Tổng số phòng hiện có tại LAMORA Kota Lama Surabaya là bao nhiêu?

Tổng số phòng tại LAMORA Kota Lama Surabaya là 151 phòng.

LAMORA Kota Lama Surabaya có chỗ đậu xe không?

Có, LAMORA Kota Lama Surabaya có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.

Đánh giá của khách lưu trú trước đây về LAMORA Kota Lama Surabaya như thế nào?

LAMORA Kota Lama Surabaya được đánh giá cao với điểm nổi bật là Vệ sinh, Tiện nghi phòng, Vị trí, theo nhận xét từ các khách hàng xác thực trên Traveloka.

VND | VI

Khuyến mãi

Hỗ trợ

Hợp tác với chúng tôi

Đặt chỗ của tôi

Đăng Nhập

Đăng ký

Tìm khách sạn

LAMORA Kota Lama Surabaya

Name: LAMORA Kota Lama Surabaya
Address: Jl. Waspada No.58-60, Bongkaran, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60161, Indonesia, Pabean Cantikan, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60161, Jl. Waspada No.58-60, Bongkaran, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60161, Indonesia, Jawa Timur, 60161, Indonesia
Rating: 9.1

Khách Sạn

Preferred Partner Plus

9,1

/10

Xuất sắc

362 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

m***a

10,0

/ 10

Dịch vụ thân thiện, vị trí thuận tiện, vệ sinh rất tốt, nhân viên phản hồi nhanh khi chúng tôi cần trợ giúp.

Xem bản gốc

C***y

9,1

/ 10

Khách sạn rất hữu ích trong thời gian tôi ở Lamora, nhân viên thân thiện, khách sạn sạch sẽ và dễ dàng di chuyển đến các điểm tham quan du lịch quen thuộc.

Xem bản gốc

D***a

9,4

/ 10

Nhân viên khách sạn thân thiện và lịch sự, rất hữu ích với khách hàng. Khách sạn thoải mái và sạch sẽ. Mỗi lần đến Surabaya, tôi chắc chắn sẽ ở đây.

Xem bản gốc

s***n

9,4

/ 10

Vị trí nằm ngay sau Chợ Atom, môi trường rất yên tĩnh nên đây là một đêm nghỉ ngơi tuyệt vời. Nhân viên thân thiện và rất hữu ích. Phòng rất thoải mái, đặc biệt là sau một chặng đường dài lái xe.

Xem bản gốc

Evy R.

10,0

/ 10

Khách sạn khá tốt, sạch sẽ và dịch vụ thân thiện, phòng rộng rãi, thoải mái, nệm mềm mại và thực đơn đồ ăn cũng ngon. Thành công của Khách sạn Lamora là duy trì và tiếp tục cải thiện hiệu suất hoạt động.

Xem bản gốc

Trong khu vực

Xem bản đồ

Jl. Waspada No.58-60, Bongkaran, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60161, Indonesia, Pabean Cantikan, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60161

Tiện ích chính

Xem thêm

Máy lạnh

Nhà hàng

Lễ tân 24h

Chỗ đậu xe

Thang máy

WiFi

Điểm nổi bật

Xem thêm

As a Preferred Partner Plus, this hotel has an outstanding performance that is regularly verified by Traveloka.

Great value in its class

High-quality service

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Lamora Kota Lama Surabaya LAMORA Kota Lama Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Pabean Cantikan. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Xem thêm

Những phòng còn trống tại LAMORA Kota Lama Surabaya

Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần

Hiển thị giá

Đăng nhập thành công!

Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Đã hiểu

Xung quanh LAMORA Kota Lama Surabaya có gì

Jl. Waspada No.58-60, Bongkaran, Kec. Pabean Cantikan, Surabaya, Jawa Timur 60161, Indonesia, Pabean Cantikan, Surabaya, Đông Java, Indonesia, 60161

Khám phá nhiều địa điểm hơn

Khám phá thêm về LAMORA Kota Lama Surabaya

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên Lamora Kota Lama Surabaya

Vị trí

LAMORA Kota Lama Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Pabean Cantikan.

Thông tin về LAMORA Kota Lama Surabaya

LAMORA Kota Lama Surabaya là đề xuất hàng đầu dành cho những tín đồ du lịch "bụi" mong muốn được nghỉ tại một khách sạn vừa thoải mái lại hợp túi tiền.

Dành cho những du khách muốn du lịch thoải mái cùng ngân sách tiết kiệm, LAMORA Kota Lama Surabaya sẽ là lựa chọn lưu trú hoàn hảo, nơi cung cấp các tiện nghi chất lượng và dịch vụ tuyệt vời.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, LAMORA Kota Lama Surabaya cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại LAMORA Kota Lama Surabaya, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì LAMORA Kota Lama Surabaya chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, LAMORA Kota Lama Surabaya sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Bạn có phải là tín đồ mua sắm? Lưu trú tại LAMORA Kota Lama Surabaya chắc chắn sẽ thoả mãn bạn với hàng loạt các trung tâm mua sắm kề cận.

Du lịch một mình cũng không hề kém phần thú vị và LAMORA Kota Lama Surabaya là nơi thích hợp dành riêng cho những ai đề cao sự riêng tư trong kỳ lưu trú.

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại LAMORA Kota Lama Surabaya.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ LAMORA Kota Lama Surabaya chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

LAMORA Kota Lama Surabaya là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có LAMORA Kota Lama Surabaya thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại LAMORA Kota Lama Surabaya

Trung tâm thể thao

Sảnh chức năng

Khu vực công cộng

Sảnh chờ

Dịch vụ khách sạn

Tiện nghi công cộng

Bãi đậu xe
Thang máy
Nhà hàng
Dịch vụ dọn phòng
Két an toàn
WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

Quầy lễ tân
Lễ tân 24h
Bảo vệ 24 giờ
Dịch vụ giặt ủi
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Tiện nghi phòng

Truyền hình cáp
Bàn làm việc
Két an toàn trong phòng
Phòng tắm vòi sen
TV

Tiện nghi văn phòng

Máy tính
Phòng hội nghị
Tiện nghi hội họp

Các hoạt động

Mát-xa
Dịch vụ spa

Tiện nghi chung

Máy lạnh
Khu vực hút thuốc

Ẩm thực

Bữa sáng (thu phí)

Kết nối mạng

Wifi (miễn phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

Phù hợp cho xe lăn

Đưa đón

Đưa đón sân bay (thu phí)

Chính sách và những thông tin liên quan của LAMORA Kota Lama Surabaya

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:

Từ 14:00

Giờ trả phòng:

Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Lưu Ý về Tiện Ích

Gym tạm thời đóng cửa từ 13-12-2024 đến 30-4-2025.

Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung	Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng	Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng	Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai LAMORA Kota Lama Surabaya	151
Số lầu tại LAMORA Kota Lama Surabaya	10
Những tiện nghi khác tại LAMORA Kota Lama Surabaya	Bãi đậu xe, Dịch vụ dọn phòng, Két an toàn, WiFi tại khu vực chung, Quầy lễ tân

Câu hỏi thường gặp về LAMORA Kota Lama Surabaya

Những tiện ích tại LAMORA Kota Lama Surabaya?

Những tiện ích tại LAMORA Kota Lama Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):

Thời gian nhận phòng và trả phòng của LAMORA Kota Lama Surabaya?

Thời gian nhận phòng tại LAMORA Kota Lama Surabaya là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00

LAMORA Kota Lama Surabaya có phục vụ ăn sáng không?

Có, LAMORA Kota Lama Surabaya có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Khách sạn LAMORA Kota Lama Surabaya đạt tiêu chuẩn mấy sao?

LAMORA Kota Lama Surabaya là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.

LAMORA Kota Lama Surabaya có bao nhiêu tầng lầu?

LAMORA Kota Lama Surabaya có tổng cộng 10 tầng.

Xem tất cả

Những review khác của du khách về LAMORA Kota Lama Surabaya

Xếp hạng và đánh giá tổng thể LAMORA Kota Lama Surabaya

Traveloka (362)

9,1

Xuất sắc

Từ 362 đánh giá

Bởi khách du lịch trong

Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,1

Đồ ăn

8,8

Vị trí

9,1

Dịch vụ và Tiện ích

9,0

Mọi người thường nhắc đến LAMORA Kota Lama Surabaya

Tất cả

Nhân viên thân thiện (70)

Phòng ngủ (68)

Không khí (61)

Không gian phòng (60)

Phòng tắm (59)

Khoảng cách đến trung tâm (55)

Khu vực chung (52)

Đường đi (48)

Giờ nhận/trả phòng (47)

WiFi (45)

Sắp xếp theo

Gần đây nhất

Định dạng

Có văn bản

Sự thích

Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách LAMORA Kota Lama Surabaya

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Đánh giá của khách hàng

Khách đã xác minh

9,0

/10

Đánh giá cách đây 3 ngày

Tôi đã ở phòng tại Khách sạn Pop. Độ sạch sẽ của phòng, giường và phòng tắm cần được cải thiện để ngang bằng với phòng mới tại Khách sạn Lamora. Cảm ơn.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Rizal A.

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 4 ngày

Đó là một trải nghiệm tuyệt vời khi ở đó.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

R***a

9,1

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Phòng sạch sẽ, dịch vụ thân thiện từ lễ tân, bảo vệ đến nhân viên dọn phòng, cũng rất thoải mái khi nghỉ dưỡng tại đây, chỉ có điều lúc đó máy lạnh trong phòng tôi không lạnh.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

01 Dec 2025

Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Quý khách cảm thấy thoải mái với sự sạch sẽ và dịch vụ thân thiện từ đội ngũ lễ tân, bảo vệ và nhân viên dọn phòng. Về vấn đề điều hòa trong phòng không đủ lạnh, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến đội ngũ kỹ thuật để kiểm tra và sửa chữa ngay lập tức. Nếu Quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor về "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón Quý khách trở lại với trải nghiệm hoàn hảo hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng. Trân trọng. Satriani M. DAMANIK, Quản lý Khách sạn.

Xem bản gốc

Riyanti

9,4

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Luôn thoải mái khi ở đây..chỉ ăn sáng, đôi khi ngon, đôi khi lại nhạt nhẽo..nhưng ngoài ra, nếu có cơ hội quay lại Surabaya, tôi vẫn sẽ chọn ở đây

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

01 Dec 2025

Kính gửi cô Riyanti. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn lưu trú tại khách sạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách luôn cảm thấy thoải mái mỗi khi lưu trú tại khách sạn. Về phản hồi của quý khách về việc hương vị bữa sáng đôi khi không đồng đều, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ ngay lập tức chuyển phản hồi của quý khách đến đội ngũ bếp để chất lượng bữa sáng được đồng đều hơn mỗi ngày. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết bài đánh giá này trên TripAdvisor về "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi thực sự trân trọng sự tin tưởng của quý khách và rất hân hạnh được chào đón quý khách quay lại nếu có dịp ghé thăm Surabaya. Hẹn gặp lại quý khách trong kỳ nghỉ tiếp theo. Trân trọng. Satriani M. Damanik, Quản lý Khách sạn

Xem bản gốc

Khairil M. H.

Giải trí

9,0

/10

Đánh giá cách đây 1 tuần

Có giá, có bạn thân

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

01 Dec 2025

Kính gửi ông Khairil. Lời chào trân trọng từ Khách sạn Lamora Old Town Surabaya. Cảm ơn đánh giá tích cực tuyệt vời của ông. Chúng tôi rất vui khi biết ông đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Khách sạn Lamora Old Town Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Nếu ông không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Old Town Surabaya". Đánh giá của ông rất được trân trọng vì những cải tiến dịch vụ trong tương lai của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ ông một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK. HM - Khách sạn Lamora Old Town Surabaya.

Xem bản gốc

T***i

Công tác

10,0

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình. Cảm ơn bạn.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ lamora kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành cho chúng tôi một đánh giá tích cực tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại lamora kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor với tiêu đề "lamora kota Lama Surabaya". Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá của quý khách để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK. HM - lamora kota Lama Surabaya.

Xem bản gốc

R***Y

10,0

/10

Đánh giá cách đây 2 tuần

Thực sự không có nhược điểm nào ở khách sạn này, tôi thực sự sợ giá sẽ tăng vọt sau chuyện này 😭 Nếu tôi đến Surabaya, tôi sẽ ở lại đây lần nữa, phòng 1117 là tốt nhất, cũng an toàn khi dẫn theo một đứa trẻ 2 tuổi 🤍 dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện 👏

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành cho chúng tôi một đánh giá tích cực tuyệt vời. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor với tiêu đề "Lamorra Kota Lama Surabaya". Chúng tôi rất trân trọng đánh giá của quý khách để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK. HM - Lamora Kota Lama Surabaya

Xem bản gốc

I***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

8,8

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Gần ga, có thể đi bộ đến. Vị trí chiến lược.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

Xem bản gốc

N***l

Giải trí

8,3

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Phòng sạch sẽ và thoải mái, nhưng hôm qua chúng tôi đặt 2 giường đơn, nhưng khi đến khách sạn thì chỉ có 1 giường lớn, nên không đúng như mong muốn. Về các vấn đề khác, mọi thứ đều ổn, nhưng giường thì không được tốt lắm.

Xem bản gốc

1 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

25 Nov 2025

Xem bản gốc

S***a

Kỳ nghỉ tại chỗ

9,4

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Phòng sạch sẽ và thoải mái. Nhân viên khách sạn thân thiện và luôn tươi cười. Quan trọng nhất là tín hiệu Wi-Fi rất mạnh, nên tôi có thể làm việc trong thời gian ở đó.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

Kính gửi Quý khách, Quý khách thân mến. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách đã dành cho chúng tôi đánh giá tích cực như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá của quý khách để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK. HM - Lamora Kota Lama Surabaya

Xem bản gốc

Khách đã xác minh

Công tác

9,4

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Vị trí chiến lược, phòng sạch sẽ và nhân viên thân thiện

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

Xem bản gốc

amel

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 3 tuần

Thời gian nhận phòng nhanh chóng, mỗi sáng dạ dày được nuông chiều bằng những món ăn ngon.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

Kính gửi bà Amel. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn bà đã dành cho chúng tôi đánh giá tích cực như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết bà đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Nếu bà không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi rất trân trọng đánh giá của bà để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bà một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK. HM - Lamora Kota Lama Surabaya

Xem bản gốc

L***y

Giải trí

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Tốt, thoải mái, sạch sẽ, mát mẻ, dễ chịu, vui vẻ, thú vị

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách đã có những đánh giá tích cực và tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá của quý khách để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK, Quản lý Khách sạn.

Xem bản gốc

Reza G.

Kỳ nghỉ tại chỗ

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Rất ấn tượng, thoải mái và chắc chắn sẽ quay lại và ở lại.

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Kính gửi ông Reza. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn ông đã dành cho chúng tôi đánh giá tích cực như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Nếu ông không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá của ông về việc cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ ông một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK, Quản lý Khách sạn.

Xem bản gốc

E***i

Công tác

8,5

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

Nhân viên sạch sẽ và thân thiện. Dịch vụ cũng tốt. Phù hợp.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Xem bản gốc

R***h

Quá cảnh

10,0

/10

Đánh giá cách đây 5 tuần

nơi tốt để nghỉ ngơi ngắn ngày👍👍👍👍

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Xem bản gốc

R***d

Quá cảnh

10,0

/10

Đánh giá cách đây 6 tuần

dịch vụ thân thiện....thoải mái và sạch sẽ

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách đã gửi đánh giá tích cực và tuyệt vời. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ và hài lòng tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Kota Lama Surabaya". Chúng tôi thực sự trân trọng đánh giá của quý khách để cải thiện dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK, Quản lý Khách sạn

Xem bản gốc

h***o

Giải trí

9,3

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Quá trình nhận phòng... mất một lúc. Đang chờ phòng được chuẩn bị...

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Kính gửi Quý khách. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn quý khách đã đánh giá, và chúng tôi xin lỗi vì quá trình nhận phòng khá lâu của đội ngũ nhân viên. Hy vọng quý khách sẽ không gặp phải tình trạng này nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Chúng tôi cũng đã chia sẻ đánh giá này với các bộ phận liên quan như một cam kết luôn mang đến dịch vụ tốt nhất cho tất cả quý khách. Nếu quý khách không phiền, xin vui lòng viết đánh giá này trên TripAdvisor "Lamora Kota Lama Surabaya". Đánh giá của quý khách rất quan trọng đối với những cải tiến dịch vụ trong tương lai của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa. Trân trọng, Satriani M. DAMANIK, Quản lý Khách sạn

Xem bản gốc

Budi H. L.

Quá cảnh

6,6

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

Máy lạnh ở phòng 1111 không hoạt động bình thường, phải mất hơn 40 phút mới tìm được giải pháp chuyển phòng, trong khi trời đã tối và tôi muốn nghỉ ngơi ngay lập tức.

Xem bản gốc

2 người nghĩ đánh giá này hữu ích

Accommodation's Reply

06 Nov 2025

Kính gửi ông Budi. Xin gửi lời chào trân trọng từ Lamora, Phố Cổ, Surabaya. Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải với hệ thống điều hòa trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn cung cấp. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của quý khách đến bộ phận liên quan để đảm bảo hệ thống điều hòa được sửa chữa và đẩy nhanh quá trình xử lý tương tự trong tương lai. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ thoải mái hơn. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn của chúng tôi. Trân trọng. Satriani M. DAMANIK. Lamora, Phố Cổ, Surabaya

Xem bản gốc

Idang F.

Quá cảnh

7,5

/10

Đánh giá cách đây 7 tuần

phòng nóng, có máy lạnh nhưng không hề lạnh chút nào

Xem bản gốc

Đánh giá này hữu ích không?

Accommodation's Reply

22 Oct 2025

Kính gửi ông Idang. Lời chào trân trọng từ Lamora Kota Lama Surabaya. Cảm ơn ông đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi tại Lamora Kota Lama Surabaya. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà ông gặp phải liên quan đến việc máy lạnh trong phòng không hoạt động bình thường. Đây chắc chắn không phải là tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi ở khách hàng. Đội ngũ của chúng tôi đã theo dõi và đảm bảo máy lạnh được sửa chữa ngay lập tức để ngăn ngừa sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại với trải nghiệm tốt hơn nhiều trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng. Satriani M. DAMANIK. Quản lý Khách sạn - Lamora Kota Lama Surabaya.

Xem bản gốc

Số lượng đánh giá trên mỗi trang

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.