Marianna Resort & Convention Tuktuk – Samosir, Marclan Collection

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo. Xin chân thành cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm gần đây của mình tại Marianna Resort & Convention Tuktuk Samosir. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn với chúng tôi thật thư giãn và thú vị. Những lời tốt đẹp của bạn về thiết kế có ý thức bảo vệ môi trường, bữa sáng ngon miệng, tiện nghi hiện đại và dịch vụ chu đáo từ các đội Lễ tân, Dọn phòng, Nhà hàng, Hồ bơi và Câu lạc bộ sức khỏe có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Tôi chắc chắn sẽ chuyển lời cảm ơn của bạn đến họ. Đồng thời, chúng tôi rất coi trọng phản hồi mang tính xây dựng của bạn về dịch vụ Đặt phòng/Trung tâm cuộc gọi của chúng tôi. Xin hãy yên tâm rằng những bình luận của bạn đã được chia sẻ với nhóm lãnh đạo của chúng tôi và chúng tôi cam kết nâng cao tính nhất quán của dịch vụ trên tất cả các bộ phận để đáp ứng các tiêu chuẩn cao mà bạn mong đợi từ một khu nghỉ dưỡng năm sao. Thật vui khi được chào đón bạn và chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội được đón tiếp bạn một lần nữa cho một chuyến thăm đáng nhớ và thư giãn khác đến Samosir. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas From a really Unique Experience-Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas From a really Unique Experience-Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình tại Marianna Resort. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích vị trí của chúng tôi và tầm nhìn tuyệt đẹp từ Phòng Suite của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi thành thật xin lỗi vì những thiếu sót mà bạn đã trải qua, đặc biệt là trong dịch vụ tại nhà hàng trên tầng thượng và quầy lễ tân, sự sạch sẽ của ghế sofa phòng khách và chất lượng khăn tắm. Chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng mọi chi tiết đều quan trọng để đảm bảo một kỳ nghỉ thoải mái và chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Chúng tôi cũng thực sự xin lỗi vì sự khó khăn mà bạn gặp phải khi liên hệ với quầy lễ tân của chúng tôi. Đây chắc chắn không phải là mức dịch vụ mà chúng tôi cố gắng cung cấp và chúng tôi sẽ xem xét và cải thiện hệ thống liên lạc của mình để đảm bảo rằng tất cả khách hàng đều nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng bất cứ khi nào cần. Phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi, vì chúng tôi liên tục nỗ lực để nâng cao dịch vụ và trải nghiệm của khách. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự trung thực của bạn và hy vọng có cơ hội được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ được cải thiện đáng kể. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để chuyến thăm tiếp theo của bạn thoải mái hơn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã đánh giá tuyệt vời. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và hy vọng sớm được gặp lại bạn. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân yêu, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy kỳ nghỉ của mình xứng đáng với giá cả và thích quy trình nhận phòng và chào đón. Đảm bảo khách đến nơi suôn sẻ và dễ chịu luôn là ưu tiên hàng đầu và những lời nói tử tế của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui vì bạn thích đồ ăn, tiện nghi và tầm nhìn ngoạn mục - đây là những khía cạnh mà chúng tôi tự hào mang lại để nâng cao kỳ nghỉ của bạn. Phản hồi của bạn về phòng được ghi nhận và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để mang lại giá trị lớn hơn nữa cho khách của mình. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể làm để chuyến thăm tiếp theo của bạn trở nên tốt hơn, vui lòng đừng ngần ngại cho chúng tôi biết. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và gia đình đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại Marianna Resort. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi vẫn cam kết cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác cùng chúng tôi. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo - Cảm ơn bạn đã phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn và gia đình đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại Marianna Resort. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi vẫn cam kết cung cấp dịch vụ và tiện nghi tốt nhất. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác cùng chúng tôi. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas Từ một Trải nghiệm thực sự Độc đáo. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi và chọn Marianna Resort cho kỳ nghỉ Năm mới của mình. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích quang cảnh tuyệt đẹp của Hồ Toba, vị trí chiến lược của chúng tôi và nhiều hoạt động mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện do sự giao tiếp sai lệch giữa lễ tân và điều phối viên mô tô nước. Chúng tôi hiểu điều này ảnh hưởng đến lịch trình của bạn như thế nào, đặc biệt là khi bạn cần bắt phà. Kỳ nghỉ Năm mới thực sự là một trong những giai đoạn bận rộn nhất của chúng tôi và mặc dù chúng tôi luôn cố gắng duy trì dịch vụ tuyệt vời ngay cả trong những thời điểm cao điểm, nhưng có vẻ như chúng tôi đã không làm tốt trong dịp này. Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi đang xem xét lại quy trình đặt phòng và giao tiếp của mình để đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng hơn và ngăn ngừa các sự cố tương tự trong tương lai. Phản hồi của bạn giúp chúng tôi xác định các lĩnh vực cần cải thiện và chúng tôi thực sự đánh giá cao sự thông cảm của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm liền mạch và thú vị. Nếu bạn đang lên kế hoạch cho chuyến thăm tiếp theo của mình, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ giúp kỳ nghỉ của bạn trở nên đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.

Kính gửi Quý khách thân mến, Horas From a really Unique Experience. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tốt của bạn! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thấy dịch vụ của chúng tôi tuyệt vời và đội ngũ của chúng tôi thân thiện. Sự hài lòng của khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và phản hồi như của bạn thúc đẩy chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ đặc biệt. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại Marianna Resort để có một trải nghiệm đáng nhớ khác. Nếu có bất kỳ điều gì chúng tôi có thể hỗ trợ bạn, vui lòng đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Trân trọng, Willy SUDERES. Tổng giám đốc.