Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Khách Sạn
Jalan Basuki Rahmat No 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
Xem bản đồ

Giới thiệu cơ sở lưu trú

Xem thêm
Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya toạ lạc tại khu vực / thành phố Genteng. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi

Thông tin khu vực

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan Basuki Rahmat No 11, Genteng, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60271
Sảnh chờ Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Bên ngoài 2 Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Khám phá thêm về Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Vị trí


Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya toạ lạc tại khu vực / thành phố Genteng.

khách sạn sở hữu vị trí đắc địa cách sân bay Sân bay quốc tế Juanda (SUB) 13,89 km.

khách sạn nằm cách Pelabuhan Tanjung Perak 7,49 km.

Có rất nhiều điểm tham quan lân cận như Jamur Hill ở khoảng cách 31,2 km, và SD Negeri Banjarsari 1 ở khoảng cách 20,12 km.

Thông tin về Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Dành cho những du khách muốn du lịch thoải mái cùng ngân sách tiết kiệm, Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya sẽ là lựa chọn lưu trú hoàn hảo, nơi cung cấp các tiện nghi chất lượng và dịch vụ tuyệt vời.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya là lựa chọn thông thái nhất cho những ai đang tìm kiếm một khách sạn với dịch vụ xuất sắc nhưng hợp với túi tiền.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm một phòng nghỉ thoải mái với giá thành hợp lý.

Tất cả tiện ích

Quầy bar, cafe và phòng lounge Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Phương tiện giải trí Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Sảnh chờ
Bên ngoài Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya
Bên ngoài

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Két an toàn trong phòng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Lễ tân 24h

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng không hút thuốc
  • Khu vực hút thuốc

Tiện nghi văn phòng

  • Máy tính
  • Tiện nghi hội họp

Vận chuyển

  • Cho thuê xe hơi

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Chính sách & Thông tin chung

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Chính Sách Bổ Sung

You may be required to present valid government-issued identification at check-in, along with credit card or cash to cover deposits and incidentals. Special request may depend on hotel's availability at check-in and may cost extra fee. Special request availability is not guaranteed. Hotel may charge you additional fee for each extra person after reserved room's maximum capacity.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00

Câu hỏi thường gặp

Những tiện ích tại Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Những tiện ích tại Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya?
Thời gian nhận phòng tại Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Thêm đánh giá từ khách khác

Xếp hạng & Điểm đánh giá chung

Từ 4.378 đánh giá của khách đã ở
8.4
Ấn tượng
Tuyệt vời
1.149
Rất tốt
2.477
Hài lòng
278
Trung bình
474
Kém
0
Sạch sẽ
Thoải mái
Đồ ăn
Vị trí
Dịch vụ

Xem đánh giá về ...

Tất cả
bữa sáng ngon (20)
phòng sạch (11)
vị trí thuận tiện (288)
nhân viên thân thiện (53)
giá cả phải chăng (3)
thức ăn ngon (26)
vệ sinh tốt (7)
Xem thêm 7
Sắp xếp
Hữu ích nhất
Phân loại
Tất cả
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hiện đánh giá có hình ảnh
FA
Finandita A.
9.7
/ 10
05 Jun 2023
Hạnh phúc, nó đủ để có tất cả các cơ sở bên cạnh để đến đây một lần nữa.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Finandita A.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 từ Finandita A.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 3 từ Finandita A.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 4 từ Finandita A.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 5 từ Finandita A.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 6 từ Finandita A.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 7 từ Finandita A.
+2
hình ảnh

Thích đánh giá này?

MT
Mangasi T. F. S.
Chuyến công tác
8.5
/ 10
09 Nov 2023
Một khách sạn có giá cả phải chăng và vị trí rất chiến lược
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Helena O.

Thích đánh giá này?

Trả lời của khách sạn
20 Nov 2023
Kính gửi Sis Mangasi Tua, Cleo Basuki Rahmat rất vinh dự được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến mà bạn đã cung cấp. Đánh giá này cũng sẽ là một sự cải tiến và đóng góp ý kiến cho các dịch vụ của chúng tôi để giúp Hotel Cleo trở nên tốt hơn nữa. Cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn, chúng tôi cũng sẽ cảm thấy ấn tượng và vui mừng được chào đón bạn quay lại lưu trú tại Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Ahmad Efendi. Spv hoạt động.
Translated by Google Icon
PK
Pollycharpus K.
Kỳ nghỉ lễ
8.5
/ 10
09 May 2022
Tôi rất hài lòng với dịch vụ và sự sạch sẽ của khách sạn.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Pollycharpus K.

1 lượt thích đánh giá này

NA
Nidya A.
Chuyến đi ngắn ngày
5.2
/ 10
25 Apr 2023
Bẩn thỉu. Sạch sẽ không được duy trì. Ga trải giường và ga trải giường có rất nhiều vết bẩn. Chiếc khăn anh tặng bị rách. Mình nhờ lễ tân thay chăn vì không thoải mái, họ chỉ trả lời 'giặt xong rồi chị ạ'. Đó không phải là việc của khách hàng từ tiệm giặt là / khách sạn, nhưng khách sạn phải có chất lượng sạch sẽ. Tôi đã yêu cầu dịch vụ dọn dẹp thay khăn tắm, họ vẫn bị thủng lỗ. Ngày mai, nếu bạn đã biết có những món đồ bẩn và thủng lỗ, vui lòng vứt chúng đi, đừng đưa cho khách vì chúng tôi không chỉ trả tiền phòng mà còn trả cả dịch vụ. Kinh nghiệm rất xấu và sẽ không trở lại.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Nidya A.

2 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
05 May 2023
Sis Nidya thân mến, Cleo Basuki Rahmat rất vinh dự được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến mà bạn đã cung cấp. Về việc xem xét khăn và ga trải giường bẩn, chúng tôi chân thành xin lỗi và về vấn đề này, chúng tôi cũng đã phối hợp với nhóm của mình và chúng tôi đảm bảo rằng sự cố sẽ không lặp lại trong lần đến tiếp theo. Đánh giá này cũng sẽ là một sự cải thiện và đầu vào trong dịch vụ của chúng tôi để làm cho khách sạn Cleo tốt hơn nữa. Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến, chúng tôi cũng sẽ cảm thấy ấn tượng và vui mừng chào đón bạn trở lại nghỉ tại Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng kính chào. Ahmad Effendi. Hoạt động Spv.
Translated by Google Icon
MA
Mieta A.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
24 Jan 2023
Harga lumayan murah untuk hotel tengah kota, hanya saja tidak ada view sama sekali, jendela hanya di kamar mandi saja dan bising dari luar terdengar jelas, overall untuk saya yang biasa dengan bising, ok ok saja.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Paramita D. A.

3 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
09 Feb 2023
Kak Paramita thân mến, Cleo Basuki Rahmat rất vinh dự được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến mà bạn đã cung cấp. Đánh giá này sẽ là một cải tiến và đầu vào trong dịch vụ của chúng tôi để làm cho Hotel Cleo trở nên tốt hơn nữa. Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến, chúng tôi cũng sẽ cảm thấy ấn tượng và vui mừng chào đón bạn trở lại nghỉ tại Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, Ahmad Effendi Spv hoạt động
Translated by Google Icon
AT
Ardianto T.
Kỳ nghỉ lễ
9.4
/ 10
18 Jun 2022
Walaupun kamar kecil dan sederhana tapi kami cukup merasa nyaman di sini. Lokasi pas depan TP. Hanya memang kebersihan dalam kamar masih kurang. Ada tv, ac dingin, peralatan mandi ada, air mineral ada. Mantap lah.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Ardianto T.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 từ Ardianto T.

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
14 Jul 2022
Ông Ardianto thân mến, Cleo Basuki Rahmat rất hân hạnh được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi, và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến. Nhận xét này sẽ là một sự cải thiện trong dịch vụ của chúng tôi để làm cho Hotel Cleo trở nên tốt hơn nữa. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, Ahmad Efendi Điều hành Spv Cleo Basuki Rahmat Surabaya
Translated by Google Icon
AG
Andira G.
Chuyến công tác
9.1
/ 10
15 Apr 2024
Buat business trip yang cuma numpang tidur aja, hotel ini cukup oke, karena kebetulan dekat dengan Tunjungan Plaza (tinggal nyeberang). Untuk harga standart ya. Waktu dateng resepsionisnya baik, langsung nyediain kamar yang sesuai request-an (karena seharusnya saya dapet kamar di lantai 7, jadi di lantai 2 dan 1 bed). Kamar cukup bersih, tapi sarung bantalnya agak bau dan minta diganti aja. Untuk sarapan dia berupa box gitu ya, karena lagi puasa juga, diantarkan ke kamar. Ruangannya gak luas, tapi OK buat yang solo traveling, jadi gak ngerasa kamarnya kegedean. Air panasnya mendominasi banget kalo malem:(padahal udah di-sett untuk air dingin. So far, pengalamannya cukup oke stay di sini.
Xem thêm
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Andira G.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 từ Andira G.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 3 từ Andira G.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 4 từ Andira G.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 5 từ Andira G.

Thích đánh giá này?

AR
Amelia R. J. P.
Quá cảnh
6.2
/ 10
18 Mar 2023
No matter how many stars a hotel is, it should absolutely maintain at least: hygiene + facilities (that they offer) functionality. * first of all, the staffs were great, they were helpful and cooperative in attending to our needs during the stay, and we had no issue with them at all.* second, the hot water and water pressure are working well. However, i'd like to address several things with the management as we booked two rooms, and were overall dissatisfied with our experience during our stay: 1. Please do regular maintenance thoroughly. Ac was leaking big time after 30min when we checked in (the staff helped to fix it, but it shouldn't happen in the first place) 2. Bedsheets + pillowcases = need to be washed cleaner as we got either a stained one or the washed-out coloured one. 3. (at least in one of our rooms) the shower holder + shower need to be replaced or fixed. 4. I found a small roach in the room, please also consider a thorough cleansing of the buildings and rooms. 5. Molds. 6. Breakfast/parking could be improved, but it's not as important as the previous points. The biggest issue we have is with the room and bed sheet hygiene and the facilities the hotel already offered (but not functioning well). Please see attached pictures for reference (the roach was not captured in the picture, I terminated and threw it away asap when I saw it).
Xem thêm
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Amelia R. J.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 từ Amelia R. J.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 3 từ Amelia R. J.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 4 từ Amelia R. J.

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
25 Mar 2023
Kak Amelia thân mến, Cleo Basuki Rahmat rất vinh dự được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến mà bạn đã cung cấp. Về đánh giá liên quan đến sự sạch sẽ và thiệt hại cho căn phòng, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện trong thời gian lưu trú của bạn, chúng tôi cũng đã phối hợp sự cố này với nhóm của mình và chúng tôi đảm bảo rằng sự cố này sẽ không lặp lại trong lần đến tiếp theo, đánh giá này cũng sẽ được một cải tiến và đầu vào trong dịch vụ của chúng tôi để làm cho Hotel Cleo trở nên tốt hơn nữa. Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến, chúng tôi cũng sẽ cảm thấy ấn tượng và vui mừng chào đón bạn trở lại nghỉ tại Hotel Cleo Basuki Rahmat Surabaya. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Salam hangat, Ahmad Efendi. Spv Hoạt động.
Translated by Google Icon
YR
YESI R.
Chuyến đi ngắn ngày
5.8
/ 10
31 Jul 2022
Kebersihan kamar kurang. Lantai terasa lengket. AC tidak dingin. Handuk kumal sekali. Air panas tidak menyala. Kamar mandi bau apek sepertinya karena plafon dan tirai penutup jendela kamar mandi yang berjamur. Semoga diperbaiki karena sayang padahal lokasinya sangat strategis karena dekat dengan mall besar.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Yesi R.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 từ Yesi R.

1 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
22 Aug 2022
Kak Yesi thân mến, Cleo Basuki Rahmat rất hân hạnh được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi, và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến. Nhận xét này sẽ là một sự cải tiến trong dịch vụ của chúng tôi để làm cho Hotel Cleo trở nên tốt hơn nữa. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, Ahmad Efendi Điều hành Spv Cleo Basuki Rahmat Surabaya
Translated by Google Icon
VA
Vincentius A. B.
Chuyến công tác
5.2
/ 10
28 Aug 2022
Kondisi sprei kusam, penuh bercak dan bekas noda, sudah tidak layak dipakai. Ketika saya sampaikan ke petugas hotel di jawab memang begitu, ”sudah dari laundrynya begitu” sampai saya tegaskan berkali-kali itu kotor dan tidak layak akhirny diganti sarung bantalnya. Saya tidur di atas selimut karena sprei saya anggap sangat jorok. Kamar mandi juga banyak semut. Kondisi kamar benar-benar tidak sesuai dengan yang di foto.
Xem thêm
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya từ Vincentius A. B.
Hình ảnh đánh giá của Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya 2 từ Vincentius A. B.

3 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
23 Sep 2022
Kính gửi Bapak Vincentius, Cleo Basuki Rahmat rất hân hạnh được đón tiếp bạn với tư cách là khách của chúng tôi, và chúng tôi cũng cảm ơn bạn đã đánh giá và đóng góp ý kiến. Đối với các khiếu nại về muỗi, chúng tôi sẽ chuyển đến các cán bộ liên quan của chúng tôi. Nhận xét này sẽ là một sự cải thiện trong dịch vụ của chúng tôi để làm cho Hotel Cleo trở nên tốt hơn nữa. Cảm ơn bạn đã ghé thăm. Trân trọng, Ahmad Efendi Điều hành Spv Cleo Basuki Rahmat Surabaya
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
11
An icon button

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Quầy bar, cafe và phòng lounge 4 Cleo Hotel Basuki Rahmat Surabaya

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.