La Tourmaline

Khách Sạn
7,8
/10
Hài lòng
234 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Fiona

10,0
/ 10
Very convenient location before our early start to La Plagne. Very good restaurant with friendly staff at check in and in the bar/restaurant. Comfy triple room for our family
Xem phiên dịch

Verified traveler

10,0
/ 10
Décoration charmante, prestations (spa, piscine, jacuzzi...) très appréciées et personnel vraiment sympa.
Xem phiên dịch

Stellya

10,0
/ 10
Nous avons passé un excellent séjour. Un superbe accueil de Mélina. La chambre était confortable avec une vue sur la montagne enneigée. Nous avons profitez de la piscine après une journée sur les pistes. Au restaurant, nous avons opté pour des plats incontournables (fondu et raclette), près de la cheminée ! Super hôtel, je m'y abonne car l'emplacement est top et permet un accès rapide à La Plagne, Les Arcs et Meribel ! Je recommande !
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
175, route de la Fortune, Arrondissement of Albertville, Savoie, Rhône-Alpes, Pháp, 73210

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Chỗ đậu xe
WiFi
La Tourmaline toạ lạc tại khu vực / thành phố Albertville.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh La Tourmaline có gì

175, route de la Fortune, Arrondissement of Albertville, Savoie, Rhône-Alpes, Pháp, 73210
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ La Tourmaline
Bên ngoài 2 La Tourmaline

Khám phá thêm về La Tourmaline

General


Gần Cáp treo trượt tuyết Montalbert

Location


La Tourmaline tọa lạc tại Aime-la-Plagne, cách Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết La Plagne 15,2 km và cách Les Arcs 15,9 km. Khách sạn golf này cách Khu trượt tuyết Peisey-Vallandry 20 km và cách Courchevel 1300 26 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Aime 2000 - 4,7 km
Cáp treo trượt tuyết Montalbert - 11,2 km
Khu trượt tuyết trong lòng máng La Plagne - 15,1 km
Cáp treo trượt tuyết Coches - 15,2 km
Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết La Plagne - 15,2 km
Cáp treo trượt tuyết Montchavin - 15,3 km
Spa Espace Paradisio - 15,3 km
Les Arcs - 15,9 km
Tàu leo núi Les Arcs - 16 km
Cáp treo trượt tuyết Lonzagne - 16,2 km
Mont Blanc - 16,7 km
Cáp treo trượt tuyết Plagne 1800 - 16,9 km
Khu trượt tuyết La Rosière - 17,1 km
Cabri - 17,2 km
Thang máy trượt tuyết Lac Noir - 18,2 km

Khách có thể đến La Tourmaline qua Sân bay Chambery (CMF-Sân bay Chambery - Savoie), cách khoảng 98,7 km

Renovations


Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai và Chủ Nhật:

  • (các) khu ăn uống

Facilities


Hãy để mình được chăm sóc thật đặc biệt khi ghé đến khu spa, với những dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Chắc chắn bạn sẽ thích những dịch vụ, tiện nghi thể thao, giải trí, gồm hồ bơi trong nhà, bồn tắm thủy lực và phòng tắm hơi. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, nơi để dụng cụ trượt tuyết và phòng đại tiệc.

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, báo miễn phí ở sảnh và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ. Khách sạn này có 2 phòng họp để phục vụ các chương trình hội thảo, sự kiện. Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại Paysan Les Airelles của La Tourmaline. Đập tan cơn khát với đồ uống yêu thích tại quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet (có phụ phí) từ 7:00 đến 9:30 hàng ngày.

Rooms


Hãy nghỉ tại một trong 29 phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí; trong khi các chương trình truyền hình vệ tinh sẽ mang đến những phút giây giải trí thoải mái. Các phòng có phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp. Tiện nghi phòng bao gồm bàn và màn/rèm cản sáng; bên cạnh đó dịch vụ dọn phòng cũng phục vụ hàng ngày.

Tất cả những tiện ích tại La Tourmaline

Hồ bơi La Tourmaline
Hồ bơi
Phương tiện giải trí La Tourmaline
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao La Tourmaline
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng La Tourmaline
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng La Tourmaline
Khu vực công cộng

Các hoạt động

  • Hồ bơi trong nhà
  • Dịch vụ spa
  • Vườn hoa
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi

Tiện nghi chung

  • Tiệc chiêu đãi
  • Bãi gửi xe
  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Thuận tiện cho người khuyết tật

Dịch vụ khách sạn

  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi công cộng

  • Khu vực không hút thuốc

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng

Thể thao & Giải trí

  • Nơi bảo quản dụng cụ trượt tuyết

Chính sách và những thông tin liên quan của La Tourmaline

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:30
Giờ trả phòng:
Trước 10:30

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

  • Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
  • Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
  • Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
  • Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
, Giờ hoạt động hàng ngày của quầy tiếp tân từ 7:00 đến 22:00. Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này. Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định. Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động.

Thú cưng

Service Animals Allowed
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:30 - đến 10:30
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai La Tourmaline
29
Số lầu tại La Tourmaline
3
Những tiện nghi khác tại La Tourmaline
Hồ bơi trong nhà, Dịch vụ spa, Vườn hoa, Xông hơi ướt, Phòng xông hơi

Câu hỏi thường gặp về La Tourmaline

Những tiện ích tại La Tourmaline?
Những tiện ích tại La Tourmaline bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của La Tourmaline?
Thời gian nhận phòng tại La Tourmaline là từ Từ 15:30 và trả phòng trước Trước 10:30
La Tourmaline có phục vụ ăn sáng không?
Có, La Tourmaline có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn La Tourmaline đạt tiêu chuẩn mấy sao?
La Tourmaline là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
La Tourmaline có bao nhiêu tầng lầu?
La Tourmaline có tổng cộng 3 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về La Tourmaline

7,8
Hài lòng
Từ 234 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách La Tourmaline

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Richard
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

All good. The pool and hot tub are great
Fiona
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Very convenient location before our early start to La Plagne. Very good restaurant with friendly staff at check in and in the bar/restaurant. Comfy triple room for our family
Clément
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

L'hôtel ainsi que son restaurant sont bien. La chambre que j'ai eu était bien mais manque d'éclairage (uniquement les lambres de chevets et une lampe de bureau). Le petit déj est bien complet, il y a du choix. En revanche, le Wifi c'est la cata. Depuis la réception, ça fonctionne mais une fois dans la chambre, le Wifi est en "erreur", on est bien connecté mais internet est inaccessible. Vous pouvez toujours vous poser au bar si vous avez besoin de travailler mais quand on indique hôtel avec wifi, c'est pas l'idée.
Đọc thêm
Gilles
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

hôtel très décevant pour ses 3 Etoiles
Nicola
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Didn’t use spa We stayed one night before moving on to a chalet in Les Coches.Very convenient for the ski train connection . Despite what some reviewers have said we found it charming ,all French clientele and friendly staff with pleasant dinner and breakfast
Jean-Marc
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Chambre propre
Brendan
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Very basic hotel, no servicing of room, had get our own fresh towels. Light didn’t work in room. It’s very old and tired, needs refurbishing. Staff helpful but no English. Breakfast was really good and dinner was nice.
sebastien
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Personnel professionnel et chambre propre. Tres bon repas
Caroline
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

fond de la baignoire très rayé et jaune éclats de peintures au plafond sauna ne fonctionne pas chambres peu isolées très déçue pour le prix payé plus de gel douche tout est en supplement. seul point positif, c'est a cote de la gare
Jean Francois
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Très bien
Virginie
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Le séjour d’une nuit a été très moyennement satisfaisant. Attente à l’accueil qui de plus n’a pas été très chaleureux. Carte bancaire débitée avant notre arrivée alors que le paiement était prévu sur place. Impossible de dormir en raison du déclenchement d’un appareil qui a finalement cesser après que nous ayons fini par contacter le numéro d’urgence en pleine nuit. Hôtel qui méritait un petit rafraîchissement et une attention un peu plus précise auprès de sa clientèle. L’attention semble portée sur le restaurant.
Đọc thêm
AURELIE
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

La chambre est plus que vieillotte en termes de déco. La serrure de la porte ne fonctionnait pas. Très mauvaise insonorisation : on entend le voisin ronfler. Peu de chauffage dans la salle de petit déjeuner le 1er janvier matin. Nous avons également gentiment été priés de quitter la salle de restaurant dès 23.00 le 31/12 au soir. Compte tenu de la date, c'est mal venu. Pour un prix supérieur à 350€ la nuit c'est scandaleux. J'exige un dédomagement.
Đọc thêm
Aline
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

The receptionist saw us at the door and did not open it. We had to knock and get the attention of another guest, who eventually opened it for us. She then questioned whether breakfast was really included for two people. I did not understand the question, since it was clearly stated in the reservation and it was a booking for a couple. I asked for a late check-out and received a loud no. I then asked if we could leave our luggage in the morning, and she also said no. When I asked if there was any alternative solution, she replied: “Leave it in the car.” We arrived by train. Then, she walked away and left me talking to myself. Extremely rude behavior. At dinner, I asked if it would be possible to take the food to the room, and she said: “Take the plate and carry it yourself.” That is what we did. The next day, with another hotel staff member, I tried again to request a late check-out and luggage storage, even offering to pay an extra half-day. The response was completely different: “Ok, you can stay until 1:00 PM. You just can’t stay longer because the hotel is fully booked.” A total difference in attitude and professionalism. None of the power outlets in the room worked. Only the bathroom outlet functioned. A hotel without an elevator cannot be considered a 3-star hotel. This type of staff behavior is unacceptable.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Décoration charmante, prestations (spa, piscine, jacuzzi...) très appréciées et personnel vraiment sympa.
François
6,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Ok
Nicolas
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Mon séjour à la Tourmaline chambre 6 était moyen. Le restaurant vraiment très bien. Rien à redire de ce côté. L'accueil bon également. Par contre la chambre 6 est vraiment à revoir. L'état de la chambre en général n'est pas bon. Et puis la douche ... mon dieu la douche. L'eau s'écoule dans la salle de bain car la vitre est montée à l'envers. Et quand on parle au staff c'est normal pour eux, "c'est l'architecte qui s'est trompé". Super mais en attendant c'est moi qui ait fait mon ménage avec le balai à eau laissé disposition pour éviter que la salle de bain soit une baignoire et ça c'est pas normal. Bref je reviendrai sans doute manger car très bon repas mais ce sera tout pour moi.
Đọc thêm
Christophe
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Sans plus, repas proposés hors de prix.
Michèle
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

Très court séjour - Repas très convenable - Petit déjeuner hors de prix - Propreté à revoir dans SPA et PISCINE - Mettre 1 grand lit au lieu de 2 dans chambre 1.
Laurent
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Top
Arlette
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

CHAMBRE AU 2EME ÉTAGE SANS ASCENSEUR, BRUYANTE(COTE ROUTE) ECLAIRAGE SEULEMENT ACCESSIBLE AU DESSUS DU LIT,1 VENTILATEUR EN GUISE DE CLIM, LES PRISES LOIN D'ÊTRE TOUTES FONCTIONNELLES, PAS UN SEUL SAVON DANS LA SALLE DE BAIN, CHAMBRE PETITE ON ETAIT LOIN DE SE PENSER DANS UN 3 ETOILES.MERCI HOTELS .COM
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 La Tourmaline

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
7,8
Hài lòng
Từ 234 đánh giá
Vệ sinh

8,0

Tiện nghi phòng

7,6

Vị trí

8,2

Dịch vụ và Tiện ích

8,0

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách La Tourmaline

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Richard
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần

Hotels.com verified review

All good. The pool and hot tub are great
Fiona
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

Very convenient location before our early start to La Plagne. Very good restaurant with friendly staff at check in and in the bar/restaurant. Comfy triple room for our family
Clément
icon-
8,0
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần

Hotels.com verified review

L'hôtel ainsi que son restaurant sont bien. La chambre que j'ai eu était bien mais manque d'éclairage (uniquement les lambres de chevets et une lampe de bureau). Le petit déj est bien complet, il y a du choix. En revanche, le Wifi c'est la cata. Depuis la réception, ça fonctionne mais une fois dans la chambre, le Wifi est en "erreur", on est bien connecté mais internet est inaccessible. Vous pouvez toujours vous poser au bar si vous avez besoin de travailler mais quand on indique hôtel avec wifi, c'est pas l'idée.
Đọc thêm
Gilles
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần

Hotels.com verified review

hôtel très décevant pour ses 3 Etoiles
Nicola
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Didn’t use spa We stayed one night before moving on to a chalet in Les Coches.Very convenient for the ski train connection . Despite what some reviewers have said we found it charming ,all French clientele and friendly staff with pleasant dinner and breakfast
Jean-Marc
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Chambre propre
Brendan
icon-Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
Bạn bè và Gia đình cùng Bạn bè
6,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần

Hotels.com verified review

Very basic hotel, no servicing of room, had get our own fresh towels. Light didn’t work in room. It’s very old and tired, needs refurbishing. Staff helpful but no English. Breakfast was really good and dinner was nice.
sebastien
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần

Hotels.com verified review

Personnel professionnel et chambre propre. Tres bon repas
Caroline
icon-Giải trí
Giải trí
4,0
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần

Expedia Group verified review

fond de la baignoire très rayé et jaune éclats de peintures au plafond sauna ne fonctionne pas chambres peu isolées très déçue pour le prix payé plus de gel douche tout est en supplement. seul point positif, c'est a cote de la gare
Jean Francois
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 24 tuần

Hotels.com verified review

Très bien
Virginie
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
6,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

Le séjour d’une nuit a été très moyennement satisfaisant. Attente à l’accueil qui de plus n’a pas été très chaleureux. Carte bancaire débitée avant notre arrivée alors que le paiement était prévu sur place. Impossible de dormir en raison du déclenchement d’un appareil qui a finalement cesser après que nous ayons fini par contacter le numéro d’urgence en pleine nuit. Hôtel qui méritait un petit rafraîchissement et une attention un peu plus précise auprès de sa clientèle. L’attention semble portée sur le restaurant.
Đọc thêm
AURELIE
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
2,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Hotels.com verified review

La chambre est plus que vieillotte en termes de déco. La serrure de la porte ne fonctionnait pas. Très mauvaise insonorisation : on entend le voisin ronfler. Peu de chauffage dans la salle de petit déjeuner le 1er janvier matin. Nous avons également gentiment été priés de quitter la salle de restaurant dès 23.00 le 31/12 au soir. Compte tenu de la date, c'est mal venu. Pour un prix supérieur à 350€ la nuit c'est scandaleux. J'exige un dédomagement.
Đọc thêm
Aline
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

The receptionist saw us at the door and did not open it. We had to knock and get the attention of another guest, who eventually opened it for us. She then questioned whether breakfast was really included for two people. I did not understand the question, since it was clearly stated in the reservation and it was a booking for a couple. I asked for a late check-out and received a loud no. I then asked if we could leave our luggage in the morning, and she also said no. When I asked if there was any alternative solution, she replied: “Leave it in the car.” We arrived by train. Then, she walked away and left me talking to myself. Extremely rude behavior. At dinner, I asked if it would be possible to take the food to the room, and she said: “Take the plate and carry it yourself.” That is what we did. The next day, with another hotel staff member, I tried again to request a late check-out and luggage storage, even offering to pay an extra half-day. The response was completely different: “Ok, you can stay until 1:00 PM. You just can’t stay longer because the hotel is fully booked.” A total difference in attitude and professionalism. None of the power outlets in the room worked. Only the bathroom outlet functioned. A hotel without an elevator cannot be considered a 3-star hotel. This type of staff behavior is unacceptable.
Đọc thêm
Verified traveler
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

Décoration charmante, prestations (spa, piscine, jacuzzi...) très appréciées et personnel vraiment sympa.
François
6,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Hotels.com verified review

Ok
Nicolas
icon-Công tác cùng Bạn đời
Công tác cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Hotels.com verified review

Mon séjour à la Tourmaline chambre 6 était moyen. Le restaurant vraiment très bien. Rien à redire de ce côté. L'accueil bon également. Par contre la chambre 6 est vraiment à revoir. L'état de la chambre en général n'est pas bon. Et puis la douche ... mon dieu la douche. L'eau s'écoule dans la salle de bain car la vitre est montée à l'envers. Et quand on parle au staff c'est normal pour eux, "c'est l'architecte qui s'est trompé". Super mais en attendant c'est moi qui ait fait mon ménage avec le balai à eau laissé disposition pour éviter que la salle de bain soit une baignoire et ça c'est pas normal. Bref je reviendrai sans doute manger car très bon repas mais ce sera tout pour moi.
Đọc thêm
Christophe
icon-Công tác
Công tác
6,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Hotels.com verified review

Sans plus, repas proposés hors de prix.
Michèle
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần

Hotels.com verified review

Très court séjour - Repas très convenable - Petit déjeuner hors de prix - Propreté à revoir dans SPA et PISCINE - Mettre 1 grand lit au lieu de 2 dans chambre 1.
Laurent
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
10,0
/10
Đánh giá cách đây 49 tuần

Expedia Group verified review

Top
Arlette
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
4,0
/10
Đánh giá cách đây 53 tuần

Hotels.com verified review

CHAMBRE AU 2EME ÉTAGE SANS ASCENSEUR, BRUYANTE(COTE ROUTE) ECLAIRAGE SEULEMENT ACCESSIBLE AU DESSUS DU LIT,1 VENTILATEUR EN GUISE DE CLIM, LES PRISES LOIN D'ÊTRE TOUTES FONCTIONNELLES, PAS UN SEUL SAVON DANS LA SALLE DE BAIN, CHAMBRE PETITE ON ETAIT LOIN DE SE PENSER DANS UN 3 ETOILES.MERCI HOTELS .COM
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40