Mitsis Selection Alila

Khách Sạn
9,2
/10
Xuất sắc
599 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Carole

10,0
/ 10
This was our 10th visit to Aila & it never fails. The staff, too many to mention, all make the holiday - they make you feel more like family & friends than guests. See you all again next year.
Xem phiên dịch

Kay

10,0
/ 10
Fabulous hotel staff all lovely- many remembered us from last year - such a relaxing break.
Xem phiên dịch

Assundina

10,0
/ 10
We have had a fantastic holiday at this resort. The hotel, staff and facilities are exceptional. The food is very good and the highlight was the fireworks and full moon party on our last night. I highly recommend this resort and will definitely return again.
Xem phiên dịch
Trong khu vực
Xem bản đồ
Faliraki, Dimos Rhodes, Dodecanese, Nam Aegean, Hy Lạp, 85100

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Thang máy
Gần Bãi biển Kallithea
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Mitsis Selection Alila có gì

Faliraki, Dimos Rhodes, Dodecanese, Nam Aegean, Hy Lạp, 85100
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Mitsis Selection Alila
Bên ngoài 2 Mitsis Selection Alila

Khám phá thêm về Mitsis Selection Alila

General


Gần Bãi biển Kallithea

Location


Tọa lạc ở Rhodes, Mitsis Selection Alila trên bãi biển, cách Công viên nước Faliraki 1 phút lái xe và cách Bãi biển Faliraki Beach 6 phút lái xe. Khách sạn trọn gói này cách Cảng Rhodes 10,6 km và cách Bãi biển Ialyssos 11,7 km.

Attractions


Khoảng cách được làm tròn đến 0,1 km (hoặc dặm).

Bãi biển Kallithea - 0,2 km
Công viên nước Faliraki - 1,2 km
Bãi biển Oasis - 1,7 km
Bãi biển Faliraki Beach - 1,7 km
Kókkina - 1,8 km
Kallithea Springs - 2 km
Đường đua Faliraki Kart - 4,6 km
Bãi biển Katafýgio - 4,7 km
Bãi biển Kathará - 5,3 km
Bãi biển Kallitheas - 5,5 km
Bãi biển Agia Marina - 6 km
Vịnh Anthony Quinn - 7,6 km
Bãi biển Ladiko - 7,7 km
Bãi biển Anthony Quinn - 8 km
Bãi biển Zephyros - 8,1 km

Khách có thể đến Mitsis Selection Alila qua Sân bay Rhodes (RHO-Sân bay Diagoras), cách khoảng 18,8 km

Facilities


Hãy thư giãn tại khu spa phục vụ đầy đủ các liệu pháp và tận hưởng các dịch vụ massage, trị liệu toàn thân và chăm sóc da mặt. Sau khi ngâm mình thư thả ở một trong 2 hồ bơi ngoài trời, bạn có thể thoải mái tắm tại bãi biển riêng. Các dịch vụ, tiện ích khác tại Khách sạn này bao gồm quyền truy cập Internet không dây miễn phí, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ trông trẻ (phụ phí).

Business Facilities


Có nhiều dịch vụ, tiện ích dành cho khách, bao gồm trung tâm dịch vụ văn phòng, trả phòng nhanh và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Khu vực phục vụ hội thảo, sự kiện tại Khách sạn này bao gồm trung tâm hội nghị và phòng họp. Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên.

Dining


Khách có thể dùng bữa tại Italian restaurant, một trong 10 nhà hàng của Khách sạn hoặc nghỉ lại trong phòng và thưởng thức những bữa ăn ngon với dịch vụ phòng 24 giờ. Thư giãn bên những ly nước mát tại quán bar trên bãi biển, quầy bar bên hồ bơi hoặc một trong 7 quầy bar/khu lounge. Khách có thể dùng bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày từ 7:00 đến 10:30.

Rooms


Hãy nghỉ ngơi thoải mái như đang ở nhà mình tại một trong 314 phòng được trang bị máy điều hòa cùng minibar và TV màn hình phẳng. Bạn luôn có thể giữ liên lạc bằng kết nối internet không dây miễn phí ngay tại phòng. Phòng tắm riêng với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen có đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc. Tiện nghi phòng bao gồm điện thoại, cùng két bảo mật và dụng cụ pha cà phê/trà.

Tất cả những tiện ích tại Mitsis Selection Alila

Quầy bar, cafe và phòng lounge Mitsis Selection Alila
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Mitsis Selection Alila
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Mitsis Selection Alila
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Mitsis Selection Alila
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Mitsis Selection Alila
Sảnh chức năng

Các hoạt động

  • Cửa hàng
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi biển riêng
  • Chương trình giải trí cho người lớn
  • Nhà tắm kiểu Thổ
  • Dù (ô) trên bãi biển
  • Vườn hoa
  • Dịch vụ spa
  • Khăn tắm biển
  • Thư viện
  • Xông hơi ướt
  • Phòng xông hơi
  • Đường trượt nước
  • Ghế dài tắm nắng bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Thể thao & Giải trí

  • Bóng chuyền bãi biển
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Bóng rổ
  • Phòng trò chơi
  • Bóng chuyền
  • Bàn bi-da
  • Chèo thuyền
  • Sân tennis

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ giặt ủi
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Nhân viên gác cổng
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách

Ẩm thực

  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Tủ khoá
  • Bãi gửi xe
  • Sảnh lễ tân
  • Sân thượng/sân hiên

Tiện nghi công cộng

  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Thang máy
  • Khu vực không hút thuốc
  • Két an toàn

Tiện nghi văn phòng

  • Trung tâm Hội nghị
  • Các tiện nghi văn phòng
  • Phòng hội nghị

Trẻ em và Thú cưng

  • Giữ trẻ
  • Tiện nghi cho trẻ

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Câu lạc bộ thiếu nhi
  • Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Các tiện ích lân cận

  • Hiệu làm tóc

Chính sách và những thông tin liên quan của Mitsis Selection Alila

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Thú cưng

Pets Not Allowed

Chính Sách Bổ Sung

Đơn vị quản lý nơi lưu trú chuyên nghiệp, Có trả phòng không tiếp xúc, Có xét nghiệm (PCR) COVID-19 trong khuôn viên, Green Key (Foundation for Environmental Education), Travelife, Có nhận phòng không tiếp xúc, Chỉ nhân viên thiết yếu - KHÔNG
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Mitsis Selection Alila
314
Số lầu tại Mitsis Selection Alila
8
Những tiện nghi khác tại Mitsis Selection Alila
Cửa hàng, Hồ bơi ngoài trời, Bãi biển riêng, Chương trình giải trí cho người lớn, Nhà tắm kiểu Thổ

Câu hỏi thường gặp về Mitsis Selection Alila

Những tiện ích tại Mitsis Selection Alila?
Những tiện ích tại Mitsis Selection Alila bao gồm Hồ bơi, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi, Thang máy. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mitsis Selection Alila?
Thời gian nhận phòng tại Mitsis Selection Alila là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Mitsis Selection Alila có phục vụ ăn sáng không?
Có, Mitsis Selection Alila có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Mitsis Selection Alila đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Mitsis Selection Alila là khách sạn đạt tiêu chuẩn 5.0 sao.
Mitsis Selection Alila có bao nhiêu tầng lầu?
Mitsis Selection Alila có tổng cộng 8 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Mitsis Selection Alila

9,2
Xuất sắc
Từ 599 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Mitsis Selection Alila

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Julia
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Auf den ersten Blick ein hübsches Hotel, auf den zweiten jedoch etwas in die Jahre gekommen. Es gab sehr gute Themenrestaurants, die man einmal pro Aufenthalt buchen kann. Das Personal war größtenteils sehr freundlich.
Samar
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

En magisk vistelse alltid på magnifika Mitsis 🌟✨️⭐️
Jenni
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Kaikki toimi
Haley
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Excellent service and amazing food. Service top notch! Biggest let down was the sofa beds for the 3rd and 4th occupant. These were not anywhere near a bed standard. They are concrete hard and the most uncomfortable place for anyone to sleep. This needs to be changed. Although adults can fit in them - I recommend this is looked into as the sore backs and necks were so bad from the lack of bed for the teens.
Đọc thêm
Paul Thomas
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Great beach, great food choices, staff ever so friendly, perfect
Jóhanna
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

One word always fantastic!!!!!!
Jonathan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Excellent all round.
Amir
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

I was quite disappointed with my stay at this hotel. It is certainly not a 5-star property and, in my opinion, not suitable for couples. We were a couple traveling to join friends who were staying at the same hotel with their two children. During booking, the only available option for two adults was a single mountain-view room. The photos on the hotel’s website looked decent, and being advertised as a 5-star resort, we decided to proceed with the reservation. Upon arrival, we were escorted to our room and were immediately surprised — the entrance door was so small it felt like walking into a storage cupboard. The room was located right next to the housekeeping area, which was noisy and disruptive. Inside, the room was extremely small, and the bathroom was so tiny that it was difficult to use the shower or toilet comfortably. The window was also very small, making the space feel even more cramped. It looked nothing like the photos on the website. We went to the reception to request a room change and were told that no alternative rooms were available until the next day — even though we offered to pay extra for an upgrade. When we returned to our room, we noticed that the bed sheets were not clean, which was unacceptable. We contacted the manager, who informed us that only two rooms were available: one was a disabled-access room and the other required cleaning and maintenance. We viewed both options and reluctantly chose the disabled-access room, as it was at least more space.
Đọc thêm
Carole
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

This was our 10th visit to Aila & it never fails. The staff, too many to mention, all make the holiday - they make you feel more like family & friends than guests. See you all again next year.
Oliviero
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Abbiamo soggiornato per una settimana in questo splendido resort pieni di aspettative!bellissimo hotel personale super gentile,cibo nei ristoranti di ottima qualità ,colazione super,pranzo e cena buffet di normale qualità,intrattenimento serale ottimo Nota dolente e spiace a dirlo Camera vista montagna troppo ma troppo piccola,bagno piccolissimo e mancanza di una vera doccia!!! Nota super dolente scarsa pulizia nella camera e bagno.riferito più volte al personale della reception e mostrando anche fotografie scattate ma nulla è cambiato .avremmo preferito un upgrade ma invece ci è stato offerto una giornata uso gazebo in spiaggia. Situazione non da 5 stelle! Un vero peccato!
Đọc thêm
JORDAN
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Magnifique séjour
shay
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Never has such a bad vacation Bad service Bad food No AC most of the areas Irs a tourist factory not a 5 star hotel
Luciana
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

I hate doing this as I rarely write about a negative experience but this is NOT a 5 star resort! No AC in the main areas of the hotel, (which just sets the tone from when you walk in) followed by an extensive wait to check-in which took over an hour, limited dining as your only allowed 1 reservation per entire stay at the (as they call them 3 themed restaurants but are actually 1 space divided making it very crowded) food is mediocre for a 5 star resort, the 3 main restaurants have limited seating all outside and very crowded, limited staff around the pool and on the beach, and the absolute worst is having to wake up at 5-6am to go save seating for your family by the pool or on the beach!!! Too many decorative pools that are inaccessible make the main pool area very crowded and not enough seating. Met and spoke to about 7 different families. Everyone we met had something to complain about from check-in taking hours to not having the rooms reserved ready and placing them in other rooms. We are very positive people and made the best of it. Really enjoyed the company and conversation of the bar staff at the main outdoors bar on the main floor. Teodora, Jenny, Alex, a few others forgot their names and the lovely Josephine who works so hard around the pool and the beach! I also want to highly encourage guests to tip the staff as we sadly noticed this to not be very common at all. They work hard but there’s not enough staff for this size facility.
Đọc thêm
Kay
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Fabulous hotel staff all lovely- many remembered us from last year - such a relaxing break.
Barbara Beata
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Wir haben das Hotel zum zweiten Mal besucht. Nichts, was im letzten Jahr kaputt war, wurde repariert. Daher sehen wir, dass sich seit einem Jahr niemand um die zerbrochenen Scheiben oder die alten und verschimmelten Dichtungen in der Dusche gekümmert hat. Auch die Handtücher waren grau und unangenehm. Das Essen hingegen war von hoher Qualität und hat uns sehr gut geschmeckt. Im Vergleich zum letzten Jahr sind wir jedoch etwas enttäuscht. PS: Das Personal leistet dafür großartige Arbeit!
Đọc thêm
Assundina
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

We have had a fantastic holiday at this resort. The hotel, staff and facilities are exceptional. The food is very good and the highlight was the fireworks and full moon party on our last night. I highly recommend this resort and will definitely return again.
Eleanor Alice
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

We recently stayed at the Mitsis Alila and had an overall pleasant experience. The rooms were very clean, modern, and offered plenty of storage space, which made unpacking and settling in really convenient. If you’re booking, I’d highly recommend choosing a sea view room—the views of the crystal clear water and beach are absolutely worth it. All the staff were friendly, from reception to housekeeping and restaurant staff. That said, I would say this hotel felt more like a 4-star experience overall. The main restaurant buffet could be cleaner, and the quality of some food was disappointing—most of the bread was stale, for example the gyros, crepes, and hot dogs buns. Soft drinks were also often flat. Despite that, the beautiful beach, great staff, and clean, well-equipped rooms made this a relaxing and enjoyable stay. With a few improvements to the dining and beverage service, it could easily live up to its 5-star promise.
Đọc thêm
Nickola
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

The perfect place
Matt
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

Second year in a row and fantastic. The service levels are exceptional - thank you Mitis
Orla
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

Rooms - could do with more attention to detail in the decor / paint scuffs etc Service - 50:50 some interactions were excellent, some were really below expectations as of the staff didn’t want to work there and customers were a chore. But there were others that were really excellent. I’ve never been to a hotel with sich a range Facilities - excellent, couldn’t ask for more Catherine - excellent, the best of any hotel I have been to incl much more expensive locations Advice - use some of the excess space to give a better gym experience, potentially an inside:outside gym Convenience - excellent, close to airport and major attractions
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Mitsis Selection Alila

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved
9,2
Xuất sắc
Từ 599 đánh giá
Vệ sinh

9,4

Tiện nghi phòng

9,2

Vị trí

9,4

Dịch vụ và Tiện ích

9,4

Sắp xếp theo
Liên quan nhất
Sự thích
Xem Tất cả

Đánh giá của du khách Mitsis Selection Alila

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá hàng đầu
Julia
icon-Giải trí cùng Bạn bè
Giải trí cùng Bạn bè
8,0
/10
Đánh giá cách đây 27 tuần

Expedia Group verified review

Auf den ersten Blick ein hübsches Hotel, auf den zweiten jedoch etwas in die Jahre gekommen. Es gab sehr gute Themenrestaurants, die man einmal pro Aufenthalt buchen kann. Das Personal war größtenteils sehr freundlich.
Samar
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần

Hotels.com verified review

En magisk vistelse alltid på magnifika Mitsis 🌟✨️⭐️
Jenni
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Hotels.com verified review

Kaikki toimi
Haley
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Excellent service and amazing food. Service top notch! Biggest let down was the sofa beds for the 3rd and 4th occupant. These were not anywhere near a bed standard. They are concrete hard and the most uncomfortable place for anyone to sleep. This needs to be changed. Although adults can fit in them - I recommend this is looked into as the sore backs and necks were so bad from the lack of bed for the teens.
Đọc thêm
Paul Thomas
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 29 tuần

Expedia Group verified review

Great beach, great food choices, staff ever so friendly, perfect
Jóhanna
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 30 tuần

Hotels.com verified review

One word always fantastic!!!!!!
Jonathan
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Expedia Group verified review

Excellent all round.
Amir
icon-cùng Bạn đời
cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 31 tuần

Hotels.com verified review

I was quite disappointed with my stay at this hotel. It is certainly not a 5-star property and, in my opinion, not suitable for couples. We were a couple traveling to join friends who were staying at the same hotel with their two children. During booking, the only available option for two adults was a single mountain-view room. The photos on the hotel’s website looked decent, and being advertised as a 5-star resort, we decided to proceed with the reservation. Upon arrival, we were escorted to our room and were immediately surprised — the entrance door was so small it felt like walking into a storage cupboard. The room was located right next to the housekeeping area, which was noisy and disruptive. Inside, the room was extremely small, and the bathroom was so tiny that it was difficult to use the shower or toilet comfortably. The window was also very small, making the space feel even more cramped. It looked nothing like the photos on the website. We went to the reception to request a room change and were told that no alternative rooms were available until the next day — even though we offered to pay extra for an upgrade. When we returned to our room, we noticed that the bed sheets were not clean, which was unacceptable. We contacted the manager, who informed us that only two rooms were available: one was a disabled-access room and the other required cleaning and maintenance. We viewed both options and reluctantly chose the disabled-access room, as it was at least more space.
Đọc thêm
Carole
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần

Expedia Group verified review

This was our 10th visit to Aila & it never fails. The staff, too many to mention, all make the holiday - they make you feel more like family & friends than guests. See you all again next year.
Oliviero
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
6,0
/10
Đánh giá cách đây 35 tuần

Expedia Group verified review

Abbiamo soggiornato per una settimana in questo splendido resort pieni di aspettative!bellissimo hotel personale super gentile,cibo nei ristoranti di ottima qualità ,colazione super,pranzo e cena buffet di normale qualità,intrattenimento serale ottimo Nota dolente e spiace a dirlo Camera vista montagna troppo ma troppo piccola,bagno piccolissimo e mancanza di una vera doccia!!! Nota super dolente scarsa pulizia nella camera e bagno.riferito più volte al personale della reception e mostrando anche fotografie scattate ma nulla è cambiato .avremmo preferito un upgrade ma invece ci è stato offerto una giornata uso gazebo in spiaggia. Situazione non da 5 stelle! Un vero peccato!
Đọc thêm
JORDAN
10,0
/10
Đánh giá cách đây 37 tuần

Expedia Group verified review

Magnifique séjour
shay
icon-Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
Bạn bè và Gia đình Kỳ nghỉ gia đình
2,0
/10
Đánh giá cách đây 38 tuần

Hotels.com verified review

Never has such a bad vacation Bad service Bad food No AC most of the areas Irs a tourist factory not a 5 star hotel
Luciana
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
4,0
/10
Đánh giá cách đây 39 tuần

Expedia Group verified review

I hate doing this as I rarely write about a negative experience but this is NOT a 5 star resort! No AC in the main areas of the hotel, (which just sets the tone from when you walk in) followed by an extensive wait to check-in which took over an hour, limited dining as your only allowed 1 reservation per entire stay at the (as they call them 3 themed restaurants but are actually 1 space divided making it very crowded) food is mediocre for a 5 star resort, the 3 main restaurants have limited seating all outside and very crowded, limited staff around the pool and on the beach, and the absolute worst is having to wake up at 5-6am to go save seating for your family by the pool or on the beach!!! Too many decorative pools that are inaccessible make the main pool area very crowded and not enough seating. Met and spoke to about 7 different families. Everyone we met had something to complain about from check-in taking hours to not having the rooms reserved ready and placing them in other rooms. We are very positive people and made the best of it. Really enjoyed the company and conversation of the bar staff at the main outdoors bar on the main floor. Teodora, Jenny, Alex, a few others forgot their names and the lovely Josephine who works so hard around the pool and the beach! I also want to highly encourage guests to tip the staff as we sadly noticed this to not be very common at all. They work hard but there’s not enough staff for this size facility.
Đọc thêm
Kay
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Fabulous hotel staff all lovely- many remembered us from last year - such a relaxing break.
Barbara Beata
icon-Giải trí cùng Trẻ em
Giải trí cùng Trẻ em
8,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

Wir haben das Hotel zum zweiten Mal besucht. Nichts, was im letzten Jahr kaputt war, wurde repariert. Daher sehen wir, dass sich seit einem Jahr niemand um die zerbrochenen Scheiben oder die alten und verschimmelten Dichtungen in der Dusche gekümmert hat. Auch die Handtücher waren grau und unangenehm. Das Essen hingegen war von hoher Qualität und hat uns sehr gut geschmeckt. Im Vergleich zum letzten Jahr sind wir jedoch etwas enttäuscht. PS: Das Personal leistet dafür großartige Arbeit!
Đọc thêm
Assundina
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 40 tuần

Expedia Group verified review

We have had a fantastic holiday at this resort. The hotel, staff and facilities are exceptional. The food is very good and the highlight was the fireworks and full moon party on our last night. I highly recommend this resort and will definitely return again.
Eleanor Alice
icon-Giải trí cùng Bạn đời
Giải trí cùng Bạn đời
8,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

We recently stayed at the Mitsis Alila and had an overall pleasant experience. The rooms were very clean, modern, and offered plenty of storage space, which made unpacking and settling in really convenient. If you’re booking, I’d highly recommend choosing a sea view room—the views of the crystal clear water and beach are absolutely worth it. All the staff were friendly, from reception to housekeeping and restaurant staff. That said, I would say this hotel felt more like a 4-star experience overall. The main restaurant buffet could be cleaner, and the quality of some food was disappointing—most of the bread was stale, for example the gyros, crepes, and hot dogs buns. Soft drinks were also often flat. Despite that, the beautiful beach, great staff, and clean, well-equipped rooms made this a relaxing and enjoyable stay. With a few improvements to the dining and beverage service, it could easily live up to its 5-star promise.
Đọc thêm
Nickola
10,0
/10
Đánh giá cách đây 41 tuần

Expedia Group verified review

The perfect place
Matt
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
10,0
/10
Đánh giá cách đây 42 tuần

Expedia Group verified review

Second year in a row and fantastic. The service levels are exceptional - thank you Mitis
Orla
icon-Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
Giải trí Kỳ nghỉ gia đình
8,0
/10
Đánh giá cách đây 44 tuần

Expedia Group verified review

Rooms - could do with more attention to detail in the decor / paint scuffs etc Service - 50:50 some interactions were excellent, some were really below expectations as of the staff didn’t want to work there and customers were a chore. But there were others that were really excellent. I’ve never been to a hotel with sich a range Facilities - excellent, couldn’t ask for more Catherine - excellent, the best of any hotel I have been to incl much more expensive locations Advice - use some of the excess space to give a better gym experience, potentially an inside:outside gym Convenience - excellent, close to airport and major attractions
Đọc thêm
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40