8,9
Rất tốt
Từ 1.334 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,0

Tiện nghi phòng

9,1

Đồ ăn

8,6

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến Shanaya Resort Malang
Tất cả
Không khí (151)
Nhân viên thân thiện (143)
Khu vực chung (132)
Hợp cho gia đình (129)
Không gian phòng (123)
Phòng ngủ (123)
Khu vực xung quanh (118)
Phòng tắm (109)
WiFi (104)
Các hoạt động (103)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Shanaya Resort Malang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Lya R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Đánh giá cách đây 5 ngày
Nơi tuyệt vời... Nếu Chúa cho phép, tôi sẽ quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Sep 2026
Kính gửi ông/bà Lya, Lời chào nồng nhiệt nhất từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang, Thật là một khoảnh khắc tuyệt vời khi được chào đón quý khách đến với ngôi nhà thứ hai của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách và gia đình đã hài lòng trong thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang và cả vùng lân cận :) Cảm ơn quý khách đã dành thời gian tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang và chia sẻ phản hồi của mình. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện và cung cấp những dịch vụ và sản phẩm tốt nhất. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo :) Hẹn gặp lại! Trân trọng, Harry Permana Putra. Tổng Giám đốc. Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
m***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Oke bangetttttttttttttttttttttttt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 Sep 2026
Kính gửi ông/bà M*d, từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Harry Permana Putra, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ tuyệt vời và phòng sạch sẽ. Có một vài vết bẩn nhỏ trên chăn, nhưng không đáng kể nên không sao cả. Nhìn chung, mọi thứ đều tuyệt vời và dịch vụ thì xuất sắc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kính gửi ông/bà D*i, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Harry Permana Putra, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Trie O.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Tôi đã ở đây hai lần và luôn chọn loại phòng Kartanegara, và rất hài lòng với dịch vụ của nhân viên khách sạn, các tiện nghi và không khí nơi đây 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Trie O, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Harry Permana Putra, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Shirly i. r.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Thật tuyệt vời, rất đáng tiền. Lần sau tôi muốn quay lại đây và thử loại phòng khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Shirly I. R, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Harry Permana Putra, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Elia k.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Ấn tượng đầu tiên là địa điểm này sạch sẽ, đẹp và rộng rãi. Vì chưa đến giờ nhận phòng nên chúng tôi phải đợi. Chúng tôi đã có thể chụp ảnh và vui chơi ở khu vực xung quanh. Đến giờ nhận phòng, sảnh rất đông do kỳ nghỉ cuối tuần dài, vì vậy việc nhận phòng bị chậm khoảng 30 phút. Nhưng nhìn chung, mọi thứ đều tốt. Không khí về đêm cũng rất dễ chịu. Có lẽ nên bổ sung thêm một số đèn sáng hơn, vì toàn bộ con phố đều được chiếu sáng bằng đèn vàng, khiến không gian hơi tối.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Kính gửi ông/bà Elia, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Harry Permana Putra. Tổng Giám đốc. Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***h
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Môi trường xung quanh rất đẹp, không khí mát mẻ. Từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng, nhân viên đều thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Phòng ốc rộng rãi, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi. Rất phù hợp cho trẻ em.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi ông/bà N*h, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
RIYA P. W.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Không gian yên tĩnh và mát mẻ... thân thiện với trẻ em...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
17 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Riya P.W., Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Rất dễ chịu, phục vụ tốt, nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Kính gửi ông/bà S*i, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Lần đầu tiên bước vào, chúng tôi hơi sợ một chút, nhưng khi vào đến sảnh, mọi thứ thật tuyệt vời 😍. Đặc biệt là sau khi đi dạo quanh khu nghỉ dưỡng, cảm giác như đang ở trong một câu chuyện cổ tích vậy. Tuyệt nhất!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Y***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Phục vụ thân thiện, nhanh chóng, cảnh quan thực sự đẹp, giống như ở Bali.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Y*a, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
dewi a.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, và các phòng đều sạch sẽ. Máy điều hòa hoạt động tốt, và khung cảnh thì thực sự đẹp như trong truyện cổ tích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Dewi A, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Resa A.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Kỳ nghỉ ở đây luôn là một niềm vui, nhưng có vẻ như tôi đến không đúng thời điểm. Vì trùng với hoạt động dọn dẹp làng được tổ chức dưới hình thức sự kiện *SoundHoreg*, mặc dù hoạt động không diễn ra trong khu nghỉ dưỡng, nhưng tiếng ồn rất lớn cho đến 3 giờ sáng khiến thời gian nghỉ ngơi không được trọn vẹn. Nhưng nhìn chung, kỳ nghỉ ở đây luôn rất thú vị. Môi trường sạch sẽ, đẹp, không khí trong lành. Nhân viên cũng rất thân thiện 😊. Rất đáng để đến, nhưng hãy chắc chắn không đến trùng với những tháng diễn ra lễ hội/hoạt động dọn dẹp làng, e rằng điều đã xảy ra với tôi sẽ lại xảy ra. 🤭🙏🏻 Cảm ơn Khu nghỉ dưỡng Shanaya, nơi này sẽ luôn là địa điểm yêu thích của gia đình nhỏ chúng tôi 😊🙏🏻🫶🏻
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Jul 2026
Kính gửi ông/bà Resa, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Dwi A. N. F.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, không gian thoải mái, đồ ăn ngon.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Jun 2026
Kính gửi ông/bà Dwi A.N.F., Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Không gian nơi đây rất thanh bình, đẹp đẽ và dễ chịu. Nhân viên phục vụ rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Jun 2026
Kính gửi ông/bà D*i, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhamad a.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Khách sạn này thực sự thân thiện với gia đình. Giá cả hoàn toàn phù hợp với tiện nghi và mọi thứ bạn nhận được. Trẻ em chắc chắn sẽ thích. Nếu bạn muốn đến thành phố Malang, khách sạn cũng gần đó qua đường tắt, và bạn sẽ đến thẳng Suhat, haha. Batu cũng không quá xa. Thật sự rất tuyệt. Hy vọng tôi có thể quay lại đây lần nữa. Cảm giác thư giãn tuyệt vời.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
20 Jun 2026
Kính gửi ông/bà Muhammad A, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Nuryanto
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Kỳ nghỉ thật sự rất thú vị. Tôi rất muốn quay lại và ở phòng khác vào lần sau. Cơ sở vật chất tuyệt vời, khu phức hợp khách sạn đẹp và thoải mái để chạy bộ, và có rất nhiều hồ bơi. Tôi thích đậu xe ở khu vực ruộng lúa, với những con ngỗng và những kho thóc, khiến tôi có cảm giác như đang hòa mình vào thiên nhiên... Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình ở đây.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Kính gửi ông/bà Nuryanto, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 16 tuần
Nơi đây rộng rãi, có nhiều sân chơi và bể bơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Jun 2026
Kính gửi ông/bà I*a, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Me
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Một trải nghiệm thực sự yên bình và riêng tư giữa thiên nhiên. Đây là trải nghiệm cắm trại sang trọng tuyệt vời nhất trong đời tôi. Tôi hy vọng có thể quay lại đây một ngày nào đó. Hoàn hảo 😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
31 May 2026
Kính gửi ông/bà Me, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***I
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Dịch vụ rất tuyệt vời, nhận tin nhắn WhatsApp từ chúng tôi 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ khi chúng tôi cần 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
29 May 2026
Kính gửi ông/bà T*l, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779, cấp lần đầu ngày 18/12/2015 bởi Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh | Địa chỉ: Tầng 2 Tòa nhà An Phú Plaza, số 117-119, đường Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved