The Anvaya Beach Resort Bali

Kính gửi Quý khách, Cảm ơn đánh giá tốt đẹp và hào phóng của quý khách. Chúng tôi thực sự vinh dự được vinh danh là "khu nghỉ dưỡng tốt nhất khu vực Kuta" - một sự công nhận truyền cảm hứng và động lực cho toàn thể đội ngũ của chúng tôi. Tại The Anvaya, chúng tôi nỗ lực mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng đặc biệt, kết hợp hài hòa vẻ đẹp văn hóa Bali với tiêu chuẩn cao nhất về sự thoải mái và dịch vụ. Từ phòng nghỉ và suite được thiết kế chu đáo đến cơ sở vật chất rộng rãi, vị trí ven biển và lòng hiếu khách nồng hậu, mọi chi tiết đều được chăm chút tỉ mỉ để đảm bảo một kỳ nghỉ đáng nhớ và trọn vẹn cho quý khách. Sự công nhận của quý khách có ý nghĩa vô cùng to lớn đối với chúng tôi, và khẳng định những nỗ lực không ngừng của chúng tôi nhằm mang đến không chỉ một môi trường tuyệt đẹp mà còn là nơi du khách cảm thấy được chào đón, chăm sóc và gắn kết thực sự. Chúng tôi một lần nữa xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và những lời khen ngợi của quý khách, và chúng tôi mong muốn được chào đón quý khách trở lại The Anvaya Beach Resort Bali trong tương lai gần. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ

Ean thân mến, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ những lời tốt đẹp với chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bạn quay trở lại lần thứ ba. Sự trung thành và tin tưởng của bạn dành cho The Anvaya có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi và chúng tôi vô cùng biết ơn những ấn tượng sâu sắc mà chúng tôi đã tạo ra trong mỗi kỳ nghỉ của bạn. Thật vui mừng khi biết rằng bạn đã có thêm một trải nghiệm đáng nhớ tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Tại The Anvaya, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ xuất sắc, lòng hiếu khách đậm chất Bali và những trải nghiệm được tuyển chọn kỹ lưỡng để đảm bảo rằng mỗi kỳ nghỉ của bạn đều là một kỳ nghỉ đáng nhớ. Sự sẵn lòng quay trở lại của bạn trong tương lai là lời khen ngợi cao nhất mà chúng tôi nhận được và điều đó truyền cảm hứng cho đội ngũ của chúng tôi nỗ lực vượt qua sự mong đợi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại cho kỳ nghỉ thứ tư và hơn thế nữa, nơi chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn nhiều kỷ niệm tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purvati Resort & Services Manager

Thân gửi Ririn, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi tử tế sau kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng trải nghiệm của bạn tại khu nghỉ dưỡng khiến bạn mong muốn có thêm thời gian để tận hưởng bầu không khí, vẻ đẹp và lòng hiếu khách mà chúng tôi tự hào mang lại. Chúng tôi thực sự vui mừng khi bạn thấy The Anvaya là một nơi đáng yêu như vậy. Từ khung cảnh bãi biển yên tĩnh đến thiết kế chu đáo kết hợp giữa di sản Bali với sự thanh lịch hiện đại, mọi yếu tố của khu nghỉ dưỡng đều được chế tác để tạo ra một thiên đường thanh bình và đáng nhớ cho khách của chúng tôi. Biết rằng bạn đánh giá cao điều này khiến chúng tôi vô cùng tự hào. Những lời tốt đẹp của bạn về lòng hiếu khách của chúng tôi đặc biệt làm ấm lòng chúng tôi. Tại The Anvaya, chúng tôi tin rằng sự chăm sóc chân thành và dịch vụ tận tâm là cốt lõi của mọi kỳ nghỉ khó quên. Thật tuyệt khi biết rằng tinh thần hiếu khách này đã được phản ánh trong trải nghiệm của bạn với chúng tôi. Mặc dù thời gian bạn ở lại với chúng tôi có thể ngắn ngủi, chúng tôi chân thành hy vọng những kỷ niệm bạn đã tạo ra sẽ còn đọng lại lâu dài sau khi bạn rời đi. Chúng tôi rất vinh dự được chào đón bạn quay lại để ở lại lâu hơn trong tương lai—để bạn có thể tiếp tục khám phá nhiều nét quyến rũ của khu nghỉ dưỡng của chúng tôi và vẻ đẹp vượt thời gian của Bali. Trân trọng, Ayin Purwati. Giám đốc Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ

Kính gửi Ông/Bà Andry S. S., Chúng tôi rất cảm kích vì bạn đã dành thời gian viết cho chúng tôi một bài đánh giá ngắn nhưng có ý nghĩa. Chúng tôi rất vui vì bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi, đặc biệt là các tiện nghi bên bờ biển, một trong những thế mạnh của chúng tôi trong việc mang đến bầu không khí Bali yên bình và tự nhiên. Chúng tôi cũng rất biết ơn vì bạn đã thích thực đơn bữa sáng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phục vụ nhiều thực đơn chất lượng để đáp ứng khẩu vị của khách từ nhiều nền tảng khác nhau, đồng thời mang đến một khởi đầu dễ chịu cho ngày mới trong suốt thời gian lưu trú của bạn. Những đánh giá tích cực như thế này là nguồn cảm hứng tuyệt vời cho toàn thể đội ngũ của chúng tôi để tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về dịch vụ và sự thoải mái cho từng khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai và hy vọng mọi trải nghiệm của bạn với chúng tôi đều là những trải nghiệm tuyệt vời và đáng nhớ. Trân trọng, Ayin Purwati Resort & Service Manager

Thân gửi P*i, Chúng tôi xin cảm ơn những lời nhận xét nồng nhiệt và ý nghĩa của bạn. Chúng tôi rất vinh dự khi được trở thành sự lựa chọn đầu tiên của bạn bất cứ khi nào bạn đến Bali, dù là vì công việc hay kỳ nghỉ với gia đình thân yêu của bạn. Chúng tôi rất vui khi biết rằng vị trí chiến lược của khu nghỉ dưỡng giúp bạn dễ dàng đến nơi làm việc. Đổi lại, niềm vui của bạn và gia đình khi tận hưởng kỳ nghỉ trong môi trường sạch sẽ, ngăn nắp và thoải mái của chúng tôi là động lực to lớn để toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Niềm vui của những đứa trẻ vui vẻ và sự thoải mái của cha mẹ cảm thấy an toàn và được chăm sóc luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn và gia đình quay trở lại trong tương lai gần với trải nghiệm thỏa mãn tương tự. Trân trọng, Ayin Purwati Resort & Service Manager

Kính gửi bà Puspita N, Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong suốt thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi vô cùng trân trọng đánh giá chu đáo của bà và rất vui khi biết rằng bà thích vị trí chiến lược của chúng tôi tại trung tâm Kuta, sự thân thiện của nhân viên, sự đa dạng và hương vị của bữa sáng. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà bà gặp phải trong quá trình nhận phòng và thực tế là sự sạch sẽ của phòng không đáp ứng được hoàn toàn mong đợi của bà. Chúng tôi khiêm tốn thông báo với bà rằng trong những giờ cao điểm, đặc biệt là khi khách sạn đạt công suất cao nhất, quy trình nhận phòng có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường. Điều này là do mỗi phòng đều được chuẩn bị cẩn thận để đảm bảo sự thoải mái và tiêu chuẩn chất lượng cao nhất cho từng khách. Tuy nhiên, chúng tôi hoàn toàn hiểu được tầm quan trọng của tốc độ và sự thoải mái trong quá trình nhận phòng, và chúng tôi sẽ tiếp tục đánh giá và cải thiện hệ thống của mình để giảm thiểu thời gian chờ đợi trong tương lai. Về vấn đề vệ sinh phòng, chúng tôi rất tiếc khi biết rằng vẫn còn một số khu vực chưa hoàn hảo. Chúng tôi đã chuyển phản hồi của bà đến nhóm Dọn phòng để theo dõi nghiêm túc, vì đối với chúng tôi, sự sạch sẽ là một khía cạnh rất cần thiết để mang đến trải nghiệm lưu trú đáng nhớ. Chúng tôi cũng đã ghi nhận phản hồi của bạn về hàng đợi trong bữa sáng. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và hiện đang xem xét lại hệ thống quản lý sức chứa của mình để đảm bảo sự thoải mái cho khách, đặc biệt là trong thời gian đông khách. Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự đánh giá cao và phản hồi có giá trị của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần với trải nghiệm liền mạch hơn. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi A*s, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi tích cực sau kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn đã có trải nghiệm tuyệt vời như vậy và vị trí, tiện nghi và dịch vụ chu đáo của chúng tôi đã góp phần tích cực vào sự hài lòng chung của bạn. Khu nghỉ dưỡng của chúng tôi thực sự may mắn với vị trí đắc địa—có thể tiếp cận trực tiếp đến bãi biển xinh đẹp, gần Sân bay quốc tế Ngurah Rai và dễ dàng đến nhiều điểm tham quan địa phương. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng Phòng chờ khởi hành của chúng tôi, được trang bị đầy đủ tiện nghi vòi sen, đã mang đến cho bạn sự thoải mái và tiện lợi cần thiết trong thời gian bạn khởi hành muộn. Sự đánh giá cao của bạn truyền cảm hứng cho chúng tôi không ngừng phấn đấu để đạt được sự xuất sắc trong mọi khía cạnh của dịch vụ. Thay mặt cho toàn thể nhóm, chúng tôi một lần nữa cảm ơn bạn vì những lời nói hào phóng của bạn và chúng tôi chân thành mong muốn được chào đón bạn trở lại để có một trải nghiệm đáng nhớ khác tại The Anvaya Beach Resort Bali. Trân trọng,. Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi J*y, Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự quan tâm để cung cấp phản hồi về kỳ nghỉ của bạn tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào có thể phát sinh do tiếng nói chuyện trong khu vực hành lang, đặc biệt là những nơi có sàn đá cẩm thạch có xu hướng phản xạ âm thanh. Chúng tôi cần thông báo với bạn rằng trong giờ cao điểm, bầu không khí thực sự có thể đông đúc hơn, nhưng chúng tôi có toàn bộ cam kết của nhóm Quản lý trực ban và nhân viên an ninh để duy trì tình hình thuận lợi. Các cuộc tuần tra thường xuyên xung quanh hành lang, đặc biệt là vào ban đêm, được thực hiện để đảm bảo sự thoải mái và yên tĩnh cho tất cả khách. Chúng tôi cũng đặc biệt kêu gọi bạn và tất cả khách báo cáo ngay với nhân viên của chúng tôi nếu bạn nghe thấy âm thanh quá lớn hoặc gây khó chịu, để chúng tôi có thể theo dõi nhanh chóng và phù hợp. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi này như một phần trong nỗ lực của chúng tôi để tiếp tục cải thiện chất lượng dịch vụ vì sự thoải mái của tất cả khách. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại và mang đến trải nghiệm lưu trú thú vị hơn trong lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng,. Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi a*y, Cảm ơn bạn đã dành thời gian và sự quan tâm chia sẻ đánh giá tích cực về trải nghiệm của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi được trở thành một phần trong khoảnh khắc đặc biệt của bạn trong chuyến thăm Đảo của các vị thần. Chúng tôi rất vui khi biết rằng sự thân thiện của đội ngũ nhân viên đã để lại ấn tượng tốt đẹp cho bạn. Cam kết của chúng tôi là luôn cung cấp dịch vụ ấm áp, chân thành và chuyên nghiệp để mọi khách hàng đều cảm thấy được chào đón như gia đình. Vệ sinh liên tục là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi để tạo ra một môi trường thoải mái và thư giãn, và chúng tôi rất biết ơn vì điều này đã để lại ấn tượng cho bạn. Chúng tôi cũng đánh giá cao sự đánh giá cao của bạn về hương vị phong phú của ẩm thực của chúng tôi, nơi có nhiều gia vị. Các dịch vụ ẩm thực tại The Anvaya thực sự được thiết kế để đưa du khách vào một hành trình hương vị đích thực, kết hợp sự phong phú của truyền thống ẩm thực Indonesia với nét hiện đại thanh lịch. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng tầm nhìn ra bãi biển từ nhà hàng của chúng tôi cũng bổ sung cho trải nghiệm ăn uống của bạn. Không gian kết hợp giữa vẻ đẹp thiên nhiên và đồ ăn ngon là một phần trong trải nghiệm độc đáo mà chúng tôi cung cấp tại khu nghỉ dưỡng này. Chúng tôi mong muốn có cơ hội được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn một trải nghiệm đáng nhớ như vậy. Trân trọng,. Ayin Purwati. Giám đốc Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ

Thân gửi P*a, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá tuyệt vời của mình. Chúng tôi thực sự vinh dự được chào đón bạn quay lại lần thứ hai và rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn một lần nữa tràn ngập sự thoải mái và những trải nghiệm đáng nhớ. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn thích không gian thanh bình của khu nghỉ dưỡng, lòng hiếu khách nồng hậu của nhân viên và các món ăn sáng hấp dẫn. Những lời nói tử tế của bạn là động lực to lớn cho đội ngũ của chúng tôi, những người luôn tận tụy đảm bảo mọi du khách đều cảm thấy thực sự được quan tâm và như ở nhà trong suốt thời gian ở đây. Chúng tôi đặc biệt biết ơn sự tin tưởng và lòng trung thành liên tục của bạn. Biết rằng bạn có kế hoạch quay lại là lời khen ngợi cao nhất mà chúng tôi có thể nhận được và chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại ngôi nhà xa nhà của bạn tại Bali để có thêm nhiều kỳ nghỉ tuyệt vời nữa. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Kính gửi bà Marcelliani P. M., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm đầu tiên của mình với chúng tôi. Thật vui khi biết rằng lần đầu tiên bà đến đây đã để lại ấn tượng tích cực và đáng nhớ như vậy. Chúng tôi rất vui khi biết rằng quy trình nhận phòng sớm và nâng cấp phòng mà chúng tôi cung cấp có thể mang lại sự thoải mái hơn cho bà. Không khí thanh bình, cây xanh của khu vườn và sự sạch sẽ được duy trì thực sự là một phần trong cam kết của chúng tôi nhằm tạo ra một nơi nghỉ dưỡng yên bình giữa sự hối hả và nhộn nhịp của Bali. Chúng tôi cũng rất trân trọng sự đánh giá cao của bà về sự đa dạng của các lựa chọn bữa sáng tại Nhà hàng Sands, nơi chúng tôi đã thiết kế cẩn thận để đáp ứng khẩu vị của khách từ nhiều tầng lớp khác nhau. Tương tự như vậy, các tiện nghi hồ bơi của chúng tôi được phân bổ trên nhiều khu vực của khu nghỉ dưỡng, để mọi du khách có thể tận hưởng khoảnh khắc thư giãn mà không cảm thấy chật chội hay bị làm phiền. Một số đặc điểm đặc biệt của vị trí của chúng tôi mà chúng tôi luôn tự hào là có thể đi thẳng ra bãi biển và có cơ hội chạy bộ buổi sáng bên bờ biển. Thật tuyệt khi biết rằng bà đã có thể trải nghiệm những trải nghiệm này một cách thoải mái và dễ chịu. Chúng tôi hy vọng rằng trải nghiệm tuyệt vời này sẽ đưa bà trở lại The Anvaya Beach Resort Bali trong tương lai. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại với dịch vụ chân thành và nồng hậu. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi Gisyaprilia D. W. L., Cảm ơn bạn đã đánh giá hoàn hảo và dành thời gian chia sẻ trải nghiệm gần đây của bạn với chúng tôi. Thật sự rất vui khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn xứng đáng với số điểm 10/10 — phản hồi như của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt vui mừng khi nghe những lời tốt đẹp của bạn về đội ngũ của chúng tôi. Tại The Anvaya, chúng tôi rất tự hào khi cung cấp dịch vụ chân thành và được cá nhân hóa bắt nguồn từ tinh thần hiếu khách nồng hậu của người Bali. Biết rằng đội ngũ nhân viên của chúng tôi có thể khiến bạn cảm thấy được chào đón, thoải mái và được chăm sóc chu đáo trong suốt thời gian lưu trú là lời khen ngợi cao nhất mà chúng tôi có thể nhận được. Sự công nhận của bạn là nguồn động viên tuyệt vời để tất cả chúng tôi tiếp tục phấn đấu vì sự xuất sắc trong mọi khía cạnh của trải nghiệm của khách. Chúng tôi thực sự rất vui khi được đón tiếp bạn và chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại cho một chuyến thăm đáng nhớ khác. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi c*a, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vinh dự khi đọc được đánh giá tích cực và trân trọng như vậy. Thật vui khi biết rằng trải nghiệm của bạn, từ lúc bạn đến sảnh đợi cho đến khi tận hưởng bầu không khí của khu vực bãi biển, là một trải nghiệm phi thường. Những bình luận của bạn về sự thân thiện, chu đáo và hữu ích của tất cả nhân viên của chúng tôi có ý nghĩa rất lớn và sẽ là động lực to lớn để toàn bộ nhóm tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất với sự nồng hậu và chân thành, theo đúng tinh thần hiếu khách của người Bali. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với việc nâng cấp phòng mà chúng tôi đã dành cho bạn—một dấu hiệu nhỏ thể hiện lòng biết ơn của chúng tôi đối với sự tin tưởng của bạn khi lựa chọn The Anvaya. Hơn hết, chúng tôi rất biết ơn vì kỳ nghỉ của bạn không chỉ đáp ứng mà còn vượt quá mong đợi của bạn. "Lời chào trân trọng và sự tôn trọng" của bạn là một vinh dự lớn đối với chúng tôi. Một lần nữa, cảm ơn sự ủng hộ và những lời tốt đẹp của bạn. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn trải nghiệm đặc biệt như vậy trong mỗi lần ghé thăm tiếp theo của bạn. Trân trọng,. Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi C*l, Cảm ơn bạn chân thành vì đã chia sẻ phản hồi thú vị của mình với chúng tôi. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng bạn thích các món ăn sáng của chúng tôi và sự đa dạng đã để lại ấn tượng đáng nhớ cho bạn. Tại The Anvaya, chúng tôi rất tự hào khi tuyển chọn nhiều lựa chọn bữa sáng phong phú và đa dạng, đáp ứng nhiều khẩu vị và sở thích khác nhau—từ các món ăn cổ điển quốc tế đến các món đặc sản Bali đích thực. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng sự tận tâm này được bạn trân trọng như vậy. Những lời tốt đẹp của bạn là nguồn động viên tuyệt vời cho đội ngũ ẩm thực của chúng tôi, những người làm việc với niềm đam mê mỗi ngày để tạo ra trải nghiệm bữa sáng không chỉ phong phú về mặt đa dạng mà còn giàu hương vị và chất lượng. Chúng tôi chân thành hy vọng sớm được chào đón bạn quay trở lại, nơi có nhiều buổi sáng đáng nhớ và những khoảnh khắc thú vị hơn đang chờ đón. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Kính thưa. Ông/Bà r*s, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm khi lưu trú tại chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái và hài lòng với vị trí, tiện nghi và giá trị mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi rất vui khi mang đến cho mọi du khách trải nghiệm lưu trú thú vị và đáng nhớ. Những đánh giá tích cực như thế này là động lực để toàn thể đội ngũ chúng tôi tiếp tục duy trì và cải thiện chất lượng dịch vụ trong tương lai. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại vào lần tới với trải nghiệm đặc biệt như vậy. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi M*e, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ đánh giá chu đáo và chi tiết về kỳ nghỉ gần đây của bạn với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của bạn rất dễ chịu và bạn thích nâng cấp lên Phòng Anvaya Suite của chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng thiết kế rộng rãi, các tiện nghi chu đáo—bao gồm cả quầy bar mini miễn phí—và các dịch vụ ẩm thực trong suốt thời gian lưu trú của bạn đã góp phần tích cực vào chuyến thăm của bạn. Đồng thời, chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất về những bất tiện nhỏ mà bạn gặp phải. Chúng tôi rất tiếc khi biết về các vấn đề liên quan đến mùi hôi thỉnh thoảng xuất hiện trong nhà vệ sinh, hệ thống điều hòa và sự hiện diện của muỗi trong phòng của bạn. Chúng tôi vui lòng hỏi xem những lo ngại này đã được báo cáo với nhóm của chúng tôi trong thời gian bạn lưu trú chưa? Chúng tôi luôn cố gắng giải quyết những vấn đề như vậy kịp thời để đảm bảo sự thoải mái tối đa cho khách của mình. Nếu không, chúng tôi thực sự xin lỗi vì đã bỏ lỡ cơ hội thực hiện các hành động khắc phục ngay lập tức. Sự thoải mái và hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi và chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn. Về vấn đề muỗi, chúng tôi hiểu điều này có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái của bạn như thế nào. Vì Bali là một hòn đảo nhiệt đới, những sự cố như vậy có thể xảy ra thường xuyên mặc dù đã có những nỗ lực phòng ngừa. Xin hãy yên tâm rằng đội ngũ Dọn phòng và Kiểm soát côn trùng của chúng tôi tiến hành xử lý hàng ngày tại tất cả các phòng nghỉ và khu vực công cộng để giảm thiểu sự hiện diện của côn trùng. Ngoài ra, để thuận tiện và bảo vệ bạn, chúng tôi cung cấp thuốc chống muỗi, có thể tìm thấy bên trong tủ quần áo trong phòng tắm. Chúng tôi thực sự biết ơn những lời tốt đẹp của bạn về đội ngũ nhân viên và chất lượng chỗ nghỉ của chúng tôi. Phản hồi của bạn vô cùng quý giá đối với chúng tôi vì chúng tôi liên tục nỗ lực nâng cao mọi khía cạnh trong trải nghiệm của khách. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có niềm vui được chào đón bạn trở lại trong tương lai gần để có một kỳ nghỉ đáng nhớ khác—lần này, thậm chí còn hoàn hảo hơn. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Kính thưa. Ông Andry S. S., Cảm ơn ông đã dành thời gian chia sẻ đánh giá về trải nghiệm của mình tại The Anvaya Beach Resort Bali. Chúng tôi thực sự đánh giá cao ý kiến của bạn về tình trạng bãi biển. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. Chúng ta cần truyền đạt rằng bãi biển trong khu nghỉ dưỡng là một phần của khu vực công cộng do chính quyền địa phương quản lý. Tuy nhiên, như một hình thức trách nhiệm và cam kết về sự sạch sẽ và tính bền vững của môi trường, nhóm của chúng tôi thường xuyên thực hiện các hoạt động vệ sinh bãi biển 2 đến 3 lần mỗi ngày. Tuy nhiên, có những yếu tố tự nhiên như dòng hải lưu, gió và thời tiết có thể khiến rác thải biển trôi vào bờ, đặc biệt là trong một số mùa nhất định. Đây chắc chắn là một thách thức, nhưng không làm giảm nhiệt huyết của chúng tôi trong việc tiếp tục duy trì vẻ đẹp của bãi biển vì sự thoải mái của du khách. Ý kiến đóng góp của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi và sẽ là động lực để chúng tôi tiếp tục cải thiện các nỗ lực bảo tồn môi trường xung quanh khu nghỉ dưỡng. Chúng tôi hy vọng sẽ được chào đón bạn trở lại với nhiều trải nghiệm thú vị hơn trong tương lai. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Kính gửi F*I, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời của mình với chúng tôi. Chúng tôi thực sự vui mừng khi biết rằng bạn đã tận hưởng kỳ nghỉ của mình, đặc biệt là với dịch vụ nâng cấp miễn phí và mức độ dịch vụ được cung cấp bởi đội ngũ của chúng tôi. Tại The Anvaya, chúng tôi cam kết mang đến lòng hiếu khách chân thành và tạo ra những khoảnh khắc đáng nhớ cho từng vị khách. Chúng tôi rất vui khi biết rằng những nỗ lực của chúng tôi đã giúp kỳ nghỉ của bạn trở nên dễ chịu và chúng tôi đã có thể để lại ấn tượng lâu dài. Những lời tốt đẹp của bạn là động lực to lớn để tất cả chúng tôi tiếp tục phấn đấu vì sự xuất sắc. Chúng tôi thực sự biết ơn sự đánh giá cao của bạn và rất vui khi biết rằng bạn có kế hoạch quay lại trong tương lai. Chúng tôi sẽ vô cùng vui mừng được chào đón bạn trở lại và đảm bảo một kỳ nghỉ tuyệt vời khác. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Thân gửi A*i, Cảm ơn bạn đã dành thời gian để cung cấp đánh giá và phản hồi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn cảm thấy thoải mái với sự thân thiện của đội ngũ nhân viên, vị trí chiến lược của khách sạn và các tiện nghi thân thiện với trẻ em. Đây là động lực để chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải trong quá trình làm thủ tục nhận phòng. Chúng tôi hiểu rằng thời gian chờ đợi lâu có thể gây bất tiện, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Điều này đôi khi xảy ra vì chúng tôi cố gắng đảm bảo rằng mỗi phòng đều sẵn sàng sử dụng theo các tiêu chuẩn đã đề ra về sự sạch sẽ, thoải mái và đầy đủ tiện nghi. Ngoài ra, quá trình xác minh dữ liệu khách hàng và các yêu cầu đặc biệt (nếu có) cũng cần thêm thời gian để chúng tôi có thể phục vụ mọi chi tiết một cách tốt nhất. Chúng tôi cũng muốn cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến về lối đi từ tầng hầm đến sảnh và những gợi ý liên quan đến dịch vụ đỗ xe có người phục vụ. Hiện tại, chúng tôi đang xem xét phản hồi này như một phần trong nỗ lực cải thiện sự thoải mái của khách, đặc biệt là về khả năng tiếp cận và sự dễ dàng di chuyển khi ở trong khu vực khách sạn. Một lần nữa, chúng tôi cảm ơn sự đánh giá cao và ý kiến đóng góp của bạn. Chúng tôi rất trân trọng sự thông cảm của bạn và mong được chào đón bạn trở lại Khách sạn Anvaya với trải nghiệm tốt hơn. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ

Kính gửi Ông/Bà, Cô Jenni, Cảm ơn quý vị đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình trong thời gian lưu trú tại đây. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ thân thiện của nhân viên chúng tôi và thích các tiện nghi trong vườn và hồ bơi. Chúng tôi xin lỗi nếu quang cảnh của căn phòng bạn đang ở không như mong đợi. Chúng tôi xin thông báo rằng chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đáp ứng các yêu cầu đặc biệt như hướng nhìn ra phòng, nhưng vẫn tùy thuộc vào tình trạng phòng còn trống khi bạn đến. Về địa điểm phục vụ bữa sáng, đúng là khách nghỉ tại loại phòng Deluxe sẽ được thưởng thức bữa sáng tại Nhà hàng Kunyit. Trong khi đó, đối với khách lưu trú ở các loại phòng cao hơn Deluxe, có hai lựa chọn về địa điểm ăn sáng là tại Nhà hàng Kunyit hoặc tại Nhà hàng Sands hướng ra bãi biển. Chúng tôi cung cấp dịch vụ này để du khách có thể thoải mái thưởng thức bữa sáng tại khách sạn hơn. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng bạn thích các tiện nghi trong minibar được cung cấp hàng ngày. Chúng tôi mong muốn được chào đón bạn trở lại cùng gia đình thân yêu của bạn trong tương lai và hy vọng kỳ nghỉ tiếp theo của bạn tại The Anvaya sẽ là một trải nghiệm thú vị hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý khu nghỉ dưỡng & dịch vụ