Tìm khách sạn
Khách sạn
/
Indonesia (69.353 Căn hộ)
/
Đông Java (6.357 Căn hộ)
/
Surabaya (2.062 Căn hộ)
/
Wiyung (306 Căn hộ)
/
Ascott Waterplace Surabaya
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya
Xem tất cả hình ảnh
Ascott Waterplace Surabaya
Căn Hộ
8,7
/10
Rất tốt
2.295 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Phòng Ngủ (10)
Phòng Tắm (10)
Khu Vực Xung Quanh (8)
Không Khí (8)
Fanny
9,1
/ 10
Cảm ơn bạn rất nhiều vì sự giúp đỡ tại quầy làm thủ tục (tôi tin rằng anh ấy là quản lý dịch vụ khách, Mr Andri) vì đã đưa ra giải pháp tuyệt vời cho một sai lầm mà tôi đã làm khi đặt phòng trên ứng dụng. Tôi rất trân trọng điều này. Ngoài ra, các nhân viên hữu ích đang giúp tôi với các gói hàng / đơn đặt hàng trực tuyến được gửi đến phòng mỗi ngày.
Yuyun f. L.
8,8
/ 10
Do đại dịch, tôi chỉ lấy một phòng duy nhất. Loại điều hành. Căn phòng rộng rãi. Tình cờ tôi nhận phòng 1102. Có WiFi, thiết bị nhà bếp đầy đủ, có một máy giặt, bàn là. Nhìn chung, chúng tôi rất thích ở đây. Và sẽ xem xét ở lại đây.
Viana A.
9,4
/ 10
căn phòng thật tuyệt vời .. đơn giản nhưng đầy đủ chúng tôi tận hưởng kỳ nghỉ của chúng tôi .. các cơ sở là tốt nhưng may mắn thay, các biến thể của thực đơn bữa sáng là nhẹ cho khách sạn năm sao.
Guest
9,7
/ 10
Chỗ ở là nơi lớn, sạch sẽ, ấm cúng. Nội thất hoàn thiện, phong cách, hiện đại. Gia đình tôi thích ở lại đây. Cơ sở là tốt. Nhân viên nữ lịch sự và thân thiện. Cảm ơn bạn Ascott ... Cảm ơn Traveloka vì sự lưu trú này🙏🙂
Stephaniep Stephaniep
8,8
/ 10
Căn hộ rộng rãi cho một phòng ngủ apt. Phòng đã tốt, giường thoải mái. Ăn sáng là ok không có nhiều sự lựa chọn. Địa điểm là hoàn hảo như rất gần với PTC. Nhân viên thân thiện
Trong khu vực
Xem bản đồ
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60126
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Ascott Waterplace Surabaya
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Ascott Waterplace Surabaya có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Tower D1, Jalan Pakuwon Indah Lontar Timur Kav 3 - 5, Wiyung, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60126
Khám phá thêm về Ascott Waterplace Surabaya
Vị trí
Lưu trú tại Ascott Waterplace Surabaya là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Wiyung.
Thông tin về Ascott Waterplace Surabaya
Ascott Waterplace Surabaya là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.
Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Ascott Waterplace Surabaya cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.
Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Ascott Waterplace Surabaya, một nơi nghỉ tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.
Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Ascott Waterplace Surabaya chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Ascott Waterplace Surabaya sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.
Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.
Trung tâm thể dục của nơi nghỉ là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Ascott Waterplace Surabaya là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Ascott Waterplace Surabaya.
Tất cả những tiện ích tại Ascott Waterplace Surabaya
Hồ bơi
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng
Tiện nghi phòng
- Áo choàng tắm
- Bồn tắm
- Truyền hình cáp
- Bàn làm việc
- Đầu đĩa DVD
- Máy sấy tóc
- Két an toàn trong phòng
- Nhà bếp mini
- Lò vi sóng
- Tủ lạnh
- Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Nhật báo tại sảnh
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Thẩm mỹ viện
- Cửa hàng quà tặng
- Cửa hàng thực phẩm
- Hiệu làm tóc
- Giặt ủi
- Cửa hàng
- Siêu thị
Tiện nghi công cộng
- Bãi đậu xe
- Tiệm cà phê
- Thang máy
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Ẩm thực
- Nhà hàng có máy lạnh
- Bữa sáng
- Bữa sáng món tự chọn
- Bữa sáng kiểu Âu
- Khu ẩm thực
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Phòng không hút thuốc
- Hồ bơi
- Khu vực hút thuốc
- Sân thượng/sân hiên
Các hoạt động
- Khu vui chơi trẻ em
- Trung tâm thể dục thể hình
- Hồ bơi ngoài trời
- Phòng xem TV
- Đường trượt nước
Tiện nghi văn phòng
- Máy tính
- Tiện nghi hội họp
- Máy photocopy
- Máy chiếu
Hỗ trợ người khuyết tật
- Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
- Phù hợp cho xe lăn
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Hồ bơi trẻ em
Vận chuyển
- Đưa đón trong khu vực (thu phí)
Thể thao & Giải trí
- Trung tâm thể dục thể hình
Kết nối mạng
- Wifi (miễn phí)
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái
Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ
Chính sách và những thông tin liên quan của Ascott Waterplace Surabaya
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 11:00
Giấy Tờ Bắt Buộc
Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.
Lưu Ý về Tiện Ích
Hồ bơi tạm thời đóng cửa từ 10-5-2024 đến 31-5-2024.
Đọc tất cả
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 11:00 |
Có ăn sáng | Có |
Số phòng còn trống tai Ascott Waterplace Surabaya | 182 |
Số lầu tại Ascott Waterplace Surabaya | 33 |
Những tiện nghi khác tại Ascott Waterplace Surabaya | Áo choàng tắm, Bồn tắm, Truyền hình cáp, Bàn làm việc, Đầu đĩa DVD |
Câu hỏi thường gặp về Ascott Waterplace Surabaya
Những tiện ích tại Ascott Waterplace Surabaya?
Những tiện ích tại Ascott Waterplace Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Ascott Waterplace Surabaya?
Thời gian nhận phòng tại Ascott Waterplace Surabaya là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 11:00
Ascott Waterplace Surabaya có phục vụ ăn sáng không?
Có, Ascott Waterplace Surabaya có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về Ascott Waterplace Surabaya
Traveloka (2.295)
8,7
Rất tốt
Từ 2.295 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
9,0
Tiện nghi phòng
9,0
Đồ ăn
8,2
Vị trí
8,9
Dịch vụ và Tiện ích
8,8
Mọi người thường nhắc đến Ascott Waterplace Surabaya
Tất cả
Kamar Tidur (7)
Kamar Mandi (7)
Ramah Keluarga (6)
Keramahan Staff (6)
Wifi (6)
Ukuran Kamar (6)
Area Hotel (6)
Suasana (5)
Pelayanan Kamar (5)
Lingkungan Sekitar (4)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Ascott Waterplace Surabaya
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
RS
Rista S.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 giờ
Phòng rộng rãi với đầy đủ tiện nghi nội thất hữu ích. Giá cả cũng phải chăng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
AK
Andrew K.
Công tác
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn rất tốt, vị trí, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 May 2025
Kính gửi Ông Andrew K, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có nhiều khoảnh khắc thú vị trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là ông cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của ông về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và việc nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi xin cảm ơn ông một lần nữa vì sự ủng hộ quý báu của ông và mong muốn được chào đón ông trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
s***t
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Một nơi thích hợp cho kỳ nghỉ cùng gia đình
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 May 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ quý báu của bạn và mong muốn được chào đón bạn và gia đình trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
S***i
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nhân viên rất thân thiện, đồ ăn ngon và đường đi dễ dàng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 May 2025
Kính gửi Quý khách hàng, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
S***I
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
[Câu mở đầu thú vị]
[Hãy kể cho chúng tôi về kỳ nghỉ của bạn]
Không khí/Tiện nghi: [Mô tả không khí và tiện nghi của khách sạn]
Thức ăn: [Chia sẻ suy nghĩ của bạn về thức ăn được cung cấp]
Hỗ trợ nhân viên: [Mô tả trải nghiệm với nhân viên khách sạn]
Điểm nổi bật: [Nêu những điều khiến kỳ nghỉ của bạn trở nên đặc biệt]
Giá cả: [Cho biết ý kiến của bạn về giá trị của mức giá đã trả]
Vị trí: [Mô tả vị trí của khách sạn, ví dụ vị trí chiến lược gần...]
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 May 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
Arie W.
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Tận hưởng kỳ nghỉ
Rất sạch sẽ và thoải mái
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Mar 2025
Thân gửi Arie W, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi xin cảm ơn bạn một lần nữa vì sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
R***o
6,6
/10
Đánh giá cách đây 19 tuần
Đầu tiên là thời gian nhận phòng bị trì hoãn đến 6.30 tối và đặt phòng đang tặng miễn phí cho 3 người. Ăn sáng trong 3 ngày (cho đến khi tôi và gia đình trả phòng), khi ngày thứ 2 đến, 3 người bạn trai thì ổn nhưng đến ngày thứ 3, họ nói rằng miễn phí đột nhiên đổi thành 1 người 1 ngày và họ nói rằng tôi đã đặt 3 ngày này vì hôm qua chúng tôi đã đặt 3 người bạn trai, điều này rất đáng thất vọng, họ không giữ lời hứa về việc tặng miễn phí, thực sự không nên!
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Feb 2025
Kính gửi Ông Rio Ananta, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Thật vui khi được đón tiếp Ông/Bà tại Ascott Waterplace Surabaya và cảm ơn Ông/Bà đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm lưu trú của Ông/Bà với chúng tôi. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực để duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về sự hài lòng của khách hàng, nhưng đôi khi việc theo dõi hiệu quả của chúng tôi có thể là một thách thức. Chúng tôi hoan nghênh các đề xuất như của Ông/Bà vì chúng chỉ ra những lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện hơn nữa. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự thất vọng và bất tiện mà Ông/Bà đã trải qua. Một lần nữa, cảm ơn Ông/Bà đã lưu trú tại Ascott và chúng tôi mong muốn được chào đón Ông/Bà một lần nữa, mang đến cho Chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ Ông/Bà tốt hơn. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
b***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,4
/10
Đánh giá cách đây 20 tuần
Rất đáng giá cho gia đình
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jan 2025
Kính gửi Quý khách hàng, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
A***y
9,7
/10
Đánh giá cách đây 23 tuần
Dịch vụ nhận phòng rất nhanh và rất thân thiện. Dịch vụ dọn phòng nữa
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jan 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
J***n
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 33 tuần
Thật điên rồ, hóa ra đây là cách người giàu sống. Ngay từ đầu, tất cả nhân viên đều rất niềm nở, thân thiện và hữu ích, đặc biệt là nhân viên lễ tân hoặc CS đã giải thích rất chi tiết các quy định lưu trú, thủ tục, cơ sở vật chất, v.v. Mình đặt phòng đơn nhưng đến nơi thì phòng đã full, lại được đổi nâng cấp tốt hơn nhiều là phòng giường đôi mà không cần thêm, để con cái ngủ phòng riêng nên vợ chồng mình cũng vậy. có thể ở một mình trong phòng riêng, là giải pháp tốt nhất. Có một hồ bơi lớn và nhiều loại cho trẻ sơ sinh, trẻ em, người lớn, có một sân chơi, nó thực sự phù hợp với tên gọi nơi nước, nó thực sự là một nơi để chơi dưới nước, nhưng để ghi lại, khi chúng tôi đến đó, ở đó tình cờ có một phần đang được sửa chữa, nhưng nó vẫn ở đó. Về cơ bản mọi thứ ở đây đều là The Best, sự riêng tư cũng OK, cơ sở vật chất còn hơn cả OK, The Room is The Best. Thật không may, chúng tôi không ăn sáng, vì Trung tâm thương mại Pakuwon nằm ngay đối diện Sảnh, nên chúng tôi quyết định ăn và đi dạo tại Trung tâm thương mại Pakuwon, vì chúng tôi chỉ cần đi bộ qua ngã tư và đến đó. Dù sao thì lễ kỷ niệm năm nay là tuyệt vời nhất, bạn không thể chọn sai địa điểm được. Hừm.
Đọc thêm
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
10 Nov 2024
Kính gửi Quý khách hàng, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
b***y
Công tác
10,0
/10
Đánh giá cách đây 34 tuần
Sạch sẽ và thoải mái và thân thiện.
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Oct 2024
Kính gửi Quý khách hàng, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ có giá trị của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
M***d
Giải trí
10,0
/10
Đánh giá cách đây 46 tuần
Phòng sạch sẽ và thoải mái. Dịch vụ là tuyệt vời.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ quý báu của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
s***i
Công tác
8,2
/10
Đánh giá cách đây 47 tuần
Vị trí và sự thuận tiện của dịch vụ OK.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jul 2024
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ quý báu của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trưởng phòng dịch vụ khách hàng.
Xem bản gốc
S***a
Giải trí
9,1
/10
Đánh giá cách đây 52 tuần
Ascott Waterplace là một căn hộ dịch vụ rất đẹp. Nó nằm ngay bên kia PTC nơi sự kiện của tôi diễn ra. Vì vậy, nó rất thuận tiện cho tôi để đi đến sự kiện của mình. Căn hộ rộng rãi, có phòng khách, bếp với tủ lạnh và máy lọc nước. Phòng ngủ cũng có giường tốt. Máy lạnh lạnh nhưng hơi ồn. Và rèm được đặt ở cùng một bên với giường, và đối với tôi, người thích căn phòng hoàn toàn tối, cách bố trí rèm này cho phép ánh nắng chiếu vào phòng ngủ và làm phiền giấc ngủ của tôi. Tôi không biết liệu cách bố trí rèm trong tất cả các căn hộ đều như thế này hay tôi chỉ tình cờ có được căn hộ có cách bố trí rèm như thế này.
Đọc thêm
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jun 2024
Kính gửi Quý khách hàng, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi được đón tiếp Quý khách tại Ascott Waterplace Surabaya và cảm ơn Quý khách đã chia sẻ phản hồi về trải nghiệm lưu trú của mình với chúng tôi. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về sự hài lòng của khách hàng, nhưng đôi khi việc theo dõi hiệu quả của chúng tôi có thể là một thách thức. Chúng tôi hoan nghênh các đề xuất như của Quý khách vì chúng chỉ ra những lĩnh vực mà chúng tôi có thể cải thiện hơn nữa. Chúng tôi cũng ghi nhận phản hồi có giá trị của Quý khách liên quan đến tiếng ồn của AC và cách lắp rèm cửa, chúng tôi thành thật xin lỗi và đã chuyển đến các thành viên trong nhóm để khắc phục. Đối với cách lắp rèm cửa trong loại phòng sang trọng một phòng ngủ mà Quý khách đang ở thì vẫn như vậy. Một lần nữa, cảm ơn Quý khách đã lưu trú tại Ascott và chúng tôi mong muốn được chào đón Quý khách một lần nữa, mang đến cho chúng tôi một cơ hội khác để phục vụ Quý khách tốt hơn. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Quản lý Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
m***n
10,0
/10
Đánh giá cách đây 54 tuần
Phòng rộng rãi, tuyệt vời, khuyên bạn nên quay lại.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
04 Jun 2024
Kính gửi Quý khách hàng, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có nhiều khoảnh khắc tuyệt vời trong suốt thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui khi đáp ứng được kỳ vọng của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng, và việc nhận được phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng thúc đẩy chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa cảm ơn sự ủng hộ quý báu của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Quản lý Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
D***s
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 59 tuần
Nhân viên lễ tân rất thân thiện, tôi yêu cầu view hồ bơi trên tầng cao nhất và ngay lập tức được cung cấp thứ tôi muốn. Cảm ơn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
28 Apr 2024
Kính gửi Quý khách Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất khích lệ khi biết rằng bạn đã có một số khoảnh khắc thú vị trong thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được mong đợi của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và việc nhận được những phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng là động lực để chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ quý giá của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
I***a
Giải trí
9,4
/10
Đánh giá cách đây 60 tuần
Tôi đã đặt hàng cho những vị khách của sếp tôi và ông ấy rất ấn tượng với sự lựa chọn của chúng tôi về khách sạn này.
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Apr 2024
Kính gửi Quý khách hàng Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của khách hàng tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất khích lệ khi biết rằng họ đã có một số khoảnh khắc thú vị trong thời gian lưu trú và quan trọng nhất là họ cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được mong đợi của họ về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và việc nhận được những phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng là động lực để chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa xin cảm ơn bạn và mong được chào đón sự trở lại của khách hàng tại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
Resha L. A. D.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 65 tuần
Close to the mall, perfect for small family. Very good are.
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Mar 2024
Thưa ông Resha la adi Dharma, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất khích lệ khi biết rằng bạn đã có một số khoảnh khắc thú vị trong thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được mong đợi của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và việc nhận được những phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng là động lực để chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ quý giá của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
Edwyn S.
8,5
/10
Đánh giá cách đây 80 tuần
Khách sạn sạch sẽ và rất thoải mái. Đã ở đây nhiều lần và rất hài lòng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Dec 2023
Kính gửi ông Edwin Suryadinata, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất khích lệ khi biết rằng bạn đã có một số khoảnh khắc thú vị trong thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được mong đợi của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và việc nhận được những phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng là động lực để chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ quý giá của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
DJ
Denny J. C.
9,7
/10
Đánh giá cách đây 82 tuần
Kiểm tra nhanh và kiểm tra. Phòng sạch sẽ. Rất nhiều cơ sở.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Nov 2023
Kính gửi ông Denny Junior Chandra, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Ascott Waterplace Surabaya! Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình tại Ascott Waterplace Surabaya! Chúng tôi rất khích lệ khi biết rằng bạn đã có một số khoảnh khắc thú vị trong thời gian lưu trú và quan trọng nhất là bạn cảm thấy như đang ở nhà! Chúng tôi rất vui vì đã đáp ứng được mong đợi của bạn về tiêu chuẩn dịch vụ và chất lượng và việc nhận được những phản hồi tích cực như vậy từ khách hàng là động lực để chúng tôi cải thiện hơn nữa cam kết cung cấp dịch vụ tốt. Chúng tôi một lần nữa xin cảm ơn sự ủng hộ quý giá của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Ascott Waterplace Surabaya. Trân trọng, Monica Sihombing. Trợ lý Giám đốc Dịch vụ Khách hàng.
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Surabaya
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng. P Võ Thị Sáu. Q3, TP HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved