Ruangannya mevvah banget, breakfast-nya satisfactory, service-nya, shower-nya mantap, akses ke Lotte Mall gampang, staff sangat terasa warm dan sincere, dapat welcome coffee, ada personal butler pula, highly recommended.
Tôi có 2 đêm nghỉ tuyệt vời tại Raffles Jakarta cùng gia đình, thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ, tôi đến sớm lúc 12h10 trưa và nhân viên lễ tân trực rất tử tế khi cho tôi vào sau 10 phút. Bữa sáng ngon miệng với nhiều lựa chọn thực phẩm. Không thể nào quên.
Tôi ở đây vào tháng 1 năm 2022. Các quy trình chăm sóc sức khỏe được thực hiện đúng quy trình như kiểm tra nhiệt độ và kiểm tra an ninh trước khi vào sảnh, nước rửa tay tại một số điểm, bộ dụng cụ chăm sóc sức khỏe, hạn chế khách đến bể bơi với phương thức đặt trước. Sảnh khách sạn trông sang trọng và nghệ thuật. Trong sảnh cũng có quầy bar (The Writer's Bar), phòng cầu nguyện, nhà vệ sinh và quầy tiếp tân. Tất cả nhân viên khách sạn đã phục vụ tốt và thân thiện. Quá trình nhận phòng và trả phòng diễn ra nhanh chóng. Đồ uống chào mừng vui vẻ. Phòng rộng rãi, được chia thành 4 phân khúc / phần: tủ quần áo, phòng khách, giường và phòng tắm. Tủ quần áo lớn cộng với gương. Phòng khách có ghế sofa, TV, bàn làm việc với đầy đủ các ổ cắm, giường ngủ và phòng khách được ngăn cách bằng cửa trượt lớn. Phòng ngủ có một chiếc giường cỡ lớn, ở đây có một chiếc TV nữa, có thể nhìn ra quang cảnh thành phố rất đẹp. Phòng tắm rộng rãi, tôi thích thiết kế bồn tắm có thiết kế nghệ thuật và ấm áp. Các tiện nghi rất đầy đủ, bắt đầu từ bọt tắm, xà phòng xà phòng, xà phòng nước, dầu gội đầu, dầu xả, kem đánh răng, bàn chải đánh răng, nước súc miệng, lược, bộ may vá, máy sấy tóc, v.v. Phòng tắm được trang bị gương lớn và bồn rửa đôi, vòi hoa sen đẹp và nhà vệ sinh hiện đại. Phòng tắm này cũng kết nối với tiền sảnh và tủ quần áo. Khách sạn này còn có nhiều tiện ích khác, từ hồ bơi lớn với thiết kế đẹp mắt, bồn tạo sóng, quầy bar bên hồ bơi, đường chạy bộ và sân vườn rộng rãi, phòng tập thể dục, spa, v.v. Tôi đã thử Singapore Sling tại Navina Bar, được khuyến nghị để thưởng thức bên hồ bơi mát mẻ. Bữa sáng được phục vụ tại Quán cà phê Nghệ thuật. Nội thất quán đẹp, đồ ăn thức uống lựa chọn đa dạng. Tất cả đồ ăn và thức uống ở đây đều rất ngon. Nếu bạn ăn ở đây, tôi đề nghị súp thịt bò, nó có vị ngon nhất. Khách sạn cũng có lối đi thẳng đến Đại lộ Mua sắm Lotte. Gợi ý của tôi cho khách sạn này là cửa sổ phòng có thể được làm tự động bằng một nút bấm, miễn phí ủi hoặc dịch vụ giặt là cho 1 hoặc 2 chiếc quần áo, đưa đón miễn phí đến trung tâm mua sắm hoặc các điểm tham quan du lịch. Và theo ý kiến của tôi, khi tôi mới đến, tôi không được nhân viên lễ tân (người mặc bộ đồ trắng) chào đón, họ không chào tôi, không giúp tôi mang hàng hóa để kiểm tra an ninh, cũng không đề nghị giúp đỡ để làm như vậy. . Ngoài ra, bảo mật khi kiểm tra xray có xu hướng hơi thờ ơ. Có thể đây là một điều đơn giản nhưng sẽ tốt hơn nữa nếu dịch vụ có thể được cải thiện vì đây là một khách sạn cao cấp ở Jakarta. Nhưng nhìn chung, tôi thực sự thích kỳ nghỉ của mình ở đây và sẽ giới thiệu khách sạn này.

Khách sạn sang trọng với chất lượng 5 sao! Họ đã chuẩn bị một vật trang trí sinh nhật nhỏ theo yêu cầu, kèm theo một chiếc bánh miễn phí. Tuy nhiên, với tư cách là khách suite, tôi không được vào Phòng chờ của khách sạn (Raffles Club), nhân viên khách sạn nói với tôi rằng Phòng chờ chỉ dành cho thành viên. Nhìn chung, tôi đã có một kỳ nghỉ dễ chịu. Dịch vụ tuyệt vời, lòng hiếu khách tuyệt vời