8,9
Rất tốt
Từ 1.289 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,1

Tiện nghi phòng

9,1

Đồ ăn

8,7

Vị trí

9,0

Dịch vụ và Tiện ích

9,2

Mọi người thường nhắc đến Shanaya Resort Malang
Tất cả
Không khí (139)
Nhân viên thân thiện (132)
Khu vực chung (122)
Hợp cho gia đình (119)
Phòng ngủ (114)
Không gian phòng (113)
Khu vực xung quanh (110)
Phòng tắm (100)
WiFi (95)
Các hoạt động (94)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Shanaya Resort Malang

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
T***I
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Đánh giá cách đây 3 ngày
Dịch vụ rất tuyệt vời, nhận tin nhắn WhatsApp từ chúng tôi 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ khi chúng tôi cần 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 May 2026
Kính gửi ông/bà T*l, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Bình nước nóng trong phòng tắm không hoạt động. Vấn đề này đã được báo cáo nhưng không có phản hồi nào. Đường dây điện thoại giữa các phòng bị hỏng. Nhân viên lễ tân phản hồi WhatsApp rất chậm, mặc dù họ muốn trả phòng và đón khách sớm. Việc liên lạc với lễ tân rất khó khăn vì WhatsApp của họ bị tắt, nên chỉ có một dấu tích trên báo cáo. Vui lòng khắc phục vấn đề này.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi ông/bà G*t, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto. Tổng Giám đốc. Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Riska y.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Dịch vụ ở đây thực sự tuyệt vời, tôi đã có thể đổi món vì người phục vụ đưa nhầm món cho tôi, nhưng món ăn vẫn rất ngon, tôi nhất định phải quay lại đây vì nó thực sự tuyệt vời ❤️
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
18 May 2026
Kính gửi ông/bà Riska Y., Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***y
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Chúng tôi rất hài lòng, cảm thấy thoải mái và có một kỳ nghỉ dưỡng tuyệt vời ở đây. Chuyến đi mệt mỏi từ Surabaya trở nên dễ chịu hơn rất nhiều vì chúng tôi rất vui vẻ khi ở đây. Hai đêm trôi qua nhanh chóng, và chúng tôi dự định sẽ sớm quay lại. Toàn bộ đội ngũ nhân viên đều thân thiện và nhiệt tình giúp đỡ. Cảm ơn vì đã làm cho kỳ nghỉ của chúng tôi trở nên đáng nhớ 🙏
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 May 2026
Kính gửi ông/bà T*y, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Riyan N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Alhamdulillah, hãy nghỉ ngơi một chút để bình tĩnh lại.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 May 2026
Kính gửi ông/bà Riyan N, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
sisca p.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Không gian tại khu nghỉ dưỡng rất thoải mái, với nhiều loại hình nghỉ dưỡng khác nhau để lựa chọn. Nơi đây hoàn hảo để thư giãn và nghỉ dưỡng cùng gia đình. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Dịch vụ phòng và nhà hàng phục vụ 24/7.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Kính gửi ông/bà Sisca P., Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Không khí mát mẻ, dễ chịu, đồ ăn cũng ngon, chắc chắn nên thử.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
w***u
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Các phòng sạch sẽ và thoải mái, có tầm nhìn tuyệt vời và không gian yên tĩnh. Nhân viên đều tốt bụng và thân thiện, và lưu trú tại đây luôn là một trải nghiệm thú vị.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Apr 2026
Kính gửi ông/bà W*u, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Abu H.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Rất tốt, rất thích hợp để thư giãn trong không gian thiên nhiên.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Abu H, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Chuyến đi thật vui vẻ, tôi rất muốn quay lại đó lần nữa vào một dịp khác.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
04 Apr 2026
Kính gửi ông/bà H*a, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Aling T.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Cảnh đẹp và vị trí thuận lợi, chỉ có điều nhân viên không được thân thiện cho lắm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
09 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Aling T., Lời chào thân ái từ Shanaya Resort Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Revia v.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nơi đây thật tuyệt vời, dịch vụ lịch sự, thân thiện và phù hợp với trẻ em. Bạn sẽ không thất vọng nếu ở đây. Không gian thoáng đãng và đẹp, lại có rất nhiều cây xanh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+2
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
08 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Revia V, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
H***v
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Một nơi lý tưởng để thư giãn và phục hồi sức khỏe. Nơi đây yên tĩnh, mát mẻ và không khí trong lành. Khuôn viên rộng rãi với kiến trúc độc đáo giúp việc khám phá trở nên dễ dàng. Ngoài ra còn có nhiều hồ bơi để lựa chọn, vì vậy ngay cả khi đông người, bạn cũng sẽ không cảm thấy chật chội.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi ông/bà H*v, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Angga S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, họ đã nhanh chóng giải quyết mọi vấn đề về khóa phòng. Khi tivi bị hỏng, nhân viên đã đến trong vòng chưa đầy 10 phút. Môi trường xung quanh đẹp, sạch sẽ và thoải mái. Rất phù hợp cho kỳ nghỉ ngắn ngày.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Angga S, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Arief h.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Vào các kỳ nghỉ lễ Eid năm 2025 và 2026, hãy luôn đặt phòng tại Villa Shingasari, hồ bơi riêng và khu nghỉ dưỡng đều sạch sẽ.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
29 Mar 2026
Kính gửi ông/bà Arief H., Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá chuyến thăm của mình đến Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Hertian P. A.
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Máy lạnh không đủ lạnh. Tôi vừa trả phòng xong và quên mất một thứ, mà tôi nhớ rõ là nó ở đâu. Nhân viên nói là nó bị mất.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
07 Apr 2026
Kính gửi ông/bà Hertian P.A., Lời chào thân ái từ Shanaya Resort Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Shanaya Resort Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Agus W.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Khung cảnh thật tuyệt vời. Âm thanh róc rách của dòng nước sông Brantas càng làm tăng thêm bầu không khí thanh bình.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
28 Mar 2026
Kính gửi ông/bà Agus W, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Cảnh đẹp, tất cả nhân viên đều rất thân thiện 😍😍😍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Mar 2026
Kính gửi ông/bà D*i, Lời chào từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Cảm ơn quý khách đã đánh giá về chuyến thăm của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi tin tưởng rằng đánh giá của quý khách sẽ là động lực để chúng tôi duy trì và cung cấp dịch vụ, cơ sở vật chất và sản phẩm tốt hơn nữa. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Nơi nghỉ tuyệt vời cho gia đình, nhân viên thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
11 Mar 2026
Kính gửi ông/bà S*a, Lời chào nồng nhiệt từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang, Thật là một khoảnh khắc tuyệt vời khi được chào đón quý khách đến với ngôi nhà thứ hai của mình tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quý khách và gia đình đã hài lòng trong thời gian lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng quý khách đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang và cả vùng lân cận :) Cảm ơn quý khách đã dành thời gian tại Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang và chia sẻ phản hồi của mình. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi để cải thiện và cung cấp những dịch vụ và sản phẩm tốt nhất. Chúng tôi mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo :) Hẹn gặp lại! Trân trọng, Wiweko Elnanto. Tổng Giám đốc. Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
Cảnh quan rất đẹp, nhưng cơ sở vật chất và đồ ăn vẫn chỉ ở mức trung bình. Một số vấn đề nhỏ trong phòng cũng cần được chú ý, chẳng hạn như số lượng ổ cắm điện hạn chế và điều kiện vệ sinh kém.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Kính gửi ông/bà M*a, Lời chào thân ái từ Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang! Cảm ơn quý khách đã hoàn thành khảo sát về kỳ nghỉ gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Thay mặt toàn thể nhân viên, tôi xin lỗi vì đã không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Sự hài lòng của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ sử dụng phản hồi của quý khách để thực hiện các cải tiến nhằm đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho khách hàng trong tương lai. Tôi hy vọng quý khách sẽ cân nhắc quay lại lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi để chúng tôi có thêm cơ hội mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Wiweko Elnanto, Tổng Giám đốc, Khu nghỉ dưỡng Shanaya Malang
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved