Amaris Hotel Ambon

Khách Sạn
8,5
/10
Rất tốt
1.551 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Phòng Ngủ (72)
Khoảng Cách Đến Trung Tâm (69)
Nhân Viên Thân Thiện (69)
Phòng Tắm (67)
E***N
10,0
/ 10
Rất đáng để trải nghiệm. Từ đội ngũ nhân viên thân thiện, vị trí trung tâm của khách sạn, giá cả phải chăng, bữa ăn đa dạng hàng ngày, phòng sạch sẽ và Wi-Fi. Tuyệt vời!
Xem bản gốc
Djoko S.
10,0
/ 10
Khách sạn tiện nghi với giá cả phải chăng, phòng sạch sẽ và dịch vụ thân thiện, bữa sáng ngon miệng và đa dạng
Xem bản gốc
m***a
8,5
/ 10
Gần đây tôi đã nghỉ tại Khách sạn Amaris Ambon và rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Khách sạn mang đến bầu không khí thoải mái và tiện nghi hiện đại. *Không gian/Tiện nghi:* Khách sạn Amaris Ambon có thiết kế nội thất hiện đại và tối giản, với sảnh đợi rộng rãi và trang nhã. Các phòng nghỉ cũng rất thoải mái, với giường êm ái và đầy đủ tiện nghi, chẳng hạn như máy lạnh, TV màn hình phẳng và Wi-Fi miễn phí. Các tiện nghi khác bao gồm nhà hàng, phòng họp và dịch vụ hướng dẫn khách. *Ẩm thực:* Đồ ăn tại nhà hàng của khách sạn rất ngon và đa dạng, với thực đơn bao gồm các món ăn Indonesia và quốc tế. Tôi rất thích bữa sáng với nhiều lựa chọn đa dạng, chẳng hạn như cơm chiên, mì xào và bánh mì nướng. *Hỗ trợ nhân viên:* Nhân viên khách sạn rất thân thiện và chuyên nghiệp, luôn nở nụ cười trên môi. Họ rất nhiệt tình và đáp ứng mọi nhu cầu của tôi trong suốt thời gian lưu trú, bao gồm cả việc hỗ trợ tôi làm thủ tục nhận phòng và trả phòng. *Điểm nổi bật:* Một trong những điều khiến kỳ nghỉ của tôi trở nên đặc biệt là vị trí chiến lược của khách sạn, gần trung tâm thành phố Ambon và nhiều điểm tham quan du lịch. Tôi cũng rất thích Wi-Fi miễn phí tốc độ cao và ổn định, giúp tôi luôn kết nối với gia đình và bạn bè. *Giá cả:* Tôi cảm thấy mức giá mình bỏ ra rất phù hợp với chất lượng tiện nghi và dịch vụ mà khách sạn cung cấp. Với mức giá tương đối phải chăng, tôi đã có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. *Vị trí:* Khách sạn Amaris Ambon tọa lạc tại trung tâm Ambon, giúp tôi dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan du lịch, trung tâm mua sắm và các nhà hàng nổi tiếng. Vị trí chiến lược của khách sạn cho phép tôi khám phá vẻ đẹp và nền văn hóa phong phú của Ambon.
Xem bản gốc
nadin
10,0
/ 10
Nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất đầy đủ, phòng ngủ/phòng tắm sạch sẽ, thoải mái và rất hài lòng.
Xem bản gốc
Inge R. S.
9,4
/ 10
Nhân viên khách sạn thân thiện và nhanh chóng giúp đỡ. Trả phòng vào sáng sớm, có lựa chọn ăn sáng mang đi. Tôi luôn thích sự chuyên nghiệp của khách sạn Amaris. Tiếp tục duy trì chất lượng.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Diponegoro No. 82-84 Ambon, Sirimau, Ambon, Maluku, Indonesia, 97127

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Amaris Hotel Ambon toạ lạc tại khu vực / thành phố Sirimau. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Amaris Hotel Ambon có gì

Jalan Diponegoro No. 82-84 Ambon, Sirimau, Ambon, Maluku, Indonesia, 97127
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Amaris Hotel Ambon
Sảnh chờ 2 Amaris Hotel Ambon

Khám phá thêm về Amaris Hotel Ambon

Vị trí


Amaris Hotel Ambon toạ lạc tại khu vực / thành phố Sirimau.

Thông tin về Amaris Hotel Ambon

Dành cho những du khách muốn du lịch thoải mái cùng ngân sách tiết kiệm, Amaris Hotel Ambon sẽ là lựa chọn lưu trú hoàn hảo, nơi cung cấp các tiện nghi chất lượng và dịch vụ tuyệt vời.

Amaris Hotel Ambon là lựa chọn thông thái nhất cho những ai đang tìm kiếm một khách sạn với dịch vụ xuất sắc nhưng hợp với túi tiền.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Amaris Hotel Ambon chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Amaris Hotel Ambon là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Amaris Hotel Ambon là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một phòng nghỉ thoải mái với giá thành hợp lý.

Tất cả những tiện ích tại Amaris Hotel Ambon

Sảnh chức năng Amaris Hotel Ambon
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Amaris Hotel Ambon
Sảnh chờ
Bên ngoài Amaris Hotel Ambon
Bên ngoài
Phòng ngủ Amaris Hotel Ambon
Phòng ngủ
Khác Amaris Hotel Ambon
Khác

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ tiệc cưới

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Cửa hàng thực phẩm
  • Hiệu làm tóc
  • Giặt ủi
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng liên thông
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Két an toàn trong phòng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng (thu phí)

Vận chuyển

  • Đưa đón trong khu vực
  • Đưa đón trong khu vực (thu phí)
  • Cho thuê xe hơi
  • Bãi đậu xe an ninh

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy chiếu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)
  • Xe đưa đón bến phà (thu phí)

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Amaris Hotel Ambon

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 13:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

-

Chính Sách Bổ Sung

Complimentary breakfast is provided for children aged 8 years and below when accompanied by a paying adult. Children above 8 years old will be charged at the regular adult breakfast rate.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 13:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Amaris Hotel Ambon
120
Số lầu tại Amaris Hotel Ambon
7
Những tiện nghi khác tại Amaris Hotel Ambon
Bãi đậu xe, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối, Nhà hàng phục vụ bữa trưa

Câu hỏi thường gặp về Amaris Hotel Ambon

Những tiện ích tại Amaris Hotel Ambon?
Những tiện ích tại Amaris Hotel Ambon bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Amaris Hotel Ambon?
Thời gian nhận phòng tại Amaris Hotel Ambon là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 13:00
Amaris Hotel Ambon có phục vụ ăn sáng không?
Có, Amaris Hotel Ambon có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Amaris Hotel Ambon đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Amaris Hotel Ambon là khách sạn đạt tiêu chuẩn 2.0 sao.
Amaris Hotel Ambon có bao nhiêu tầng lầu?
Amaris Hotel Ambon có tổng cộng 7 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Amaris Hotel Ambon

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Amaris Hotel Ambon

Traveloka (1.535)
Các nguồn khác (16)
8,6
Rất tốt
Từ 1.535 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến Amaris Hotel Ambon
Tất cả
Nhân viên thân thiện (40)
Phòng ngủ (37)
Khoảng cách đến trung tâm (36)
Phòng tắm (35)
Không gian phòng (32)
Đường đi (31)
Hương vị (31)
Không khí (30)
Đa dạng (29)
Khu vực xung quanh (26)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Amaris Hotel Ambon

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Bữa sáng rất ngon, không gian phòng ổn cho gia đình có một trẻ mới biết đi, nhân viên rất nhiệt tình, có thể đi bộ đến cửa hàng tiện lợi, KFC 24 giờ cạnh khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Amaris Ambon gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và chi tiết. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách và gia đình, bao gồm cả bé nhỏ, cảm thấy thoải mái với kích thước phòng của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về bữa sáng ngon miệng, đội ngũ nhân viên tận tâm và vị trí thuận tiện gần cửa hàng tiện lợi và KFC mở cửa 24 giờ. Chúng tôi cam kết đảm bảo tất cả khách hàng, đặc biệt là những khách đi du lịch cùng gia đình, có một kỳ nghỉ thoải mái và dễ chịu. Đánh giá này là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi tiếp tục duy trì điều đó. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo tại Ambon. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Cải thiện dịch vụ và thái độ thân thiện của nhân viên đối với khách. Đảm bảo phòng được trang bị đầy đủ xà phòng và dầu gội khi khách đến.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Amaris Ambon gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian lưu trú quý báu. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách vì nó giúp chúng tôi nhìn nhận và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi mong được phục vụ quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chọn loại phòng gia đình thông minh để có không gian rộng rãi hơn, giá cả vẫn phải chăng so với các khách sạn khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái của Phòng Gia đình Thông minh, và thấy phòng rộng rãi hơn và giá cả phải chăng hơn so với các khách sạn khác. Đánh giá và lời giới thiệu của quý khách nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các tiện nghi phòng nghỉ thoải mái và giá cả phải chăng cho khách du lịch cùng gia đình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại Amaris Ambon. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn Amaris Ambon tiếp tục cải thiện dịch vụ, trở thành khách sạn được yêu thích của các gia đình và du khách độc hành tại Ambon. Amaris Ambon tiếp tục phát triển mạnh mẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách về bài đánh giá đầy nhiệt tình và khích lệ này. Chúng tôi rất trân trọng sự đánh giá cao của quý khách và hy vọng Khách sạn Amaris Ambon sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi vô cùng tự hào khi biết rằng khách sạn của chúng tôi đã trở thành điểm đến yêu thích của cả gia đình và khách du lịch một mình tại Ambon. Đây là một thành tựu đáng kể đối với toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất và đáng nhớ nhất cho quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Phòng tắm "thật sự có mùi", và nhiều bộ phận của khách sạn bị hỏng (cần được đại tu và bảo trì toàn bộ). Nhân viên lễ tân thiếu thân thiện (cần được đào tạo thêm). Yêu cầu đặt gạt tàn thuốc trong phòng không được trả lời từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Mỗi yêu cầu đều phải gọi điện thoại cho lễ tân hai hoặc ba lần.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính thưa quý ông/bà, Khách sạn Amaris Ambon trân trọng gửi lời chào quý khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự lưu trú đáng thất vọng của quý khách. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Chúng tôi đã ghi nhận tất cả các vấn đề quý khách nêu ra, bao gồm: Phòng tắm có mùi khó chịu và cần được tân trang lại các tiện nghi. Thái độ phục vụ thiếu chu đáo của nhân viên lễ tân và phản hồi rất chậm, các yêu cầu của quý khách không được giải quyết kịp thời. Chúng tôi nhận thấy rằng tiêu chuẩn dịch vụ này không đáp ứng được kỳ vọng và uy tín của Khách sạn Amaris – Tập đoàn Santika. Chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành các biện pháp cải thiện toàn diện việc bảo trì cơ sở vật chất và đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ nhân viên phục vụ để họ chủ động, nhanh chóng và thân thiện hơn. Cảm ơn quý khách đã phản hồi mang tính xây dựng này. Chúng tôi cam kết sẽ cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại để mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đặc biệt là Jessica, người rất nhiệt tình và chủ động chào đón, thậm chí còn chủ động hỏi thăm nhu cầu của khách. Tiếp tục phát huy nhé, chị!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Amaris Ambon xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và dành lời khen đặc biệt. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm hài lòng nhờ sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là cô Jesika. Lời khen ngợi của quý khách dành cho sự chu đáo và chủ động của cô Jesika trong việc chào đón và hỏi han nhu cầu của khách là một niềm vinh dự lớn đối với chúng tôi. Điều này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ chân thành và cá nhân hóa. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển lời động viên và lòng biết ơn này trực tiếp đến cô Jesika và để nó tạo động lực cho toàn bộ đội ngũ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại Amaris Ambon. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên đã phạm sai lầm khi cấp chìa khóa phòng mới (chìa khóa đôi) cho khách mới sau khi chúng tôi đã nhận phòng. Một sai lầm chết người, đặc biệt là khi đó đã là đêm muộn khi tôi đang nghỉ ngơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Yêu cầu trả phòng trễ tại Khách sạn Amaris Ambon không được đáp ứng kịp thời. Mặc dù tôi đã ở đó 3 ngày. Việc trả phòng trễ lúc 1 giờ chiều rất khó khăn, cuối cùng phải gia hạn thêm một ngày. Nhân viên lễ tân duy nhất rất thân thiện, cô ấy phản hồi rất nhanh việc sửa chữa máy lạnh trong phòng mặc dù chúng tôi đã gặp cô ấy ở hành lang khi cô ấy đang giám sát trên tầng 5 và yêu cầu giúp kiểm tra máy lạnh trong phòng. Khi tôi muốn trả phòng, tôi đã gặp cô ấy. Cô ấy luôn mỉm cười. Xin lỗi, tôi quên tên cô ấy. Đối với FO, sẽ tốt hơn nếu có nhiều nhân viên thân thiện như thế này, chứ không phải những người không thân thiện với khách.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Wi-Fi của khách sạn đôi khi chậm, và điều hòa trong phòng không đủ lạnh. Tôi đã kéo dài thời gian lưu trú tại khách sạn thêm ba ngày, nhưng ngay cả việc trả phòng muộn đến 1 giờ chiều cũng vô cùng khó khăn. Vui lòng cải thiện dịch vụ (bảo trì) và sự thân thiện của nhân viên khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Thoải mái và gần các tiện ích khác (KFC, trung tâm mua sắm, ngân hàng)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Dịch vụ khá tốt, nhưng phản hồi của nhân viên rất chậm. Khách sạn Amaris Ambon, thuộc Tập đoàn Santika, cần cải thiện dịch vụ hơn nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào trân trọng từ Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi rất cảm kích sự đánh giá cao của Quý khách về chất lượng dịch vụ của chúng tôi, nhưng chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ trong phản hồi của nhân viên. Chúng tôi rất tiếc vì tốc độ phục vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách, và đây là một điểm quan trọng mà chúng tôi sẽ sớm khắc phục. Chúng tôi rất hân hạnh nhận được phản hồi về dịch vụ của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách đến Ambon và xin cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Amaris Ambon làm ngôi nhà thứ hai của mình. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Katerina N. N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Đồ ăn ngon, thực đơn bữa sáng đa dạng. Phòng ốc tốt, nhưng điện thoại trong phòng không hoạt động. Tôi đã liên hệ lễ tân nhưng không được giải quyết.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi bà Katerina N. N., Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá quý báu và chân thành về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã hài lòng với các món ăn ngon và đa dạng lựa chọn bữa sáng, cũng như nhận thấy phòng ốc của chúng tôi ở trong tình trạng tốt. Tuy nhiên, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc điện thoại trong phòng không hoạt động, đặc biệt là việc phản hồi và sửa chữa chậm trễ. Chúng tôi đang ngay lập tức xử lý vấn đề này và đảm bảo tất cả các thiết bị liên lạc trong phòng hoạt động bình thường. Chúng tôi hy vọng sự bất tiện này sẽ không làm giảm niềm tin của quý khách vào dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất khá tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào trân trọng từ Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn quý khách đã gửi lời đánh giá ngắn gọn nhưng đáng nhớ. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực cho quý khách. Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đánh giá này là nguồn động viên tích cực để toàn thể nhân viên tiếp tục cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và đảm bảo sự thân thiện cũng như khả năng phản hồi của nhân viên luôn được duy trì. Chúng tôi rất mong được phục vụ quý khách một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo đến thành phố Ambon. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***A
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi xin giới thiệu Khách sạn Amaris cho những ai đang lên kế hoạch cho kỳ nghỉ gia đình hoặc du lịch. Đây là một lựa chọn tuyệt vời nhờ vị trí đắc địa, tiện nghi tuyệt vời, sạch sẽ và đội ngũ nhân viên thân thiện... Nhìn chung, khách sạn rất tuyệt vời 👍🏻
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi rất cảm kích vì bài đánh giá vô cùng chi tiết của Quý khách và những lời giới thiệu chân thành của Quý khách đến các khách hàng khác, dù là kỳ nghỉ gia đình hay công tác. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách đánh giá vị trí đắc địa, tiện nghi đầy đủ, sự sạch sẽ và đội ngũ nhân viên thân thiện là những điểm mạnh khiến Khách sạn Amaris trở thành lựa chọn đúng đắn. Đây là lời tri ân sâu sắc đến toàn thể đội ngũ nhân viên, những người luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất có thể. Chúng tôi cam kết liên tục duy trì và cải thiện các tiêu chuẩn mà Quý khách đã trải nghiệm. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách và gia đình trở lại Amaris Ambon. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Santoso
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Rất thoải mái cho công việc và chuyến công tác. Khuyến nghị
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Ông Santoso, Khách sạn Amaris Ambon xin chân thành cảm ơn đánh giá và phản hồi tích cực của Ông/Bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi mang đến sự thoải mái tối đa cho nhu cầu công việc và kinh doanh của Ông/Bà. Chúng tôi hiểu rằng một môi trường làm việc thoải mái và thuận tiện là rất quan trọng đối với chúng tôi, và đánh giá của Ông/Bà phản ánh sự đóng góp của cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi vào hiệu suất làm việc của Ông/Bà. Lời cảm ơn của Ông/Bà là động lực to lớn để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ, đặc biệt là đối với khách hàng doanh nghiệp. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ Ông/Bà một lần nữa trong chuyến công tác hoặc du lịch tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Quy trình nhận phòng hơi chậm và thời gian phản hồi cũng chậm. Tuy nhiên, đồ ăn rất ngon, đa dạng và có nhiều lựa chọn. Nhân viên phục vụ bữa sáng rất nhiệt tình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Kính gửi Quý Ông/Bà, Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn Quý Khách rất nhiều vì những đánh giá quý báu về kỳ nghỉ của Quý Khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi này. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong thủ tục nhận phòng và phản hồi không thành công khi Quý Khách đến sớm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để đánh giá thủ tục nhận phòng và đảm bảo tất cả nhân viên có thể phản hồi nhanh chóng và chủ động để tránh sự cố này xảy ra lần nữa. Chúng tôi cũng rất biết ơn và vui mừng vì Quý Khách đã thưởng thức thực đơn bữa sáng ngon miệng, đa dạng và phong phú của chúng tôi. Sự cảm kích của Quý Khách đối với sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên trong suốt bữa sáng là niềm tự hào của chúng tôi. Điều này thúc đẩy chúng tôi duy trì chất lượng thực phẩm và dịch vụ trong khu vực của mình. Chúng tôi hy vọng rằng sự bất tiện ban đầu sẽ không ảnh hưởng đến mong muốn quay lại nghỉ dưỡng của Quý Khách. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo của Quý Khách. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon, khu vực ăn uống rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách đã để lại ấn tượng tốt đẹp. Phản hồi của quý khách là động lực quý báu để đội ngũ chúng tôi duy trì và cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Andre w. k.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn ở trung tâm thành phố, dễ dàng di chuyển đến mọi nơi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kính gửi ông Andre W.K., Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon Cảm ơn ông đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí của khách sạn giúp việc khám phá Ambon trở nên thuận tiện. Chúng tôi hiểu rằng việc di chuyển thuận tiện là rất quan trọng dù ông đi nghỉ hay công tác. Đánh giá tích cực của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những tiện nghi và sự thoải mái tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***N
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Rất đáng để trải nghiệm. Từ đội ngũ nhân viên thân thiện, vị trí trung tâm của khách sạn, giá cả phải chăng, bữa ăn đa dạng hàng ngày, phòng sạch sẽ và Wi-Fi. Tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi chân thành cảm ơn đánh giá tích cực và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của quý khách tại khách sạn. Chúng tôi rất biết ơn và tự hào khi đọc được đánh giá toàn diện của quý khách về sự thân thiện của nhân viên, vị trí tuyệt vời, ẩm thực đa dạng, phòng sạch sẽ và kết nối Wi-Fi. Đánh giá này là lời cảm ơn chân thành đến toàn thể đội ngũ nhân viên, những người đã nỗ lực hết mình để mang đến dịch vụ tốt nhất có thể. Phản hồi của quý khách là minh chứng cho thấy cam kết của chúng tôi trong việc mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng đã được đền đáp. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến nhiều trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Khách sạn đẹp với vị trí đẹp ở Ambon
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Kính gửi Khách sạn Amaris Ambon, Cảm ơn quý khách đã nồng nhiệt chào đón. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn và vị trí của khách sạn đã làm cho chuyến thăm Ambon của quý khách trở nên đáng nhớ. Những lời khen ngợi như thế này là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm thoải mái và thân thiện cho tất cả quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm Ambon tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Amaris Hotel Ambon

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Amaris Hotel Ambon

Traveloka (1.535)
Các nguồn khác (16)
8,6
Rất tốt
Từ 1.535 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,6

Tiện nghi phòng

8,5

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,5

Mọi người thường nhắc đến Amaris Hotel Ambon
Tất cả
Nhân viên thân thiện (40)
Phòng ngủ (37)
Khoảng cách đến trung tâm (36)
Phòng tắm (35)
Không gian phòng (32)
Đường đi (31)
Hương vị (31)
Không khí (30)
Đa dạng (29)
Khu vực xung quanh (26)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Amaris Hotel Ambon

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
M***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Bữa sáng rất ngon, không gian phòng ổn cho gia đình có một trẻ mới biết đi, nhân viên rất nhiệt tình, có thể đi bộ đến cửa hàng tiện lợi, KFC 24 giờ cạnh khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Amaris Ambon gửi lời chào nồng nhiệt. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và chi tiết. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách và gia đình, bao gồm cả bé nhỏ, cảm thấy thoải mái với kích thước phòng của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự hài lòng của quý khách về bữa sáng ngon miệng, đội ngũ nhân viên tận tâm và vị trí thuận tiện gần cửa hàng tiện lợi và KFC mở cửa 24 giờ. Chúng tôi cam kết đảm bảo tất cả khách hàng, đặc biệt là những khách đi du lịch cùng gia đình, có một kỳ nghỉ thoải mái và dễ chịu. Đánh giá này là nguồn động viên lớn giúp chúng tôi tiếp tục duy trì điều đó. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại trong kỳ nghỉ tiếp theo tại Ambon. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Cải thiện dịch vụ và thái độ thân thiện của nhân viên đối với khách. Đảm bảo phòng được trang bị đầy đủ xà phòng và dầu gội khi khách đến.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Amaris Ambon gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian lưu trú quý báu. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách vì nó giúp chúng tôi nhìn nhận và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực cải thiện dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi mong được phục vụ quý khách trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chọn loại phòng gia đình thông minh để có không gian rộng rãi hơn, giá cả vẫn phải chăng so với các khách sạn khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn quý khách rất nhiều về đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với sự thoải mái của Phòng Gia đình Thông minh, và thấy phòng rộng rãi hơn và giá cả phải chăng hơn so với các khách sạn khác. Đánh giá và lời giới thiệu của quý khách nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các tiện nghi phòng nghỉ thoải mái và giá cả phải chăng cho khách du lịch cùng gia đình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách và gia đình trở lại Amaris Ambon. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Khách sạn Amaris Ambon tiếp tục cải thiện dịch vụ, trở thành khách sạn được yêu thích của các gia đình và du khách độc hành tại Ambon. Amaris Ambon tiếp tục phát triển mạnh mẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào thân ái từ Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách về bài đánh giá đầy nhiệt tình và khích lệ này. Chúng tôi rất trân trọng sự đánh giá cao của quý khách và hy vọng Khách sạn Amaris Ambon sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi vô cùng tự hào khi biết rằng khách sạn của chúng tôi đã trở thành điểm đến yêu thích của cả gia đình và khách du lịch một mình tại Ambon. Đây là một thành tựu đáng kể đối với toàn bộ đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng nỗ lực để mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất và đáng nhớ nhất cho quý khách. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Phòng tắm "thật sự có mùi", và nhiều bộ phận của khách sạn bị hỏng (cần được đại tu và bảo trì toàn bộ). Nhân viên lễ tân thiếu thân thiện (cần được đào tạo thêm). Yêu cầu đặt gạt tàn thuốc trong phòng không được trả lời từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng. Mỗi yêu cầu đều phải gọi điện thoại cho lễ tân hai hoặc ba lần.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính thưa quý ông/bà, Khách sạn Amaris Ambon trân trọng gửi lời chào quý khách. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự lưu trú đáng thất vọng của quý khách. Chúng tôi vô cùng tiếc nuối về những bất tiện mà quý khách đã gặp phải. Chúng tôi đã ghi nhận tất cả các vấn đề quý khách nêu ra, bao gồm: Phòng tắm có mùi khó chịu và cần được tân trang lại các tiện nghi. Thái độ phục vụ thiếu chu đáo của nhân viên lễ tân và phản hồi rất chậm, các yêu cầu của quý khách không được giải quyết kịp thời. Chúng tôi nhận thấy rằng tiêu chuẩn dịch vụ này không đáp ứng được kỳ vọng và uy tín của Khách sạn Amaris – Tập đoàn Santika. Chúng tôi đã ngay lập tức tiến hành các biện pháp cải thiện toàn diện việc bảo trì cơ sở vật chất và đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ nhân viên phục vụ để họ chủ động, nhanh chóng và thân thiện hơn. Cảm ơn quý khách đã phản hồi mang tính xây dựng này. Chúng tôi cam kết sẽ cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ của mình. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại để mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đặc biệt là Jessica, người rất nhiệt tình và chủ động chào đón, thậm chí còn chủ động hỏi thăm nhu cầu của khách. Tiếp tục phát huy nhé, chị!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Khách sạn Amaris Ambon xin gửi lời chào trân trọng nhất. Chúng tôi chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực và dành lời khen đặc biệt. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có trải nghiệm hài lòng nhờ sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, đặc biệt là cô Jesika. Lời khen ngợi của quý khách dành cho sự chu đáo và chủ động của cô Jesika trong việc chào đón và hỏi han nhu cầu của khách là một niềm vinh dự lớn đối với chúng tôi. Điều này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp dịch vụ chân thành và cá nhân hóa. Chúng tôi chắc chắn sẽ chuyển lời động viên và lòng biết ơn này trực tiếp đến cô Jesika và để nó tạo động lực cho toàn bộ đội ngũ. Chúng tôi mong sớm được đón tiếp quý khách trở lại Amaris Ambon. Trân trọng, Giám đốc Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Nhân viên đã phạm sai lầm khi cấp chìa khóa phòng mới (chìa khóa đôi) cho khách mới sau khi chúng tôi đã nhận phòng. Một sai lầm chết người, đặc biệt là khi đó đã là đêm muộn khi tôi đang nghỉ ngơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Yêu cầu trả phòng trễ tại Khách sạn Amaris Ambon không được đáp ứng kịp thời. Mặc dù tôi đã ở đó 3 ngày. Việc trả phòng trễ lúc 1 giờ chiều rất khó khăn, cuối cùng phải gia hạn thêm một ngày. Nhân viên lễ tân duy nhất rất thân thiện, cô ấy phản hồi rất nhanh việc sửa chữa máy lạnh trong phòng mặc dù chúng tôi đã gặp cô ấy ở hành lang khi cô ấy đang giám sát trên tầng 5 và yêu cầu giúp kiểm tra máy lạnh trong phòng. Khi tôi muốn trả phòng, tôi đã gặp cô ấy. Cô ấy luôn mỉm cười. Xin lỗi, tôi quên tên cô ấy. Đối với FO, sẽ tốt hơn nếu có nhiều nhân viên thân thiện như thế này, chứ không phải những người không thân thiện với khách.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Wi-Fi của khách sạn đôi khi chậm, và điều hòa trong phòng không đủ lạnh. Tôi đã kéo dài thời gian lưu trú tại khách sạn thêm ba ngày, nhưng ngay cả việc trả phòng muộn đến 1 giờ chiều cũng vô cùng khó khăn. Vui lòng cải thiện dịch vụ (bảo trì) và sự thân thiện của nhân viên khách sạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Thoải mái và gần các tiện ích khác (KFC, trung tâm mua sắm, ngân hàng)
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***s
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Dịch vụ khá tốt, nhưng phản hồi của nhân viên rất chậm. Khách sạn Amaris Ambon, thuộc Tập đoàn Santika, cần cải thiện dịch vụ hơn nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào trân trọng từ Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi rất cảm kích sự đánh giá cao của Quý khách về chất lượng dịch vụ của chúng tôi, nhưng chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự chậm trễ trong phản hồi của nhân viên. Chúng tôi rất tiếc vì tốc độ phục vụ chưa đáp ứng được kỳ vọng của Quý khách, và đây là một điểm quan trọng mà chúng tôi sẽ sớm khắc phục. Chúng tôi rất hân hạnh nhận được phản hồi về dịch vụ của mình. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách đến Ambon và xin cảm ơn Quý khách đã chọn Khách sạn Amaris Ambon làm ngôi nhà thứ hai của mình. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Katerina N. N.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Đồ ăn ngon, thực đơn bữa sáng đa dạng. Phòng ốc tốt, nhưng điện thoại trong phòng không hoạt động. Tôi đã liên hệ lễ tân nhưng không được giải quyết.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi bà Katerina N. N., Lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá quý báu và chân thành về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã hài lòng với các món ăn ngon và đa dạng lựa chọn bữa sáng, cũng như nhận thấy phòng ốc của chúng tôi ở trong tình trạng tốt. Tuy nhiên, chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải liên quan đến việc điện thoại trong phòng không hoạt động, đặc biệt là việc phản hồi và sửa chữa chậm trễ. Chúng tôi đang ngay lập tức xử lý vấn đề này và đảm bảo tất cả các thiết bị liên lạc trong phòng hoạt động bình thường. Chúng tôi hy vọng sự bất tiện này sẽ không làm giảm niềm tin của quý khách vào dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
V***a
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất khá tốt.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Xin gửi lời chào trân trọng từ Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn quý khách đã gửi lời đánh giá ngắn gọn nhưng đáng nhớ. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực cho quý khách. Sự hài lòng của quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Đánh giá này là nguồn động viên tích cực để toàn thể nhân viên tiếp tục cải thiện chất lượng cơ sở vật chất và đảm bảo sự thân thiện cũng như khả năng phản hồi của nhân viên luôn được duy trì. Chúng tôi rất mong được phục vụ quý khách một lần nữa trong chuyến thăm tiếp theo đến thành phố Ambon. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***A
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi xin giới thiệu Khách sạn Amaris cho những ai đang lên kế hoạch cho kỳ nghỉ gia đình hoặc du lịch. Đây là một lựa chọn tuyệt vời nhờ vị trí đắc địa, tiện nghi tuyệt vời, sạch sẽ và đội ngũ nhân viên thân thiện... Nhìn chung, khách sạn rất tuyệt vời 👍🏻
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Oct 2025
Kính gửi Quý Ông/Bà, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi rất cảm kích vì bài đánh giá vô cùng chi tiết của Quý khách và những lời giới thiệu chân thành của Quý khách đến các khách hàng khác, dù là kỳ nghỉ gia đình hay công tác. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách đánh giá vị trí đắc địa, tiện nghi đầy đủ, sự sạch sẽ và đội ngũ nhân viên thân thiện là những điểm mạnh khiến Khách sạn Amaris trở thành lựa chọn đúng đắn. Đây là lời tri ân sâu sắc đến toàn thể đội ngũ nhân viên, những người luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú tốt nhất có thể. Chúng tôi cam kết liên tục duy trì và cải thiện các tiêu chuẩn mà Quý khách đã trải nghiệm. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách và gia đình trở lại Amaris Ambon. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Santoso
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Rất thoải mái cho công việc và chuyến công tác. Khuyến nghị
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
30 Sep 2025
Kính gửi Ông Santoso, Khách sạn Amaris Ambon xin chân thành cảm ơn đánh giá và phản hồi tích cực của Ông/Bà. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi mang đến sự thoải mái tối đa cho nhu cầu công việc và kinh doanh của Ông/Bà. Chúng tôi hiểu rằng một môi trường làm việc thoải mái và thuận tiện là rất quan trọng đối với chúng tôi, và đánh giá của Ông/Bà phản ánh sự đóng góp của cơ sở vật chất và dịch vụ của chúng tôi vào hiệu suất làm việc của Ông/Bà. Lời cảm ơn của Ông/Bà là động lực to lớn để toàn thể nhân viên chúng tôi tiếp tục duy trì chất lượng dịch vụ, đặc biệt là đối với khách hàng doanh nghiệp. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ Ông/Bà một lần nữa trong chuyến công tác hoặc du lịch tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***s
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Quy trình nhận phòng hơi chậm và thời gian phản hồi cũng chậm. Tuy nhiên, đồ ăn rất ngon, đa dạng và có nhiều lựa chọn. Nhân viên phục vụ bữa sáng rất nhiệt tình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Sep 2025
Kính gửi Quý Ông/Bà, Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon. Cảm ơn Quý Khách rất nhiều vì những đánh giá quý báu về kỳ nghỉ của Quý Khách. Chúng tôi chân thành cảm ơn Quý Khách đã dành thời gian chia sẻ phản hồi này. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong thủ tục nhận phòng và phản hồi không thành công khi Quý Khách đến sớm. Chúng tôi sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để đánh giá thủ tục nhận phòng và đảm bảo tất cả nhân viên có thể phản hồi nhanh chóng và chủ động để tránh sự cố này xảy ra lần nữa. Chúng tôi cũng rất biết ơn và vui mừng vì Quý Khách đã thưởng thức thực đơn bữa sáng ngon miệng, đa dạng và phong phú của chúng tôi. Sự cảm kích của Quý Khách đối với sự hỗ trợ của đội ngũ nhân viên trong suốt bữa sáng là niềm tự hào của chúng tôi. Điều này thúc đẩy chúng tôi duy trì chất lượng thực phẩm và dịch vụ trong khu vực của mình. Chúng tôi hy vọng rằng sự bất tiện ban đầu sẽ không ảnh hưởng đến mong muốn quay lại nghỉ dưỡng của Quý Khách. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo của Quý Khách. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Dịch vụ tốt, phòng sạch sẽ, đồ ăn ngon, khu vực ăn uống rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú tại khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của quý khách đã để lại ấn tượng tốt đẹp. Phản hồi của quý khách là động lực quý báu để đội ngũ chúng tôi duy trì và cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón quý khách trở lại và mang đến cho quý khách những trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Andre w. k.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Khách sạn ở trung tâm thành phố, dễ dàng di chuyển đến mọi nơi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kính gửi ông Andre W.K., Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon Cảm ơn ông đã dành thời gian viết đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí của khách sạn giúp việc khám phá Ambon trở nên thuận tiện. Chúng tôi hiểu rằng việc di chuyển thuận tiện là rất quan trọng dù ông đi nghỉ hay công tác. Đánh giá tích cực của ông là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến những tiện nghi và sự thoải mái tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong sớm được chào đón ông trở lại. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***N
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Rất đáng để trải nghiệm. Từ đội ngũ nhân viên thân thiện, vị trí trung tâm của khách sạn, giá cả phải chăng, bữa ăn đa dạng hàng ngày, phòng sạch sẽ và Wi-Fi. Tuyệt vời!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
24 Sep 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng, Khách sạn Amaris Ambon. Chúng tôi chân thành cảm ơn đánh giá tích cực và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của quý khách tại khách sạn. Chúng tôi rất biết ơn và tự hào khi đọc được đánh giá toàn diện của quý khách về sự thân thiện của nhân viên, vị trí tuyệt vời, ẩm thực đa dạng, phòng sạch sẽ và kết nối Wi-Fi. Đánh giá này là lời cảm ơn chân thành đến toàn thể đội ngũ nhân viên, những người đã nỗ lực hết mình để mang đến dịch vụ tốt nhất có thể. Phản hồi của quý khách là minh chứng cho thấy cam kết của chúng tôi trong việc mang đến trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng đã được đền đáp. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và mang đến nhiều trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Khách sạn đẹp với vị trí đẹp ở Ambon
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Sep 2025
Kính gửi Khách sạn Amaris Ambon, Cảm ơn quý khách đã nồng nhiệt chào đón. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn và vị trí của khách sạn đã làm cho chuyến thăm Ambon của quý khách trở nên đáng nhớ. Những lời khen ngợi như thế này là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm thoải mái và thân thiện cho tất cả quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm Ambon tiếp theo. Trân trọng, Quản lý Khách sạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40