OYO 92792 Umi Rahayu Guesthouse

Phòng không giống hình và khi nhận phòng bị yêu cầu 70 nghìn, rất thất vọng khi không có thông báo trong ứng dụng.

Nó không phù hợp với ứng dụng, đặt phòng hoặc những gì bạn nhận được. Dịch vụ không thân thiện.

Đặt phòng có AC. Ngay khi tôi được tặng một cái quạt. Nếu muốn có điều hòa sẽ bị yêu cầu thêm 50 nghìn/đêm. Theo viên chức này, anh ta cho rằng OYO và CS của họ đã thay đổi ảnh chậm, hay nói cách khác là xóa ảnh phòng AC nhưng lại không thay thế. Sau đó khi vào phòng tôi thấy một cái bồn cầu ngồi xổm không khớp với hình ảnh, cụ thể là bồn cầu ngồi. Cuộc biểu tình sau đó được đưa đến tòa nhà bên cạnh có máy lạnh và nhà vệ sinh ngồi. Sau đó, anh ta được yêu cầu kiểm tra bằng ngôn ngữ "Kiểm tra nó!" rất không chuyên nghiệp. Rất không khuyến khích. Nếu chuyến đi mệt mỏi thì đừng ở lại đây vì nhân viên rất cương quyết, hay không muốn thừa nhận bài viết của mình sai, điều này thực sự khiến khách hàng tức giận. Nữ sĩ quan cũng nghịch ngợm. Nhìn chung thực sự, thực sự xấu.

Khi đến địa điểm, nhân viên tiếp tân báo rằng phòng tôi đặt đã kín chỗ. Làm thế nào mà? Bảo thêm 50 nghìn để nâng cấp phòng trống. Kiểm tra phòng, phòng rất ngột ngạt và bẩn thỉu. Điều lạ là tôi đặt phòng đầy tiền mà không lấy lại được. Dù lỗi không phải ở tôi. Rất, rất lạ.

Di aplikasi pesen yang AC, waktu di tempat malah di kasih yang kipas. Akhirnya bayar lagi buat kamar yang AC. Ngga jelas banget.

At first I was rejected by the house keeper since my room was not available although I've already paid through on line payment. The house keeper gave me no choice unless I pay additional Rupiah for the room I need. Secondly, there was no air conditioner in the room. It was so hot like hell since there's no ventilation. The other day once again I must pay more money the get room with AC. So pathetic.

Kenyataannya tidak sesuai dengan yang ada di aplikasi, bed nya kotor (ngeres), tidak ada selimut, tidak ada handuk dan sabun, kloset nya jongkok bukan kloset duduk sesuai di aplikasi. Intinya aktual lapangan tidak sesuai dengan foto yang di aplikasi.

Saya mau check in kata pihak dari pihak hotel tidak bisa, karena sudah tutup dan saya mau refund juga nggak bisa terpaksa uang saya hangus, pengalaman buruk dan sangat sangat buruk, sangat merugikan pengunjung.

Be aware ya musti dibaca reviewnya. Ini penjaganya pemerasan. Yang di book yang ac di kasih kamar kipas. Itupun kalau kipas suruh nambah 50k kalau ac 100k. Ini permainan kaya gini udah mirip pemerasan. Alasannya per 1 Desember udah ga tersedia lagi kamar yang sesuai harga traveloka. Lah ini pas lihat review taunya udah dari kapan bulan. Kasian banget yang punya guest house punya pegawai nyambi jadi penipu.