Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Khách Sạn
8,2
/10
Rất tốt
1.414 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Ida F.
9,7
/ 10
Ngay từ khi nhận phòng, dịch vụ rất thân thiện, khách sạn và phòng nghỉ sạch sẽ, tiện nghi cũng tốt, bao gồm cả hồ bơi sạch, đẹp và rộng rãi.
Xem bản gốc
Yohanes C.
8,8
/ 10
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, nhiệt tình và vui vẻ, việc đi lại đến và đi từ khách sạn cũng dễ dàng, đây là nơi lý tưởng cho chuyến công tác.
Xem bản gốc
P***i
9,1
/ 10
một khách sạn với tầm nhìn ra những tòa nhà cao tầng ở Jakarta... vào ban đêm thật sự rất đẹp... nhân viên rất thân thiện, sự kiện đêm giao thừa cũng khá thú vị... cảm ơn Swiis BelResidences Rasuna...
Xem bản gốc
D***h
8,5
/ 10
Dịch vụ này rất thỏa mãn. Tiện nghi khách sạn cũng khá đạt yêu cầu. Tôi đã được một số nhân viên như Mbak Agatha, Mbak Tiara, Mbak Mely và Mas Wayan giúp đỡ để tạo bất ngờ cho ngày sinh nhật của em gái tôi. Cách phục vụ của nhân viên cũng rất thân thiện. Tốt cho đồng thau Swissbel 🥰.
Xem bản gốc
H***y
10,0
/ 10
Tôi thực sự thích ở tại Swiss-Belhotel Rasuna. Tất cả nhân viên đều thân thiện. Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Phòng tắm cũng sạch sẽ. Đồ ăn ngon, điều hòa hoạt động tốt và lạnh, hồ bơi cũng sạch sẽ. Thích hợp cho những người muốn nghỉ dưỡng hoặc nghỉ dưỡng tại chỗ.
Xem bản gốc
Trong khu vực
Xem bản đồ
Komplek Rasuna Epicentrum, JL. Epicentrum Boulevard Timur., Kuningan, Setiabudi, Jakarta, Indonesia, 12940

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Thang máy
WiFi
Ở tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Kuningan. Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn biết thêm, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn giữ liên lạc với gia đình và bạn bè.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Xung quanh Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có gì

Komplek Rasuna Epicentrum, JL. Epicentrum Boulevard Timur., Kuningan, Setiabudi, Jakarta, Indonesia, 12940
Khám phá nhiều địa điểm hơn
Sảnh chờ Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Bên ngoài 2 Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Khám phá thêm về Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Vị trí


Ở tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là một lựa chọn tốt khi bạn đến thăm Kuningan.

Giới thiệu về Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Từ sự kiện kinh doanh đến các cuộc họp công ty, Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum cung cấp các dịch vụ và tiện nghi hoàn chỉnh mà bạn và đồng nghiệp của bạn cần.

Hãy vui vẻ với nhiều tiện nghi giải trí khác nhau dành cho bạn và cả gia đình tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum, một nơi ở tuyệt vời cho kỳ nghỉ gia đình của bạn.

Nếu bạn dự định có một kỳ nghỉ dài hạn, ở tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là sự lựa chọn phù hợp với bạn. Cung cấp nhiều tiện nghi và chất lượng dịch vụ tuyệt vời, chỗ ở này chắc chắn sẽ khiến bạn cảm thấy như ở nhà.

Hãy sẵn sàng để có được trải nghiệm lưu trú khó quên bởi dịch vụ độc quyền của nó, được hoàn thiện bởi một loạt các tiện nghi để phục vụ mọi nhu cầu của bạn.

Hãy có một ngày vui vẻ và thư giãn tại hồ bơi, cho dù bạn đi du lịch một mình hay với những người thân yêu của bạn.

Quầy lễ tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ bạn, từ nhận phòng đến trả phòng hoặc bất kỳ sự hỗ trợ nào bạn cần. Nếu bạn muốn nhiều hơn, đừng ngần ngại hỏi quầy lễ tân, chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.

Thưởng thức các món ăn yêu thích của bạn với các món ăn đặc biệt từ Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum dành riêng cho bạn.

Wi-Fi có sẵn trong các khu vực công cộng của khách sạn để giúp bạn kết nối với gia đình và bạn bè.

Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là một khách sạn có sự thoải mái tuyệt vời và dịch vụ tuyệt vời theo hầu hết khách của khách sạn.

Có được những khoảnh khắc quý giá và khó quên trong thời gian bạn ở tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum.

Tất cả những tiện ích tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Quầy bar, cafe và phòng lounge Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Quầy bar, cafe và phòng lounge
Hồ bơi Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Hồ bơi
Sảnh chờ Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Dịch vụ khách sạn
Bên ngoài Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Bên ngoài

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Quầy lễ tân
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ
  • Nhật báo tại sảnh
  • Nhật báo

Tiện nghi công cộng

  • Thang máy
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Phòng liên thông
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi

Các hoạt động

  • Khu vui chơi trẻ em
  • Vườn hoa
  • Hồ bơi ngoài trời

Vận chuyển

  • Đưa đón sân bay
  • Đưa đón trong khu vực

Ẩm thực

  • Nhà hàng có máy lạnh
  • Quầy bar

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Tiện nghi hội họp

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Siêu thị

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật

Kết nối mạng

  • Wifi (miễn phí)

Đưa đón

  • Đón khách tại ga tàu

Chính sách và những thông tin liên quan của Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 15:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Giấy Tờ Bắt Buộc

Khi nhận phòng, bạn cần cung cấp CMND/CCCD. Các giấy tờ cần thiết có thể ở dạng bản mềm.

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Free Pick Up Service from West Exit, Manggarai Railway Station. Please contact the hotel minimum 1 day prior to arrival.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 15:00 - đến 12:00
Số phòng còn trống tai Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
323
Số lầu tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
37
Những tiện nghi khác tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Nhân viên xách hành lý, Quầy lễ tân, Bảo vệ 24 giờ, Dịch vụ giặt ủi, Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý

Câu hỏi thường gặp về Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Những tiện ích tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum?
Những tiện ích tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum?
Thời gian nhận phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là từ Từ 15:00 và trả phòng trước Trước 12:00
Khách sạn Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum đạt tiêu chuẩn mấy sao?
Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là khách sạn đạt tiêu chuẩn 4.0 sao.
Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có bao nhiêu tầng lầu?
Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum có tổng cộng 37 tầng.
Tổng số phòng hiện có tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là bao nhiêu?
Tổng số phòng tại Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum là 323 phòng.
Xem tất cả

Những review khác của du khách về Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

8,2
Rất tốt
Từ 1.383 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,3

Tiện nghi phòng

8,2

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Tất cả
Không khí (44)
Phòng ngủ (42)
Khoảng cách đến trung tâm (38)
Nhân viên thân thiện (33)
Không gian phòng (32)
Khu vực chung (31)
Phòng tắm (29)
Giờ nhận/trả phòng (27)
Hương vị (27)
Đường đi (25)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Rusma U.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nệm rất mềm, gối 4 cái và gối to, ngủ rất thoải mái và cơ thể cảm thấy thư giãn. Hồ bơi đẹp với tầm nhìn đẹp, nhưng tiếc là giờ hoạt động của hồ bơi chỉ đến 6 giờ tối và sau 6 giờ tối, khu vực hồ bơi sẽ đóng cửa, mặc dù nơi này rất thích hợp để thư giãn vào ban đêm ngay cả khi không phải để bơi. Nhân viên khách sạn thân thiện, nhưng tiếc là số điện thoại liên hệ của khách sạn được liệt kê trong ứng dụng và trên Google, khi liên hệ, mọi thứ đều khó khăn, phản hồi WhatsApp chậm (đây là khi tôi muốn xác nhận đặt phòng sau khi đặt phòng trên ứng dụng và khi tôi muốn hỏi về tiền đặt cọc, v.v.). Tuy nhiên, vì phòng khách sạn và không khí ổn, có mái che, nên tôi rất vui và hài lòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung, dịch vụ và chất lượng phòng khá tốt, đặc biệt là phòng gia đình 2 phòng ngủ. Phòng này nằm ở Kuningan và có giá cả phải chăng. Thực đơn bữa sáng có thể được cải thiện vì lựa chọn còn hạn chế và đồ ăn khá tầm thường so với các khách sạn cùng giá trong khu vực.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Indra P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Được thôi, cứ tiếp tục như vậy thì giá đồ ăn sáng cũng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Jetty J. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
có một vài lời phàn nàn, nhưng chúng đã được giải quyết tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
s***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Điểm trừ là tiện nghi trong phòng rất tệ, có nhiều thứ tôi không chụp ảnh vì thất vọng, chẳng hạn như những con gián con, cửa phòng tắm, độ sạch của ly vẫn còn vết cà phê và đây là một số thứ tôi đã chụp ảnh... ngoài ra thì dịch vụ của nhân viên ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tuyệt vời! Tuyệt vời. Khách sạn rất tuyệt, có tầm nhìn ra thành phố, hồ bơi tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Thân gửi E*a, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với khách sạn, quang cảnh thành phố, hồ bơi và đặc biệt là dịch vụ của chúng tôi. Những lời khen ngợi của bạn là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
c***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi khá dễ chịu, nhưng có một vài điểm tôi hy vọng khách sạn có thể cải thiện. Máy sấy tóc trong phòng tôi thường xuyên bị hỏng, và ngay cả sau khi gọi điện nhiều lần, vấn đề vẫn không được giải quyết. Vào ngày cuối cùng, trước khi trả phòng, tôi phải rời đi với mái tóc ướt vì dịch vụ không đến. Ngoài ra, tôi thấy thủ tục ra vào ban công khá bất tiện. Khách phải ký vào biên bản mới được mở ban công, và chúng tôi không có khóa riêng. Lời giải thích được đưa ra là về côn trùng, nhưng vì ở tầng 17 nên tôi thấy không hợp lý lắm. Có lẽ điều này liên quan đến vấn đề an toàn hoặc an ninh, xét đến việc ban công giữa các phòng khá gần nhau. Thật đáng tiếc, vì tầm nhìn từ ban công thực sự rất đẹp và sẽ nâng cao trải nghiệm của khách. Tôi hy vọng ban quản lý có thể xem xét cải thiện những điểm này, vì tiềm năng của khách sạn này thực sự tuyệt vời.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Thân gửi C*e, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng chúng tôi rất tiếc khi biết về sự bất tiện do máy sấy tóc và quy trình ra vào ban công gây ra. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố này không thể được giải quyết ngay lập tức trong thời gian bạn lưu trú. Những ý kiến của bạn về việc ra vào ban công đã được xem xét. Chúng tôi hiểu những lo lắng của bạn và sẽ xem xét kỹ lưỡng các quy trình để đảm bảo khách có một kỳ nghỉ thoải mái và an toàn. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi mang tính xây dựng của bạn, những phản hồi này sẽ giúp chúng tôi cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn những kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình trong quá trình nhận phòng, giúp giải quyết những lo lắng của tôi. Cảm ơn nhân viên khách sạn rất nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Thân gửi C*a, Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên đã hỗ trợ bạn trong quá trình nhận phòng và giúp bạn giải quyết vấn đề. Lời cảm ơn của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Máy lạnh thì quá ồn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Thân gửi G*e, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình trong suốt thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tiếng ồn từ máy lạnh gây ra. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn và đã chuyển đến đội ngũ để cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi đã phải đi đi lại lại quầy lễ tân hai lần để đổi phòng vì thẻ của tôi không hoạt động. Phòng đầu tiên không hoạt động, và đèn ở phòng thứ hai cũng không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Thân gửi A*a, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải liên quan đến chìa khóa phòng và vấn đề ánh sáng trong thời gian lưu trú. Đây không phải là dịch vụ mà chúng tôi mong muốn cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận chăm sóc khách hàng để xử lý ngay lập tức. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Cần phải nhắc lại một lần nữa... Mang theo bạn bè và gia đình nhé
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
10 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
Thân gửi Dan*dan, Cảm ơn bạn đã quay lại với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự được là lựa chọn hàng đầu của gia đình bạn. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Lần tới, đừng quên rủ bạn bè và gia đình đến chia sẻ trải nghiệm của bạn nhé! Trân trọng, Athit A. Wirakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng rộng rãi, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon. May mắn thay, yêu cầu lên tầng cao vẫn còn, và chúng tôi được xếp ở tầng 16.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tốt. Chúng tôi rất vui vì quý khách hài lòng với phòng ốc rộng rãi, đội ngũ nhân viên thân thiện và đồ ăn ngon. Chúng tôi cũng đã đáp ứng yêu cầu của quý khách về phòng ở tầng cao hơn và sắp xếp cho quý khách một phòng trên tầng 16. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ thoải mái. Trân trọng, Arthit A., Virakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
khá tốt, hay, chiến lược, mặc dù có những cải tiến, nhưng vẫn ổn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Thân gửi D*e, Cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi rất vui vì bạn đã hài lòng với không gian thoải mái và tiện nghi của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do việc cải tạo đang diễn ra và rất mong bạn thông cảm. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có những trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Athit A. Wirakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
rất hiệu quả và Yemen...bộ bài ổn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thoải mái. Chúng tôi hy vọng sẽ được gặp lại quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Athit A. Wirakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhìn chung tốt hơn phòng trước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Thân gửi S*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá và quay lại. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, phòng này tốt hơn phòng trước. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải, chẳng hạn như tủ lạnh bị hỏng, gián, máy lạnh ồn ào và mùi phòng tắm khó chịu. Phản hồi của bạn rất quý giá và giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ để đảm bảo giải quyết nhanh chóng và tránh các vấn đề phát sinh trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhìn chung tốt hơn phòng trước
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Thân gửi S*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá và quay lại. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, phòng này tốt hơn phòng trước. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải, chẳng hạn như tủ lạnh bị hỏng, gián, máy lạnh ồn ào và mùi phòng tắm khó chịu. Phản hồi của bạn rất quý giá và giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ để đảm bảo giải quyết nhanh chóng và tránh các vấn đề phát sinh trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tủ lạnh hỏng, có nhiều gián, máy lạnh ồn, nhà vệ sinh có mùi hôi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kính gửi S*I, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc về những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú, bao gồm tủ lạnh không hoạt động, gián, máy điều hòa ồn ào và mùi hôi khó chịu từ phòng tắm. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã liên hệ với bộ phận dọn phòng và bảo trì để có hành động ngay lập tức nhằm giải quyết vấn đề này và đảm bảo sự cố này sẽ không xảy ra trong tương lai. Sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và mong được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lis h.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi lưu trú tại khách sạn này.. Đối với mọi người, tôi chỉ có thể nói "Alhamdulillah, thật vui💕😍".. Thành công và tiếp tục cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ. 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kính gửi cô Lis H., Cảm ơn cô rất nhiều vì những lời nhận xét nồng nhiệt và đáng yêu. Chúng tôi rất vui khi biết cô đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn. Sự ủng hộ và lời chúc tốt đẹp của cô có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ để phục vụ cô tốt hơn nữa trong tương lai. Rất mong được chào đón cô trở lại! Trân trọng, Athit A. Wirakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ida F.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Ngay từ khi nhận phòng, dịch vụ rất thân thiện, khách sạn và phòng nghỉ sạch sẽ, tiện nghi cũng tốt, bao gồm cả hồ bơi sạch, đẹp và rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kính gửi bà Ida F., Cảm ơn đánh giá tích cực của bà. Chúng tôi rất vui vì bà hài lòng với dịch vụ thân thiện, sự sạch sẽ của khách sạn và phòng ốc, cũng như các tiện nghi của chúng tôi, đặc biệt là hồ bơi. Những nhận xét của bà rất có ý nghĩa với chúng tôi và là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục cải thiện. Chúng tôi mong sớm được chào đón bà trở lại. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tốt, thoải mái và đáng giá
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà T*a, Cảm ơn ông/bà đã đánh giá tử tế và chu đáo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông/bà đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và ấn tượng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Xin hãy biết rằng đội ngũ của chúng tôi đang nỗ lực hết mình để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt cho khách của chúng tôi. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu ông/bà cần thêm sự hỗ trợ trong kỳ nghỉ tiếp theo của mình. Chúng tôi mong muốn được phục vụ ông/bà một lần nữa. Trân trọng, Aditya A. Wirakusuma. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Phòng ngủ 4 Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.
8,2
Rất tốt
Từ 1.383 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,3

Tiện nghi phòng

8,2

Đồ ăn

8,2

Vị trí

8,4

Dịch vụ và Tiện ích

8,3

Mọi người thường nhắc đến Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum
Tất cả
Không khí (44)
Phòng ngủ (42)
Khoảng cách đến trung tâm (38)
Nhân viên thân thiện (33)
Không gian phòng (32)
Khu vực chung (31)
Phòng tắm (29)
Giờ nhận/trả phòng (27)
Hương vị (27)
Đường đi (25)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách Swiss-Belresidences Rasuna Epicentrum

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Rusma U.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nệm rất mềm, gối 4 cái và gối to, ngủ rất thoải mái và cơ thể cảm thấy thư giãn. Hồ bơi đẹp với tầm nhìn đẹp, nhưng tiếc là giờ hoạt động của hồ bơi chỉ đến 6 giờ tối và sau 6 giờ tối, khu vực hồ bơi sẽ đóng cửa, mặc dù nơi này rất thích hợp để thư giãn vào ban đêm ngay cả khi không phải để bơi. Nhân viên khách sạn thân thiện, nhưng tiếc là số điện thoại liên hệ của khách sạn được liệt kê trong ứng dụng và trên Google, khi liên hệ, mọi thứ đều khó khăn, phản hồi WhatsApp chậm (đây là khi tôi muốn xác nhận đặt phòng sau khi đặt phòng trên ứng dụng và khi tôi muốn hỏi về tiền đặt cọc, v.v.). Tuy nhiên, vì phòng khách sạn và không khí ổn, có mái che, nên tôi rất vui và hài lòng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
M***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhìn chung, dịch vụ và chất lượng phòng khá tốt, đặc biệt là phòng gia đình 2 phòng ngủ. Phòng này nằm ở Kuningan và có giá cả phải chăng. Thực đơn bữa sáng có thể được cải thiện vì lựa chọn còn hạn chế và đồ ăn khá tầm thường so với các khách sạn cùng giá trong khu vực.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Indra P.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Được thôi, cứ tiếp tục như vậy thì giá đồ ăn sáng cũng ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Jetty J. P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
có một vài lời phàn nàn, nhưng chúng đã được giải quyết tốt
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
s***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
5,8
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Điểm trừ là tiện nghi trong phòng rất tệ, có nhiều thứ tôi không chụp ảnh vì thất vọng, chẳng hạn như những con gián con, cửa phòng tắm, độ sạch của ly vẫn còn vết cà phê và đây là một số thứ tôi đã chụp ảnh... ngoài ra thì dịch vụ của nhân viên ổn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Tuyệt vời! Tuyệt vời. Khách sạn rất tuyệt, có tầm nhìn ra thành phố, hồ bơi tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Thân gửi E*a, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá tuyệt vời! Chúng tôi rất vui vì bạn hài lòng với khách sạn, quang cảnh thành phố, hồ bơi và đặc biệt là dịch vụ của chúng tôi. Những lời khen ngợi của bạn là động lực để chúng tôi tiếp tục mang đến trải nghiệm tốt nhất cho tất cả khách hàng. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn quay trở lại. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
c***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhìn chung, kỳ nghỉ của tôi khá dễ chịu, nhưng có một vài điểm tôi hy vọng khách sạn có thể cải thiện. Máy sấy tóc trong phòng tôi thường xuyên bị hỏng, và ngay cả sau khi gọi điện nhiều lần, vấn đề vẫn không được giải quyết. Vào ngày cuối cùng, trước khi trả phòng, tôi phải rời đi với mái tóc ướt vì dịch vụ không đến. Ngoài ra, tôi thấy thủ tục ra vào ban công khá bất tiện. Khách phải ký vào biên bản mới được mở ban công, và chúng tôi không có khóa riêng. Lời giải thích được đưa ra là về côn trùng, nhưng vì ở tầng 17 nên tôi thấy không hợp lý lắm. Có lẽ điều này liên quan đến vấn đề an toàn hoặc an ninh, xét đến việc ban công giữa các phòng khá gần nhau. Thật đáng tiếc, vì tầm nhìn từ ban công thực sự rất đẹp và sẽ nâng cao trải nghiệm của khách. Tôi hy vọng ban quản lý có thể xem xét cải thiện những điểm này, vì tiềm năng của khách sạn này thực sự tuyệt vời.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Oct 2025
Thân gửi C*e, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời, nhưng chúng tôi rất tiếc khi biết về sự bất tiện do máy sấy tóc và quy trình ra vào ban công gây ra. Chúng tôi xin lỗi vì sự cố này không thể được giải quyết ngay lập tức trong thời gian bạn lưu trú. Những ý kiến của bạn về việc ra vào ban công đã được xem xét. Chúng tôi hiểu những lo lắng của bạn và sẽ xem xét kỹ lưỡng các quy trình để đảm bảo khách có một kỳ nghỉ thoải mái và an toàn. Chúng tôi rất trân trọng những phản hồi mang tính xây dựng của bạn, những phản hồi này sẽ giúp chúng tôi cải thiện và mang đến trải nghiệm tốt hơn nữa cho tất cả khách hàng. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn những kỳ nghỉ thú vị hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
C***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình trong quá trình nhận phòng, giúp giải quyết những lo lắng của tôi. Cảm ơn nhân viên khách sạn rất nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Thân gửi C*a, Cảm ơn bạn rất nhiều vì những lời khen ngợi. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên đã hỗ trợ bạn trong quá trình nhận phòng và giúp bạn giải quyết vấn đề. Lời cảm ơn của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và là nguồn động lực để đội ngũ chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi mong sớm được chào đón bạn trở lại. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***e
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên rất thân thiện và nhiệt tình. Máy lạnh thì quá ồn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Thân gửi G*e, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi. Chúng tôi rất vui vì đội ngũ nhân viên thân thiện và nhiệt tình trong suốt thời gian bạn lưu trú. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do tiếng ồn từ máy lạnh gây ra. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của bạn và đã chuyển đến đội ngũ để cải thiện ngay lập tức. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm thoải mái hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
6,3
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi đã phải đi đi lại lại quầy lễ tân hai lần để đổi phòng vì thẻ của tôi không hoạt động. Phòng đầu tiên không hoạt động, và đèn ở phòng thứ hai cũng không hoạt động.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Oct 2025
Thân gửi A*a, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải liên quan đến chìa khóa phòng và vấn đề ánh sáng trong thời gian lưu trú. Đây không phải là dịch vụ mà chúng tôi mong muốn cung cấp. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bạn đến bộ phận chăm sóc khách hàng để xử lý ngay lập tức. Chúng tôi chân thành cảm ơn phản hồi của bạn và mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa trong tương lai. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***n
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Cần phải nhắc lại một lần nữa... Mang theo bạn bè và gia đình nhé
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
10 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
Thân gửi Dan*dan, Cảm ơn bạn đã quay lại với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự được là lựa chọn hàng đầu của gia đình bạn. Chúng tôi hy vọng sớm được chào đón bạn trở lại. Lần tới, đừng quên rủ bạn bè và gia đình đến chia sẻ trải nghiệm của bạn nhé! Trân trọng, Athit A. Wirakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Phòng rộng rãi, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon. May mắn thay, yêu cầu lên tầng cao vẫn còn, và chúng tôi được xếp ở tầng 16.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
05 Aug 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã đánh giá tốt. Chúng tôi rất vui vì quý khách hài lòng với phòng ốc rộng rãi, đội ngũ nhân viên thân thiện và đồ ăn ngon. Chúng tôi cũng đã đáp ứng yêu cầu của quý khách về phòng ở tầng cao hơn và sắp xếp cho quý khách một phòng trên tầng 16. Chúng tôi chân thành hy vọng được chào đón quý khách trở lại với một kỳ nghỉ thoải mái. Trân trọng, Arthit A., Virakusuma, Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
D***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Đánh giá cách đây 14 tuần
khá tốt, hay, chiến lược, mặc dù có những cải tiến, nhưng vẫn ổn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
4 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Thân gửi D*e, Cảm ơn bạn đã đánh giá! Chúng tôi rất vui vì bạn đã hài lòng với không gian thoải mái và tiện nghi của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do việc cải tạo đang diễn ra và rất mong bạn thông cảm. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để có những trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Trân trọng, Athit A. Wirakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
N***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
rất hiệu quả và Yemen...bộ bài ổn
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
6 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
23 Jul 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã đánh giá! Chúng tôi rất vui khi biết quý khách đã có một kỳ nghỉ vui vẻ và thoải mái. Chúng tôi hy vọng sẽ được gặp lại quý khách trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Athit A. Wirakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhìn chung tốt hơn phòng trước.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
3 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Thân gửi S*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá và quay lại. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, phòng này tốt hơn phòng trước. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải, chẳng hạn như tủ lạnh bị hỏng, gián, máy lạnh ồn ào và mùi phòng tắm khó chịu. Phản hồi của bạn rất quý giá và giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ để đảm bảo giải quyết nhanh chóng và tránh các vấn đề phát sinh trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Nhìn chung tốt hơn phòng trước
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Thân gửi S*I, Cảm ơn bạn đã đánh giá và quay lại. Chúng tôi rất vui khi biết rằng nhìn chung, phòng này tốt hơn phòng trước. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi vì những vấn đề bạn gặp phải, chẳng hạn như tủ lạnh bị hỏng, gián, máy lạnh ồn ào và mùi phòng tắm khó chịu. Phản hồi của bạn rất quý giá và giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Chúng tôi đã thảo luận vấn đề này với đội ngũ để đảm bảo giải quyết nhanh chóng và tránh các vấn đề phát sinh trong tương lai. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và mong muốn được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
S***l
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 15 tuần
Tủ lạnh hỏng, có nhiều gián, máy lạnh ồn, nhà vệ sinh có mùi hôi
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
21 Jul 2025
Kính gửi S*I, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất tiếc về những bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú, bao gồm tủ lạnh không hoạt động, gián, máy điều hòa ồn ào và mùi hôi khó chịu từ phòng tắm. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi đã liên hệ với bộ phận dọn phòng và bảo trì để có hành động ngay lập tức nhằm giải quyết vấn đề này và đảm bảo sự cố này sẽ không xảy ra trong tương lai. Sự thoải mái của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi một lần nữa và mong được chào đón bạn trở lại với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Lis h.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Đây là lần đầu tiên tôi lưu trú tại khách sạn này.. Đối với mọi người, tôi chỉ có thể nói "Alhamdulillah, thật vui💕😍".. Thành công và tiếp tục cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ. 👍
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kính gửi cô Lis H., Cảm ơn cô rất nhiều vì những lời nhận xét nồng nhiệt và đáng yêu. Chúng tôi rất vui khi biết cô đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn. Sự ủng hộ và lời chúc tốt đẹp của cô có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực cải thiện cơ sở vật chất và dịch vụ để phục vụ cô tốt hơn nữa trong tương lai. Rất mong được chào đón cô trở lại! Trân trọng, Athit A. Wirakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ida F.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 17 tuần
Ngay từ khi nhận phòng, dịch vụ rất thân thiện, khách sạn và phòng nghỉ sạch sẽ, tiện nghi cũng tốt, bao gồm cả hồ bơi sạch, đẹp và rộng rãi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
16 Jul 2025
Kính gửi bà Ida F., Cảm ơn đánh giá tích cực của bà. Chúng tôi rất vui vì bà hài lòng với dịch vụ thân thiện, sự sạch sẽ của khách sạn và phòng ốc, cũng như các tiện nghi của chúng tôi, đặc biệt là hồ bơi. Những nhận xét của bà rất có ý nghĩa với chúng tôi và là nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục cải thiện. Chúng tôi mong sớm được chào đón bà trở lại. Trân trọng, Athit A. Weerakusuma Tổng Giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
T***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 18 tuần
Tốt, thoải mái và đáng giá
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
5 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
01 Jul 2025
Kính gửi Ông/Bà T*a, Cảm ơn ông/bà đã đánh giá tử tế và chu đáo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng ông/bà đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình và ấn tượng với dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi. Xin hãy biết rằng đội ngũ của chúng tôi đang nỗ lực hết mình để đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt cho khách của chúng tôi. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu ông/bà cần thêm sự hỗ trợ trong kỳ nghỉ tiếp theo của mình. Chúng tôi mong muốn được phục vụ ông/bà một lần nữa. Trân trọng, Aditya A. Wirakusuma. Tổng giám đốc
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40