VI | VND

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Tìm khách sạn

Hồ bơi Graha Makara Suite Hotel & Residence

Bên ngoài 2 Graha Makara Suite Hotel & Residence

Bên ngoài 3 Graha Makara Suite Hotel & Residence

Xem tất cả hình ảnh

Graha Makara Suite Hotel & Residence

Name: Graha Makara Suite Hotel & Residence
Address: Jl. Jababeka Raya Kav A-2, Kawasan Industri Jababeka, RW.1, Pasirsari, Cikarang Sel., Bekasi, Jawa Barat 17530, Cikarang, Bekasi, Jawa Barat, Indonesia, 17530, Jl. Jababeka Raya Kav A-2, Kawasan Industri Jababeka, RW.1, Pasirsari, Cikarang Sel., Bekasi, Jawa Barat 17530, Jawa Barat, 17530, Indonesia
Rating: 8.5

Khách Sạn

Preferred Partner

8,5

/10

Rất tốt

72 đánh giá

Trong khu vực

Xem bản đồ

Jl. Jababeka Raya Kav A-2, Kawasan Industri Jababeka, RW.1, Pasirsari, Cikarang Sel., Bekasi, Jawa Barat 17530, Cikarang, Bekasi, Jawa Barat, Indonesia, 17530

Tiện ích chính

Xem thêm

Máy lạnh

Hồ bơi

Lễ tân 24h

Chỗ đậu xe

Thang máy

WiFi

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Graha Makara Suite Hotel and Residence Graha Makara Suite Hotel & Residence là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Cikarang Selatan. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Xem thêm

Những phòng còn trống tại Graha Makara Suite Hotel & Residence

Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần

Hiển thị giá

Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)

Đăng nhập thành công!

Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Đã hiểu

Xung quanh Graha Makara Suite Hotel & Residence có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Jl. Jababeka Raya Kav A-2, Kawasan Industri Jababeka, RW.1, Pasirsari, Cikarang Sel., Bekasi, Jawa Barat 17530, Cikarang, Bekasi, Jawa Barat, Indonesia, 17530

Sảnh chờ Graha Makara Suite Hotel & Residence

Khám phá thêm về Graha Makara Suite Hotel & Residence

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Graha Makara Suite Hotel and Residence

Vị trí

Graha Makara Suite Hotel & Residence là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Cikarang Selatan.

Thông tin về Graha Makara Suite Hotel & Residence

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Graha Makara Suite Hotel & Residence cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Graha Makara Suite Hotel & Residence, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Graha Makara Suite Hotel & Residence chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Graha Makara Suite Hotel & Residence sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Graha Makara Suite Hotel & Residence là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Graha Makara Suite Hotel & Residence.

Tất cả những tiện ích tại Graha Makara Suite Hotel & Residence

Hồ bơi

Sảnh chờ

Bên ngoài

Tiện nghi phòng

Bồn tắm
Truyền hình cáp
Bàn làm việc
Lò vi sóng
Minibar
Tủ lạnh
Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
Phòng tắm vòi sen
TV

Dịch vụ khách sạn

Nhân viên xách hành lý
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
Quầy lễ tân
Lễ tân 24h
Bảo vệ 24 giờ
Dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
Điện thoại di động
Nhân viên gác cổng

Tiện nghi chung

Máy lạnh
Phòng gia đình
Lò sưởi tại sảnh
Máy sưởi
Phòng không hút thuốc
Hồ bơi
Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

Thuận tiện cho người khuyết tật
Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
Phòng tắm phù hợp với xe lăn

Tiện nghi công cộng

Thang máy
Dịch vụ phòng 24 giờ
Két an toàn
WiFi tại khu vực chung

Các hoạt động

Các tiện nghi ngoài trời
Hồ bơi ngoài trời
Ghế dài tắm nắng hồ bơi

Các tiện ích lân cận

Máy ATM/Ngân hàng
Cửa hàng thực phẩm
Cửa hàng

Tiện nghi phù hợp với gia đình

Hồ bơi trẻ em

Vận chuyển

Bãi đậu xe có người phục vụ

Kết nối mạng

Wifi (miễn phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của Graha Makara Suite Hotel & Residence

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:

Từ 14:00

Giờ trả phòng:

Trước 12:00

Tiền cọc

Bạn phải đóng tiền cọc IDR 200,000 khi nhận phòng. Cơ sở lưu trú chấp nhận tiền mặt và thẻ ghi nợ.

Thông tin chung

Tiện ích chung	Máy lạnh, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 14:00 - Trước 12:00
Số phòng còn trống tai Graha Makara Suite Hotel & Residence	146
Số lầu tại Graha Makara Suite Hotel & Residence	10
Những tiện nghi khác tại Graha Makara Suite Hotel & Residence	Bồn tắm, Truyền hình cáp, Bàn làm việc, Lò vi sóng, Minibar

Câu hỏi thường gặp về Graha Makara Suite Hotel & Residence

Những tiện ích tại Graha Makara Suite Hotel & Residence?

Những tiện ích tại Graha Makara Suite Hotel & Residence bao gồm Máy lạnh, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):

Thời gian nhận phòng và trả phòng của Graha Makara Suite Hotel & Residence?

Thời gian nhận phòng tại Graha Makara Suite Hotel & Residence là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00

Những review khác của du khách về Graha Makara Suite Hotel & Residence

Xếp hạng và đánh giá tổng thể Graha Makara Suite Hotel & Residence

Traveloka (72)

8,5

Rất tốt

Từ 72 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,9

Đồ ăn

8,0

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,7

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Graha Makara Suite Hotel & Residence

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

Handry S.

9,1

/10

Đánh giá cách đây 112 tuần

Trước đây đã ở lại nhiều lần không sao. Nhưng ở lại lần này không cảm thấy ổn. Vì chìa khóa đến nên không sử dụng được, sau đó điều hòa không lạnh, sau đó bị phàn nàn, tôi mới đổ thêm freon vào thì mới lạnh. Sàn phòng cũng không sạch sẽ, vì vậy chúng tôi phải lau lại.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Karuniawan Y. P.

8,8

/10

Đánh giá cách đây 114 tuần

Đặt phòng rẻ nhất, đừng mong đợi có ban công nhìn ra hồ bơi, hãy nhìn ra khu công nghiệp Jababeka. Nói chung là dịch vụ tốt, chỉ có điều là truyền hình cáp có vấn đề, quá trình xử lý lâu. Chỉ có 1 thang máy nên phải thay phiên nhau, nhưng chỉ mất một khoảng thời gian ngắn để thay phiên nhau sử dụng thang máy. Và có một khoản phí đặt cọc 200 nghìn không được nêu trong phần chính sách của ứng dụng và khoản đặt cọc sẽ được trả lại khi thanh toán. Và vào buổi sáng, có một nhân viên dịch vụ dọn phòng gõ cửa và đề nghị dọn phòng. Có một ít bụi bẩn tóc rụng bị mắc kẹt trong cống phòng tắm, ngăn không cho nước thoát ra ngoài.

Đọc thêm

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

erickson r. m.

9,0

/10

Đánh giá cách đây 117 tuần

+ phòng rộng rãi chứ k phải 40m2 như trong đơn. + Wifi nhanh, máy lạnh. Điểm trừ trong dịch vụ: quy trình nhận phòng và phải đặt cọc một nửa giá

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Nurfidha A. S.

5,6

/10

Đánh giá cách đây 122 tuần

Fasilitas kamar dan pelayanan bagus seperti hotel bintang 4 lainnya, kekurangannya sangat banyak. Mulai dari akses untuk masuk ke hotelnya minim informasi, saat udah masuk parkiran motor sangat jauh dari lift, lift hanya ada 1 aja, saat udah di resepsionis menunggunya sangat lama karena hanya ada 1 resepsionis aja, dan yang paling menyebalkannya adalah terlalu banyak peraturan yang dijelaskan oleh si resepsionisnya yang membuat tambah lama prosesnya, juga karena peraturan terlalu banyak jadi membuat tamu merasa tertekan dan jatuhnya jadi tidak nyaman. Diantara peraturan-peraturannya ada yang seperti mengotori/kena noda/kena lipstik ke sprei, bantal, sofa, handuk akan dikenakan charge 250k sangat tidak masuk akal.

Đọc thêm

12 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

12 Jan 2023

Thưa ông Bayu, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite Nhân dịp này tôi không quên gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn chúng tôi là nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của mình. Về quá trình nhận phòng, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, thực sự vào cuối tuần chúng tôi có 2 nhân viên lễ tân và khi bạn làm thủ tục nhận phòng. Nhân viên tiếp tân khác của chúng tôi đang nghỉ ngơi để ăn vì lúc đó là 6 giờ tối. Và tuyên bố từ chối trách nhiệm hoặc quy định không gì khác ngoài việc để tất cả khách cảm thấy an toàn và thoải mái, không chỉ bạn mà cả những khách khác nữa. Về phí nếu có chỗ thì hầu như các khách sạn đều áp dụng như nhau. Vì nếu có những vết bẩn không thể loại bỏ sẽ khiến tài sản của chúng ta tốn thêm nhiều chi phí. Một lần nữa xin cảm ơn bạn, hy vọng lần sau vẫn có cơ hội được phục vụ bạn với dịch vụ hài lòng hơn. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Hendra S.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 122 tuần

Pengalaman menginap di Graha Makara Suite Hotel & Residance Cikarang sangat memuaskan. Mudah menemukan lokasinya. Tempatnya super mewah dan oke banget. Kamar bersih dan fasilitasnya lengkap. Pelayanan juga ramah. Overall rekomendasi banget untuk staycation keluarga.

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

12 Jan 2023

Thưa ông Hendra, Xin gửi lời chào trân trọng nhất từ Graha Makara Suite, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui với đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này tôi không quên gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn chúng tôi là nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của bạn về chất lượng tài sản của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi sẽ mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Katon A. W.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Rất tốt vì cơ sở vật chất đầy đủ.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

12 Jan 2023

Thưa ông Katon, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Graha Makara Suite Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn, Chúng tôi rất vui vì đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng mong đợi của bạn về chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Dinar A.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Kamar bersih, luas, fasilitas bagus, security ramah, reception juga ramah, sedikit kecewa karena salah masuk lobby, Grand Valore yang masih 1 gedung, ternyata beda manajemen dengan Graha Makara, saat di drop suami saya nunggu di area dekat kolam, dan diusir oleh security Grand Valore dibilang gak boleh karena tamu Graha Makara ada batas area. Tolong untuk manajemen Graha Makara, membuat batas yang jelas, mana fasilitas yang boleh kita lewati, dan tolong sampaikan ke manajemen Grand Valore, walaupun kita tidak menginap di Grand Valore, bukannya lobby dan public area boleh saja dipakai umum.

Đọc thêm

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

12 Jan 2023

Mẹ Dinar thân mến, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Graha Makara Suite, Cảm ơn bạn đã đánh giá. Chúng tôi rất vui với đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này tôi không quên gửi lời cảm ơn đến quý khách đã chọn chúng tôi là nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng được mong đợi của bạn về chất lượng tài sản của chúng tôi. Về ranh giới khu vực dành cho tất cả khách là như nhau và không có sự khác biệt, liên quan đến sự cố này, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Và chúng tôi sẽ điều tra vấn đề này và sẽ theo dõi. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi sẽ mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Monica P.

5,2

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Quá trình nhận phòng mất quá nhiều thời gian, tôi đã đợi 1,5 giờ cho đến khi nhận được phòng. Thức ăn có vị rất tệ, chưa kể đến chỗ nó rất không phù hợp cũng như khó tìm được người dọn phòng vì không có điện thoại trong phòng. Khi tôi vào phòng, phòng tắm có mùi ẩm ướt (có thể do khăn tắm không được sấy khô đúng cách). Suy nghĩ tích cực duy nhất là cáp TV hoạt động tốt với Netflix, Vidio và YouTube. Tôi sẽ không quay lại khách sạn này nữa.

Đọc thêm

Xem bản gốc

3 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

12 Jan 2023

Bà Monica thân mến, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Graha Makara Suite Cảm ơn bạn đã dành thời gian để xem xét tài sản của chúng tôi. Trước hết, chúng tôi muốn xin lỗi vì sự bất tiện gây ra. Nhân dịp này, tôi xin cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú tham khảo cho kỳ nghỉ của bạn. Và một lần nữa chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng hoặc phòng của chúng tôi không sẵn sàng lúc 2 giờ chiều hoặc thời gian nhận phòng Sau đây, chúng tôi xin thông báo về việc chậm trễ trong quá trình nhận phòng do tình trạng phòng của chúng tôi đã được đặt trở lại hoặc được đặt kín từ ngày 25 tháng 12 và có rất nhiều khách đã trả phòng không đúng giờ hoặc lúc 2 giờ chiều, những người được cho là trả phòng lúc 12:00 Vì điều đó cản trở chúng tôi bắt kịp thời gian để phòng có sẵn vào thời điểm nhận phòng hoặc lúc 2 giờ chiều. Và về bữa sáng, chúng tôi đã thông báo cho nhà hàng về những phàn nàn này, hy vọng trong tương lai chúng tôi có thể cải thiện về bữa sáng và đa dạng hơn về thực đơn. Một lần nữa chúng tôi xin cảm ơn quý khách, hy vọng trong tương lai chúng tôi vẫn có cơ hội được phục vụ quý khách một cách hài lòng Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Quản lý thuế

Xem bản gốc

Andjar A.

5,8

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Nhận phòng lúc 14.00 phòng mới sẵn sàng lúc 16.00 đợi đến 2 tiếng mới được vào phòng, xin cải thiện lại dịch vụ, đặc biệt phải sẵn sàng trong mùa cao điểm để mọi người không thất vọng.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Pak Andjar thân mến, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite Tôi hy vọng bạn và gia đình của bạn có sức khỏe tốt Cảm ơn bạn đã dành thời gian để xem xét tài sản của chúng tôi. Trước hết, chúng tôi muốn xin lỗi vì sự bất tiện gây ra. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của bạn. Và một lần nữa chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng hoặc phòng của chúng tôi không sẵn sàng lúc 2 giờ chiều hoặc thời gian nhận phòng. Sau đây chúng tôi xin cung cấp thông tin liên quan đến việc chậm trễ trong quá trình nhận phòng do tình trạng phòng của chúng tôi đã lùi hoặc kín phòng từ ngày 25/12 và ngoài ra có nhiều khách trả phòng không đúng giờ hoặc 2 giờ chiều mà lẽ ra phải có đã được trả phòng lúc 12 giờ trưa, bởi vì đó là điều cản trở chúng tôi làm việc hoặc theo đuổi thời gian để phòng sẵn sàng/sẵn sàng vào thời điểm nhận phòng hoặc lúc 2 giờ chiều. Một lần nữa chúng tôi xin cảm ơn quý khách, hy vọng lần sau chúng tôi vẫn có cơ hội được phục vụ quý khách một cách hài lòng. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Yudhi M.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Phòng khá đẹp, lòng hiếu khách tốt, thức ăn ngon. Chỉ cần một chút cải thiện. Nhìn chung, nơi tốt để thư giãn với gia đình.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Thưa ông Yudhi, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Graha Makara Suites Chúng tôi rất biết ơn vì lời khen của bạn và sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng huyền thoại của chúng tôi Trải nghiệm để đảm bảo rằng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ là một chuyến đi vui vẻ và thú vị khác Cảm ơn bạn đã chọn Graha Makara Suite Residence và chúng tôi rất vui khi bạn ở lại với chúng tôi Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại rất sớm Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Eka a.

6,0

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Mengecewakan banget. Check in 2 jam, itu pun dapat satu kamar, yang satu kamar lagi baru ready jam 6 sore. Udah tau peak season diperhitungkan dong! Handuk 1, sikat gigi 1. Makanan kayak hotel gak ada bintang, malu dong sama label bintnag 4. Variasi makanan dikit, sambal aja gak ada buat bubur alasannya belum dibuat. Oh yang paling epik jam 10 malam saya ditelepon katamya pembayaran saya kurang. Padahal bill yang dipegang petugas punya orang. Saya serakan bukti print debit masih belum percaya sampai saya buka m-banking yang gak akan bisa terbantahkan berapa nominal dipotong. Bisa bisanya bangunin customer padahal salah. Ampun. Pelayanan big no. Tamu udah nunggu check in dari jam 2 baru dapet jam 5, ada kata maaf kayak nggak ada. Lokasi ribet karena hotel ini numpang di Grande Valore. Jadi jangan terkesima breakfast dengan suasana kolam. Karena itu hotel lain guys. Dan pool juga berbagi. Gak worth it dengan harga hampir sejuta mah. Asli sih gak nyaman.

Đọc thêm

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Thưa ông/bà Eka, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite Hy vọng bạn và gia đình có sức khỏe tốt Cảm ơn bạn đã dành thời gian để xem xét tài sản của chúng tôi. Trước hết chúng tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào gây ra. Nhân dịp này tôi không quên gửi lời cảm ơn đến quý khách đã lựa chọn chúng tôi là nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của mình. Và một lần nữa chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng hoặc phòng của chúng tôi không sẵn sàng vào lúc 2 giờ chiều hoặc thời gian nhận phòng. Sau đây chúng tôi xin cung cấp thông tin liên quan đến sự chậm trễ trong quá trình nhận phòng do tình trạng phòng của chúng tôi liên tiếp bị lùi hoặc đã hết chỗ từ ngày 25/12 và ngoài ra có nhiều khách trả phòng không đúng giờ hoặc lúc 2 giờ chiều. khi nào họ nên trả phòng là lúc 12 giờ trưa, vì đó là điều khiến chúng tôi không thể làm việc hoặc chạy theo thời gian để phòng sẵn sàng vào lúc nhận phòng hoặc lúc 2 giờ chiều. Và chúng tôi cũng muốn xin lỗi vì sự sơ suất của các cán bộ đã không cẩn thận trong vấn đề thanh toán, về vấn đề này chúng tôi cũng đã đưa ra các biện pháp trừng phạt đối với các cán bộ phụ trách. Và liên quan đến bữa sáng, chúng tôi đã thông báo cho nhà hàng về những phàn nàn này. Hy vọng trong tương lai chúng tôi có thể cải thiện bữa sáng và làm cho bữa sáng trở nên đa dạng hơn. Đối với tiện nghi cột bơi và những thứ khác, chúng tôi thông báo với bạn rằng chúng tôi không cho thuê và cơ sở kinh doanh của chúng tôi có các quyền giống như Grande Valore đối với các tiện nghi cung cấp cho khách của chúng tôi. Một lần nữa xin cảm ơn bạn, hy vọng lần sau vẫn có cơ hội được phục vụ bạn một cách hài lòng. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Muhamad N. I.

8,7

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Cơ sở vật chất chắc chắn và sang trọng, chỉ có điều hòa không đủ lạnh

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Pak Muhammad thân mến, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite, Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn, Chúng tôi rất vui vì đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng mong đợi của bạn về chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi Và Prihal rằng điều hòa không đủ lạnh trong tương lai, bạn có thể gọi điện hoặc trò chuyện với văn phòng trực 24 giờ của chúng tôi để chúng tôi có thể theo dõi và sẽ chuyển đến bộ phận kỹ thuật của chúng tôi để kiểm tra trước. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Wahid R.

9,3

/10

Đánh giá cách đây 123 tuần

Mọi thứ đều tốt, được đề xuất, chỉ là bữa sáng không ngon.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Kính gửi ông/bà Wahid, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite, Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn, Chúng tôi rất vui vì đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng mong đợi của bạn về chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi. Và về bữa sáng, chúng tôi đã thông báo cho nhà hàng về những phàn nàn này, hy vọng trong tương lai chúng tôi có thể cải thiện bữa sáng và đa dạng hơn về thực đơn. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Dwie M.

9,4

/10

Đánh giá cách đây 124 tuần

Mọi thứ đều thoải mái, tiền đặt cọc hơi cao nhưng tất cả những thứ cần thiết đều ở trong phòng nên không phức tạp nếu bạn muốn nấu ăn trong phòng. Hồ bơi cũng đẹp, có nhiều view và điểm chụp ảnh.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Pak/Bà Dwi thân mến, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite, Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn, Chúng tôi rất vui vì đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng mong đợi của bạn về chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Jhon H. P.

5,9

/10

Đánh giá cách đây 124 tuần

Vị trí chiến lược, nhưng dịch vụ không tốt lắm, không theo các ngôi sao. Ngay từ khi bắt đầu bước vào, sảnh rất khó tìm, vì chỉ đường không đủ. Đến sảnh, quá trình này dài và giải thích dài dòng (có vẻ như chúng tôi được coi là những người lần đầu tiên ở khách sạn). Và cũng như không phải khách sạn 4 sao, vì bạn vẫn phải chết cọc 200 nghìn (cũng như khách sạn hoa nhài là phải đặt cọc). Muốn lên phòng thì chỉ có 1 thang máy vào, đợi lâu (rất mất thời gian). Cho đến phòng, nó không giống như những gì được yêu cầu khi đặt phòng trong ứng dụng (đặt ban công hướng ra hồ bơi, thay vào đó nó có thể dẫn đến khu công nghiệp). Khi anh xuống phòng, hóa ra lễ tân đã nói dối anh khi giải thích ở sảnh, anh ta nói bể bơi đang rút nước trở lại, mới sử dụng được, 10h ngày mai hình như chưa rút nước. trên thực tế, nhiều người đang bơi. Khi kiểm tra, vẫn còn, lâu. Mất thời gian. Nếu bạn muốn rời khỏi khách sạn, vé đậu xe miễn phí chỉ được cấp một lần một ngày (nếu bạn ra ngoài nhiều hơn một lần, chẳng hạn như để tìm đồ ăn hoặc các nhu cầu khác, thì bạn phải trả tiền đậu xe lần thứ hai). Nhưng sẽ không công bằng nếu bạn không truyền đạt điều tích cực. Phòng ok, rộng rãi và có ban công (mặc dù có ban công nhưng không có khóa nên tiềm ẩn nguy cơ). Phòng tắm có bồn tắm giúp giải quyết nỗi thất vọng khi bị lừa dối về hồ bơi. Bạn có thể nấu ăn, vì thiết bị đầy đủ, có bếp và dụng cụ nấu ăn. Nhìn chung, không như mong đợi.

Đọc thêm

Xem bản gốc

4 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Ông John thân mến, Trước hết, chúng tôi xin cảm ơn bạn đã dành thời gian xem xét tài sản của chúng tôi và chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi là nơi lựa chọn cho kỳ nghỉ của bạn. Một lần nữa chúng tôi xin cảm ơn quý khách, hy vọng thời gian tới chúng tôi vẫn sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một cách hài lòng và chúng tôi sẽ ngay lập tức cải tiến để ngày càng tốt hơn. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

budi a.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 124 tuần

Thật thú vị khi nghỉ dưỡng ở đây. Phòng rộng rãi. Giường King với 4 gối dày. Phòng tắm có bồn tắm. Những chiếc khăn có mùi thơm. Phòng có bếp và đồ dùng đầy đủ. Chúng tôi có thể nấu ăn để không phải ra ngoài nữa. Wifi và TV phát sóng cũng tốt. Tôi không hối hận. Lần sau bạn phải đến đây một lần nữa.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Ông Budi thân mến, Lời chào nồng nhiệt từ Graha Makara Suite, Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn, Chúng tôi rất vui vì đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi làm nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng mong đợi của bạn về chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Andi

8,4

/10

Đánh giá cách đây 124 tuần

Nhân viên tiếp tân tốt đẹp và hữu ích. Phòng rất rộng rãi với không gian khá tốt cho loại căn hộ. Nhưng bữa sáng rất khác thường, trứng chỉ có thể được yêu cầu nhiều như mỗi người 1 chiếc. 🥲 Nói chung là ổn.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Thưa ông Cuandi Lời chào nồng nhiệt nhất từ Graha Makara Suites Thật là một niềm vui lớn khi được bạn ở lại với chúng tôi và chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm lưu trú của bạn là một trải nghiệm tuyệt vời Chất lượng bữa sáng của chúng tôi nhìn chung tương tự như các khách sạn cùng hạng, nhưng chúng tôi sẽ tiếp thu những ý kiến cụ thể của khách để cải thiện Tất cả chúng tôi đang chờ đợi sự trở lại của bạn trong tương lai gần Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Aufa S.

8,5

/10

Đánh giá cách đây 125 tuần

Về cơ sở vật chất thì tạm ổn. Chỉ có dịch vụ là thiếu. Chỉ có 1 nhân viên tiếp tân, nhiều khách hơn. Sau đó, trông thực sự chậm. Nếu bạn có thể thêm nhiều người hơn, vì vậy nếu ai đó đăng ký hoặc kiểm tra, không chỉ có 1 người đang làm việc. Lợn không chất đống.

Xem bản gốc

5 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Cảm ơn bạn đã đánh giá tài sản của chúng tôi. Nhân dịp này tôi không quên gửi lời cảm ơn vì đã chọn chúng tôi là nơi lưu trú cho kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi rất vui vì bạn thích ở lại với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi về nhân viên tiếp tân phụ trách vì anh ấy không đủ nhanh chóng trong việc thực hiện quy trình nhận phòng. Cảm ơn bạn đã cung cấp đầu vào. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi sẽ mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Wangsa T. I.

9,1

/10

Đánh giá cách đây 125 tuần

Phòng rộng rãi, dịch vụ tốt, một nơi tuyệt vời và yên tĩnh để thư giãn và tách biệt. Vị trí hơi khó phát hiện nhưng dễ tiếp cận. Bãi đậu xe rộng rãi. Nhược điểm là hoạt động của thang máy khó hiểu và chỗ đỗ xe miễn phí chỉ giới hạn ở một lối ra mỗi ngày.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Jan 2023

Thưa ông/bà Wangsa. Lời chào nồng nhiệt nhất từ Graha Makara Suite Chúng tôi rất biết ơn những lời khen ngợi của bạn và sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng huyền thoại của chúng tôi Trải nghiệm này đảm bảo rằng chuyến thăm tiếp theo của bạn sẽ thú vị và dễ chịu. Cảm ơn bạn đã chọn Graha Makara Suite Residence và chúng tôi rất vui khi được đón tiếp bạn ở lại cùng chúng tôi Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại Cảm ơn và trân trọng Jeffrey Zunifal Quản lý trực ca

Xem bản gốc

Devia S.

9,7

/10

Đánh giá cách đây 125 tuần

Thật là một trải nghiệm tuyệt vời. Yêu nó. Sẽ quay lại sớm.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

27 Dec 2022

Bà Devia thân mến, Cảm ơn bạn đã đánh giá của bạn, Chúng tôi rất vui vì đánh giá tích cực của bạn. Nhân dịp này, tôi không quên cảm ơn bạn đã chọn chúng tôi là lựa chọn chỗ ở cho kỳ nghỉ của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình với chúng tôi và chúng tôi đã đáp ứng mong đợi của bạn về chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã cung cấp phản hồi và chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại vào lần khác. Cảm ơn và trân trọng, Jeffrey Zunifal Quản lý thuế

Xem bản gốc

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Hồ bơi 4 Graha Makara Suite Hotel & Residence

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.