HARRIS Suites Puri Mansion

Nhân viên thông tin có giọng nói hơi cao và hơi thúc ép, vợ tôi không nghe rõ giọng nói nhỏ của họ. Nhân viên khách sạn rất thân thiện, phòng sạch sẽ, bữa sáng ngon nhưng bữa tối thì không được tốt lắm. Có 3 điểm trừ. Thứ nhất, ánh sáng trong phòng quá mờ, ngay cả khi bật tất cả đèn vẫn quá tối, mắt tôi thực sự không thoải mái. Điều này cũng không tốt cho mắt trẻ em khi xem TV trong điều kiện ánh sáng yếu. Thứ hai là hệ thống thoát nước trong phòng tắm quá chậm, khiến phòng tắm dễ bị ngập. Và cuối cùng, câu lạc bộ trẻ em không được sôi động lắm, trẻ em dễ bị nhàm chán. Còn lại mọi thứ đều tuyệt vời. Tôi sẽ rất vui khi được ở lại đó một lần nữa với hy vọng sẽ có một số cải thiện trong tương lai.

Về hương vị món ăn, tôi thấy hơi thiếu sót, mong nhà hàng cải thiện.

Rất nên đến đây, dịch vụ tuyệt vời. Mặc dù có một vấn đề nhỏ, nhưng không đáng kể vì nhân viên đã xử lý ngay lập tức. Dịch vụ thực sự xuất sắc.

Nhân viên rất thân thiện và đồ ăn cũng rất ngon.

Tầm nhìn ra thành phố thoáng đãng. Phòng nghỉ thoải mái được trang bị công nghệ điều hòa Inverter. 🤝 Nhất định phải thử nhé.

Ở tại Harris Puri Mansion, phòng thực sự tốt

Tất cả nhân viên đều thân thiện và lịch sự. Hồ bơi đặc biệt đẹp vào ban đêm.

Kiểm tra lúc 5 giờ chiều đầu tiên nói rằng phòng chưa sẵn sàng .. xin chào đúng vậy .. thấy khuôn mặt khó chịu của tôi ngay lập tức nói rằng nó đã sẵn sàng khi được đổi sang một đơn vị khác .. Tôi đã đặt một phòng suite, máy lạnh lạnh, bồn tắm lớn, TV có thể xem Netflix nhưng trước tiên phải yêu cầu điều khiển từ xa haha .. ăn tối, họ nói đến 9 giờ tối .. lúc 8 giờ 30 tối, tôi mới có thể đến vì hương vị của thức ăn rất bình thường và mọi thứ đều nguội lạnh .. hành lang trong phòng nóng và thảm thực sự bẩn .. bên trong phòng có rất nhiều ruồi nhỏ và gián nhỏ trên bàn có một lát bánh trên đó kết quả là tôi đã không chạm vào lát bánh .. khăn tắm và chiếu thực sự không còn phù hợp nữa, thực sự bẩn và có vết bẩn .. không có ý định thay đổi chúng ?? Bữa sáng cũng thiếu sự đa dạng ..

Ưu điểm: - Thủ tục nhận phòng và trả phòng dễ dàng. - Phòng rộng rãi và "trông" sạch sẽ. - Nhược điểm: - Tôi phát hiện có rệp trên giường. Tôi đã phàn nàn với lễ tân. Sau đó, họ tiến hành thay vỏ chăn và ga trải giường. Sáng hôm sau, tôi phát hiện ra vết cắn. - Không có lối đi bộ ra ngoài. Cần phải đi bộ trên đường. - Thang máy có thể mất một lúc.

Hôm qua, tôi ở phòng 031, cống thoát nước trong phòng tắm bị tắc. Tôi rất khó chịu. Rồi đến đêm, nước bị rò rỉ và có tiếng gõ không rõ từ đâu (giống như ai đó đang sửa chữa đồ đạc hoặc làm mộc). Cảm giác rất khó chịu và bất an. Trải nghiệm tệ/không còn tốt như trước. TV trong phòng ngủ cũng không dùng được.

Về phòng ốc, có nhiều vấn đề, chẳng hạn như điều hòa không đủ mát, điện thoại trong phòng không hoạt động, và ghế sắp hỏng. Phòng deluxe thì đắt, nhưng tiện nghi lại không tương xứng. Đồ ăn không được ngon lắm, ngoại trừ món tráng miệng khá đa dạng.

Rất gần các trung tâm mua sắm và đường thu phí

Trải nghiệm tuyệt vời, lòng hiếu khách nồng hậu, đồ ăn ngon. Đánh giá cao Khách sạn Harris Puri Mansion

Khách sạn đẹp, vị trí chiến lược.

Khách sạn sạch sẽ, bữa sáng đa dạng. Nhân viên rất nhiệt tình. Vì lý do nào đó, tôi yêu cầu trả phòng trễ một tiếng và họ đã hỗ trợ tôi ngay mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.

Tôi đã ở khách sạn này tối qua, chọn nó vì vị trí thuận tiện và phòng ốc thoải mái. Tôi nhận phòng lúc 9 giờ tối cùng chồng và con nhỏ 4 tháng tuổi. Chúng tôi được nhận phòng số 373 ở tầng 37. Các yêu cầu về tầng cao và giường đơn cũng được đáp ứng. Tôi rất hài lòng. Trong lúc chúng tôi ngủ, mọi thứ đều ổn. Đột nhiên, tôi thức giấc lúc 8 giờ sáng vì con tôi quấy khóc và tôi cảm thấy phòng nóng. Tôi bế con và đổ mồ hôi. Tôi kiểm tra điều khiển điều hòa, nó hiển thị 24 độ. Tôi đã thử nhấn điều khiển để giảm nhiệt độ xuống 16, nhưng không được. Tôi gọi cho lễ tân và kỹ thuật viên đã kiểm tra điều hòa trong phòng. Hóa ra nó bị hỏng. Kỹ thuật viên thông báo với chúng tôi rằng nó chỉ bật trong 30 phút rồi tự tắt, và chúng tôi được đề nghị đổi phòng. Cuối cùng, lúc 9 giờ 30, tôi gọi cho lễ tân và nói rằng điều hòa bị hỏng và tôi muốn chuyển phòng. Họ đã kiểm tra với tôi, và một lúc sau, chồng tôi đã nghe máy. Lễ tân hỏi chúng tôi có muốn kéo dài thời gian lưu trú không. Chồng tôi nói không và sẽ ở lại. Sau đó, lễ tân thông báo rằng các phòng đã kín chỗ và tất cả đều có người ở. Chồng tôi nói không sao vì tôi đang tắm cho con. Sau khi tôi tắm xong, chồng tôi báo là không còn phòng nào để chuyển đến. Tôi bực mình vì phải đợi đến 12 giờ trưa mà vẫn tắt máy lạnh. Tôi gọi điện cho lễ tân và phàn nàn, rất bực mình. Lễ tân trả lời: "Tôi đã gọi rồi và anh nói là được." Tôi lập tức nổi giận và nói: "Chồng tôi nói là được vì anh nói là không còn phòng thay thế. Vậy nếu tôi nói chúng tôi vẫn muốn chuyển đi thì còn phòng nào không?" Không có ai cả, phải không?" Nhân viên lễ tân im lặng. Chưa đầy 15 phút sau, họ nói phòng đã sẵn sàng và có thể chuyển đến, và họ còn đề nghị bồi thường cho việc trả phòng trễ lúc 2 giờ chiều. Nhưng tôi từ chối vì tôi đã cảm thấy không khỏe rồi!! Cuối cùng, lúc 11 giờ sáng, chúng tôi trả phòng khách sạn. Phòng nóng kinh khủng!!! TÔI KHÔNG PHẢI TRẢ 150.000-200.000 IDR CHO KHÁCH SẠN NÀY. TÔI CHỌN KHÁCH SẠN NÀY ĐỂ ĐƯỢC NGỦ THOẢI MÁI VÀ VUI VẺ VÌ ĐÂY LÀ KHÁCH SẠN 4 SAO.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Nhân viên rất thân thiện.

Vâng, đúng vậy, nhân viên lễ tân rất tốt bụng và đã giúp tôi hủy chuyến do tháng không phù hợp.

Cá nhân tôi thấy lễ tân và lễ tân ở đây hơi thiếu chuyên nghiệp, hay nói đùa hoặc tán gẫu với người khác trong khi phục vụ khách. Tuy nhiên, nhân viên nhà hàng phục vụ rất tuyệt vời.

Chiếc khăn tắm trông hơi cũ, giống như một chiếc khăn cũ cần thay thế.