Xếp hạng và đánh giá tổng thể Shanaya Resort Malang

Gây nghiện 🤍 làm mình nhớ quá, mọi thứ đều tuyệt vời. 10000000/10. Có rất nhiều hồ bơi để các bé lựa chọn. Góc nào cũng đẹp mắt, thật sự thư giãn. Cảm ơn Shanaya 🤍 đã góp phần tạo nên kỳ nghỉ tuyệt vời của chúng mình.

Cảnh đẹp, mát mẻ và đẹp, đồ ăn ngon

Cảnh đẹp quá...

Mọi thứ đều tuyệt vời, đặc biệt là dịch vụ. Có rất nhiều chỗ chụp ảnh. Tôi rất muốn quay lại đây.

Không gian thoải mái, với tiếng sông chảy êm dịu, vị trí thuận tiện, đường xá dễ đi. Đồ ăn tuy ít món nhưng hương vị thì bình thường. Dịch vụ thân thiện và rất chu đáo với nhu cầu của khách. Vệ sinh phòng hơi kém, đặc biệt là phòng tắm.

Rất đáng để thử, đồ ăn ở đây rất đa dạng, đối với những người thích đi bộ buổi sáng thì khu vực đi bộ đường dài khá tốt.

Rất thoải mái, vị trí không xa thành phố Batu và Malang, lựa chọn phù hợp để đưa trẻ em đi nghỉ dưỡng 🙌🏻

Khu nghỉ dưỡng sạch sẽ và đẹp, phòng ốc rộng rãi. Đồ ăn thì tạm được.

Nhân viên khách sạn tốt bụng và thân thiện. Phản hồi nhanh chóng

Một trải nghiệm lưu trú rất thú vị, đặc biệt là đối với những ai có ý định nghỉ dưỡng cùng gia đình.

Nhà vệ sinh có mùi nước tiểu, chúng tôi cần tìm giải pháp khử mùi. Các tiện nghi khác thì ổn.

Tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Nhìn chung, nơi này thật tuyệt vời. Chắc chắn phải có một kỳ nghỉ đáng nhớ trong đời.

Nhân viên khách sạn cực kỳ thân thiện. Các tiện nghi gia đình khá đầy đủ, từ sân chơi, bàn tennis, sân golf mini, đến cả bida. Điểm trừ duy nhất là xe buggy đến hơi lâu, và hình như không có nhiều tài xế. Việc xếp hàng chờ xe buggy không được tổ chức tốt. Sau khi đặt xe buggy tại sảnh lễ tân, khách mới đã lên xe ngay lập tức. Hình như đây là hệ thống ai đến trước được phục vụ trước.

Nhân viên và nhân viên vô cùng thân thiện. Các tiện nghi dành cho trẻ em khá đầy đủ, bao gồm sân chơi, sân golf mini, bóng bàn và thậm chí cả bida. Tuy nhiên, bữa sáng hơi thiếu sự đa dạng và hương vị. Khu vực ăn sáng có mùi hơi giống phân động vật khi lấy đồ ăn (tất nhiên không phải mùi đồ ăn), mà là mùi của chính khu vực đó. Xe đẩy buggy mất nhiều thời gian mới đến, và có vẻ như không có đủ tài xế. Việc xếp hàng chờ xe buggy rất lộn xộn. Mặc dù họ đã đặt xe buggy ở sảnh, nhưng chỉ có người nào đến trước được phục vụ trước. Hóa ra đó là hệ thống ai đến trước được phục vụ trước, chứ không phải ai đó đã đặt xe ở quầy lễ tân.

Nhận phòng không đúng giờ. Bị trì hoãn gần 2 giờ, thật là mất mát vì lúc 2 giờ chúng tôi có thể nghỉ ngơi trong phòng, chúng tôi có thể tận hưởng các tiện nghi. Nhưng vì vấn đề về phòng hoặc bất cứ điều gì họ nói, thời gian nhận phòng đã bị trì hoãn. Ban đầu, họ muốn bồi thường cho chúng tôi dưới dạng đồ ăn nhẹ tại nhà hàng, tôi nghĩ rằng điều đó không đáng với thời gian nhận phòng bị lãng phí gần 2 giờ chỉ để mua đồ ăn nhẹ, tôi chỉ im lặng, tôi nghĩ, cũng ổn thôi. Nhưng cuối cùng khách sạn, đặc biệt là lễ tân, cô Desyn, đã cho chúng tôi nâng cấp phòng miễn phí để bồi thường, vì phòng tôi đặt có vấn đề và phòng còn trống là phòng gần sông, cô Desyn sợ tôi sẽ không thoải mái vì tôi đi cùng 2 trẻ em, dịch vụ tốt. Tất cả nhân viên đều thân thiện và nhiệt tình, đặc biệt là cô Desyn, rất thân thiện.

Tốt nhưng không khí ở sảnh không thoải mái

Chỗ nghỉ thực sự rất độc đáo và dễ thương, giống như phong cách cắm trại sang trọng (glamping). Tiếc là phòng ốc được bảo trì kém. Bồn rửa mặt bị hỏng, và có rất nhiều mạng nhện trong phòng tắm. Bữa sáng khá đa dạng, nhưng tiếc là bánh brownie tôi dùng hôm qua hơi nhạt. Cà phê cũng chỉ ấm. Họ nói không có nước nóng để đổ thêm, chỉ có phích nước nóng. Vậy nên cà phê không được ngon. Nước nóng và Wi-Fi đều hoạt động tốt. Dịch vụ đưa đón cũng tốt. Nhìn chung thì ổn, nhưng cần cải thiện thêm. Cảm ơn

Nhân viên khách sạn rất thân thiện và luôn sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề. Cảm ơn.

nhà vệ sinh có mùi nước tiểu đã lấy 3 phòng nhưng 2 phòng có mùi rất khó chịu

Nơi này đẹp và sạch sẽ, đồ ăn ngon và đa dạng.