InterContinental Hotels BANDUNG DAGO PAKAR, an IHG Hotel

lạnh và ngon..cháo đậu phộng ngon lắm

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và tốt bụng. Cảm ơn. Chúng tôi sẽ quay lại sau.

Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Không khí của khách sạn rất thoải mái cho một kỳ nghỉ. Vị trí không xa trung tâm thành phố. Thích hợp cho kỳ nghỉ tại nhà với nhiều sự kiện dành cho trẻ em.

Quá trình nhận phòng dễ dàng và nhân viên phục vụ rất thân thiện.

Thân thiện với gia đình! Trẻ em rất vui! Trong kỳ nghỉ, họ có nhiều hoạt động dành cho trẻ em.

Đây là lần đầu tiên chúng tôi lưu trú tại Khách sạn Intercontinental Dago Bandung. Mục đích ban đầu là làm vui lòng vợ và con cái trong kỳ nghỉ cuối tuần dài. Cuối cùng, chúng tôi bất ngờ mời họ đi nghỉ ở Bandung, chúng tôi đã đặt phòng khách sạn vào ngày hôm đó và tạ ơn Chúa vì chúng tôi vẫn có được một phòng cổ điển (loại rẻ nhất). Ấn tượng đầu tiên khi đến khách sạn là tòa nhà khách sạn rất lớn và sang trọng. Ấn tượng độc quyền rất rõ rệt khi chúng tôi đến sảnh trả khách sạn, như thể khách sạn này chỉ dành cho "người giàu" và thành thật mà nói, chúng tôi hơi không chắc chắn nhưng mọi cảm giác đó đã biến mất sau khi gặp tất cả nhân viên lễ tân và an ninh, tất cả đều rất thân thiện, luôn tươi cười, hữu ích và tất cả đều nhanh nhẹn. Nhân viên lễ tân cũng rất thân thiện và cởi mở, chúng tôi thậm chí còn bất ngờ được nâng cấp phòng từ loại cổ điển lên loại Biệt thự. Vợ tôi và tôi đã rất sửng sốt và bối rối vì sợ phải trả thêm phí, vì giá của một phòng kiểu biệt thự vượt quá khả năng chi trả của chúng tôi, nhưng theo nhân viên lễ tân, việc nâng cấp phòng là miễn phí. Dịch vụ phòng cũng vô cùng hữu ích. Tôi đã phàn nàn vì TV trong phòng không hoạt động, nhưng nó đã được sửa ngay mà không phải chờ đợi lâu. Ngoài ra, gần nửa đêm, chúng tôi gọi điện yêu cầu nước khoáng và nước được mang đến ngay mà không phải chờ lâu. Bữa sáng cũng là một điểm cộng đối với chúng tôi, vì thực đơn rất đa dạng và hương vị rất ngon. Nhân viên nhà hàng cũng rất nhiệt tình và giao tiếp tốt, họ lịch sự giới thiệu thực đơn yêu thích của mình và chỉ cho bạn nơi có đồ ăn. Khách sạn này cũng được trang bị các tiện nghi thân thiện với trẻ em, từ sân chơi, rạp chiếu phim mini và có các cuộc thi dành cho trẻ em theo phong cách ngày 17 tháng 8 tại khu vực sân chơi. Về cơ bản, gia đình tôi rất ấn tượng khi được nghỉ tại Khách sạn Intercontinental Bandung. đặc biệt là vì đây là lần đầu tiên chúng tôi lưu trú tại khách sạn này. Đó thực sự là một kỳ nghỉ và trải nghiệm lưu trú khó quên.

Phòng không được bảo trì thường xuyên nên âm thanh trong phòng cũng không tốt, bạn thực sự có thể nghe thấy mọi người nói chuyện ở phòng bên cạnh.

Đây là lần thứ hai tôi ở đây 2 đêm và luôn hài lòng với dịch vụ, từ lúc nhận phòng, yêu cầu đổi hướng nhìn, nhân viên phục vụ rất thân thiện, tôi được ở phòng lớn và thoải mái, chỉ có điều với một khách sạn như Inter, phòng nên có máy pha cà phê chứ không chỉ có máy nước nóng, và có một gợi ý nhỏ về thay đổi món ăn trong 2 ngày, thực đơn gần như giống nhau, nếu có thể thì hãy thay đổi để không bị chán... nhìn chung là rất tốt và sẽ quay lại đây lần nữa.

Vui lòng tạo sự thoải mái cho khách vì phòng nằm gần cửa thông nhau.

Các nhân viên rất thân thiện và hữu ích mặc dù chúng tôi chỉ có thể nhận phòng lúc 5 giờ chiều vì phòng vẫn đang được dọn dẹp.

Đặt 5 phòng, đến 15h mới có 3 phòng, mặc dù đã nâng cấp nhưng vẫn không thoải mái để nghỉ ngơi vì không đủ phòng... đến khoảng 17h mới có 2 phòng nữa.

Thật sự rất vui, nhân viên cũng rất thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ.

Tất cả nhân viên đều rất thân thiện. Dễ thương. Khá thân thiện với trẻ em.

Lần thứ 7 lưu trú tại Intercontinental, nhưng lần gần đây nhất là lần tôi không nhớ nhất. Một số điều mà Đội ngũ Khách sạn Intercontinental có thể cải thiện: 1/ Thời gian nhận phòng thực tế là 16h30-17h00, mặc dù trong đơn đăng ký có ghi là có thể nhận phòng từ 15h00. Chúng tôi hiểu rằng khách sạn đang kín chỗ, nhưng việc để khách hàng chờ đợi mà không xác nhận thời gian thực sự rất đáng thất vọng. Khách sạn không cung cấp bất kỳ khoản bồi thường nào. 2/ Tiện nghi công cộng và trong phòng đã lỗi thời và nhiều nơi thiếu bảo trì, ví dụ: lúc 8 giờ sáng, nhà vệ sinh và phòng thay đồ ở hồ bơi rất bẩn, khăn giấy đã qua sử dụng vứt bừa bãi khắp nơi và có rất nhiều bụi bẩn trên sàn nhà vệ sinh; Có rất nhiều đốm trắng trên vòi hoa sen và vòi nước trong phòng khách; Tôi đặt 2 phòng nhưng chỉ có 1 phòng có nước nóng, phòng còn lại có nước nóng nhưng không hoạt động. 3/ Nhân viên trong nhà hàng nhiều nhưng không nhiệt tình. Có nhiều loại món ăn khác nhau nhưng hương vị thì không có gì đặc biệt. 4/ Có nhiều lựa chọn hơn cho các trò chơi dành cho trẻ em so với trước đây, nhưng một số trò chơi có mức phí không tương xứng với thời gian chơi (quá đắt). Khác với các khách sạn 5 sao khác trong khu vực Dago và cung cấp các tiện nghi vui chơi tương tự, không tính thêm bất kỳ khoản phí nào cho khách lưu trú tại khách sạn. Nếu không cải thiện, Intercontinental sẽ bị các khách sạn 5 sao khác (đặc biệt là những khách sạn mới khai trương) vượt qua và sẽ dần bị du khách bỏ rơi. Hy vọng thông tin này hữu ích và được Ban quản lý khách sạn quan tâm.

Khách sạn đẹp. Nhân viên rất thân thiện.

Khách sạn rất đẹp, sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Sự nồng nhiệt trong dịch vụ đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đáng nhớ. Không hối hận khi chọn khách sạn này.

nơi tốt để ở cùng gia đình và trẻ em 🥰😍

Trước đây thì ổn, nhưng bây giờ thì không còn tốt nữa. Ánh sáng từ khu vực dịch vụ và khách sạn đều thiếu. Hy vọng mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn trong tương lai.

Đối với gia đình thì thực sự tốt. Tốt. Nhân viên thân thiện. Giống. Nên có nhiều sự đa dạng hơn trong thực phẩm.

Thủ tục nhận/trả phòng diễn ra suôn sẻ với đội ngũ nhân viên lễ tân thân thiện và nhiệt tình. Đá viên, tháp đá phụ và các yêu cầu bổ sung khác được đáp ứng nhanh chóng. Sự hiếu khách tuyệt vời!