Hotel Phoenix

Khách Sạn
8,0
/10
Rất tốt
188 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Zvonko

10,0
/ 10
Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Xem phiên dịch

Daniel

10,0
/ 10
Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend
Xem phiên dịch

Nicole

10,0
/ 10
The layout of the room is unusual but looks quirky. The bed was very comfy and the staff were friendly. The train station to Zagreb is a 20 minute easy walk away.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Sesvetska cesta 29, Sesvete, Zagreb, Croatia, 10 360

Tiện ích chính

Xem thêm
Nhà hàng
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Hotel Phoenix toạ lạc tại khu vực / thành phố Sesvete.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Hotel Phoenix có gì

Sesvetska cesta 29, Sesvete, Zagreb, Croatia, 10 360
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Hotel Phoenix
Bên ngoài 2 Hotel Phoenix

Khám phá thêm về Hotel Phoenix

General


Ở Sesvete, Zagreb

Location


Hotel Phoenix ở Sesvete, Zagreb, cách Trung tâm thương mại City Center One East và Trung tâm Thương mại Garden Mall Zagreb 15 phút lái xe. Khách sạn phù hợp cho khách gia đình này cách Nhà thờ Zagreb 12,5 km và cách Sở thú Zagreb 9 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Trung tâm Thương mại Garden Mall Zagreb - 7,3 km
Sở thú Zagreb - 9 km
Sân vận động Maksimir - 9,2 km
Trung tâm thương mại City Center One East - 9,8 km
Công viên Maksimir - 10,7 km
Trung tâm thương mại Nama - 10,9 km
Phòng trưng bày Miroslav Kraljevic - 11,2 km
Rạp Mestrovic - 11,6 km
Trung tâm Branimir - 11,7 km
Quảng trường Nạn nhân của Chủ nghĩa Phát xít - 11,8 km
POGON - Trung tâm Văn hóa và Tuổi trẻ Độc lập Zagreb - 12,1 km
Trung tâm giải trí và thể thao Salata - 12,2 km
Học viện Khoa học và Nghệ thuật Croatia - 12,3 km
Phòng triển lãm Strossmayer Old Masters - 12,3 km
Quảng trường Strossmayer - 12,4 km

Khách có thể đến Hotel Phoenix qua Sân bay Zagreb (ZAG), cách khoảng 15,2 km

Facilities


Đừng bỏ qua những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí tuyệt vời, bao gồm xưởng rượu vang trong khuôn viên và trung tâm thể dục. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ cưới. Khách có thể sử dụng dịch vụ đưa đón (có phụ phí) - hoạt động trong phạm vi 5 km - để đi lại trong vùng.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ, dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Có kế hoạch tổ chức sự kiện tại Zagreb? Khách sạn này có khu vực tổ chức rộng 1000 mét vuông, bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Với phụ phí, khách có thể sử dụng xe đưa đón sân bay 24 giờ và dịch vụ đón khách tại nhà ga.

Dining


Thưởng thức món ăn kiểu Địa Trung Hải tại nhà hàng cao cấp Maestro hay thư giãn bên ly nước mát lạnh từ quầy bar/khu lounge hoặc dùng bữa tối ngoài trời với quang cảnh vườn. Khách cũng có thể nghỉ lại trong phòng thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian). Khách có thể dùng bữa sáng buffet các ngày trong tuần từ 7:00 đến 10:00 và cuối tuần (phụ phí) từ 7:00 đến 10:00.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 55 phòng được trang bị máy điều hòa và TV màn hình phẳng. Phòng được trang bị giường nệm cao su hoạt tính (memory foam). Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình kỹ thuật số sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng tắm có máy sấy tóc và áo choàng tắm.

Tất cả những tiện ích tại Hotel Phoenix

Quầy bar, cafe và phòng lounge Hotel Phoenix
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Phương tiện giải trí Hotel Phoenix
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Hotel Phoenix
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Hotel Phoenix
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng Hotel Phoenix
Khu vực công cộng

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải
  • Bãi đậu xe hạn chế
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Xe đưa đón sòng bạc
  • Đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón đến công viên chủ đề
  • Bãi đậu xe an ninh
  • Đưa đón trong khu vực

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Hội trường đa chức năng
  • Sảnh lễ tân
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Tiệm cà phê
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Máy tính
  • Dịch vụ văn phòng

Các hoạt động

  • Gói cầu hôn lãng mạn
  • Phòng xem TV
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ tiệc cưới
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Nhà máy rượu vang
  • Bữa sáng
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Lối đi lại cho người khuyết tật

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đón khách tại ga tàu

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thể hình

Chính sách và những thông tin liên quan của Hotel Phoenix

Lưu Ý Quan Trọng
Bạn muốn nhận phòng bên ngoài khung giờ quy định (ví dụ như sáng sớm hoặc tối muộn)? Bạn có thể thoả thuận trực tiếp với nơi lưu trú!

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
15:00 - 00:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00

Thú cưng

Pets Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế theo quy định của thành phố: 1.86 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 0.93 EUR mỗi đêm với khách trong độ tuổi 12-17 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Không có nôi/cũi (giường cho trẻ sơ sinh), Không có giường gấp/giường phụ, Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG
  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 14 EUR; trẻ em - 9 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 EUR mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Nhà hàng, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - 00:00 - đến 11:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Hotel Phoenix
55
Số lầu tại Hotel Phoenix
3
Những tiện nghi khác tại Hotel Phoenix
Bãi đậu xe buýt/xe tải, Bãi đậu xe hạn chế, Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, Xe đưa đón sòng bạc, Đưa đón đến trung tâm thương mại

Câu hỏi thường gặp về Hotel Phoenix

Những tiện ích tại Hotel Phoenix?
Những tiện ích tại Hotel Phoenix bao gồm Nhà hàng, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Hotel Phoenix?
Thời gian nhận phòng tại Hotel Phoenix là từ 15:00 - 00:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Hotel Phoenix có phục vụ ăn sáng không?
Có, Hotel Phoenix có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Hotel Phoenix đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Hotel Phoenix là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Hotel Phoenix có bao nhiêu tầng lầu?
Hotel Phoenix có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Hotel Phoenix

8,0
Rất tốt
Từ 188 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,2

Vị trí

6,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Phoenix

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Abu Bakar
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Huonessa ei toiminut ilmastionti, varasi huone 4 tähden hotelli ilmastionti huone, eikä huonessa toiminut ilmastionti, kahvikone joka juoma täynnä sokeria, ei maistu mitä kahvijuoma, myös maido oli täynnä sokeria.
JOHN
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Property is in desperate need of a renovation. The bathroom appears to be about 50 years old. The room had an overwhelming fragrance that smelled like baby powder that made me think they were trying to cover an unpleasant odor. There were food crumbs beside the bed, so the room clearly hadn't been vacuumed. The staff we encountered were friendly and that was the only redeeming quality.
Đọc thêm
Jasmina
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Alles gut!
Zvonko
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Junaid
2,0
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần

Expedia Group verified review

Do your self a favour.. Find a better hotel.. dont trust these photos. Thanks! Cold break fast No wifi signals in rooms No gym or Spa / all lies on listing
Mario
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 114 tuần

Expedia Group verified review

Mitarbeiter sind alle nett und freundlich
Piotr
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 181 tuần

Hotels.com verified review

wunderbar
Laura
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 192 tuần

Expedia Group verified review

The staff were lovely and the stay was overall good. The property is just a little run down and out dated. If that doesn’t bother you at all then it is a fine stay. We were only staying for the night before catching a flight so it served it’s purpose for us. Close to the airport.
Kelly
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 202 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is located 25 minutes drive from Zagreb city centre and 10 minutes from the airport, in an urban residential area. It appears to have once been a glamorous venue, offering a relaxing spa along with other four star facilities. All of the staff we came across were really friendly and doing a great job in what seemed to be difficult circumstances. Unfortunately, plans to regenerate the local area, which would have really helped this hotel, have been put on hold due to inevitable economic struggles in recent years.
Đọc thêm
Roman John
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 203 tuần

Hotels.com verified review

N/A
Roberto
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 351 tuần

Expedia Group verified review

Staff is very kind; service light switches on in the corridors with delay. Cleaning status is not excellent in the room and bathroom. The hotel has a huge comfortable parking area.
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 377 tuần

Expedia Group verified review

Hotel spacieux. Plysieurs espaces. Solarium, sauna, spa,.... Dommage hotel loin du centre de Zagreb environ 30 minutes de voiture et pas de jolie vue.
Verified traveler
4,0
/10
Đánh giá cách đây 404 tuần

Expedia Group verified review

The hotel does not have a swimming pool so do not advertise that it has a swimming pool. The spa was shut because of staff on holiday but that was not mentioned in the hotel facility description friendly staff
Larry
4,0
/10
Đánh giá cách đây 406 tuần

Expedia Group verified review

This is the second time we have stayed at the Phoenix. The first was several years ago and renovation was taking place (which was a disappointment at that time). We wanted to give a second chance -- that was a mistake. After a fast and quick check-in, we were gone through the evening to a wedding and returned late - after midnight. After a day of 30C in Zagreb, our air conditioning did not really work -- and then would shut down on its own after 45 minutes. Getting assistance from the desk did not solve anything. I had to turn the air back on 4 times during the night -- it would just keep shutting off. Also, I use a breathing machine every night -- the power outlet next to the bed turns off when you turn the light off! I had to use an extension cord to get power. The Internet is very slow. After complaining about the air conditioning the next morning, the desk person only offered that she would inform the manager. The lights for the night entrance are turned on with a motion sensor with a long delay -- it would be easy to trip on the steps. The timing should be changed. Upkeep and maintenance need serious attention. The flush button on the toilet needed replaced and was hard to use. The lamp over the desk looked like it could come off the wall. All of the right pieces are there, but it is impossible to assemble a good picture of the puzzle. There are many nice features -- great artwork in many places, bright dining for breakfast with a good selection.
Đọc thêm
Hev
8,0
/10
Đánh giá cách đây 407 tuần

Expedia Group verified review

Out of town Lots of parking available Easy drive into centre Hotel looking a little tired especially bathroom
Sofia
4,0
/10
Đánh giá cách đây 415 tuần

Expedia Group verified review

Did not get a friendly reception & fell down twice in Wellness centre due to the fact that we were not Allowed our sandals & the ones offered to guests were way too small. Needless to say thst Bare feet on wet ceramic tiles is very dangerous, slipped in shower & when exiting slipped again in hallway.
Daniel
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 426 tuần

Hotels.com verified review

Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend
Đọc thêm
emanuele
8,0
/10
Đánh giá cách đây 431 tuần

Hotels.com verified review

hotel moderno, camere particolari , pulite e accoglienti . Personale gentile e cortese. Purtroppo ho trovato acqua in camera a causa di una tubatura , mi hanno prontamente assegnato un'altra camera.
Verified traveler
4,0
/10
Đánh giá cách đây 437 tuần

Expedia Group verified review

Was very disappointed with they stay here! Upon check was told our reservation included when checking out they then charged us for this! When questioned she told us that the charge for breakfast had been discounted from €10 to €6 each, why even discount this if there was no reason to in the first place! There is also loads of hidden fees such as insurance and registration and local tax! Local tax I am fine with as we had to do this in one other but the others is ludicrous as I've never come across this before! What should have been €64 ended up €91 would recommend people stay away unless they are happy to pay more then first thought! Would not use this hotel again as obscure the truth!
Đọc thêm
Andreas
6,0
/10
Đánh giá cách đây 438 tuần

Hotels.com verified review

Es war fast ok.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Khác 4 Hotel Phoenix

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
8,0
Rất tốt
Từ 188 đánh giá
Vệ sinh

8,4

Tiện nghi phòng

8,2

Vị trí

6,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Hotel Phoenix

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Abu Bakar
icon-
6,0
/10
Đánh giá cách đây 36 tuần

Hotels.com verified review

Huonessa ei toiminut ilmastionti, varasi huone 4 tähden hotelli ilmastionti huone, eikä huonessa toiminut ilmastionti, kahvikone joka juoma täynnä sokeria, ei maistu mitä kahvijuoma, myös maido oli täynnä sokeria.
JOHN
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 43 tuần

Expedia Group verified review

Property is in desperate need of a renovation. The bathroom appears to be about 50 years old. The room had an overwhelming fragrance that smelled like baby powder that made me think they were trying to cover an unpleasant odor. There were food crumbs beside the bed, so the room clearly hadn't been vacuumed. The staff we encountered were friendly and that was the only redeeming quality.
Đọc thêm
Jasmina
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Alles gut!
Zvonko
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 74 tuần

Expedia Group verified review

Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Junaid
2,0
/10
Đánh giá cách đây 79 tuần

Expedia Group verified review

Do your self a favour.. Find a better hotel.. dont trust these photos. Thanks! Cold break fast No wifi signals in rooms No gym or Spa / all lies on listing
Mario
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 114 tuần

Expedia Group verified review

Mitarbeiter sind alle nett und freundlich
Piotr
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 181 tuần

Hotels.com verified review

wunderbar
Laura
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 192 tuần

Expedia Group verified review

The staff were lovely and the stay was overall good. The property is just a little run down and out dated. If that doesn’t bother you at all then it is a fine stay. We were only staying for the night before catching a flight so it served it’s purpose for us. Close to the airport.
Kelly
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 202 tuần

Hotels.com verified review

The hotel is located 25 minutes drive from Zagreb city centre and 10 minutes from the airport, in an urban residential area. It appears to have once been a glamorous venue, offering a relaxing spa along with other four star facilities. All of the staff we came across were really friendly and doing a great job in what seemed to be difficult circumstances. Unfortunately, plans to regenerate the local area, which would have really helped this hotel, have been put on hold due to inevitable economic struggles in recent years.
Đọc thêm
Roman John
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 203 tuần

Hotels.com verified review

N/A
Roberto
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 351 tuần

Expedia Group verified review

Staff is very kind; service light switches on in the corridors with delay. Cleaning status is not excellent in the room and bathroom. The hotel has a huge comfortable parking area.
Verified traveler
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 377 tuần

Expedia Group verified review

Hotel spacieux. Plysieurs espaces. Solarium, sauna, spa,.... Dommage hotel loin du centre de Zagreb environ 30 minutes de voiture et pas de jolie vue.
Verified traveler
4,0
/10
Đánh giá cách đây 404 tuần

Expedia Group verified review

The hotel does not have a swimming pool so do not advertise that it has a swimming pool. The spa was shut because of staff on holiday but that was not mentioned in the hotel facility description friendly staff
Larry
4,0
/10
Đánh giá cách đây 406 tuần

Expedia Group verified review

This is the second time we have stayed at the Phoenix. The first was several years ago and renovation was taking place (which was a disappointment at that time). We wanted to give a second chance -- that was a mistake. After a fast and quick check-in, we were gone through the evening to a wedding and returned late - after midnight. After a day of 30C in Zagreb, our air conditioning did not really work -- and then would shut down on its own after 45 minutes. Getting assistance from the desk did not solve anything. I had to turn the air back on 4 times during the night -- it would just keep shutting off. Also, I use a breathing machine every night -- the power outlet next to the bed turns off when you turn the light off! I had to use an extension cord to get power. The Internet is very slow. After complaining about the air conditioning the next morning, the desk person only offered that she would inform the manager. The lights for the night entrance are turned on with a motion sensor with a long delay -- it would be easy to trip on the steps. The timing should be changed. Upkeep and maintenance need serious attention. The flush button on the toilet needed replaced and was hard to use. The lamp over the desk looked like it could come off the wall. All of the right pieces are there, but it is impossible to assemble a good picture of the puzzle. There are many nice features -- great artwork in many places, bright dining for breakfast with a good selection.
Đọc thêm
Hev
8,0
/10
Đánh giá cách đây 407 tuần

Expedia Group verified review

Out of town Lots of parking available Easy drive into centre Hotel looking a little tired especially bathroom
Sofia
4,0
/10
Đánh giá cách đây 415 tuần

Expedia Group verified review

Did not get a friendly reception & fell down twice in Wellness centre due to the fact that we were not Allowed our sandals & the ones offered to guests were way too small. Needless to say thst Bare feet on wet ceramic tiles is very dangerous, slipped in shower & when exiting slipped again in hallway.
Daniel
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 426 tuần

Hotels.com verified review

Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend
Đọc thêm
emanuele
8,0
/10
Đánh giá cách đây 431 tuần

Hotels.com verified review

hotel moderno, camere particolari , pulite e accoglienti . Personale gentile e cortese. Purtroppo ho trovato acqua in camera a causa di una tubatura , mi hanno prontamente assegnato un'altra camera.
Verified traveler
4,0
/10
Đánh giá cách đây 437 tuần

Expedia Group verified review

Was very disappointed with they stay here! Upon check was told our reservation included when checking out they then charged us for this! When questioned she told us that the charge for breakfast had been discounted from €10 to €6 each, why even discount this if there was no reason to in the first place! There is also loads of hidden fees such as insurance and registration and local tax! Local tax I am fine with as we had to do this in one other but the others is ludicrous as I've never come across this before! What should have been €64 ended up €91 would recommend people stay away unless they are happy to pay more then first thought! Would not use this hotel again as obscure the truth!
Đọc thêm
Andreas
6,0
/10
Đánh giá cách đây 438 tuần

Hotels.com verified review

Es war fast ok.
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40