was surprised that they charged to bring it up to the room. Small things like that can hurt the hotel’s reputation. The spa facilities are okay. I spent two days there and paid over $150 for additional massages. Unfortunately, both sessions were with the same therapist and the quality wasn’t great. It wasn’t terrible, but it definitely didn’t match the level I expected for the price. But what really made the difference during this stay was **Soledad Carvajal at reception**. I was in a tough situation and needed a place to work remotely on short notice. Soledad completely saved me. She took the time to understand my problem and found a solution, helping me get set up with a spot where I could work. Honestly, she saved my day. Moments like that are what hospitality is really about. While small inconveniences can happen anywhere, people like Soledad are the reason I keep coming back. She turned a stressful situation into a great experience and reminded me why I’ve stayed here five times. Employees like Soledad Carvajal make the stay worth every penny.
Đọc thêm
Dalton
10,0
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần

Expedia Group verified review

Todo perfecto
Aguinaldo
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Hotels.com verified review

Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Daniele t m
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần

Hotels.com verified review

Melhor escolha em Pucón ! A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade ! Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box ! Os funcionários são muito amáveis e prestativos ! É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias ! O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também ! Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização ! Voltaria com certeza !
Đọc thêm
Robert
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Đọc thêm
Diemary
icon-Kinh doanh và Giải trí
Kinh doanh và Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Expedia Group verified review

Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Jonathan
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 32 tuần

Expedia Group verified review

This was one of my favorite hotels with a beautiful view of the lake! You’re literally walking distance to everything so don’t really need a car once you’re staying here. Staff was very help and breakfast was amazing! Casino across the street was fun with Karaoke. Highly recommend if you are in the area
Heverson
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Gostemos muito, tudo muito bom com excessão da piscina coberta que está sem o telhado e tudo muito feio….
Felipe
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 48 tuần

Expedia Group verified review

I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb. Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Đọc thêm
Karin
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 50 tuần

Hotels.com verified review

Excelente, como Familia nos encantó.
Scandar
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
6,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Expedia Group verified review

Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Ruan
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần

Hotels.com verified review

Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Gabriel
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần

Expedia Group verified review

I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
Đọc thêm
paola
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 68 tuần

Expedia Group verified review

Excelente
Luis Gustavo
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 70 tuần

Hotels.com verified review

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
Đọc thêm
nadya
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Pedro
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Maria Cruz
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 75 tuần

Expedia Group verified review

El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
David
icon-Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
Kinh doanh và Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 76 tuần

Expedia Group verified review

Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40