Thực ra, khách sạn này nằm ở vị trí rất chiến lược, gần sân bay, đường chính và trung tâm mua sắm Bali, nhưng tôi đã đăng ký lúc 1:00 chiều và chỉ vào phòng lúc 2:30 chiều, và nhận phòng ở phút chót như thể ở trong nhà kho, đèn trong phòng rất mờ, TV không thể tắt được, điện thoại trong phòng bị hỏng, điều đáng thất vọng hơn là lúc 4:30 sáng, tất cả đèn đều tắt, hành lang tối đen như mực và phản ứng của nhân viên rất chậm, mặc dù tôi đã nói rằng tôi muốn trả phòng lúc 6 giờ sáng, may mắn thay, con tôi và tôi đã tắm lúc 4 giờ sáng, thật không may là chồng tôi không có thời gian để tắm và nước đã tắt hoàn toàn, anh ấy không thể rửa mặt, bữa sáng được hứa sẽ phục vụ lúc 6 giờ sáng vẫn chưa được nấu (được rồi, điều này có thể hiểu được), điều vô lý nhất là... một khách sạn hạng này lại không có máy phát điện, chúng tôi ở trong bóng tối cả ở hành lang và trong phòng... đề xuất của tôi là hãy chuẩn bị một máy phát điện... ít nhất là đủ để thắp sáng... cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi phòng, vì ngay cả gối cũng có mùi ẩm mốc, Cửa kính dẫn ra ngoài (ban công) cũng rất bẩn và trông giống như một nhà kho.