Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya

Khách Sạn
Jalan May. Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256
Xem bản đồ

Giới thiệu cơ sở lưu trú

Xem thêm
Shangri-La Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Sawahan. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi

Thông tin khu vực

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan May. Jend Sungkono 120, Sawahan, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia, 60256
Sảnh chờ Shangri-La Surabaya
Sảnh chờ 2 Shangri-La Surabaya

Khám phá thêm về Shangri-La Surabaya

Vị trí


Shangri-La Surabaya là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Sawahan.

khách sạn sở hữu vị trí đắc địa cách sân bay Sân bay quốc tế Juanda (SUB) 12,74 km.

khách sạn nằm cách Kandangan Station 7,64 km.

Không chỉ sở hữu vị trí đắc địa, Shangri-La Surabaya còn là một trong những khách sạn nằm cách Jamur Hill chưa đầy 32 km và SD Negeri Banjarsari 1 chưa đầy 19,46 km.

Thông tin về Shangri-La Surabaya

Shangri-La Surabaya là lựa chọn sáng giá dành cho những ai đang tìm kiếm một trải nghiệm xa hoa đầy thú vị trong kỳ nghỉ của mình. Lưu trú tại đây cũng là cách để quý khách chiều chuộng bản thân với những dịch vụ xuất sắc nhất và khiến kỳ nghỉ của mình trở nên thật đáng nhớ.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, Shangri-La Surabaya cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy tận hưởng thời gian vui vẻ cùng cả gia đình với hàng loạt tiện nghi giải trí tại Shangri-La Surabaya, một khách sạn tuyệt vời phù hợp cho mọi kỳ nghỉ bên người thân.

Nếu dự định có một kỳ nghỉ dài, thì Shangri-La Surabaya chính là lựa chọn dành cho quý khách. Với đầy đủ tiện nghi với chất lượng dịch vụ tuyệt vời, Shangri-La Surabaya sẽ khiến quý khách cảm thấy thoải mái như đang ở nhà vậy.

Khách sạn này là nơi tốt nhất dành cho những ai mong muốn một nơi thanh bình, thư thái để ẩn mình khỏi đám đông ồn ã, xô bồ.

Dịch vụ thượng hạng song hành với hàng loạt tiện nghi phong phú sẽ đem đến cho quý khách trải nghiệm của một kỳ nghỉ viên mãn nhất.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Shangri-La Surabaya chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Shangri-La Surabaya là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại Shangri-La Surabaya.

Tất cả tiện ích

Quầy bar, cafe và phòng lounge Shangri-La Surabaya
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Shangri-La Surabaya
Hồ bơi
Phương tiện giải trí Shangri-La Surabaya
Phương tiện giải trí
Trung tâm thể thao Shangri-La Surabaya
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Shangri-La Surabaya
Sảnh chức năng

Ẩm thực

  • Bữa sáng với thực đơn gọi món
  • Bữa tối với thực đơn gọi món
  • Bữa trưa với thực đơn gọi món
  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng (thu phí)
  • Bữa tối món tự chọn
  • Bữa trưa món tự chọn
  • Tiệm cà phê
  • Khu ẩm thực
  • Phục vụ bữa sáng/trưa/tối kèm thức uống
  • Tiệc liên hoan
  • Câu lạc bộ đêm
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar
  • Bữa tối với thực đơn chọn sẵn
  • Bữa trưa với thực đơn chọn sẵn
  • Thực đơn ăn kiêng
  • Phục vụ món chay

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ thu đổi ngoại tệ
  • Người gác cửa
  • EARLY_CHECK_IN
  • Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
  • Dịch vụ trả phòng cấp tốc
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ trả phòng muộn
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ chăm sóc y tế
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ hỗ trợ đặt Tour
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Cà phê/trà tại sảnh
  • Tiệm cà phê
  • Nhận phòng sớm
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trả phòng muộn
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Các hoạt động

  • Khu vui chơi trẻ em
  • Chương trình giải trí cho trẻ em
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Vườn hoa
  • Câu lạc bộ sức khoẻ
  • Hồ nước nóng Jacuzzi
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Xông hơi ướt
  • Dịch vụ spa
  • Phòng xem TV

Tiện nghi phòng

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm
  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm đứng và bồn tắm riêng
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng liên thông
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Thẩm mỹ viện
  • Cửa hàng quà tặng
  • Hiệu làm tóc
  • Cửa hàng

Thể thao & Giải trí

  • Trung tâm thể dục thẩm mỹ
  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Bóng bàn
  • Quần vợt

Tiện nghi văn phòng

  • Các tiện nghi văn phòng
  • Máy tính
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp

Vận chuyển

  • Cho thuê xe hơi
  • Đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Gửi xe có người phục vụ (thu phí)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thuận tiện cho người khuyết tật
  • Chỗ đậu xe cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Trẻ em và Thú cưng

  • CRIBS
  • Ghế cho trẻ em

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Chính sách & Thông tin chung

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Shangri-la always aims to ensure fair and transparent pricing. To this end our room rates are adjusted based on the number of guests occupying a room. This ensures that single travelers are charged proportionately less than two guests. We look forward to welcoming you to Shangri-la Hotel, Surabaya.

Nhận phòng sớm

Bạn có thể nhận phòng sớm hơn giờ quy định của cơ sở lưu trú . Vui lòng liên hệ với cơ sở lưu trú để xác nhận thông tin.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng

Câu hỏi thường gặp

Những tiện ích tại Shangri-La Surabaya?
Những tiện ích tại Shangri-La Surabaya bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Shangri-La Surabaya?
Thời gian nhận phòng tại Shangri-La Surabaya là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Shangri-La Surabaya có phục vụ ăn sáng không?
Có, Shangri-La Surabaya có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Thêm đánh giá từ khách khác

Xếp hạng & Điểm đánh giá chung

Từ 1.938 đánh giá của khách đã ở
8.7
Ấn tượng
Tuyệt vời
863
Rất tốt
808
Hài lòng
56
Trung bình
211
Kém
0
Sạch sẽ
Thoải mái
Đồ ăn
Vị trí
Dịch vụ

Xem đánh giá về ...

Tất cả
bữa sáng ngon (1)
phòng rộng rãi (3)
vị trí thuận tiện (3)
nhân viên thân thiện (1)
hợp với trẻ em (1)
dịch vụ xuất sắc (2)
thức ăn ngon (3)
vệ sinh tốt (1)
Xem thêm 8
Sắp xếp
Hữu ích nhất
Phân loại
Tất cả
Ngôn ngữ
Tiếng Anh
Hiện đánh giá có hình ảnh
Sri J. A.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
18 Dec 2023
Tôi thực sự rất thích kỳ nghỉ của tôi ở nơi này bởi vì. Tất cả nhân viên đều thân thiện 😊 và cũng có thể trả phòng trễ. Bởi vì trước khi trả phòng tôi phải tập thể dục và bơi lội. Cảm ơn Shangri-La🙏 lần sau nhất định sẽ quay lại
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Sri J. A.

Thích đánh giá này?

WN
Widayanti N.
Chuyến đi ngắn ngày
10
/ 10
15 Oct 2023
Dịch vụ này rất thân thiện và rất hữu ích. Có vấn đề khi nhận phòng vì phòng trống chưa sẵn sàng nên chúng tôi phải đợi 1,5 tiếng. Nhưng tạ ơn Chúa, tôi đã có thể trả phòng muộn đến 14h30. Nhân viên rất cảnh giác khi cần thiết. Và thực sự thân thiện với trẻ em 🥰. Tặng thêm một món đồ chơi hộp nhạc dễ thương.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Widayanti N.

3 lượt thích đánh giá này

YA
Yeni A. K.
Chuyến công tác
10
/ 10
11 Nov 2022
Rất thoải mái để nghỉ ngơi. Tất cả nhân viên khách sạn đều thân thiện, không khí trong phòng tốt, thức ăn ngon, phòng tắm ổn, chỉ có gối là không thoải mái khi sử dụng vì quá phẳng. Nhưng nhìn chung khách sạn tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Yeni A.

2 lượt thích đánh giá này

Muhammad F. A.
9.7
/ 10
31 Mar 2023
Nhìn chung, dịch vụ và cơ sở vật chất đều tốt, nhưng có một chút sai lệch trong dịch vụ nhà hàng, chúng tôi được yêu cầu chuyển từ bàn đã có người ngồi sang bàn khác cho nhóm KPU, mặc dù chúng tôi đã đặt một phòng chung hoàn chỉnh với dịch vụ Ramadan
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Muhammad F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 2 từ Muhammad F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 3 từ Muhammad F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 4 từ Muhammad F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 5 từ Muhammad F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 6 từ Muhammad F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 7 từ Muhammad F. A.
+2
hình ảnh

2 lượt thích đánh giá này

IA
Ika A.
Chuyến đi ngắn ngày
9.6
/ 10
20 Jun 2022
Hài lòng và dễ chịu ở tại khách sạn này. Đặc biệt là đối với trẻ em. Nhiều hoạt động khiến họ cảm thấy như ở nhà. Phòng sạch sẽ, tiện nghi đầy đủ, có bình nước miễn phí, có thể yêu cầu bất cứ thứ gì, yêu cầu cả đá viên miễn phí nữa. Thật không may, bữa sáng chỉ có một số loại thức ăn nhỏ dành cho đẳng cấp của một khách sạn năm sao và hương vị cũng rất chuẩn. Nhưng nhân viên ở nhà hàng tốt. Con trai tôi yêu cầu sữa sô cô la vì quầy hàng đã hết, cuối cùng họ đã nhận được nó trong nhà bếp. Đối với nhân viên đồng hành cùng các hoạt động của trẻ em, anh ấy tên là Pak Pur, anh ấy là một người rất tốt bụng. Kiên nhẫn và rất tương tác với trẻ em. Cảm ơn ông Pur. Con trai tôi cũng đã có thời gian tham gia khóa học làm sushi. Đầu bếp cũng rất dễ thương, tiếc là tôi không thể nhớ tên anh ấy. Cảm ơn Shangrila vì sự hiếu khách và nồng nhiệt khi chào đón gia đình chúng tôi. Hi vọng trong tương lai sẽ hay hơn nữa, đặc biệt là phần ăn sáng 👍
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Ika A. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 2 từ Ika A. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 3 từ Ika A. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 4 từ Ika A. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 5 từ Ika A. A.

2 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
23 Jun 2022
Gửi bà Ika, Cam ơn vi nhận xet của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng thời gian của bạn với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi nếu trải nghiệm của bạn ngày hôm qua không thỏa đáng. Chúng tôi đã nhận được ý kiến đóng góp của bạn và chúng tôi sẽ theo dõi để có thể tiếp tục cung cấp những điều tốt nhất cho khách hàng của mình. Chúng tôi đang chờ đợi sự trở lại của anh ấy. Trân trọng, Shangri-La Surabaya
Translated by Google Icon
FE
Febti E. P.
Chuyến đi ngắn ngày
9.4
/ 10
12 Jun 2022
Các nhân viên thân thiện, cơ sở vật chất đầy đủ, một ngày là ít hơn.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Febti E.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 2 từ Febti E.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 3 từ Febti E.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 4 từ Febti E.

3 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
23 Jun 2022
Cam ơn vi nhận xet của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng thời gian của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Shangri-La Hotel Surabaya.
Translated by Google Icon
Ari F. A.
Chuyến đi ngắn ngày
8.5
/ 10
18 Oct 2023
Khách sạn thực sự tốt đẹp! Đối với người Hồi giáo, thảm cầu nguyện được cung cấp trong phòng, nhân viên lễ tân Salma rất thân thiện. Tất cả các món ăn đều ngon. Thật không may, khi tôi đến thì bận nên rất nhiều đồ ăn phải mất một thời gian dài mới được nạp lại.
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Ari F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 2 từ Ari F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 3 từ Ari F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 4 từ Ari F. A.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 5 từ Ari F. A.

4 lượt thích đánh giá này

DU
Diah U.
Chuyến công tác
8.5
/ 10
18 Sep 2022
Lời chào rất thân thiện từ an ninh, quan hệ khách và lễ tân khi đến. Quá trình kiểm tra tuyệt vời. Phòng là tuyệt vời. Cũ nhưng được bảo trì tốt. Tuy nhiên, bữa sáng là loại đáng thất vọng. Thiếu nhân sự. Cách bố trí và trình bày các lựa chọn đồ ăn không đạt tiêu chuẩn 5 sao. Bị choáng ngợp bởi đám đông và dịch vụ kém, tôi quyết định rời đi sau khi yên lặng chờ đợi một lúc chỉ để lấy một ly sạch ở trạm nước trái cây.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Diah U.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 2 từ Diah U.
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya 3 từ Diah U.

1 lượt thích đánh giá này

SM
Sundusing M.
Chuyến đi ngắn ngày
8.5
/ 10
06 Sep 2022
Khách sạn cũ với nội thất phòng tuyệt vời, trung tâm thể dục rộng rãi và nhiều thiết bị
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Sundusing S.

2 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
12 Sep 2022
Cam ơn vi nhận xet của bạn. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng thời gian của bạn với chúng tôi. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại Shangri-La Surabaya.
Translated by Google Icon
IH
Irwan H.
Kỳ nghỉ lễ
6
/ 10
04 May 2022
Giờ nhận phòng được thông báo là phòng không hút thuốc theo đơn đặt hàng của tôi không phải vậy. Khi đến phòng nồng nặc mùi thuốc lá, sau đó tôi gọi điện thì họ nói tầng 14 là tầng dành cho phòng cấm hút thuốc. Giải pháp chỉ là xịt nước hoa, không thay đổi phòng, với lý do phòng không hút thuốc đã hết chỗ. Thư hai. Nhân viên không lịch sự. Tôi đã từ chối làm sạch và nó vẫn tái phát. Và bạn có thể tự mở cửa. Shangrila là một khách sạn lâu đời và lâu đời nhưng dịch vụ thì kém xa năm sao. Thật đáng thất vọng.
Xem thêm
Translated by Google Icon
Hình ảnh đánh giá của Shangri-La Surabaya từ Irwan H.

3 lượt thích đánh giá này

Trả lời của khách sạn
11 May 2022
Irwan thân mến, Cảm ơn bạn đã chia sẻ một đánh giá. Tôi rất tiếc khi biết rằng bạn phát hiện ra khói thuốc lá trên tầng 14, nơi thực sự là không hút thuốc. Kể từ đó tôi đã thảo luận điều này với Quản gia điều hành của chúng tôi. Tuy nhiên, tôi xin lỗi vì đã làm bạn thất vọng trong dịp này. Tôi tin rằng bạn sẽ cho chúng tôi thử một lần nữa khi bạn đến Surabaya lần sau. Tôi cảm thấy chắc chắn bạn sẽ tìm thấy sự chào đón nồng nhiệt và trải nghiệm mức độ hiếu khách thông thường của chúng tôi. Cảm ơn bạn một lần nữa. Trân trọng, Jonathan Reynolds Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
An icon button
1
2
3
...
7
An icon button

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 Shangri-La Surabaya

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.