Mercure Makassar Nexa Pettarani

Khách Sạn
8,5
/10
Rất tốt
1.825 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

N***l
10,0
/ 10
Đây sẽ là nơi tôi thường xuyên lưu trú vì tiện nghi, sạch sẽ và vị trí trung tâm. Bữa sáng đa dạng, và tôi rất hài lòng với thực đơn.
Xem bản gốc
H***I
10,0
/ 10
Nhân viên rất thân thiện, cơ sở vật chất đầy đủ, gần các trung tâm hoạt động, vị trí chiến lược.
Xem bản gốc
d***a
10,0
/ 10
Tọa lạc tại vị trí chiến lược cuối đường Jalan Arteri Andi Pangerang Pettarani, khách sạn dễ dàng di chuyển đến mọi nơi. Khách sạn nằm ở cuối đường thu phí trên cao, chỉ cách Sân bay Quốc tế Sultan Hasanuddin 15 phút. Đây là một khách sạn 4 sao được trang bị đầy đủ tiện nghi. Phù hợp cho những ai muốn nghỉ cuối tuần. Hoàn hảo cho các sự kiện lớn. Có quán cà phê và hồ bơi. Dịch vụ rất thân thiện.
Xem bản gốc
Retno F.
10,0
/ 10
vui vẻ thân thiện với gia đình, nhân viên thân thiện
Xem bản gốc
A***i
10,0
/ 10
Vị trí rất chiến lược, thoải mái và an toàn, không quá bận rộn. Phòng đẹp, gọn gàng, sạch sẽ, bữa sáng cũng ngon và đa dạng, điều mình thích nhất là có máy pha nước uống ở mỗi tầng. Rất khuyến khích như là một sự lựa chọn cho một kỳ nghỉ với gia đình.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl A P Pettarani No 4, Gunung Sari, Rappocini, Tamalate, Makassar, Nam Sulawesi, Indonesia, 90222

Tiện ích chính

Xem thêm
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
WiFi
Ở tại Mercure Makassar Nexa Pettarani là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Tamalate. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh Mercure Makassar Nexa Pettarani có gì

Jl A P Pettarani No 4, Gunung Sari, Rappocini, Tamalate, Makassar, Nam Sulawesi, Indonesia, 90222
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Mercure Makassar Nexa Pettarani
Sảnh chờ 2 Mercure Makassar Nexa Pettarani

Khám phá thêm về Mercure Makassar Nexa Pettarani

Vị trí


Ở tại Mercure Makassar Nexa Pettarani là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Tamalate.

Giới thiệu về Mercure Makassar Nexa Pettarani

Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên bởi dịch vụ độc quyền của nó, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.

Mercure Makassar Nexa Pettarani là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo ý kiến của hầu hết khách của khách sạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian lưu trú tại Mercure Makassar Nexa Pettarani.

Tất cả những tiện ích tại Mercure Makassar Nexa Pettarani

Quầy bar, cafe và phòng lounge Mercure Makassar Nexa Pettarani
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Mercure Makassar Nexa Pettarani
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Mercure Makassar Nexa Pettarani
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Mercure Makassar Nexa Pettarani
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Mercure Makassar Nexa Pettarani
Sảnh chức năng

Dịch vụ khách sạn

  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ giặt ủi

Vận chuyển

  • Bãi đậu xe buýt/xe tải
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi chung

  • Hồ bơi

Chính sách và những thông tin liên quan của Mercure Makassar Nexa Pettarani

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Hotel policy is not yet available.

Thông tin chung

Tiện ích chung
Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Số lầu tại Mercure Makassar Nexa Pettarani
9
Những tiện nghi khác tại Mercure Makassar Nexa Pettarani
Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Dịch vụ nhận phòng cấp tốc, Dịch vụ trả phòng cấp tốc, Dịch vụ giặt ủi, Bãi đậu xe buýt/xe tải

Câu hỏi thường gặp về Mercure Makassar Nexa Pettarani

Những tiện ích tại Mercure Makassar Nexa Pettarani?
Những tiện ích tại Mercure Makassar Nexa Pettarani bao gồm Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Mercure Makassar Nexa Pettarani?
Thời gian nhận phòng tại Mercure Makassar Nexa Pettarani là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Mercure Makassar Nexa Pettarani là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Mercure Makassar Nexa Pettarani có bao nhiêu tầng lầu?
Mercure Makassar Nexa Pettarani có tổng cộng 9 tầng.
Mercure Makassar Nexa Pettarani có chỗ đậu xe không?
Có, Mercure Makassar Nexa Pettarani có cung cấp chỗ đậu xe. Vui lòng liên hệ trực tiếp với khách sạn để xác nhận thông tin chi tiết.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Mercure Makassar Nexa Pettarani

8,6
Rất tốt
Từ 1.809 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Mercure Makassar Nexa Pettarani
Tất cả
Phòng ngủ (60)
Đường đi (53)
Nhân viên thân thiện (53)
Không gian phòng (52)
Không khí (50)
Phòng tắm (50)
Khoảng cách đến trung tâm (49)
Khu vực chung (44)
Đa dạng (43)
Hợp cho gia đình (42)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Makassar Nexa Pettarani

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N***l
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên khách sạn thân thiện, chỗ ở thoải mái, rất phù hợp cho gia đình, cảm giác như đang ở nhà vậy.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn thân thiện và không gian thoải mái, rất phù hợp cho gia đình và mang đến cho quý khách cảm giác như ở nhà. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra bầu không khí ấm áp và khiến khách hàng cảm thấy như ở nhà. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dedy K.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Khách sạn được đề xuất, vị trí chiến lược, dễ dàng tiếp cận.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi ông Dedy, Cảm ơn ông đã giới thiệu khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và dễ dàng tiếp cận. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự thoải mái và tiện nghi cho khách hàng để họ có một kỳ nghỉ tốt hơn. Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của ông và mong được đón tiếp ông trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Đây là một nơi thực sự tuyệt vời. Chắc chắn sẽ không nhàm chán đâu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và thoải mái tại đây. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn rất thoải mái, tất cả nhân viên đều rất thân thiện và tốt bụng, cảm ơn, nếu tôi đến Makassar lần nữa, nếu Chúa muốn, tôi sẽ ở lại đây lần nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi tích cực cho khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã cảm thấy thoải mái và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ tốt nhất, và chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu để duy trì các tiêu chuẩn cao này. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách dự định sẽ quay lại khách sạn của chúng tôi nếu có dịp đến Makassar lần nữa. Chúng tôi luôn chào đón quý khách và sẽ cố gắng mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Một lần nữa, xin cảm ơn sự đánh giá cao của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tuyệt vời, rất thỏa mãn, cảm ơn bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi tích cực cho khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú thoải mái và hài lòng cho tất cả khách hàng, và chúng tôi rất hạnh phúc khi đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi cũng vô cùng trân trọng sự đánh giá cao của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã đánh giá, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani trong tương lai. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Được khuyến khích và gần mọi nơi, khu ẩm thực cũng gần.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã giới thiệu khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược, gần nhiều địa điểm, bao gồm cả các điểm tham quan ẩm thực. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự hài lòng của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với vị trí của khách sạn. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ratih
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã ở đây qua đêm. Phòng sạch sẽ, giường êm ái, thủ tục nhận phòng nhanh chóng, máy lạnh mát lạnh. Mọi thứ đều ổn. Tuy nhiên, vừa bước vào phòng, tôi đã ngửi thấy mùi thuốc lá nồng nặc. Tôi khá nhạy cảm với mùi thuốc lá. Vậy nên, chất lượng phòng không được tốt lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi bà Ratih A., Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì bà đã ngửi thấy mùi thuốc lá trong phòng, vì chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự sạch sẽ và thoải mái cho các phòng. Chúng tôi đã ghi nhận khiếu nại của bà và sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để đảm bảo phòng của chúng tôi không còn mùi thuốc lá. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành kiểm tra thêm để xác định nguyên nhân gây ra mùi thuốc lá và có biện pháp ngăn chặn tình trạng này tái diễn trong tương lai. Cảm ơn bà đã phản hồi, và chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí chiến lược, nhân viên sạch sẽ và thân thiện, chỉ có điều ban đêm hơi ồn ào vì tiếng xe cộ chạy trên đường cao tốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí thuận tiện, sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi về sự phiền nhiễu tiếng ồn mà quý khách gặp phải vào ban đêm. Chúng tôi hiểu rằng tiếng ồn có thể gây khó chịu cho khách hàng và chúng tôi sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn sự đánh giá cao của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng cần được cải thiện vệ sinh; vỏ gối, ga trải giường và khăn tắm cần được thay mới.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và đóng góp ý kiến. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm của quý khách đối với vấn đề vệ sinh phòng và sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của quý khách về việc cần thay vỏ gối, khăn trải giường và khăn tắm, và chúng tôi sẽ đảm bảo việc này được thực hiện ngay lập tức. Chúng tôi cam kết mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách, và chúng tôi vô cùng trân trọng những góp ý mang tính xây dựng của quý khách. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao sự thân thiện và chu đáo của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ để đảm bảo quý khách có một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đến khách sạn trước 2 giờ chiều để nhận phòng, hóa ra khi tôi nhận phòng thì phòng vẫn chưa sẵn sàng 🙂‍↔️, Thật là...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng và chuẩn bị phòng tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi hiểu rằng việc đến sớm và phòng chưa được chuẩn bị có thể gây ra bất tiện, và chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình này. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của quý khách về những thiếu sót trong khâu chuẩn bị phòng, bao gồm việc thiếu khăn tắm, thảm tắm và các tiện nghi khác. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tất cả các tiện nghi trong phòng đều sẵn sàng sử dụng trước khi bàn giao cho quý khách. Chúng tôi vô cùng cảm kích sự kiên nhẫn và phản hồi của quý khách, và chúng tôi cam kết sẽ mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đến khi khách sạn gần kín phòng. Vậy nên khi tôi nhận phòng lúc 5-6 giờ chiều, phòng tôi nhận được không được sạch sẽ lắm. Nhà vệ sinh và vòi sen vẫn còn ướt. Sau đó, máy lạnh trong phòng gặp sự cố nên chúng tôi phải chuyển phòng vào ban đêm, nhưng phòng này nước tù đọng suốt 3 tiếng ở lại, đến ngày thứ 3 mới mở cửa, có rất nhiều tóc chưa được khách sạn dọn dẹp. Thiết kế tiện nghi tốt. Vệ sinh chưa được kỹ lưỡng. Và WiFi rất kém, vì tôi không thể sử dụng WiFi trong 4 đêm.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề về vệ sinh phòng, sự cố với điều hòa và WiFi không hoạt động. Chúng tôi đã ghi nhận những khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi sẽ đảm bảo các phòng đều sạch sẽ và sẵn sàng sử dụng trước khi khách nhận phòng, và nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng hơn các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành điều tra thêm để xác định nguyên nhân gây ra sự cố về điều hòa và WiFi, và có biện pháp để ngăn chặn chúng xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược và tất cả nhân viên đều thân thiện. Phòng ốc và khu vực khách sạn cũng trong tình trạng tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và gần đường cao tốc, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các phòng của chúng tôi sạch sẽ và rất thoải mái, bởi vì sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo khách hàng hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Vị trí tuyệt vời, gần đường cao tốc trên cao. Phòng ốc cũng sạch sẽ và rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và gần đường cao tốc, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các phòng của chúng tôi sạch sẽ và rất thoải mái, bởi vì sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo khách hàng hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MANGAPUL F. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nước bẩn và cát đen. Máy lạnh ở tầng 8 hơi nóng vào buổi chiều. Khăn tắm phải gọi lễ tân và được nhân viên dọn phòng đến lấy. Dịch vụ nhanh chóng. Không có thảm trải sàn trong phòng tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề về nước bẩn và cát đen, điều hòa không khí nóng vào buổi chiều ở tầng 8, và việc thiếu khăn tắm phải đặt trước qua lễ tân. Chúng tôi đã ghi nhận những khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi sẽ đảm bảo nước trong phòng tắm của quý khách sạch sẽ và an toàn để sử dụng, điều hòa không khí ở tầng 8 hoạt động tốt, và khăn tắm sẽ có sẵn trong phòng mà không cần phải đặt trước. Chúng tôi cũng sẽ đào tạo thêm cho nhân viên để nâng cao tốc độ và chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc cung cấp các tiện nghi cần thiết cho khách. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MANGAPUL F. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng hơi nóng vào buổi chiều. Nước trong phòng tắm bẩn, đen và có cát khi mới xả. Khăn tắm không có sẵn và bạn phải gọi lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề như nhiệt độ phòng quá nóng, nước trong phòng tắm bẩn và thiếu khăn tắm. Chúng tôi đã ghi nhận khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục vấn đề. Chúng tôi sẽ đảm bảo phòng của quý khách được bảo trì tốt hơn và nhân viên của chúng tôi sẽ chú ý hơn trong việc cung cấp các tiện nghi cần thiết cho khách. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành điều tra thêm để xác định nguyên nhân của vấn đề và có biện pháp ngăn chặn việc này xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Căn phòng rất đẹp và hấp dẫn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Oct 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về phòng nghỉ tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với thiết kế và sự thoải mái của phòng nghỉ. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng phòng nghỉ và dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của quý khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với tư cách là khách hàng thân thiết tại Mercure Makassar Nexa Pettarani và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Về cơ bản thì mọi thứ đều ổn. Có lẽ với tôi, vấn đề duy nhất là khi tắm, nước thường rò rỉ ra ngoài cửa, làm ướt bên ngoài cửa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và góp ý về phòng tắm tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do nước rò rỉ từ cửa phòng tắm. Chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố này để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách và mong muốn được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani để trải nghiệm những cải tiến mà chúng tôi đã thực hiện. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dedy Y. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Các phòng rộng rãi và thoải mái, rất được khuyến khích cho các chuyến công tác ở Makassar vì tiền sảnh cũng có thể được sử dụng làm nơi họp mặt với đồ ăn và thức uống ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kính gửi ông Dedy Y. H., Cảm ơn ông rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về phòng nghỉ và tiện nghi tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái và hài lòng với phòng nghỉ và sảnh đợi của chúng tôi, nơi phù hợp cho các cuộc họp và phục vụ đồ uống cùng thức ăn ngon miệng. Chúng tôi rất trân trọng lời giới thiệu của ông cho chuyến công tác tại Makassar và hy vọng sẽ là lựa chọn hàng đầu cho nhu cầu kinh doanh của ông trong tương lai. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Cảm ơn ông đã tin tưởng Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
nhân viên khách sạn thân thiện mantaaappppp gokillll
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn đã thân thiện và để lại ấn tượng tốt đẹp. Chúng tôi sẽ tiếp tục động viên nhân viên để mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Hẹn gặp lại quý khách tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Decy J.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời, cảm ơn Mercure. Lần sau tôi sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Ông/Bà Decy J., Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ và dịch vụ tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Hẹn gặp lại quý khách! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Sảnh chờ 4 Mercure Makassar Nexa Pettarani

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,6
Rất tốt
Từ 1.809 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,7

Tiện nghi phòng

8,7

Đồ ăn

8,5

Vị trí

8,8

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến Mercure Makassar Nexa Pettarani
Tất cả
Phòng ngủ (60)
Đường đi (53)
Nhân viên thân thiện (53)
Không gian phòng (52)
Không khí (50)
Phòng tắm (50)
Khoảng cách đến trung tâm (49)
Khu vực chung (44)
Đa dạng (43)
Hợp cho gia đình (42)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Mercure Makassar Nexa Pettarani

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
N***l
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nhân viên khách sạn thân thiện, chỗ ở thoải mái, rất phù hợp cho gia đình, cảm giác như đang ở nhà vậy.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn thân thiện và không gian thoải mái, rất phù hợp cho gia đình và mang đến cho quý khách cảm giác như ở nhà. Chúng tôi luôn nỗ lực tạo ra bầu không khí ấm áp và khiến khách hàng cảm thấy như ở nhà. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dedy K.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Khách sạn được đề xuất, vị trí chiến lược, dễ dàng tiếp cận.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi ông Dedy, Cảm ơn ông đã giới thiệu khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và dễ dàng tiếp cận. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến sự thoải mái và tiện nghi cho khách hàng để họ có một kỳ nghỉ tốt hơn. Chúng tôi đánh giá cao sự tin tưởng của ông và mong được đón tiếp ông trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Đây là một nơi thực sự tuyệt vời. Chắc chắn sẽ không nhàm chán đâu.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ thú vị và thoải mái tại đây. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách và mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Khách sạn rất thoải mái, tất cả nhân viên đều rất thân thiện và tốt bụng, cảm ơn, nếu tôi đến Makassar lần nữa, nếu Chúa muốn, tôi sẽ ở lại đây lần nữa
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi tích cực cho khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã cảm thấy thoải mái và hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi đã nỗ lực hết mình để cung cấp dịch vụ tốt nhất, và chúng tôi sẽ tiếp tục phấn đấu để duy trì các tiêu chuẩn cao này. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng quý khách dự định sẽ quay lại khách sạn của chúng tôi nếu có dịp đến Makassar lần nữa. Chúng tôi luôn chào đón quý khách và sẽ cố gắng mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa. Một lần nữa, xin cảm ơn sự đánh giá cao của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tuyệt vời, rất thỏa mãn, cảm ơn bạn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành những lời khen ngợi tích cực cho khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm lưu trú thoải mái và hài lòng cho tất cả khách hàng, và chúng tôi rất hạnh phúc khi đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Chúng tôi cũng vô cùng trân trọng sự đánh giá cao của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên thân thiện và chuyên nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho tất cả khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách đã đánh giá, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani trong tương lai. Chúng tôi sẽ luôn cố gắng mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Được khuyến khích và gần mọi nơi, khu ẩm thực cũng gần.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã giới thiệu khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược, gần nhiều địa điểm, bao gồm cả các điểm tham quan ẩm thực. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự hài lòng của quý khách trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng rất vui khi biết quý khách cảm thấy thoải mái và hài lòng với vị trí của khách sạn. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ratih
icon-origin-TRAVELOKA
8,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã ở đây qua đêm. Phòng sạch sẽ, giường êm ái, thủ tục nhận phòng nhanh chóng, máy lạnh mát lạnh. Mọi thứ đều ổn. Tuy nhiên, vừa bước vào phòng, tôi đã ngửi thấy mùi thuốc lá nồng nặc. Tôi khá nhạy cảm với mùi thuốc lá. Vậy nên, chất lượng phòng không được tốt lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi bà Ratih A., Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bà đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì bà đã ngửi thấy mùi thuốc lá trong phòng, vì chúng tôi luôn nỗ lực duy trì sự sạch sẽ và thoải mái cho các phòng. Chúng tôi đã ghi nhận khiếu nại của bà và sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để đảm bảo phòng của chúng tôi không còn mùi thuốc lá. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành kiểm tra thêm để xác định nguyên nhân gây ra mùi thuốc lá và có biện pháp ngăn chặn tình trạng này tái diễn trong tương lai. Cảm ơn bà đã phản hồi, và chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***s
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí chiến lược, nhân viên sạch sẽ và thân thiện, chỉ có điều ban đêm hơi ồn ào vì tiếng xe cộ chạy trên đường cao tốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí thuận tiện, sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi xin lỗi về sự phiền nhiễu tiếng ồn mà quý khách gặp phải vào ban đêm. Chúng tôi hiểu rằng tiếng ồn có thể gây khó chịu cho khách hàng và chúng tôi sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn trong tương lai. Một lần nữa, xin cảm ơn sự đánh giá cao của quý khách, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***n
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng cần được cải thiện vệ sinh; vỏ gối, ga trải giường và khăn tắm cần được thay mới.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và đóng góp ý kiến. Chúng tôi rất trân trọng sự quan tâm của quý khách đối với vấn đề vệ sinh phòng và sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của quý khách về việc cần thay vỏ gối, khăn trải giường và khăn tắm, và chúng tôi sẽ đảm bảo việc này được thực hiện ngay lập tức. Chúng tôi cam kết mang đến sự thoải mái và hài lòng cho quý khách, và chúng tôi vô cùng trân trọng những góp ý mang tính xây dựng của quý khách. Cảm ơn quý khách đã đánh giá cao sự thân thiện và chu đáo của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ để đảm bảo quý khách có một kỳ nghỉ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đến khách sạn trước 2 giờ chiều để nhận phòng, hóa ra khi tôi nhận phòng thì phòng vẫn chưa sẵn sàng 🙂‍↔️, Thật là...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Nov 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi chân thành cảm ơn và xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà quý khách gặp phải trong quá trình nhận phòng và chuẩn bị phòng tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi hiểu rằng việc đến sớm và phòng chưa được chuẩn bị có thể gây ra bất tiện, và chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong quá trình này. Chúng tôi đã nhận được báo cáo của quý khách về những thiếu sót trong khâu chuẩn bị phòng, bao gồm việc thiếu khăn tắm, thảm tắm và các tiện nghi khác. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thực hiện các biện pháp để cải thiện chất lượng dịch vụ và đảm bảo tất cả các tiện nghi trong phòng đều sẵn sàng sử dụng trước khi bàn giao cho quý khách. Chúng tôi vô cùng cảm kích sự kiên nhẫn và phản hồi của quý khách, và chúng tôi cam kết sẽ mang đến trải nghiệm lưu trú tốt hơn nữa trong tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại và cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Tôi đến khi khách sạn gần kín phòng. Vậy nên khi tôi nhận phòng lúc 5-6 giờ chiều, phòng tôi nhận được không được sạch sẽ lắm. Nhà vệ sinh và vòi sen vẫn còn ướt. Sau đó, máy lạnh trong phòng gặp sự cố nên chúng tôi phải chuyển phòng vào ban đêm, nhưng phòng này nước tù đọng suốt 3 tiếng ở lại, đến ngày thứ 3 mới mở cửa, có rất nhiều tóc chưa được khách sạn dọn dẹp. Thiết kế tiện nghi tốt. Vệ sinh chưa được kỹ lưỡng. Và WiFi rất kém, vì tôi không thể sử dụng WiFi trong 4 đêm.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề về vệ sinh phòng, sự cố với điều hòa và WiFi không hoạt động. Chúng tôi đã ghi nhận những khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi sẽ đảm bảo các phòng đều sạch sẽ và sẵn sàng sử dụng trước khi khách nhận phòng, và nhân viên của chúng tôi sẽ kiểm tra kỹ lưỡng hơn các tiện nghi trong phòng. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành điều tra thêm để xác định nguyên nhân gây ra sự cố về điều hòa và WiFi, và có biện pháp để ngăn chặn chúng xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***i
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 6 tuần
Khách sạn có vị trí chiến lược và tất cả nhân viên đều thân thiện. Phòng ốc và khu vực khách sạn cũng trong tình trạng tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và gần đường cao tốc, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các phòng của chúng tôi sạch sẽ và rất thoải mái, bởi vì sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo khách hàng hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Vị trí tuyệt vời, gần đường cao tốc trên cao. Phòng ốc cũng sạch sẽ và rất thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng khách sạn của chúng tôi có vị trí chiến lược và gần đường cao tốc, giúp quý khách dễ dàng di chuyển đến nhiều nơi. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các phòng của chúng tôi sạch sẽ và rất thoải mái, bởi vì sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo khách hàng hài lòng trong suốt thời gian lưu trú. Chúc quý khách một ngày tốt lành và chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MANGAPUL F. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Nước bẩn và cát đen. Máy lạnh ở tầng 8 hơi nóng vào buổi chiều. Khăn tắm phải gọi lễ tân và được nhân viên dọn phòng đến lấy. Dịch vụ nhanh chóng. Không có thảm trải sàn trong phòng tắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề về nước bẩn và cát đen, điều hòa không khí nóng vào buổi chiều ở tầng 8, và việc thiếu khăn tắm phải đặt trước qua lễ tân. Chúng tôi đã ghi nhận những khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục những vấn đề này. Chúng tôi sẽ đảm bảo nước trong phòng tắm của quý khách sạch sẽ và an toàn để sử dụng, điều hòa không khí ở tầng 8 hoạt động tốt, và khăn tắm sẽ có sẵn trong phòng mà không cần phải đặt trước. Chúng tôi cũng sẽ đào tạo thêm cho nhân viên để nâng cao tốc độ và chất lượng dịch vụ, đặc biệt là trong việc cung cấp các tiện nghi cần thiết cho khách. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
MANGAPUL F. H.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Phòng hơi nóng vào buổi chiều. Nước trong phòng tắm bẩn, đen và có cát khi mới xả. Khăn tắm không có sẵn và bạn phải gọi lễ tân.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Dec 2025
Kính gửi quý khách, Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách đã gặp phải trong thời gian lưu trú tại khách sạn Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì quý khách đã gặp phải các vấn đề như nhiệt độ phòng quá nóng, nước trong phòng tắm bẩn và thiếu khăn tắm. Chúng tôi đã ghi nhận khiếu nại của quý khách và sẽ ngay lập tức khắc phục vấn đề. Chúng tôi sẽ đảm bảo phòng của quý khách được bảo trì tốt hơn và nhân viên của chúng tôi sẽ chú ý hơn trong việc cung cấp các tiện nghi cần thiết cho khách. Chúng tôi cũng sẽ tiến hành điều tra thêm để xác định nguyên nhân của vấn đề và có biện pháp ngăn chặn việc này xảy ra lần nữa trong tương lai. Cảm ơn quý khách đã phản hồi, và chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani với dịch vụ tốt hơn nữa. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
i***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Căn phòng rất đẹp và hấp dẫn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Oct 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về phòng nghỉ tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với thiết kế và sự thoải mái của phòng nghỉ. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng phòng nghỉ và dịch vụ để đảm bảo sự hài lòng của quý khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với tư cách là khách hàng thân thiết tại Mercure Makassar Nexa Pettarani và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tuyệt vời hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***o
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Về cơ bản thì mọi thứ đều ổn. Có lẽ với tôi, vấn đề duy nhất là khi tắm, nước thường rò rỉ ra ngoài cửa, làm ướt bên ngoài cửa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và góp ý về phòng tắm tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất tiếc vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải do nước rò rỉ từ cửa phòng tắm. Chúng tôi sẽ nhanh chóng khắc phục sự cố này để đảm bảo sự thoải mái cho quý khách. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách và mong muốn được chào đón quý khách trở lại Mercure Makassar Nexa Pettarani để trải nghiệm những cải tiến mà chúng tôi đã thực hiện. Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Dedy Y. H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Các phòng rộng rãi và thoải mái, rất được khuyến khích cho các chuyến công tác ở Makassar vì tiền sảnh cũng có thể được sử dụng làm nơi họp mặt với đồ ăn và thức uống ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Oct 2025
Kính gửi ông Dedy Y. H., Cảm ơn ông rất nhiều vì đã đánh giá tích cực về phòng nghỉ và tiện nghi tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông cảm thấy thoải mái và hài lòng với phòng nghỉ và sảnh đợi của chúng tôi, nơi phù hợp cho các cuộc họp và phục vụ đồ uống cùng thức ăn ngon miệng. Chúng tôi rất trân trọng lời giới thiệu của ông cho chuyến công tác tại Makassar và hy vọng sẽ là lựa chọn hàng đầu cho nhu cầu kinh doanh của ông trong tương lai. Chúng tôi cam kết không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Cảm ơn ông đã tin tưởng Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
E***r
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
nhân viên khách sạn thân thiện mantaaappppp gokillll
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều! Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng đội ngũ nhân viên khách sạn đã thân thiện và để lại ấn tượng tốt đẹp. Chúng tôi sẽ tiếp tục động viên nhân viên để mang đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách. Hẹn gặp lại quý khách tại Mercure Makassar Nexa Pettarani! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Decy J.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Sạch sẽ, dịch vụ tuyệt vời, cảm ơn Mercure. Lần sau tôi sẽ quay lại đây.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Ông/Bà Decy J., Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự sạch sẽ và dịch vụ tại Mercure Makassar Nexa Pettarani. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Hẹn gặp lại quý khách! Trân trọng, Wahyu Nursekha Wijayanti, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40