Meliá Düsseldorf

Der Teppich in den Zimmern ist dreckig, insgesamt sehr verwohnt, Tiefgarage: Einfahrt - kein Ticket ziehen möglich, Infotaste/Notruf außer Betrieb. Man muss bei der Rezeption anrufen!!!, damit man einfahren kann, die Schranke geöffnet wird. Gleiches bei der Ausfahrt! Da geht dann aber auch das Außentor/Gitter in der Zufahrt nicht auf. Wie gefährlich ist das denn??? Frühstück gut, Bar auch

Great service

Camera pulita , palestra ottima e spa

Spacious and clean room. Lovely view over the park, Rhine and city. Quiet / peaceful. The Line lounge excellent

客室はきれいで、スタッフの対応も良かったです。エアコンの音が少しうるさかった。

Zimmer war ganz okay. Personal war freundlich. Die Parkgebühren für 41€/Tag sind einfach nur frech.

Great Room

Very good overall

Great location, very nice rooms, big enough and really clean

Clean friendly hotel - short walk to the Altstadt - local dining options are good - public transport excellent.

Rooms are spacious and clean. The staff are fiendly and helpful. The location is excellent. The breakfast is amazing. I had a great stay in this hotel. Everything was perfect.

アップグレードして頂き、ありがとうございました。 バスタブがなかったことが残念です。次回宿泊の際は、バスタブ付きの禁煙ルームをお願いします。

Zustand der Einrichtung nicht mehr einwandfrei (Teppich fleckig und in den Ecken ausgefranst, Möbel mit kleinen Schäden) und Rezeption (check-in, check-out) weder so kompetent noch so freundlich wie bei einem Hotel dieser Klasse zu erwarten (Buchung 2. Zimmer unauffindbar, schuld sei Kunde wegen Buchung über Expedia, Keycard im ersten Anlauf auf falsche Zimmernummer programmiert, zum Ausgleich angebotener Gutschein für Willkommensdrink im Restaurant erst nach Diskussion akzeptiert, lange Wartezeiten): kein Problem in einem Hostel, aber selbst in einer Pension oder in deutlich günstigeren Hotels wäre das nicht bzw. nicht so durchgehend erwartbar. Insgesamt klar enttäuschend, werden nicht mehr kommen.

Good clean hotel with parking

Gute Lage zur Altstadt, freundliches Personal und saubere Zimmer. Gym und Wellnessbereich mit 3 Saunen ist sehr gepflegt und entspannt. Leider kein Pool vorhanden und das Frühstück verhältnismäßig teuer. Alles in allem aber ein sehr gutes Hotel!

Clean room, staff, area.

5

Super schönes gehobenes Hotel, freundliches Personal, saubere Zimmer, tolles Frühstück

Pregnant and trapped in an elevator. We have been using Melia Düsseldorf for many years. Between 50 - 100 room days bought during the past years. We never had any need for special service and the hotel has been ok and a good location for us. But when you need help that’s when you know how the hotel is running. One of our employees was Saturday evening trapped alone in the elevator and she was 7 months pregnant. Of course she was in panic. The only help from the staff was to call a technician, who didn’t answer the phone.. Several guests at the hotel tried to help and only when we ourself tried to call the firedepartment the hotel reacted. After 40 minutes trapped the fire people and ambulance arrived and 5 minutes later the pregnant was out of the elevator, with an experience she will never forget. She was trapped in 45 minutes. We were told we would be contacted by the hotel manangement — but we heard nothing. I think we would never sleep at Melia Düsseldorf again.

Die Level Lounge macht den Unterschied.