Swiss-Belinn Luwuk

Khách Sạn
8,7
/10
Rất tốt
1.149 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (52)
Không Khí (42)
Phòng Ngủ (42)
Khu Vực Chung (40)
Purnomo P.
10,0
/ 10
Mọi thứ đều tuyệt vời, khi chúng tôi lưu trú, nhân viên lễ tân rất thân thiện, dịch vụ rất tốt, đồ ăn đều có hương vị thơm ngon,
Xem bản gốc
Yono S.
10,0
/ 10
Các phòng đều sạch sẽ, rộng rãi và thoải mái.
Xem bản gốc
Gusnadi
9,7
/ 10
Dịch vụ tốt. Nice khách sạn. Nice xem từ khách sạn.
Xem bản gốc
Taufiq R.
9,4
/ 10
Vị trí chiến lược và phong cảnh đẹp, phòng sạch và thực phẩm tốt ala Indonesia, chỉ cần đề nghị.
Xem bản gốc
Anggun P.
8,8
/ 10
Dịch vụ xuất sắc, xem phòng khách sạn đẹp, rất thỏa đáng
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Luwuk. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Swiss-Belinn Luwuk có gì

Jalan Kantor DPRD Baru,Maahas ,South Luwuk Banggai, Luwuk, Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia, 94716
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Swiss-Belinn Luwuk
Bên ngoài 2 Swiss-Belinn Luwuk

Khám phá thêm về Swiss-Belinn Luwuk

Vị trí


Lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk là một lựa chọn đúng đắn khi quý khách đến thăm Luwuk.

Thông tin về Swiss-Belinn Luwuk

Dịch vụ tuyệt vời, cơ sở vật chất hoàn chỉnh và các tiện nghi khách sạn cung cấp sẽ khiến quý khách không thể phàn nàn trong suốt kỳ lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Nhận ưu đãi đặc biệt dành cho các liệu pháp spa tinh tuý nhất giúp thư giãn tinh thần và làm tươi trẻ cơ thể.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ Swiss-Belinn Luwuk chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

Swiss-Belinn Luwuk là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Với những tiện nghi sẵn có Swiss-Belinn Luwuk thực sự là một nơi lưu trú hoàn hảo.

Tất cả những tiện ích tại Swiss-Belinn Luwuk

Quầy bar, cafe và phòng lounge Swiss-Belinn Luwuk
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Trung tâm thể thao Swiss-Belinn Luwuk
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng Swiss-Belinn Luwuk
Sảnh chức năng
Sảnh chờ Swiss-Belinn Luwuk
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Swiss-Belinn Luwuk
Dịch vụ khách sạn

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Nhà hàng phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng phục vụ bữa tối
  • Nhà hàng phục vụ bữa trưa
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Ẩm thực

  • Quầy bar
  • Bữa sáng
  • Bữa sáng và bữa tối
  • Bữa sáng và bữa trưa
  • Bữa sáng món tự chọn
  • Bữa sáng kiểu Âu
  • Khu ẩm thực
  • Quầy phục vụ đồ ăn nhẹ

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Phòng liên thông
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc
  • Sân thượng/sân hiên

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên gác cổng
  • Dịch vụ tiệc cưới

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Tủ lạnh
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Vườn hoa
  • Mát-xa
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ spa
  • Phòng xem TV

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng được trang bị phù hợp cho người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Cho thuê xe hơi

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi hội họp

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Cửa hàng quà tặng

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay

Chính sách và những thông tin liên quan của Swiss-Belinn Luwuk

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Vui lòng mang theo các giấy tờ cần thiết dưới dạng bản cứng.

Lưu Ý về Tiện Ích

Hot Water in Room tạm thời đóng cửa từ 15-8-2025 đến 31-8-2025.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - đến 12:00
Có ăn sáng
Có, khách sạn có phòng cung cấp bữa sáng
Số phòng còn trống tai Swiss-Belinn Luwuk
102
Số lầu tại Swiss-Belinn Luwuk
5
Những tiện nghi khác tại Swiss-Belinn Luwuk
Bãi đậu xe, Tiệm cà phê, Dịch vụ phòng 24 giờ, Nhà hàng phục vụ bữa sáng, Nhà hàng phục vụ bữa tối

Câu hỏi thường gặp về Swiss-Belinn Luwuk

Những tiện ích tại Swiss-Belinn Luwuk?
Những tiện ích tại Swiss-Belinn Luwuk bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Swiss-Belinn Luwuk?
Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belinn Luwuk là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Swiss-Belinn Luwuk có phục vụ ăn sáng không?
Có, Swiss-Belinn Luwuk có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.
Khách sạn Swiss-Belinn Luwuk đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Swiss-Belinn Luwuk là khách sạn đạt tiêu chuẩn 3.0 sao.
Swiss-Belinn Luwuk có bao nhiêu tầng lầu?
Swiss-Belinn Luwuk có tổng cộng 5 tầng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Swiss-Belinn Luwuk

8,7
Rất tốt
Từ 1.140 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,9

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belinn Luwuk
Tất cả
Staff Friendliness (32)
Ambiance (26)
Bedroom (26)
Hotel Area (26)
Surroundings (24)
Bathroom (22)
Room Space (21)
Accessibility (18)
Family Friendly (18)
Taste (18)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belinn Luwuk

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nơi ở thoải mái và có tầm nhìn đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái và tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk. Đánh giá này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn đẹp, tôi thích quang cảnh ở đó
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng ấm từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với khách sạn và khung cảnh tuyệt đẹp. Phản hồi của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ryan H.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đây là khách sạn yêu thích của tôi ở Luwuk - và tôi đã ở 3 khách sạn du lịch chính để so sánh. Nhân viên ở đây đối xử với tôi như người thân trong gia đình và luôn đảm bảo mọi thứ trong kỳ nghỉ của tôi đều hoàn hảo nhất có thể. Họ truyền đạt mọi thứ rõ ràng cho tôi và luôn giúp tôi xử lý tốt nhất mọi tình huống phát sinh. Đội ngũ quản lý luôn cố gắng trao đổi trực tiếp với tôi để xem mọi thứ diễn ra như thế nào. Luôn khiến tôi cảm thấy được chiều chuộng. Tôi luôn ở đây mỗi khi đi du lịch qua Luwuk.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi ông Ryan H., Lời chào thân ái từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn ông rất nhiều về bài đánh giá chân thành của ông. Chúng tôi thực sự vinh dự được là khách sạn yêu thích của ông tại Luwuk và được biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã khiến ông cảm thấy như một thành viên trong gia đình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên và ban quản lý của chúng tôi đã đảm bảo cho kỳ nghỉ của ông được thoải mái, đáng nhớ và thú vị. Những lời tốt đẹp của ông là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông trở lại mỗi khi ông đi qua Luwuk và mong muốn làm cho mỗi kỳ nghỉ của ông trở nên đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Aryanti M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn đều rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Aryanti M, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự hiếu khách của toàn thể nhân viên. Phản hồi của bạn là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng sạch sẽ, gọn gàng, không ẩm ướt, nước dùng tốt. Cảm ơn bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng của quý khách sạch sẽ, gọn gàng, không ẩm ướt, và hệ thống nước hoạt động tốt. Phản hồi của quý khách rất quý giá và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và thoải mái, tiện ích hoạt động tốt, cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ và thoải mái của phòng nghỉ, cũng như các tiện nghi hoạt động tốt. Phản hồi của quý khách rất quý giá và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hary W.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nơi lý tưởng cho một chuyến đi nghỉ cuối tuần...!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi ông Harry W, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông rất nhiều vì những phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết ông đã có một kỳ nghỉ cuối tuần vui vẻ cùng chúng tôi. Những lời khen ngợi của ông thực sự khích lệ và là động lực cho đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ và lòng hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại với một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là quang cảnh khu vườn nhìn từ phòng. Phòng thoải mái và sạch sẽ, có ban công, và không gian rất đẹp. Máy lạnh hơi ồn, có vẻ cũ, và vòi sen thì yếu. Nhân viên thân thiện và nhìn chung mọi thứ ổn. Một gợi ý là nên tăng thêm sự đa dạng cho bữa sáng và luôn thêm đồ ăn khi gần hết. Có lần tôi muốn ăn nhưng thấy rất nhiều đồ ăn đã hết dù vẫn còn giờ ăn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với tầm nhìn ra vườn từ phòng nghỉ, sự thoải mái và sạch sẽ của phòng, không gian tuyệt đẹp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về điều hòa, áp lực nước vòi sen, cũng như sự đa dạng và sẵn có của các món ăn sáng. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi này với bộ phận liên quan để làm tài liệu đánh giá nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của quý khách trong tương lai. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ và tiện nghi rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, ban công nhìn ra vườn. Nước cũng khá mạnh, nhưng tôi nghĩ điều này còn tùy thuộc vào vị trí phòng, vì tôi đã từng ở những phòng có mực nước thấp. Nhìn chung, mọi thứ ổn, chỉ có điểm trừ là Wi-Fi chậm, cách âm kém do trẻ con chạy nhảy khắp nơi và tiếng ồn từ tầng trên mặc dù đã đến giờ đi ngủ. Hôm qua, chúng tôi phải đợi khá lâu để nhận phòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi, sự thoải mái trong phòng nghỉ và tầm nhìn ra vườn từ ban công. Chúng tôi cũng rất vui khi biết chất lượng nước trong phòng của quý khách đạt yêu cầu. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách về kết nối WiFi, tiếng ồn trong phòng và thời gian chờ đợi khi nhận phòng. Chúng tôi đã ghi nhận ý kiến này và sẽ sử dụng làm cơ sở để cải thiện trải nghiệm của quý khách trong tương lai. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khách sạn thuận tiện, nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng cũng dễ dàng, phòng sạch sẽ và thoải mái, tuy tầm nhìn ra vườn chỉ giới hạn ở cây xanh và hồ bơi, nhưng nhìn chung cũng ổn. Điểm trừ là nước không đủ mạnh và Wi-Fi hơi chậm 👌
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với vị trí đắc địa, đội ngũ nhân viên thân thiện, quy trình nhận phòng dễ dàng, cũng như sự sạch sẽ và thoải mái của phòng nghỉ. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về tầm nhìn phòng, áp lực nước và kết nối WiFi. Chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với bộ phận liên quan để cải thiện, đảm bảo kỳ nghỉ tiếp theo của quý khách được hoàn hảo hơn nữa. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thật tuyệt vời khi được nghỉ tại khách sạn này. Phòng nghỉ có tầm nhìn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ phòng nghỉ và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm tuyệt vời không kém. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Chất lượng wifi và nước nóng cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách, đây sẽ là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quang cảnh phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về chất lượng Wi-Fi và nước nóng. Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để cải thiện nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách trong tương lai. Những phản hồi như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Một khách sạn rất tốt và nhân viên tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi ông Muhammad. Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn những lời tốt đẹp và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao cả khách sạn lẫn dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Phản hồi của ông rất được trân trọng và là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
b***k
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Không có máy nước nóng, không có khăn tắm khi nhận phòng. Tôi mong đợi nhiều hơn từ khách sạn swissbell-in
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là việc không có máy nước nóng và khăn tắm khi nhận phòng. Đây chắc chắn không phải là dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang lại, và những góp ý của quý khách đã được chuyển đến bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách đã báo cáo vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và trọn vẹn hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Máy nước nóng trong phòng không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi vô cùng trân trọng và rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc máy nước nóng trong phòng không bật. Chúng tôi đã liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo sự cố này sẽ không xảy ra trong tương lai. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Dịch vụ của Swiss Belin Luwuk thực sự đáng thất vọng, thang máy không hoạt động và nước nóng cũng không hoạt động, chúng tôi thực sự thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách đã gặp phải, đặc biệt là liên quan đến việc thang máy không hoạt động và hệ thống nước nóng không hoạt động bình thường. Điều này chắc chắn không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang đến cho tất cả Quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng sự trung thực của Quý khách, vì mỗi phản hồi là cơ hội để chúng tôi học hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai với trải nghiệm tốt hơn, đáp ứng mong đợi của Quý khách. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
thức ăn còn thiếu, có thể cải thiện được
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi nếu sự đa dạng hoặc chất lượng món ăn chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chuyển đến bộ phận F&B (Ăn uống) để đánh giá và cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***g
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
dịch vụ không được thân thiện lắm... khi trả phòng thì thang máy hỏng... không có thông báo nào cả...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình trả phòng, đặc biệt là liên quan đến sự cố thang máy và không nhận được bất kỳ thông báo nào từ chúng tôi. Những ý kiến đóng góp của quý khách rất quý báu cho việc đánh giá và cải thiện của chúng tôi, đặc biệt là về mặt giao tiếp và dịch vụ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Dịch vụ rất hài lòng 🫶🏻🫶🏻✨✨
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Nghỉ tại phòng suite, sạch sẽ và rộng rãi. Từ ban công, bạn có thể nhìn thấy biển, núi và vườn cây. Rất thỏa mãn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 Swiss-Belinn Luwuk

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,7
Rất tốt
Từ 1.140 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,9

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,6

Vị trí

8,7

Dịch vụ và Tiện ích

8,8

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belinn Luwuk
Tất cả
Staff Friendliness (32)
Ambiance (26)
Bedroom (26)
Hotel Area (26)
Surroundings (24)
Bathroom (22)
Room Space (21)
Accessibility (18)
Family Friendly (18)
Taste (18)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belinn Luwuk

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Nơi ở thoải mái và có tầm nhìn đẹp.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng nhiệt từ Swiss-Belinn Luwuk. Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách cảm thấy thoải mái và tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp trong suốt thời gian lưu trú tại Swiss-Belinn Luwuk. Đánh giá này là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ và trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong chờ được đón tiếp quý khách trở lại. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Khách sạn đẹp, tôi thích quang cảnh ở đó
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào nồng ấm từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã hài lòng với khách sạn và khung cảnh tuyệt đẹp. Phản hồi của quý khách là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ryan H.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Đây là khách sạn yêu thích của tôi ở Luwuk - và tôi đã ở 3 khách sạn du lịch chính để so sánh. Nhân viên ở đây đối xử với tôi như người thân trong gia đình và luôn đảm bảo mọi thứ trong kỳ nghỉ của tôi đều hoàn hảo nhất có thể. Họ truyền đạt mọi thứ rõ ràng cho tôi và luôn giúp tôi xử lý tốt nhất mọi tình huống phát sinh. Đội ngũ quản lý luôn cố gắng trao đổi trực tiếp với tôi để xem mọi thứ diễn ra như thế nào. Luôn khiến tôi cảm thấy được chiều chuộng. Tôi luôn ở đây mỗi khi đi du lịch qua Luwuk.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 Dec 2025
Kính gửi ông Ryan H., Lời chào thân ái từ Swiss-Belinn Luwuk, Cảm ơn ông rất nhiều về bài đánh giá chân thành của ông. Chúng tôi thực sự vinh dự được là khách sạn yêu thích của ông tại Luwuk và được biết rằng đội ngũ của chúng tôi đã khiến ông cảm thấy như một thành viên trong gia đình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng nhân viên và ban quản lý của chúng tôi đã đảm bảo cho kỳ nghỉ của ông được thoải mái, đáng nhớ và thú vị. Những lời tốt đẹp của ông là động lực lớn cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón ông trở lại mỗi khi ông đi qua Luwuk và mong muốn làm cho mỗi kỳ nghỉ của ông trở nên đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Aryanti M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tất cả nhân viên khách sạn đều rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Aryanti M, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết bạn hài lòng với sự hiếu khách của toàn thể nhân viên. Phản hồi của bạn là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phòng sạch sẽ, gọn gàng, không ẩm ướt, nước dùng tốt. Cảm ơn bạn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng phòng của quý khách sạch sẽ, gọn gàng, không ẩm ướt, và hệ thống nước hoạt động tốt. Phản hồi của quý khách rất quý giá và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ và thoải mái, tiện ích hoạt động tốt, cảm ơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đánh giá tích cực. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với sự thân thiện của nhân viên, sự sạch sẽ và thoải mái của phòng nghỉ, cũng như các tiện nghi hoạt động tốt. Phản hồi của quý khách rất quý giá và là động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Hary W.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Nơi lý tưởng cho một chuyến đi nghỉ cuối tuần...!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi ông Harry W, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn ông rất nhiều vì những phản hồi tuyệt vời! Chúng tôi rất vui khi biết ông đã có một kỳ nghỉ cuối tuần vui vẻ cùng chúng tôi. Những lời khen ngợi của ông thực sự khích lệ và là động lực cho đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ và lòng hiếu khách tuyệt vời. Chúng tôi rất mong được chào đón ông trở lại với một kỳ nghỉ đáng nhớ khác. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Đây là quang cảnh khu vườn nhìn từ phòng. Phòng thoải mái và sạch sẽ, có ban công, và không gian rất đẹp. Máy lạnh hơi ồn, có vẻ cũ, và vòi sen thì yếu. Nhân viên thân thiện và nhìn chung mọi thứ ổn. Một gợi ý là nên tăng thêm sự đa dạng cho bữa sáng và luôn thêm đồ ăn khi gần hết. Có lần tôi muốn ăn nhưng thấy rất nhiều đồ ăn đã hết dù vẫn còn giờ ăn.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với tầm nhìn ra vườn từ phòng nghỉ, sự thoải mái và sạch sẽ của phòng, không gian tuyệt đẹp và sự thân thiện của đội ngũ nhân viên. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về điều hòa, áp lực nước vòi sen, cũng như sự đa dạng và sẵn có của các món ăn sáng. Chúng tôi sẽ chia sẻ phản hồi này với bộ phận liên quan để làm tài liệu đánh giá nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của quý khách trong tương lai. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Dịch vụ và tiện nghi rất tuyệt vời, nhân viên thân thiện, phòng ốc sạch sẽ, thoải mái, ban công nhìn ra vườn. Nước cũng khá mạnh, nhưng tôi nghĩ điều này còn tùy thuộc vào vị trí phòng, vì tôi đã từng ở những phòng có mực nước thấp. Nhìn chung, mọi thứ ổn, chỉ có điểm trừ là Wi-Fi chậm, cách âm kém do trẻ con chạy nhảy khắp nơi và tiếng ồn từ tầng trên mặc dù đã đến giờ đi ngủ. Hôm qua, chúng tôi phải đợi khá lâu để nhận phòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi, sự thoải mái trong phòng nghỉ và tầm nhìn ra vườn từ ban công. Chúng tôi cũng rất vui khi biết chất lượng nước trong phòng của quý khách đạt yêu cầu. Chúng tôi trân trọng phản hồi của quý khách về kết nối WiFi, tiếng ồn trong phòng và thời gian chờ đợi khi nhận phòng. Chúng tôi đã ghi nhận ý kiến này và sẽ sử dụng làm cơ sở để cải thiện trải nghiệm của quý khách trong tương lai. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại để có một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Devi N.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 4 tuần
Vị trí khách sạn thuận tiện, nhân viên thân thiện, thủ tục nhận phòng cũng dễ dàng, phòng sạch sẽ và thoải mái, tuy tầm nhìn ra vườn chỉ giới hạn ở cây xanh và hồ bơi, nhưng nhìn chung cũng ổn. Điểm trừ là nước không đủ mạnh và Wi-Fi hơi chậm 👌
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 Dec 2025
Kính gửi bà Devi N, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá của quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi biết quý khách hài lòng với vị trí đắc địa, đội ngũ nhân viên thân thiện, quy trình nhận phòng dễ dàng, cũng như sự sạch sẽ và thoải mái của phòng nghỉ. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về tầm nhìn phòng, áp lực nước và kết nối WiFi. Chúng tôi sẽ chia sẻ điều này với bộ phận liên quan để cải thiện, đảm bảo kỳ nghỉ tiếp theo của quý khách được hoàn hảo hơn nữa. Được phục vụ quý khách là một vinh dự lớn và chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Thật tuyệt vời khi được nghỉ tại khách sạn này. Phòng nghỉ có tầm nhìn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã tận hưởng khung cảnh tuyệt đẹp từ phòng nghỉ và dịch vụ chúng tôi cung cấp. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm tuyệt vời không kém. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Chất lượng wifi và nước nóng cần được cải thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Swiss-Belinn Luwuk. Chúng tôi rất cảm kích đánh giá tích cực của quý khách, đây sẽ là động lực to lớn cho toàn thể nhân viên. Chúng tôi rất vui khi biết quý khách hài lòng với quang cảnh phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian lưu trú. Chúng tôi cũng trân trọng phản hồi của quý khách về chất lượng Wi-Fi và nước nóng. Chúng tôi đã ghi nhận vấn đề này và sẽ ngay lập tức liên hệ với bộ phận liên quan để cải thiện nhằm mang đến sự thoải mái tối đa cho quý khách trong tương lai. Những phản hồi như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi trong nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tiện nghi. Chúng tôi rất mong được chào đón quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần, với những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Muhammad R.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Một khách sạn rất tốt và nhân viên tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi ông Muhammad. Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào nồng nhiệt. Cảm ơn những lời tốt đẹp và đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng ông đã có một kỳ nghỉ thú vị và đánh giá cao cả khách sạn lẫn dịch vụ của đội ngũ nhân viên. Phản hồi của ông rất được trân trọng và là động lực to lớn để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ xuất sắc. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại Swiss-Belinn Luwuk trong tương lai gần. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
b***k
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Không có máy nước nóng, không có khăn tắm khi nhận phòng. Tôi mong đợi nhiều hơn từ khách sạn swissbell-in
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn quý khách đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt là việc không có máy nước nóng và khăn tắm khi nhận phòng. Đây chắc chắn không phải là dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang lại, và những góp ý của quý khách đã được chuyển đến bộ phận buồng phòng và kỹ thuật để cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi thực sự trân trọng việc quý khách đã báo cáo vấn đề này. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách một kỳ nghỉ thoải mái và trọn vẹn hơn. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***y
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Máy nước nóng trong phòng không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Cảm ơn đánh giá tuyệt vời của quý khách. Chúng tôi vô cùng trân trọng và rất vui mừng khi biết rằng quý khách đã có một kỳ nghỉ đáng nhớ. Chúng tôi cũng xin lỗi vì sự bất tiện liên quan đến việc máy nước nóng trong phòng không bật. Chúng tôi đã liên hệ với đội ngũ kỹ thuật để đảm bảo sự cố này sẽ không xảy ra trong tương lai. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi khi chúng tôi nỗ lực không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi khách sạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại để có những trải nghiệm thoải mái hơn trong tương lai. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Guest
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Dịch vụ của Swiss Belin Luwuk thực sự đáng thất vọng, thang máy không hoạt động và nước nóng cũng không hoạt động, chúng tôi thực sự thất vọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
16 Oct 2025
Kính gửi Quý khách, Swiss-Belinn Luwuk xin gửi lời chào trân trọng. Chúng tôi xin cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện mà Quý khách đã gặp phải, đặc biệt là liên quan đến việc thang máy không hoạt động và hệ thống nước nóng không hoạt động bình thường. Điều này chắc chắn không đáp ứng được tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong muốn mang đến cho tất cả Quý khách. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của Quý khách đến bộ phận liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức nhằm ngăn ngừa những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Chúng tôi rất trân trọng sự trung thực của Quý khách, vì mỗi phản hồi là cơ hội để chúng tôi học hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón Quý khách trở lại trong tương lai với trải nghiệm tốt hơn, đáp ứng mong đợi của Quý khách. Trân trọng, Dhani HP. Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***n
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 22 tuần
thức ăn còn thiếu, có thể cải thiện được
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
24 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn phản hồi của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi nếu sự đa dạng hoặc chất lượng món ăn chưa đáp ứng được kỳ vọng của quý khách. Phản hồi của quý khách rất quý giá đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ chuyển đến bộ phận F&B (Ăn uống) để đánh giá và cải thiện trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Cảm ơn quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***g
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 25 tuần
dịch vụ không được thân thiện lắm... khi trả phòng thì thang máy hỏng... không có thông báo nào cả...
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá và phản hồi. Chúng tôi rất xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong quá trình trả phòng, đặc biệt là liên quan đến sự cố thang máy và không nhận được bất kỳ thông báo nào từ chúng tôi. Những ý kiến đóng góp của quý khách rất quý báu cho việc đánh giá và cải thiện của chúng tôi, đặc biệt là về mặt giao tiếp và dịch vụ nhân viên. Chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại với những trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Dani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Dịch vụ rất hài lòng 🫶🏻🫶🏻✨✨
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***o
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 28 tuần
Nghỉ tại phòng suite, sạch sẽ và rộng rãi. Từ ban công, bạn có thể nhìn thấy biển, núi và vườn cây. Rất thỏa mãn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
10 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Swiss-Belinn Luwuk làm nơi lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi tích cực của Quý khách về phòng nghỉ và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi rất mong được chào đón Quý khách trở lại Swiss-Belinn Luwuk. Trân trọng, Dhani HP, Tổng Giám đốc Swiss-Belinn Luwuk
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40