Tìm khách sạn
Xem tất cả hình ảnh
Shanaya Resort Malang
Khu Nghỉ Dưỡng
Preferred Partner
8,9
/10
Rất tốt
1.140 đánh giá
Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ
Không Khí (104)
Nhân Viên Thân Thiện (98)
Khu Vực Chung (95)
Không Gian Phòng (90)
Guest
10,0
/ 10
Đây là lần thứ 2 tôi ở Shanaya... Và hóa ra có nhiều sự phát triển so với 2,5 năm trước. Bây giờ có một nhà hàng/quán cà phê trong khu cắm trại sang trọng, các đơn vị lưu trú bổ sung, v.v. Những sự phát triển này vẫn giữ được vẻ đẹp tự nhiên của môi trường. Ở đây rất thoải mái, môi trường được sắp xếp gọn gàng, bầu không khí dễ chịu và yên tĩnh, bãi đậu xe rộng rãi, dịch vụ và tiện nghi tốt. Rất khuyến khích ở đây, tôi cho điểm 10/10 cho Shanaya Resort Malang.
umu i.
9,7
/ 10
Đã đặt phòng Ranggawuni khoảng 10 ngày trước, nhưng khi chúng tôi nhận phòng, văn phòng lễ tân cho biết tên tôi không có trong danh sách. Vì vậy, họ đã nâng cấp đặt phòng của chúng tôi thành biệt thự 1 phòng ngủ miễn phí. Quang cảnh rất tuyệt, phòng rộng và sạch sẽ với bồn tắm lạ mắt. Cảm ơn Shanaya đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi không thể nào quên.
IMAS S.
9,7
/ 10
là một nơi tuyệt vời để thư giãn và tận hưởng không khí trong lành và thiên nhiên. cabin đủ lớn cho hai chúng tôi và được làm rất đẹp. lưu ý đối với một số người, không có nước nóng để tắm trong cabin. chúng tôi yêu nó và cuộc sống về đêm có rất nhiều thứ để cung cấp.
Aprilia P.
9,7
/ 10
Trải nghiệm lưu trú tại Shanaya Resort rất dễ chịu, view rất đẹp, cũng có nhiều điểm chụp ảnh và đối với các phòng nó cũng thực sự lớn, cộng với có một phòng tắm rộng rãi và điều đó khiến bạn thích nó hơn. Nhìn tổng thể là đẹp, rất thoải mái và rất bình tĩnh. Tiếp theo muốn quay lại lần nữa.
Siti N. A.
9,4
/ 10
Phòng rộng, rộng rãi và rất thoải mái. Phòng tắm rất rộng rãi những đứa trẻ thực sự thích nó. Có 3 hồ bơi, bể người lớn, trẻ em và trẻ sơ sinh. Nhân viên cũng rất thân thiện, đặc biệt được đề nghị cho các gia đình.
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jl. Raya Ngijo - Karangploso , Karangploso, Malang, Đông Java, Indonesia, 65152
Tiện ích chính
Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
WiFi
Xem thêm
Những phòng còn trống tại Shanaya Resort Malang
Tìm kiếm nhanh hơn bằng cách chọn những tiện nghi bạn cần
Hiển thị giá
Mỗi phòng mỗi đêm (chưa bao gồm thuế và phí)
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!
Đã hiểu
Xung quanh Shanaya Resort Malang có gì
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jl. Raya Ngijo - Karangploso , Karangploso, Malang, Đông Java, Indonesia, 65152
Khám phá thêm về Shanaya Resort Malang
Vị trí
Shanaya Resort Malang toạ lạc tại khu vực / thành phố Karangploso.
Thông tin về Shanaya Resort Malang
Khi lưu trú tại nơi nghỉ thì nội thất và kiến trúc hẳn là hai yếu tố quan trọng khiến quý khách mãn nhãn. Với thiết kế độc đáo, Shanaya Resort Malang mang đến không gian lưu trú làm hài lòng quý khách.
Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Shanaya Resort Malang, một nơi nghỉ tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.
Khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho các kỳ nghỉ mát lãng mạn hay tuần trăng mật của các cặp đôi. Quý khách hãy tận hưởng những đêm đáng nhớ nhất cùng người thương của mình tại Shanaya Resort Malang
Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Shanaya Resort Malang chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Shanaya Resort Malang sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.
Shanaya Resort Malang là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.
Khách sạn này là nơi tốt nhất dành cho những ai mong muốn một nơi thanh bình, thư thái để ẩn mình khỏi đám đông ồn ã, xô bồ.
Một trong những đặc điểm chính của khách sạn này là các liệu pháp spa đa dạng. Hãy nâng niu bản thân bằng các liệu pháp thư giãn, phục hồi giúp quý khách tươi trẻ thân, tâm.
Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của nơi nghỉ cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.
Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.
Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.
Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.
Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Shanaya Resort Malang chỉ dành riêng cho quý khách.
Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của nơi nghỉ cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Shanaya Resort Malang là nơi nghỉ sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.
Tận hưởng trải nghiệm lưu trú xa hoa đầy thú vị không đâu sánh bằng tại Shanaya Resort Malang.
Tất cả những tiện ích tại Shanaya Resort Malang
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi
Phương tiện giải trí
Sảnh chức năng
Khu vực công cộng
Dịch vụ khách sạn
- Nhân viên xách hành lý
- Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
- Quầy lễ tân
- Lễ tân 24h
- Bảo vệ 24 giờ
- Dịch vụ giặt ủi
- Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
- Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
- Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
- Dịch vụ tiệc cưới
Tiện nghi chung
- Máy lạnh
- Tiệc chiêu đãi
- Phòng gia đình
- Máy sưởi
- Phòng không hút thuốc
- Hồ bơi
- Phòng giải trí
- Khu vực hút thuốc
Ẩm thực
- Bữa tối với thực đơn gọi món
- Bữa trưa với thực đơn gọi món
- Bữa sáng
- Bữa sáng món tự chọn
- Bữa sáng (thu phí)
- Khu ẩm thực
- Không phục vụ đồ uống có cồn
Tiện nghi công cộng
- Nhà hàng
- Nhà hàng phục vụ bữa sáng
- Nhà hàng phục vụ bữa tối
- Nhà hàng phục vụ bữa trưa
- Dịch vụ dọn phòng
- Két an toàn
- WiFi tại khu vực chung
Tiện nghi phòng
- Bồn tắm
- Bàn làm việc
- Máy sấy tóc
- Két an toàn trong phòng
- Tủ lạnh
- Phòng tắm vòi sen
- TV
Các hoạt động
- Tiệc nướng ngoài trời
- Vườn hoa
- Các tiện nghi ngoài trời
- Hồ bơi ngoài trời
- Dịch vụ spa
Các tiện ích lân cận
- Máy ATM/Ngân hàng
- Cửa hàng quà tặng
- Cửa hàng
- Siêu thị
Tiện nghi văn phòng
- Phòng hội nghị
- Tiện nghi hội họp
- Máy chiếu
Thể thao & Giải trí
- Bắn cung
- Cưỡi ngựa
- Sân golf mini
Tiện nghi phù hợp với gia đình
- Hồ bơi trẻ em
Kết nối mạng
- Wifi (miễn phí)
Đưa đón
- Đưa đón sân bay (thu phí)
Chính sách và những thông tin liên quan của Shanaya Resort Malang
Thời gian nhận phòng/trả phòng
Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00
Liên Hệ Nơi Lưu Trú Trước Khi Đến
Khách phải liên hệ khách sạn 1 ngày trước khi đến nhận phòng
Tiền cọc
Bạn phải đóng tiền cọc IDR 0 khi nhận phòng. Cơ sở lưu trú chấp nhận tiền mặt, thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng.
Đọc tất cả
Thông tin chung
Tiện ích chung | Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi |
Thời gian nhận/trả phòng | Từ 14:00 - Trước 12:00 |
Có ăn sáng | Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng |
Số phòng còn trống tai Shanaya Resort Malang | 56 |
Số lầu tại Shanaya Resort Malang | 1 |
Những tiện nghi khác tại Shanaya Resort Malang | Nhân viên xách hành lý, Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách, Quầy lễ tân, Bảo vệ 24 giờ, Dịch vụ giặt ủi |
Câu hỏi thường gặp về Shanaya Resort Malang
Những tiện ích tại Shanaya Resort Malang?
Những tiện ích tại Shanaya Resort Malang bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Shanaya Resort Malang?
Thời gian nhận phòng tại Shanaya Resort Malang là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Shanaya Resort Malang có phục vụ ăn sáng không?
Có, Shanaya Resort Malang có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Những review khác của du khách về Shanaya Resort Malang
Traveloka (1.140)
Các nguồn khác (9)
8,9
Rất tốt
Từ 1.140 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh
9,0
Tiện nghi phòng
9,1
Đồ ăn
8,6
Vị trí
9,0
Dịch vụ và Tiện ích
9,1
Mọi người thường nhắc đến Shanaya Resort Malang
Tất cả
Suasana (96)
Keramahan Staff (93)
Ramah Keluarga (85)
Area Hotel (85)
Lingkungan Sekitar (82)
Ukuran Kamar (79)
Kamar Tidur (77)
Kamar Mandi (70)
Pilihan Aktivitas (69)
Wifi (63)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả
Đánh giá của du khách Shanaya Resort Malang
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
F***l
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Gây nghiện 🤍 làm mình nhớ quá, mọi thứ đều tuyệt vời. 10000000/10. Có rất nhiều hồ bơi để các bé lựa chọn. Góc nào cũng đẹp mắt, thật sự thư giãn. Cảm ơn Shanaya 🤍 đã góp phần tạo nên kỳ nghỉ tuyệt vời của chúng mình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
fitrianingsih
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cảnh đẹp, mát mẻ và đẹp, đồ ăn ngon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 ngày
Cảnh đẹp quá...
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà M*a, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
I***e
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Mọi thứ đều tuyệt vời, đặc biệt là dịch vụ. Có rất nhiều chỗ chụp ảnh. Tôi rất muốn quay lại đây.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà I*e, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
p***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Không gian thoải mái, với tiếng sông chảy êm dịu, vị trí thuận tiện, đường xá dễ đi.
Đồ ăn tuy ít món nhưng hương vị thì bình thường.
Dịch vụ thân thiện và rất chu đáo với nhu cầu của khách.
Vệ sinh phòng hơi kém, đặc biệt là phòng tắm.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
j***i
Kỳ nghỉ tại chỗ
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 ngày
Rất đáng để thử, đồ ăn ở đây rất đa dạng, đối với những người thích đi bộ buổi sáng thì khu vực đi bộ đường dài khá tốt.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
26 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà J*i, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
E***a
Kỳ nghỉ tại chỗ
9,1
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Rất thoải mái, vị trí không xa thành phố Batu và Malang, lựa chọn phù hợp để đưa trẻ em đi nghỉ dưỡng 🙌🏻
Xem bản gốc
+2
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà E*a, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
A***a
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khu nghỉ dưỡng sạch sẽ và đẹp, phòng ốc rộng rãi. Đồ ăn thì tạm được.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
22 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà A*a, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
M***e
8,5
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn tốt bụng và thân thiện. Phản hồi nhanh chóng
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà M*e. Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
N***a
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Một trải nghiệm lưu trú rất thú vị, đặc biệt là đối với những ai có ý định nghỉ dưỡng cùng gia đình.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
S***s
8,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhà vệ sinh có mùi nước tiểu, chúng tôi cần tìm giải pháp khử mùi. Các tiện nghi khác thì ổn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà S*s., Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
RP
Radent P.
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Nhìn chung, nơi này thật tuyệt vời. Chắc chắn phải có một kỳ nghỉ đáng nhớ trong đời.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà Radent P., Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
F***a
Giải trí
9,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn cực kỳ thân thiện.
Các tiện nghi gia đình khá đầy đủ, từ sân chơi, bàn tennis, sân golf mini, đến cả bida.
Điểm trừ duy nhất là xe buggy đến hơi lâu, và hình như không có nhiều tài xế.
Việc xếp hàng chờ xe buggy không được tổ chức tốt. Sau khi đặt xe buggy tại sảnh lễ tân, khách mới đã lên xe ngay lập tức. Hình như đây là hệ thống ai đến trước được phục vụ trước.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà F*a, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
F***a
9,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên và nhân viên vô cùng thân thiện.
Các tiện nghi dành cho trẻ em khá đầy đủ, bao gồm sân chơi, sân golf mini, bóng bàn và thậm chí cả bida.
Tuy nhiên, bữa sáng hơi thiếu sự đa dạng và hương vị.
Khu vực ăn sáng có mùi hơi giống phân động vật khi lấy đồ ăn (tất nhiên không phải mùi đồ ăn), mà là mùi của chính khu vực đó.
Xe đẩy buggy mất nhiều thời gian mới đến, và có vẻ như không có đủ tài xế.
Việc xếp hàng chờ xe buggy rất lộn xộn. Mặc dù họ đã đặt xe buggy ở sảnh, nhưng chỉ có người nào đến trước được phục vụ trước. Hóa ra đó là hệ thống ai đến trước được phục vụ trước, chứ không phải ai đó đã đặt xe ở quầy lễ tân.
Đọc thêm
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Jul 2025
Thân gửi F*a, Trân trọng kính chào từ Shanaya Resort Malang! Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của mình. Thay mặt toàn thể nhân viên, chúng tôi xin lỗi vì đã không thể đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của bạn để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ cân nhắc quay lại với chúng tôi để chúng tôi có thể mang đến cho bạn trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Viveco Elnanto Tổng Giám đốc Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
O***i
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhận phòng không đúng giờ. Bị trì hoãn gần 2 giờ, thật là mất mát vì lúc 2 giờ chúng tôi có thể nghỉ ngơi trong phòng, chúng tôi có thể tận hưởng các tiện nghi. Nhưng vì vấn đề về phòng hoặc bất cứ điều gì họ nói, thời gian nhận phòng đã bị trì hoãn. Ban đầu, họ muốn bồi thường cho chúng tôi dưới dạng đồ ăn nhẹ tại nhà hàng, tôi nghĩ rằng điều đó không đáng với thời gian nhận phòng bị lãng phí gần 2 giờ chỉ để mua đồ ăn nhẹ, tôi chỉ im lặng, tôi nghĩ, cũng ổn thôi. Nhưng cuối cùng khách sạn, đặc biệt là lễ tân, cô Desyn, đã cho chúng tôi nâng cấp phòng miễn phí để bồi thường, vì phòng tôi đặt có vấn đề và phòng còn trống là phòng gần sông, cô Desyn sợ tôi sẽ không thoải mái vì tôi đi cùng 2 trẻ em, dịch vụ tốt. Tất cả nhân viên đều thân thiện và nhiệt tình, đặc biệt là cô Desyn, rất thân thiện.
Đọc thêm
Xem bản gốc
+4
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà O*i, Xin chào từ Shanaya Resort Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực về chuyến thăm của mình tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Chúng tôi cũng mời quý khách ghé thăm Instagram và trang web discoverasr.com của chúng tôi để biết thêm thông tin về các chương trình khuyến mãi khác mà quý khách có thể quan tâm. Cảm ơn quý khách đã là khách của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
n***a
Giải trí
7,9
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tốt nhưng không khí ở sảnh không thoải mái
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
W***h
Giải trí
8,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Chỗ nghỉ thực sự rất độc đáo và dễ thương, giống như phong cách cắm trại sang trọng (glamping).
Tiếc là phòng ốc được bảo trì kém.
Bồn rửa mặt bị hỏng, và có rất nhiều mạng nhện trong phòng tắm.
Bữa sáng khá đa dạng, nhưng tiếc là bánh brownie tôi dùng hôm qua hơi nhạt.
Cà phê cũng chỉ ấm. Họ nói không có nước nóng để đổ thêm, chỉ có phích nước nóng. Vậy nên cà phê không được ngon.
Nước nóng và Wi-Fi đều hoạt động tốt. Dịch vụ đưa đón cũng tốt.
Nhìn chung thì ổn, nhưng cần cải thiện thêm.
Cảm ơn
Đọc thêm
Xem bản gốc
+5
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Jul 2025
Thân gửi W*h, Trân trọng kính chào từ Shanaya Resort Malang! Cảm ơn bạn đã dành thời gian viết đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của mình tại khu nghỉ dưỡng. Thay mặt toàn thể nhân viên, chúng tôi xin lỗi vì đã không thể đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp thu ý kiến phản hồi để tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng trong tương lai. Hy vọng bạn sẽ cân nhắc quay lại với chúng tôi để chúng tôi có thể mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Viveco Elnanto, Tổng Giám đốc Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
T
TRIYATNO
Giải trí
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề. Cảm ơn.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
13 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà Triyatno, Trân trọng kính chào từ Shanaya Resort Malang! Cảm ơn quý khách đã dành thời gian viết đánh giá về kỳ nghỉ gần đây. Thay mặt toàn thể nhân viên, chúng tôi xin lỗi vì đã không thể đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét phản hồi của quý khách để đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho quý khách trong tương lai. Chúng tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại với chúng tôi để chúng tôi có thể mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Viveco Elnanto Tổng Giám đốc Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
c***y
Kỳ nghỉ tại chỗ
6,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
nhà vệ sinh có mùi nước tiểu
đã lấy 3 phòng nhưng 2 phòng có mùi rất khó chịu
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jul 2025
Thân gửi C*y, Xin gửi lời chào nồng nhiệt từ Shanaya Resort Malang! Cảm ơn bạn đã viết đánh giá về kỳ nghỉ gần đây của bạn tại khách sạn của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhóm, tôi xin lỗi vì không thể đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Sự hài lòng của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của bạn để cải thiện nhằm đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn cho khách của mình trong tương lai. Tôi hy vọng rằng bạn sẽ cân nhắc việc ở lại với chúng tôi một lần nữa để chúng tôi có cơ hội khác cung cấp cho bạn trải nghiệm thậm chí còn tốt hơn. Trân trọng, Viveco Elnanto Tổng giám đốc Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
S***a
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nơi này đẹp và sạch sẽ, đồ ăn ngon và đa dạng.
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Trân trọng từ Shanaya Resort Malang. Chúng tôi muốn cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi về kỳ nghỉ của bạn tại Shanaya Resort Malang. Chúng tôi rất vinh dự khi bạn chia sẻ phản hồi về trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi tin rằng phản hồi của bạn sẽ là động lực để chúng tôi cải thiện và cung cấp các dịch vụ, tiện nghi và sản phẩm tốt hơn. Cảm ơn bạn đã là khách của chúng tôi và chúng tôi hy vọng được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng, Viveco Elnanto Tổng giám đốc Shanaya Resort Malang
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Sẵn sàng quyết định chưa?
Đặt phòng ngay bây giờ
Miễn trừ trách nhiệm
Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
Không tìm thấy những gì bạn cần?
Xem cơ sở lưu trú khác tại Malang
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
TelegramSản phẩm
Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP.HCM
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved