The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

8,6
/10
Rất tốt
6.386 đánh giá

Khách nói gì về kỳ nghỉ của họ

Nhân Viên Thân Thiện (59)
Không Gian Phòng (55)
Phòng Ngủ (52)
Khu Vực Chung (48)
Brigitta R. R.
8,5
/ 10
Luôn là khách sạn yêu thích của tôi ở Solo. Hoàn thành với bữa sáng đa dạng, tiện nghi, đội ngũ nhân viên thân thiện và hữu ích. Sẽ quay lại để dành thời gian đặc biệt của chúng tôi ở đây, một lần nữa và một lần nữa! Cảm ơn Alana Solo ♥ ️ ♥ ️
Ten T.
9,4
/ 10
Phòng rất sạch sẽ và rộng rãi. Tất cả các nhân viên đều rất thân thiện và hữu ích. Chiếc giường đủ lớn ngay cả khi tôi có giường đơn. Khách sạn rất được đề xuất để ở và giá cả cũng phải chăng.
Indah L.
9,4
/ 10
Nhân viên lễ tân phục vụ rất tốt, phòng đẹp với nhiều tiện nghi (trừ việc tôi không tìm thấy lược khi tôi cần), bữa sáng ổn nhưng tôi nghĩ nhà hàng cần thêm nhân viên để phục vụ khách vào giờ cao điểm vì do tình hình dịch covid, khách không được phép tự chọn đồ ăn hoặc đồ uống. Nhìn chung, cảm ơn Alana.
Hadiyana Arief Hafiz
9,1
/ 10
Phòng rộng rãi, máy lạnh và nước nóng hoạt động tốt, nhưng phòng tắm hơi có mùi. Thực đơn bữa sáng đa dạng, họ không sử dụng thẻ "không làm phiền", "dọn phòng" ở cửa mà thay thế bằng nút đèn. Tôi khá ấn tượng vì nó giảm thiểu việc sử dụng giấy. Hồ bơi sạch sẽ, họ cung cấp khăn sạch để bơi nên bạn không phải mang khăn từ phòng của mình. Nhìn chung, khách sạn này được khuyến nghị
Aulia S.
10,0
/ 10
Alana là khách sạn mà tôi có ấn tượng đầu tiên tốt nhất, vì vậy ở mọi nơi tôi đến, nếu có Alana trong thị trấn, tôi sẽ đặt ngay mà không cần đắn đo suy nghĩ. Đó là cách tôi đánh giá cao dịch vụ của Alana!
Trong khu vực
Xem bản đồ
Jalan Adi Sucipto, Colomadu, Karanganyar, Colomadu, Solo, Jawa Tengah, Indonesia, 57174

Tiện ích chính

Xem thêm
Máy lạnh
Nhà hàng
Hồ bơi
Lễ tân 24h
Chỗ đậu xe
Thang máy
WiFi
Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Aston The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Colomadu. Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách. Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.
Xem thêm
Đăng nhập thành công!
Bây giờ, bạn có thể tận hưởng nhiều lợi ích hơn, bao gồm tùy chọn thanh toán gần ngày lưu trú của bạn!

Xung quanh The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON có gì

Khám phá nhiều địa điểm hơn
Jalan Adi Sucipto, Colomadu, Karanganyar, Colomadu, Solo, Jawa Tengah, Indonesia, 57174
Sảnh chờ The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Sảnh chờ 2 The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Khám phá thêm về The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Lưu ý: khách sạn trước đây mang tên The Alana Hotel and Convention Center - Solo by Aston

Vị trí


The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON là một khách sạn nằm trong khu vực an ninh, toạ lạc tại Colomadu.

Thông tin về The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Dù quý khách muốn tổ chức một sự kiện hay các dịp kỷ niệm đặc biệt khác, The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON là lựa chọn tuyệt vời cho quý khách với phòng chức năng rộng lớn, được trang bị đầy đủ để sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu.

Từ sự kiện doanh nghiệp đến họp mặt công ty, The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON cung cấp đầy đủ các dịch vụ và tiện nghi đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách và đồng nghiệp.

Hãy sẵn sàng đón nhận trải nghiệm khó quên bằng dịch vụ độc đáo và hoàn hảo của khách sạn cùng các tiện nghi đầy đủ, đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách.

Trung tâm thể dục của khách sạn là một trong những tiện nghi không thể bỏ qua khi lưu trú tại đây.

Hưởng thụ một ngày thư thái đầy thú vị tại hồ bơi dù quý khách đang du lịch một mình hay cùng người thân.

Quầy tiếp tân 24 giờ luôn sẵn sàng phục vụ quý khách từ thủ tục nhận phòng đến trả phòng hay bất kỳ yêu cầu nào. Nếu cần giúp đỡ xin hãy liên hệ đội ngũ tiếp tân, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Tận hưởng những món ăn yêu thích với phong cách ẩm thực đặc biệt từ The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON chỉ dành riêng cho quý khách.

Sóng WiFi phủ khắp các khu vực chung của khách sạn cho phép quý khách luôn kết nối với gia đình và bè bạn.

The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON là khách sạn sở hữu đầy đủ tiện nghi và dịch vụ xuất sắc theo nhận định của hầu hết khách lưu trú.

Hãy sẵn sàng đón nhận những giây phút vô giá khó phai trong suốt kỳ nghỉ của quý khách tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON.

Tất cả những tiện ích tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Hồ bơi The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Hồ bơi
Trung tâm thể thao The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Trung tâm thể thao
Sảnh chức năng The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Sảnh chức năng
Sảnh chờ The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Sảnh chờ
Dịch vụ khách sạn The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Dịch vụ khách sạn

Tiện nghi chung

  • Máy lạnh
  • Hội trường đa chức năng
  • Tiệc chiêu đãi
  • Phòng gia đình
  • Phòng không hút thuốc
  • Hồ bơi
  • Khu vực hút thuốc

Tiện nghi công cộng

  • Bãi đậu xe
  • Tiệm cà phê
  • Thang máy
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Két an toàn
  • WiFi tại khu vực chung

Dịch vụ khách sạn

  • Nhân viên xách hành lý
  • Dịch vụ concierge/hỗ trợ khách
  • Lễ tân 24h
  • Bảo vệ 24 giờ
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Dịch vụ lưu trữ/bảo quản hành lý
  • Đội ngũ nhân viên đa ngôn ngữ

Tiện nghi phòng

  • Truyền hình cáp
  • Bàn làm việc
  • Máy sấy tóc
  • Két an toàn trong phòng
  • Minibar
  • Phòng tắm vòi sen
  • TV

Tiện nghi văn phòng

  • Dịch vụ văn phòng
  • Phòng hội nghị
  • Tiện nghi hội họp
  • Máy chiếu

Các tiện ích lân cận

  • Máy ATM/Ngân hàng
  • Giặt ủi
  • Cửa hàng
  • Siêu thị

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Phù hợp cho xe lăn

Các hoạt động

  • Trung tâm thể dục thể hình
  • Hồ bơi ngoài trời

Kết nối mạng

  • Mạng Internet cục bộ
  • Wifi (miễn phí)

Tiện nghi phù hợp với gia đình

  • Hồ bơi trẻ em

Ẩm thực

  • Bữa sáng

Vận chuyển

  • Cho thuê xe hơi

Đưa đón

  • Đưa đón sân bay (thu phí)

Nơi lưu trú sạch sẽ cho kỳ nghỉ dưỡng thư thái

Yên tâm tận hưởng chuyến đi vì sức khỏe và sự an toàn của bạn được đảm bảo thông qua các quy trình được chuẩn hóa.
CleanAccommodation
Cơ sở lưu trú được chứng nhận CHSE về việc áp dụng đúng quy chuẩn vệ sinh từ Bộ Du Lịch và Kinh Tế Sáng TạoTìm hiểu thêm
Khử trùng thường xuyên
Nhân viên được đào tạo về Quy trình Y tế
Có kiểm tra nhiệt độ

Chính sách và những thông tin liên quan của The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Thời gian nhận phòng/trả phòng

Giờ nhận phòng:
Từ 14:00
Giờ trả phòng:
Trước 12:00

Hướng Dẫn Nhận Phòng Chung

Anda mungkin diminta untuk menunjukkan identifikasi resmi yang masih berlaku saat check-in, serta kartu kredit atau uang tunai untuk menutupi deposit dan biaya tambahan. Permintaan khusus tergantung pada ketersediaan hotel saat check-in dan mungkin dikenakan biaya tambahan. Ketersediaan permintaan khusus tidak dijamin. Hotel dapat mengenakan biaya tambahan untuk setiap tamu tambahan setelah kapasitas maksimum kamar yang dipesan.
Kami ucapkan terimakasih kepada Anda karena telah memilih The Alana Hotel & Convention Center Solo sebagai pilihan akomodasi selama di kota Solo.

Chính sách về độ tuổi tối thiểu

Độ tuổi tối thiểu để nhận phòng là 18 tuổi. Khách nhỏ tuổi phải có người lớn đi cùng khi nhận phòng.
Đọc tất cả

Thông tin chung

Tiện ích chung
Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi
Thời gian nhận/trả phòng
Từ 14:00 - Trước 12:00
Có ăn sáng
Số phòng còn trống tai The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
247
Số lầu tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
11
Những tiện nghi khác tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Hội trường đa chức năng, Tiệc chiêu đãi, Phòng gia đình, Phòng không hút thuốc, Khu vực hút thuốc

Câu hỏi thường gặp về The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Những tiện ích tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON?
Những tiện ích tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON bao gồm Máy lạnh, Nhà hàng, Hồ bơi, Lễ tân 24h, Chỗ đậu xe, Thang máy, WiFi. (một số dịch vụ sẽ yêu cầu trả thêm phí):
Thời gian nhận phòng và trả phòng của The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON?
Thời gian nhận phòng tại The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON là từ Từ 14:00 và trả phòng trước Trước 12:00
The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON có phục vụ ăn sáng không?
Có, The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON có dịch vụ cung cấp bữa sáng. Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải chọn loại phòng có dịch vụ ăn sáng. Nếu không, bạn sẽ phải trả một khoản phí nếu đặt phòng không có ăn sáng.

Những review khác của du khách về The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

8,6
Rất tốt
Từ 6.386 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

8,8

Tiện nghi phòng

8,8

Đồ ăn

8,4

Vị trí

8,6

Dịch vụ và Tiện ích

8,6

Mọi người thường nhắc đến The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON
Tất cả
Nhân viên thân thiện (54)
Không gian phòng (50)
Phòng ngủ (50)
Phòng tắm (45)
Hương vị (44)
Khu vực chung (43)
Không khí (39)
Đa dạng (39)
Khoảng cách đến trung tâm (38)
Đường đi (38)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Rio R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 6 ngày
Tệ quá! Không có thông tin liên lạc từ ứng dụng. Tôi đã từng có một cửa kết nối theo yêu cầu, nhưng không hiểu sao lại không có cửa kết nối.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Aprilia W.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Cho đến nay đây là khách sạn thoải mái nhất,
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Profile Picture
Rika H. P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Không khí thật yên tĩnh. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, nhân viên thân thiện, thực đơn đa dạng và thoải mái.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Andria D. R.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Chúng tôi có một trải nghiệm tồi tệ trong thời gian lưu trú. Thang máy có sức chứa nhỏ và một thang máy không hoạt động nên chúng tôi phải đợi khoảng 15 phút mỗi lần cần sử dụng thang máy. Điều khiển từ xa TV trong phòng của chúng tôi bị hỏng và không có khăn tắm trong phòng. Khi chúng tôi gọi điện để khiếu nại, họ chỉ gửi cho chúng tôi một chiếc khăn tắm nên chúng tôi phải gọi lại.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Kính gửi cô Andria D. R, Cảm ơn cô đã dành thời gian cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi, dù tích cực hay chỉ trích, vì điều đó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi tại The Alana Solo. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng. Chúng tôi đã ghi nhận những điểm bạn nêu và đã thông báo cho nhóm có liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận thêm về trải nghiệm không mong muốn này để có thể cung cấp giải pháp cá nhân hóa hơn và đảm bảo rằng trải nghiệm tiếp theo của bạn sẽ tốt hơn nhiều. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã sẵn lòng cung cấp thông tin có giá trị này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
w***n
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Các thiết bị trong phòng, khăn tắm, v.v., mọi thứ đều phải được yêu cầu. Có phải vì đang trong kỳ nghỉ lễ Eid nên sự kiện này ít được chú ý hơn không? Nó phải là chuẩn mực bất kể trong hoàn cảnh nào.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Kính gửi quý khách hàng. Cảm ơn bạn đã dành thời gian cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi, dù tích cực hay chỉ trích, vì điều đó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi tại The Alana Solo. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng. Chúng tôi đã ghi nhận những điểm bạn nêu và đã thông báo cho nhóm có liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận thêm về trải nghiệm không mong muốn này để có thể cung cấp giải pháp cá nhân hóa hơn và đảm bảo rằng trải nghiệm tiếp theo sẽ tốt hơn nhiều. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã sẵn lòng cung cấp thông tin có giá trị này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Ricky S.
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Khách sạn và vị trí rất đẹp. Khu vực chiến lược để đi đến mọi nơi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Kính gửi Ông Ricky S, Cảm ơn ông đã dành thời gian để lại đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng của ông. Phản hồi này là động lực để đội ngũ của chúng tôi liên tục cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của mình. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại và mang đến cho ông trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Fanii N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Cảm ơn vì đã cho tôi một nơi thoải mái để nghỉ ngơi qua đêm. Bữa sáng thì ngon nhưng các món ăn không được hấp dẫn lắm. Đối với omlate, hình dạng không hoàn hảo. Đối với thang máy, hàng đợi hơi dài, hufttt, trước đó tôi đã lên xuống bằng cầu thang thoát hiểm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
Kính gửi bà Fanii N, Cảm ơn bà đã dành thời gian cung cấp thông tin cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi, dù tích cực hay chỉ trích, vì điều đó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi tại The Alana Solo. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng. Chúng tôi đã ghi nhận những điểm bạn nêu và đã thông báo cho nhóm liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận thêm về trải nghiệm không mong muốn này để có thể cung cấp giải pháp cá nhân hóa hơn và đảm bảo rằng trải nghiệm tiếp theo của bạn sẽ tốt hơn nhiều. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã sẵn lòng cung cấp thông tin có giá trị này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Rina A. w.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Luôn thích hợp để nghỉ dưỡng tại đây. Sạch sẽ, thoải mái và tất cả nhân viên đều rất thân thiện. Luôn thành công nhé Alana.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Kính gửi bà Riena A, Cảm ơn bà đã dành thời gian để đưa ra đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Arfita R.
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Được rồi, chỉ có khu vui chơi của trẻ em là không có thảm chơi mà nằm trực tiếp trên sàn. Vì vậy, nó hơi nguy hiểm đối với trẻ mới biết đi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
08 Apr 2025
Kính gửi bà Arfita R, Cảm ơn bà đã dành thời gian để đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Sjanti D.
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Mọi thứ đều tốt, dịch vụ phòng, nhân viên thân thiện. Điều duy nhất khiến bạn cảm thấy không thoải mái là căn phòng không được cách âm, đến mức tiếng mở túi nilon cũng có thể nghe rõ ở phòng bên cạnh. Sau đó, âm lượng TV bị hỏng nên tôi không thể xem TV được nữa. Có thể sửa được, phòng tôi ở số 527. Cảm ơn bạn rất nhiều.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
25 Mar 2025
Kính gửi cô Sjanti D. Cảm ơn cô đã dành thời gian cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi, dù tích cực hay chỉ trích, vì điều đó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi tại The Alana Solo. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng. Chúng tôi đã ghi nhận những điểm bạn nêu và đã thông báo cho nhóm liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận thêm về trải nghiệm không mong muốn này để có thể cung cấp giải pháp cá nhân hóa hơn và đảm bảo rằng trải nghiệm tiếp theo của bạn sẽ tốt hơn nhiều. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã sẵn lòng cung cấp thông tin có giá trị này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện. Sự thoải mái trong phòng thì ổn, nhưng lúc đó phòng tôi không đủ cách âm. Tiếng TV và tiếng chuông báo thức của điện thoại di động ở gần phòng vẫn còn vang lên. Đối với thực phẩm, nó là tốt nhất👍🏻👍🏻
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Mar 2025
Kính gửi Ông/Bà, Cảm ơn ông/bà đã dành thời gian để đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Iwan S.
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 9 tuần
Phòng rộng rãi, sạch sẽ ở mức trung bình. Thời gian nhận phòng và trả phòng rất thoải mái. Bữa sáng ít đa dạng hơn so với Alana Yogyakarta. Độ sạch của bình đựng nước cần được chú ý nhiều hơn. Sảnh khách sạn rất dễ chịu, nhân viên thân thiện ở mọi khu vực. Bãi đậu xe hơi khó tìm một chút.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Mar 2025
Kính gửi ông Iwan S, Cảm ơn ông đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá tích cực về trải nghiệm lưu trú tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Adeline S.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Tôi ở lại 3 ngày 2 đêm, rất hài lòng, phòng đủ chỗ cho 2 lều trẻ em.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Mar 2025
Kính gửi cô Adeline S, Cảm ơn cô đã dành thời gian để đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***a
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
9,0
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Thủ tục nhận phòng phức tạp, khách hàng đã lưu trú nhiều lần vẫn bị yêu cầu xuất trình CMND và số điện thoại WhatsApp/di động, lễ tân lười xem cơ sở dữ liệu
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Mar 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách đã dành thời gian cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi, dù tích cực hay chỉ trích, vì điều đó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi tại The Alana Solo. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng. Chúng tôi đã ghi nhận những điểm bạn nêu và đã thông báo cho nhóm liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận thêm về trải nghiệm không mong muốn này để có thể cung cấp giải pháp cá nhân hóa hơn và đảm bảo rằng trải nghiệm tiếp theo sẽ tốt hơn nhiều. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã sẵn lòng cung cấp thông tin có giá trị này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
r***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Đây là lần thứ 3 tôi đặt hàng cho mẹ và tôi luôn thích vì nó gần sân bay và mọi nơi. Sạch sẽ, đồ ăn ngon, cũng ổn khi đưa gia đình đi cùng
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
01 Mar 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
G***t
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Kỳ nghỉ thú vị, bữa sáng đa dạng và ngon miệng, dịch vụ thân thiện, không khí phòng dễ chịu và cách âm.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Feb 2025
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian để đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Chandra L.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Đã có một kỳ nghỉ thú vị tại Alana Solo
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Feb 2025
Kính gửi Ông Chandra L, Cảm ơn ông đã dành thời gian để lại đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng các dịch vụ và tiện nghi của chúng tôi đáp ứng được kỳ vọng của ông. Phản hồi này là động lực để đội ngũ của chúng tôi liên tục cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của mình. Chúng tôi mong muốn được chào đón ông trở lại và mang đến cho ông trải nghiệm đáng nhớ hơn nữa trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***s
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
lễ tân, không hiểu những lợi ích bổ sung trong chương trình ứng dụng, mặc dù tôi đã thông báo/trình bày về lợi ích bổ sung là ở lại đến 13h00. Cuối cùng chúng tôi quyết định trả phòng lúc 11 giờ 30. Vui lòng yêu cầu ban quản lý nhắc nhở nhân viên không làm phiền khách hàng. Về gối, có rất nhiều bụi cho đến khi chúng tôi yêu cầu đổi gối... xin lỗi, đây có phải là khách sạn 5 sao không? Tôi thất vọng
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
14 Feb 2025
Kính gửi Quý ông/Quý bà, Cảm ơn quý vị đã dành thời gian cung cấp phản hồi cho chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng mọi phản hồi, dù tích cực hay chỉ trích, vì điều đó giúp chúng tôi không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và tiện nghi tại The Alana Solo. Chúng tôi xin lỗi vì mọi bất tiện bạn gặp phải trong thời gian lưu trú. Đây chắc chắn không phải là trải nghiệm mà chúng tôi muốn mang đến cho khách hàng. Chúng tôi đã ghi nhận những điểm bạn nêu và đã thông báo cho nhóm có liên quan để đánh giá và cải thiện ngay lập tức. Nếu bạn muốn, chúng tôi rất sẵn lòng thảo luận thêm về trải nghiệm không mong muốn này để có thể cung cấp giải pháp cá nhân hóa hơn và đảm bảo rằng trải nghiệm tiếp theo sẽ tốt hơn nhiều. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã sẵn lòng cung cấp thông tin có giá trị này. Chúng tôi hy vọng có cơ hội phục vụ bạn tốt hơn trong lần ghé thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Syaka
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
nhân viên thân thiện, tươi cười, hữu ích, được duy trì
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
07 Feb 2025
Kính gửi Ông/Bà Syaka, Cảm ơn ông/bà đã dành thời gian để chia sẻ đánh giá tích cực về trải nghiệm lưu trú tại The Alana Solo. Chúng tôi rất vui khi biết rằng dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi đáp ứng được mong đợi của bạn. Phản hồi này là động lực để nhóm chúng tôi tiếp tục cải thiện tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến cho bạn trải nghiệm đáng nhớ hơn trong chuyến thăm tiếp theo. Trân trọng, Ban quản lý.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
I***i
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Nhân viên thân thiện, vị trí chiến lược gần trung tâm thành phố
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Feb 2025
Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã dành thời gian để đánh giá tích cực về kỳ nghỉ của mình tại The Alana Solo. Chúng tôi rất trân trọng sự đánh giá cao của bạn về chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất mà chúng tôi cung cấp, và rất vui khi biết rằng chúng tôi có thể đáp ứng được mong đợi của bạn trong chuyến thăm của bạn. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi khách hàng và phản hồi như của bạn là nguồn động viên quý giá để đội ngũ chúng tôi tiếp tục đổi mới và nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ. Chúng tôi hy vọng rằng trong lần ghé thăm tiếp theo, chúng tôi có thể cung cấp những dịch vụ không chỉ đáp ứng mà còn vượt quá mong đợi của bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã đánh giá, điều này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại The Alana Solo trong tương lai gần. Trân trọng, Ban quản lý
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Sẵn sàng quyết định chưa?

Đặt phòng ngay bây giờ
Bên ngoài 4 The Alana Hotel and Convention Center - Solo by ASTON

Miễn trừ trách nhiệm

Miễn trừ trách nhiệm: Khách sạn có trách nhiệm bảo đảm tính chính xác của tất cả các hình ảnh thể hiện. Traveloka không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sai lệch nào về mặt hình ảnh.