Novotel Bogor Golf Resort & Convention Center

Rất tuyệt, được nâng cấp phòng miễn phí

khách sạn tốt nhất cho các cuộc tụ họp gia đình

Dịch vụ tốt, nhưng tốc độ phục vụ cần cải thiện đôi chút. Tôi yêu cầu một chiếc bàn ủi, nhưng phải hai tiếng sau mới được giao. Phòng tập cũng cần cải thiện đôi chút, vì cần được tân trang lại và trông có vẻ không được bảo trì tốt. Phòng ốc và một số thứ khác đã được tân trang lại. Ngoài ra, mọi thứ đều ổn.

Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình!

Nhân viên khách sạn thân thiện, vị trí khá thuận tiện, môi trường đẹp, đồ ăn đa dạng và ngon, khách sạn thân thiện với trẻ em.

Môi trường của khách sạn này 'xanh + không khí trong lành', dễ chịu và thoải mái.

Đó là một trải nghiệm thú vị khi ở đây, tất cả nhân viên đều thân thiện, phòng sạch sẽ, bữa sáng đầy đủ và hương vị khá ngon.

Nơi đây luôn mang đến cho tôi cảm giác thư giãn, tránh xa sự ồn ào náo nhiệt của thành phố. Nhân viên thân thiện và rất nhiệt tình. Hy vọng khu vui chơi trong nhà sẽ được cải thiện hơn nữa về độ sạch sẽ và đa dạng đồ chơi. Đồ ăn ngon, phòng ốc cũng rất tốt. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây. Cảm ơn các bạn!

Nghỉ dưỡng tại đây không phải lần đầu tiên nhưng đã là lần thứ n rồi và chưa bao giờ xảy ra sự cố đáng tiếc nào. Tuy nhiên, lần gần nhất tôi ở đây, tôi nhận phòng lúc khoảng 5 giờ chiều và vừa nghỉ ngơi một lúc trong phòng lúc 5 giờ 30 chiều thì có một nhân viên gõ cửa. Tôi chỉ gõ cửa một lần mà không thấy ai trả lời. Cửa đột nhiên bị mở ra mà không báo trước khi tôi và con tôi không đội khăn trùm đầu, tất cả chúng tôi đều hét lên ngạc nhiên vì không hề yêu cầu nhân viên nào. Vì cảm thấy bất tiện và anh ta lại khăng khăng rằng chúng tôi cần thứ gì đó, nên chúng tôi đã từ chối. Thật kỳ lạ là quy trình chuẩn cho nhân viên gõ cửa lại không như vậy, điều đó rất đáng thất vọng và xâm phạm quyền riêng tư của chúng tôi.

Điểm đến trọn vẹn và vui vẻ tại khách sạn

Điểm tốt: - Đội ngũ Kỹ thuật, An ninh và Buồng phòng đã thể hiện cử chỉ nồng nhiệt khi chào đón khách. - Lễ tân xử lý thủ tục nhận phòng nhanh chóng và rất hữu ích trong việc cung cấp thông tin phòng. - Nước ép rau xanh và nước ép cà rốt trong nhà hàng rất tuyệt vời. - Phòng sạch sẽ — xin khen ngợi Đội Buồng phòng. - Nhân viên Dịch vụ Phòng mang nước ép lên phòng rất lịch sự. Điểm cần cải thiện: - Chất lượng đồ ăn ở mức trung bình; bữa sáng có thể hấp dẫn hơn với nhiều lựa chọn hấp dẫn hơn. - Nhân viên lễ tân nhà hàng không chào đón nồng nhiệt; cử chỉ có vẻ khó gần và không sẵn lòng hỗ trợ khách. - Khi gọi tổng đài vào khoảng 8 giờ sáng để xác nhận bữa sáng cho một khách khác, nhân viên có vẻ vội vàng và ngay lập tức chuyển vấn đề lên nhà hàng mà không phản hồi lại. - Đội ngũ nhà hàng tỏ ra thiếu lắng nghe. Tôi đã phải nhắc lại yêu cầu nước ép ba lần, nhưng họ vẫn hỏi tôi có muốn ăn sáng kiểu Mỹ hay các lựa chọn khác không. Họ cũng không nhắc lại đơn hàng của tôi để xác nhận. Nhìn chung, mặc dù kỳ nghỉ rất dễ chịu, nhưng việc giải quyết các điểm trên sẽ nâng cao hơn nữa sự hài lòng của khách và tính nhất quán của dịch vụ.

Có thể sử dụng dịch vụ chụp ảnh miễn phí. Cảm ơn 🙏

Tôi đã đặt phòng gia đình và thấy phòng rất thoải mái nhưng vẫn rộng rãi. Tôi và bạn bè rất hài lòng với không gian và tiện nghi của khách sạn. Rất phù hợp cho các buổi họp mặt gia đình hoặc nhóm bạn.

Khách sạn tốt nhất cho gia đình, đặc biệt là trẻ em. Có nhiều hoạt động cho trẻ em. Không gian như ở Bali.

Con tôi rất vui, khách sạn có nhiều hoạt động vui chơi giải trí cho trẻ em, phòng có bồn tắm lớn.

Phòng theo phong cách cổ điển, sàn gỗ… Sẽ thoải mái hơn nếu việc vệ sinh được tối ưu bằng cách hút bụi giữa các cánh cửa và lau nhà, ghế sofa cũng được hút bụi.

Khách sạn thân thiện với gia đình cho kỳ nghỉ tại nhà

Đây là một khách sạn tuyệt vời cho kỳ nghỉ ngắn ngày.

Nhân viên khách sạn thân thiện, khách sạn thân thiện với trẻ em

Nhìn chung là an toàn, được chứ? Hầu như không có vấn đề gì, ngoại trừ tầm nhìn của tôi không đủ rõ.