105 Homestay Malioboro Jogja

Xin chào chị Anju. Cảm ơn bạn đã xem xét. Thực ra nếu chị Anju muốn thoải mái hơn, không bị nóng bức thì có thể chọn phòng có máy lạnh. Tại 105 Hostel Malioboro Jogja cũng có lựa chọn loại phòng gia đình ACTV với sức chứa 3-4 người. Tất nhiên giá thành sẽ cao hơn loại phòng quạt gia đình có sức chứa 3-4 người. Chúng tôi vẫn mong chị Anju sẽ ở lại đây lần nữa bằng cách thuê phòng máy lạnh để các bạn không bị nóng lạnh. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã xem xét. Trở thành đầu vào có giá trị cho chúng tôi trong việc cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ cho khách hàng.

Cảm ơn đánh giá của bạn, Sis Asyraf Mulkan đến từ Malaysia. Cho phép tôi trả lời như sau:\: 1. Đơn đặt hàng của Kak Asyraf về loại phòng gia đình ACTV dành cho 6 người (sức chứa 6 người) đã được chuẩn bị và thực hiện theo thông báo từ Traveloka trong tình trạng tốt và sẵn sàng sử dụng. Với tiện nghi, 1 giường đôi cỡ Queen ở phía dưới và 3 giường đơn (100x200) ở phía trên được lắp thành một dãy, đủ cho 6 người. Cho đến nay vẫn chưa có phản đối nào về sức chứa phòng dành cho 6 người của khách hàng. Trên thực tế, nó thường chứa từ 7 đến 8 người và chi phí bổ sung không phải là vấn đề. 2. Về việc chiếc AC đột nhiên không hoạt động lúc 02h15 sáng trong căn phòng đó, nó nằm ngoài sự mong đợi và khả năng kiểm soát của chúng tôi. Nhưng vào thời điểm đó, khi Asyraf phàn nàn với các nhân viên đang trực của chúng tôi, anh ta ngay lập tức được thay thế bằng một phòng khác cùng loại (dòng ACTV BER-6) trong tình trạng AC tốt/bình thường và sẵn sàng sử dụng. Vì vậy, việc điều hòa ở phòng thay thế không lạnh hoặc không bình thường là không đúng. 3. Khi Sis Asyraf muốn chuyển đến phòng thay thế mới (gia đình ACTV cho 6 người), anh ấy đã nói với nhân viên của chúng tôi rằng anh ấy muốn mở một loại phòng ACTV tiêu chuẩn dành cho 2 người (sức chứa 2 người). Sau đó, họ trưng bày một số sản phẩm sẵn sàng sử dụng với điều hòa hoạt động bình thường. 4. Theo các nhân viên của chúng tôi, Asyraf cuối cùng đã mở 2 phòng ACTV Tiêu chuẩn với 2 phòng bổ sung theo lựa chọn của anh ấy. Chìa khóa phòng cũng đã được trao. Việc thanh toán sẽ được thực hiện tại c. Ngoài. (12h trưa). 5. Khi Asyraf muốn trả phòng, một nhân viên khác của chúng tôi trực vào buổi sáng đã thu tiền thanh toán cho 2 phòng bổ sung. Nhưng Anh Asyraf đã từ chối vì anh cho rằng đây là sự thay thế cho phòng gia đình ACTV BER-6, nơi máy điều hòa không lạnh và công suất được cho là không đủ cho một phòng 6,6. Asyraf thừa nhận anh chỉ sử dụng thêm 1 phòng. Cái còn lại không được sử dụng. Nhưng lại không nói với nhân viên của chúng tôi. 7. Cuối cùng mọi người đồng ý rằng chỉ phải trả thêm 1 phòng. Đối với phòng bổ sung này, chúng tôi giảm giá Rp. 50.000 (từ mức giá 250.000 Rp). 8. Sau chị Asyraf. Kiểm tra, chúng tôi được biết nhóm của họ không phải 6 mà là 7 người lớn đều mang theo ba lô lớn (người vận chuyển). Vì vậy, việc Asyraf phàn nàn về sức chứa phòng chỉ có 6,9 là điều hợp lý. Đó là phản hồi của chúng tôi đối với đánh giá của Asyraf. Chúng tôi sẽ chú ý đến nó như là đầu vào để cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Đối với chúng tôi khách hàng là số một. Không có khách hàng, chúng tôi chỉ ngồi đó và nhìn chằm chằm. Cảm ơn. Luôn chúc sức khỏe. Đã ký. (người sở hữu).

Cảm ơn bạn đã xem xét và đánh giá sis. Niềm đam mê của chúng tôi là luôn nâng cao chất lượng cơ sở vật chất và dịch vụ cho khách hàng.