The Anvaya Beach Resort Bali

Khám phá The Anvaya Beach Resort Bali
8,9
Rất tốt
Từ 3.277 đánh giá
Bởi khách du lịch trong
Vệ sinh

9,2

Tiện nghi phòng

9,2

Đồ ăn

8,9

Vị trí

9,2

Dịch vụ và Tiện ích

9,1

Mọi người thường nhắc đến The Anvaya Beach Resort Bali
Tất cả
Nhân viên thân thiện (83)
Không khí (80)
Hương vị (78)
Đa dạng (77)
Phòng ngủ (76)
Khu vực chung (75)
Hợp cho gia đình (72)
Phòng tắm (70)
Khu vực xung quanh (69)
Đường đi (65)
Sắp xếp theo
Gần đây nhất
Định dạng
Có văn bản
Sự thích
Tất cả đánh giá, Ngôn ngữ ứng dụng hiện tại, Tất cả

Đánh giá của du khách The Anvaya Beach Resort Bali

Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40
Đánh giá của khách hàng
Khách đã xác minh
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 ngày
Khách sạn sạch sẽ, phòng ốc cực kỳ rộng rãi và thoải mái. Rất đáng tiền. Bữa sáng ngon tuyệt, và tôi sẽ giới thiệu khách sạn này cho bất cứ ai đang tìm kiếm một kỳ nghỉ sang trọng. Hãy ở lại khách sạn này nhé 🥰
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
+5
Đánh giá này hữu ích không?
T***i
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 1 tuần
Tôi khá hài lòng với các tiện nghi, có thể đi thẳng ra bãi biển và từ khu vực khách sạn cũng có thể đi bộ để tham quan khu vực xung quanh.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
M***d
icon-Công tác
Công tác
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Nhân viên khách sạn rất thân thiện, đồ uống chào mừng và sự đón tiếp khi nhận phòng rất tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***c
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 2 tuần
Tôi chưa bao giờ thất vọng khi ở khách sạn này, không gian tuyệt vời và vị trí thuận lợi.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
E***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Phục vụ tốt và địa điểm tuyệt vời. Tôi rất thích và chắc chắn sẽ quay lại lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
Chào E*a, Cảm ơn bạn vì bài đánh giá ngắn gọn nhưng đầy ý nghĩa. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã hài lòng với dịch vụ và không gian tại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali. Thật là một niềm vui khi nghe rằng bạn cảm thấy thoải mái và mong muốn quay lại. Những nhận xét tích cực của bạn là động lực giúp toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp trải nghiệm tốt nhất với dịch vụ ấm áp, chân thành và đẳng cấp. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại để cùng tạo nên nhiều khoảnh khắc tuyệt vời hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
L***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
6,5
/10
Đánh giá cách đây 3 tuần
Tôi rất thất vọng, mặc dù đây là lần thứ hai tôi đến đây vì tôi thích bữa sáng, vị trí gần bãi biển và thực đơn phong phú. Chỉ là loại phòng khác so với lần trước, và nhà hàng không nằm ở vị trí quen thuộc. Thức ăn nhạt nhẽo đến khó tin, và tôi càng thất vọng hơn khi bị tính tiền thêm đồ ăn cho trẻ em giữa chừng bữa ăn. Thay vì đợi đến khi chúng ăn xong, điều đó sẽ làm cho bữa ăn ngon miệng hơn. Tôi sẽ không quay lại khách sạn này nữa.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
Kính gửi L*a, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi và đã tin tưởng lựa chọn Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali làm điểm đến tiếp theo của bạn. Trước hết, chúng tôi xin lỗi về trải nghiệm không mấy dễ chịu, đặc biệt là về việc sắp xếp bữa sáng và tương tác dịch vụ mà bạn đã gặp phải. Chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng kỳ vọng của bạn dựa trên những trải nghiệm tốt đẹp trước đây, vì vậy những khác biệt mà bạn gặp phải lần này chắc chắn là đáng thất vọng. Chúng tôi xin được làm rõ rằng để thuận tiện cho tất cả khách hàng, khu vực ăn sáng được chia thành hai nhà hàng. Khách lưu trú trong phòng Deluxe sẽ dùng bữa sáng tại Nhà hàng Kunyit, trong khi khách lưu trú trong phòng Premiere trở lên sẽ dùng bữa sáng tại Nhà hàng Sands. Việc sắp xếp này không nhằm mục đích phân biệt đối xử, mà là để quản lý sức chứa do số lượng phòng lớn của chúng tôi, đảm bảo trải nghiệm ăn sáng thoải mái, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Chúng tôi cũng đã thông báo thông tin này trên trang web chính thức của mình. Tuy nhiên, chúng tôi hiểu rằng sở thích của mỗi khách hàng là khác nhau, và đối với khách lưu trú trong phòng Deluxe muốn dùng bữa sáng tại Nhà hàng Sands, lựa chọn đó vẫn có sẵn với một khoản phí bổ sung. Chúng tôi cũng vô cùng tiếc rằng trải nghiệm của bạn về hương vị món ăn đã không đáp ứng được kỳ vọng của bạn. Đây là vấn đề đáng lo ngại đối với chúng tôi và chúng tôi sẽ ngay lập tức làm việc với đội ngũ đầu bếp để đảm bảo chất lượng được duy trì ổn định. Về việc tính thêm phí giữa bữa ăn, chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng điều này có thể làm giảm sự thoải mái của khách hàng. Do đó, chúng tôi sẽ nhắc nhở đội ngũ nhà hàng chú ý hơn đến thời điểm và cách thức cung cấp thông tin cho khách hàng, để trải nghiệm ăn uống vẫn thoải mái và dễ chịu. Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào. Chúng tôi rất trân trọng phản hồi của quý khách vì nó sẽ được sử dụng làm cơ sở để đánh giá và cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi trong tương lai. Chúng tôi chân thành hy vọng được đón tiếp quý khách trở lại trong tương lai và mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Profile Picture
Novi T. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Nhân viên khách sạn thân thiện, dịch vụ tốt và môi trường khách sạn thực sự tuyệt vời.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
20 May 2026
Kính gửi Novi T. H, Cảm ơn bạn rất nhiều về bài đánh giá. Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn đã hài lòng với đội ngũ nhân viên thân thiện, dịch vụ xuất sắc và môi trường khách sạn thoải mái, dễ chịu. Sự đánh giá cao của bạn có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, và chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ thú vị khác trong tương lai. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Olivia C. P.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 5 tuần
Đối với tôi, mọi thứ đều hoàn hảo, từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
15 May 2026
Kính gửi bà Olivia C.P., Cảm ơn bà đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình với chúng tôi. Chúng tôi rất vui khi biết rằng mọi khoảnh khắc, từ lúc nhận phòng đến lúc trả phòng, đều mang đến cho bà trải nghiệm thoải mái và đáng nhớ trong thời gian lưu trú tại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali. Sự đánh giá cao của bà là động lực quan trọng để toàn thể đội ngũ của chúng tôi tiếp tục cung cấp dịch vụ ấm áp, chân thành và đẳng cấp cho mọi khách hàng. Chúng tôi mong được đón tiếp bà trở lại trong tương lai cho một kỳ nghỉ đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
f***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 7 tuần
Khách sạn tốt, rất thoải mái, sạch sẽ, thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
03 May 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ đánh giá chu đáo và đầy thiện chí. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng Quý khách cảm thấy khách sạn của chúng tôi thoải mái, sạch sẽ và thân thiện. Tạo ra một không gian nghỉ dưỡng thoải mái, nơi mọi chi tiết đều được chăm chút tỉ mỉ là cam kết cốt lõi của chúng tôi. Chúng tôi rất trân trọng sự đánh giá cao của Quý khách về sự sạch sẽ và không gian tổng thể của khu nghỉ dưỡng, vì chúng tôi luôn nỗ lực duy trì các tiêu chuẩn cao nhất trong mọi khía cạnh của môi trường. Tương tự, sự ghi nhận của Quý khách về sự ấm áp và thân thiện của đội ngũ nhân viên cũng có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Lòng hiếu khách chân thành là điều chúng tôi vô cùng tự hào, và thật đáng mừng khi biết rằng dịch vụ của chúng tôi để lại ấn tượng tích cực và lâu dài. Chúng tôi rất vinh dự được là một phần trong kỳ nghỉ của Quý khách và mong được chào đón Quý khách trở lại cho một trải nghiệm tinh tế và đáng nhớ khác trong tương lai gần. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Martiningsih
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 8 tuần
Cảm ơn anh Franky ở bộ phận đặt phòng đã giúp đỡ chúng tôi để chúng tôi có thể tận hưởng kỳ nghỉ của mình trọn vẹn hơn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
02 May 2026
Kính gửi bà Martiningsih, Cảm ơn bà đã đánh giá và bày tỏ sự cảm kích chân thành dành cho anh Franky ở quầy lễ tân. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng anh ấy đã giúp kỳ nghỉ của bà trở nên thoải mái và thú vị hơn. Anh Franky ở quầy lễ tân đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi khách hàng có trải nghiệm đón tiếp và phục vụ suôn sẻ ngay từ đầu. Sự thân thiện, chu đáo và tận tâm của anh ấy trong việc hỗ trợ nhu cầu của khách hàng là một phần trong tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi luôn duy trì tại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali. Những đánh giá như của bà là nguồn động viên lớn lao đối với anh ấy và toàn bộ đội ngũ nhân viên để tiếp tục duy trì dịch vụ nhất quán với tấm lòng chân thành. Chúng tôi rất hân hạnh được chuyển lời cảm ơn của bà trực tiếp đến anh Franky, vì sự ghi nhận từ những vị khách như bà là hình thức tri ân tốt nhất cho sự tận tâm mà anh ấy cống hiến mỗi ngày. Chúng tôi mong được chào đón bà trở lại trong tương lai để mang đến cho bà một kỳ nghỉ không chỉ thoải mái mà còn đáng nhớ hơn và được chăm chút đến từng chi tiết. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-Quá cảnh
Quá cảnh
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 10 tuần
Chúng tôi đang tìm một nơi tuyệt vời để thư giãn vào buổi tối, lại gần sân bay (vì chúng tôi hạ cánh vào buổi tối và có chuyến bay sớm vào sáng hôm sau). Anvaya là sự lựa chọn hoàn hảo: không gian dễ chịu, khu vườn xinh đẹp (với những hồ bơi lớn), nhà hàng nhìn ra biển và đồ ăn ngon!
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn Quý khách đã chia sẻ những phản hồi tích cực sau kỳ nghỉ ngắn tại khách sạn chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng Anvaya là sự lựa chọn hoàn hảo cho chuyến đến và quá cảnh của Quý khách tại Bali, và đã mang đến cho Quý khách một không gian thoải mái và thuận tiện gần sân bay. Thật tuyệt vời khi nghe rằng Quý khách đánh giá cao không gian của khu nghỉ dưỡng, cùng với những khu vườn nhiệt đới và khu vực hồ bơi rộng lớn của chúng tôi. Tạo ra một môi trường thanh bình để khách có thể thư giãn ngay cả trong thời gian ngắn là điều chúng tôi vô cùng coi trọng, và chúng tôi rất vui vì điều này đã được phản ánh trong trải nghiệm của Quý khách. Chúng tôi cũng rất vui mừng khi Quý khách thích không gian ăn uống với tầm nhìn ra biển và hài lòng với chất lượng món ăn, bởi đội ngũ đầu bếp của chúng tôi luôn tự hào mang đến cả chất lượng và sự đa dạng trong một không gian thư giãn nhưng tinh tế. Sự ghi nhận của Quý khách về trải nghiệm tổng thể có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi, đặc biệt là khi biết rằng kỳ nghỉ của Quý khách tuy ngắn nhưng rất ý nghĩa. Chúng tôi hy vọng kỳ nghỉ đã mang đến cho Quý khách một khoảng thời gian nghỉ ngơi thư thái trước khi tiếp tục hành trình. Chúng tôi chân thành mong chờ cơ hội được đón tiếp Quý khách trở lại trong tương lai, nếu chuyến đi của Quý khách đưa Quý khách đến Bali một lần nữa, để có một kỳ nghỉ thư giãn và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Đây là lần đầu tiên khi chúng tôi chuẩn bị ăn sáng, Mba Nila nói, "Bữa sáng của các bạn đã được dùng rồi phải không?" Vợ chồng tôi không biết ai đã dùng bữa sáng của mình. Nhân viên nhà hàng (Nila) thông báo với chúng tôi rằng có 2 người đàn ông Indonesia, có thể là tài xế? Tôi trả lời rằng không có tài xế (lúc đó tôi không có tâm trạng ăn sáng và bị buộc tội) cho đến khi cuối cùng chúng tôi được mời vào ăn sáng nhưng tâm trạng đã khác. Tôi nói chuyện với một nhân viên nhà hàng không có mặt ở đó để tìm hiểu xem ai đã dùng số phòng của tôi để ăn sáng. Tôi muốn biết, và cuối cùng người quản lý nhà hàng đến gần chúng tôi và xin lỗi rằng đó là lỗi hệ thống của họ và đây là lần đầu tiên theo như tôi được biết. Tôi cảm thấy nhẹ nhõm phần nào khi được ăn sáng, nhưng đến cuối bữa ăn ở nhà hàng vẫn còn cô Nila, cô ấy chẳng hề xin lỗi chút nào, bạn biết đấy 🫠 Nhà hàng của cô Nila khiến tôi nghĩ đến việc quay lại Anvaya 🫠 Nhân tiện, cảm ơn Esha ở quầy lễ tân vì đã cho chúng tôi tầm nhìn ra hồ bơi của khách sạn 🤍 Đây là lần thứ hai chúng tôi đến khách sạn Anvaya, không gian ở đây chưa bao giờ làm chúng tôi thất vọng 😍
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
19 Apr 2026
Kính gửi A*a, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình một cách cởi mở và chi tiết. Chúng tôi cũng rất trân trọng việc bạn vẫn bày tỏ sự đánh giá cao về không gian và trải nghiệm tích cực tổng thể tại khách sạn của chúng tôi, bất chấp tình huống không mấy dễ chịu. Điều này có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Về sự cố xảy ra tại bữa sáng, chúng tôi đã tiến hành kiểm tra nội bộ và phát hiện ra lỗi hệ thống, gây ra sự sai lệch trong hồ sơ phòng và việc sử dụng bữa sáng. Tình huống này sau đó dẫn đến sự hiểu lầm trong khu vực nhà hàng, khiến khách nhận được thông tin không chính xác về việc sử dụng các tiện nghi ăn sáng. Chúng tôi đã ngay lập tức làm rõ sự việc vào thời điểm đó, và đội ngũ quản lý bộ phận Ẩm thực cũng đã trực tiếp đến xin lỗi và giải thích với bạn và chồng bạn. Chúng tôi vô cùng lấy làm tiếc vì sự cố vẫn ảnh hưởng đến sự thoải mái và sức khỏe của bạn vào thời điểm đó. Hơn nữa, chúng tôi cũng đã báo cáo lại trường hợp này cho lãnh đạo bộ phận Ẩm thực để đào tạo lại các nhân viên liên quan, đặc biệt là về giao tiếp với khách, xác minh dữ liệu và cách truyền đạt thông tin chính xác hơn, bình tĩnh hơn và tôn trọng hơn cho khách. Đây là mối quan tâm nghiêm túc của chúng tôi để ngăn chặn sự cố tương tự xảy ra lần nữa. Chúng tôi cũng rất tiếc vì quý khách không nhận được lời xin lỗi trực tiếp từ một trong những nhân viên mà quý khách đã đề cập vào cuối chuyến thăm. Vấn đề này đã được ghi nhận để đánh giá nội bộ thêm, bao gồm cả thái độ phục vụ và sự thấu cảm khi giao tiếp với khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng cô Esha từ bộ phận Lễ tân đã hỗ trợ quý khách có được trải nghiệm phòng nhìn ra hồ bơi đáp ứng được kỳ vọng, và nhìn chung quý khách vẫn hài lòng với không gian khách sạn của chúng tôi, điều mà chúng tôi luôn nỗ lực duy trì một cách thoải mái và nhất quán. Chúng tôi thực sự đánh giá cao sự trung thực của quý khách khi chia sẻ trải nghiệm này. Những phản hồi như thế này rất quan trọng đối với chúng tôi để liên tục cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ, đặc biệt là trong giao tiếp giữa các bộ phận và tương tác trực tiếp với khách hàng. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón quý khách trở lại với trải nghiệm tốt hơn, bài bản hơn và nhất quán hơn trên tất cả các dịch vụ của chúng tôi. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Tôi thực sự rất hài lòng khi ở đây dù chỉ một đêm, vì tôi phải trả phòng sớm vào sáng hôm sau, nhưng Anvaya có cung cấp bữa sáng mang đi, tôi rất ấn tượng với dịch vụ, các tiện nghi cũng rất đầy đủ và chất lượng cao, tôi rất thích.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Chào G*t, Lời chào nồng nhiệt từ Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali. Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ trải nghiệm của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng dù thời gian lưu trú ngắn, bạn vẫn hài lòng với sự thoải mái và dịch vụ mà chúng tôi cung cấp. Chúng tôi hiểu rằng việc trả phòng sớm có thể là một thách thức, vì vậy chúng tôi cung cấp dịch vụ bữa sáng mang đi tiện lợi để khách vẫn có thể thưởng thức bữa sáng. Chúng tôi rất vui mừng khi dịch vụ này đã để lại ấn tượng tích cực cho bạn. Sự đánh giá cao của bạn về sự đầy đủ tiện nghi và chất lượng dịch vụ của chúng tôi cũng có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi chi tiết, dù nhỏ đến đâu, đều góp phần tạo nên một kỳ nghỉ thoải mái và thú vị. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai, với thời gian lưu trú dài hơn, để bạn có thể tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm tại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali một cách thoải mái hơn. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
A***r
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 11 tuần
Khách sạn tuyệt vời ở Kuta. Mặc dù phòng không lớn lắm nhưng vẫn thoải mái và được bảo trì tốt. Nhân viên rất thân thiện.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kính gửi A*are, Cảm ơn bạn đã chia sẻ đánh giá tốt đẹp và đã chọn lưu trú tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi trong thời gian bạn ở Kuta. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một trải nghiệm dễ chịu và thoải mái tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi thực sự đánh giá cao lời nhận xét chu đáo của bạn về kích thước phòng. Mặc dù một số loại phòng của chúng tôi được thiết kế với bố cục nhỏ gọn hơn, nhưng chúng tôi luôn chú trọng đảm bảo rằng mọi không gian đều được bài trí chu đáo, bảo trì tốt và mang lại cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng. Thật đáng mừng khi biết rằng điều này đã được thể hiện trong kỳ nghỉ của bạn. Những lời tốt đẹp của bạn về đội ngũ nhân viên của chúng tôi có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Lòng hiếu khách chân thành là cốt lõi trong công việc của chúng tôi, và thật đáng khích lệ khi nghe rằng sự ấm áp và chu đáo của nhân viên đã để lại ấn tượng tích cực trong trải nghiệm của bạn. Chúng tôi chân thành mong được chào đón bạn trở lại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Bali, nơi chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ đáng nhớ và tinh tế hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
z***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Tôi đã đến Anvaya 3 lần, nhưng hôm qua, đúng dịp Nyepi, khách sạn quá đông đến nỗi phải xếp hàng dài chờ ăn sáng, xúc xích, thức ăn... đều chưa chín kỹ, điều này cũng dễ hiểu. Ngoài ra, tôi luôn phải yêu cầu đồ trong minibar, trong khi những năm trước phòng được dọn dẹp và minibar đã được chuẩn bị sẵn. Còn lại, Anvaya rất tuyệt vời, mọi thứ đều sạch sẽ, và đối với một khách sạn 5 sao, giá cả rất phải chăng.
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
06 Apr 2026
Kính gửi z*i, Lời chào nồng ấm từ Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và trung thành lựa chọn Anvaya trong ba lần lưu trú. Chúng tôi rất trân trọng đánh giá của bạn và rất vui khi biết rằng nhìn chung bạn vẫn tiếp tục hài lòng với sự sạch sẽ, tiện nghi và giá trị mà chúng tôi cung cấp với tư cách là một khu nghỉ dưỡng năm sao. Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào bạn gặp phải trong dịp Nyepi, đặc biệt là trong bữa sáng. Vào ngày đó, tất cả khách đều ở trong khu nghỉ dưỡng, dẫn đến số lượng khách tăng đáng kể vào giờ ăn sáng. Để đảm bảo sự thoải mái cho bạn, chúng tôi đã kéo dài giờ ăn sáng đến 13:00 thay vì 11:00 như thường lệ, và cố gắng bổ sung thức ăn nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi xin lỗi nếu có bất kỳ món nào chưa chín kỹ hoặc thiếu nhân viên. Về minibar, chúng tôi xin thông báo rằng việc dọn dẹp phòng và bổ sung minibar được thực hiện bởi hai đội riêng biệt, mỗi đội có lịch làm việc riêng. Đội dọn phòng dọn dẹp phòng từ 9:00 đến 17:00, trong khi đội bổ sung minibar bổ sung từ 12:00 đến 17:00. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể khiến bạn cảm thấy bất tiện hơn so với trải nghiệm trước đây. Cảm ơn bạn đã phản hồi, chúng tôi sẽ điều chỉnh để đảm bảo rằng minibar sẽ phù hợp hơn với lịch dọn phòng trong tương lai. Phản hồi của bạn rất quý giá đối với chúng tôi vì nó nhắc nhở chúng tôi không ngừng cải thiện dịch vụ. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong chuyến thăm tiếp theo với trải nghiệm tốt hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
M***e
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Nhiều lần, tôi gọi dịch vụ phòng nhưng không ai trả lời, và khi có người trả lời thì họ cũng không phản hồi. Tôi thậm chí đã yêu cầu một số món đồ nhưng chúng không được mang đến, và tôi cũng không được thông báo lý do. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện dịch vụ này trong tương lai.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
2 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
31 Mar 2026
Kính gửi M*e, Cảm ơn bạn đã đánh giá và xếp hạng. Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng của bạn khi lựa chọn Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali làm nơi lưu trú, cũng như những phản hồi mang tính xây dựng của bạn. Chúng tôi xin lỗi về trải nghiệm không mấy dễ chịu với dịch vụ phòng. Về việc cuộc gọi không được trả lời kịp thời, điều này có thể là do có nhiều cuộc gọi đến cùng lúc, và chúng tôi phải xử lý lần lượt. Tuy nhiên, chúng tôi hoàn toàn hiểu rằng mọi khách hàng đều mong đợi sự phản hồi nhanh chóng và hiệu quả, và đây là một vấn đề đáng quan tâm đối với chúng tôi. Chúng tôi cũng rất tiếc về các vấn đề liên quan đến các yêu cầu về vật phẩm không được giao và việc thiếu thông tin theo dõi. Điều này chắc chắn không phản ánh tiêu chuẩn dịch vụ cao mà chúng tôi luôn duy trì. Để khắc phục, chúng tôi sẽ tiến hành đào tạo lại cho đội ngũ liên quan để đảm bảo việc giao tiếp nhanh chóng, rõ ràng và nhất quán hơn trong tương lai. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi vì chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện chất lượng dịch vụ. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai để có một trải nghiệm tốt hơn và đáng nhớ hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Yudha W.
icon-Kỳ nghỉ tại chỗ
Kỳ nghỉ tại chỗ
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Trải nghiệm tuyệt vời tại Anvaya, một khách sạn đẹp và rất sang trọng.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
Kính gửi Yudha W., Cảm ơn bạn vì những lời khen ngợi và đã chọn Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali làm nơi nghỉ dưỡng lý tưởng trong thời gian bạn ở trên đảo. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng kỳ nghỉ của bạn tại đây thật tuyệt vời. Chúng tôi rất hân hạnh khi bạn thấy khu nghỉ dưỡng của chúng tôi vừa đẹp vừa sang trọng. Mọi yếu tố trong trải nghiệm tại Anvaya đều được chăm chút tỉ mỉ—từ vẻ đẹp kiến trúc lấy cảm hứng từ di sản phong phú của Bali đến khung cảnh bãi biển thanh bình và nội thất tinh tế—được thiết kế để tạo nên cảm giác sang trọng và thoải mái vượt thời gian. Sự đánh giá cao của bạn giúp chúng tôi tin tưởng rằng những chi tiết này đã góp phần tạo nên kỳ nghỉ tuyệt vời của bạn. Bên cạnh vẻ đẹp vật chất của khu nghỉ dưỡng, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một bầu không khí nơi khách cảm thấy được chăm sóc chu đáo, cho phép mỗi khoảnh khắc trôi qua một cách dễ dàng, yên bình và thư thái. Việc bạn trải nghiệm được cảm giác thư giãn tuyệt vời này thực sự là phần thưởng lớn lao cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón bạn trở lại cho một kỳ nghỉ đặc biệt và đáng nhớ khác, nơi những trải nghiệm tinh tế hơn nữa đang chờ đón bạn. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Đánh giá cách đây 12 tuần
Tuyệt vời! Nếu có dịp đến Bali, chắc chắn tôi sẽ ở lại đây lần nữa.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Chào R*o, Cảm ơn bạn đã đánh giá cao khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi rất vui mừng khi biết rằng bạn đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây và luôn coi The Anvaya là lựa chọn hàng đầu mỗi khi đến Bali. Sự tin tưởng và ý định quay lại lưu trú cùng chúng tôi của bạn thực sự là một vinh dự. Điều này phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc mang đến trải nghiệm đáng nhớ, vượt quá mong đợi của bạn và đảm bảo rằng các dịch vụ, tiện nghi và không gian của chúng tôi luôn vượt quá sự mong đợi của bạn. Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm lưu trú thoải mái, sang trọng, ấm áp và chu đáo đến từng chi tiết, khiến mỗi chuyến thăm của bạn thực sự khó quên. Chúng tôi mong được chào đón bạn trở lại trong tương lai và mang đến cho bạn một trải nghiệm đặc biệt hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati, Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
W***a
icon-Giải trí
Giải trí
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Mọi thứ đều tuyệt vời. Chỉ có một điểm nhỏ trong phòng hạng sang của chúng tôi: việc lắp đặt cửa phòng tắm khiến việc tránh làm ướt khu vực bên ngoài cabin tắm trở nên khó khăn.
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
1 người nghĩ đánh giá này hữu ích
Accommodation's Reply
27 Mar 2026
Kính gửi W*a, Cảm ơn bạn vì bài đánh giá tử tế và trân trọng. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng trải nghiệm tổng thể của bạn tại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali là tuyệt vời và đáp ứng được những tiêu chuẩn cao mà chúng tôi luôn nỗ lực mang đến cho mỗi vị khách. Điều đặc biệt đáng mừng là bạn đã tận hưởng sự thoải mái và sang trọng của Phòng Deluxe, được thiết kế tỉ mỉ để mang lại sự thư giãn và tinh tế trong suốt thời gian lưu trú. Sự hài lòng của bạn là thành tựu lớn nhất của chúng tôi, và ấn tượng tích cực của bạn truyền cảm hứng cho toàn bộ đội ngũ của chúng tôi tiếp tục mang đến dịch vụ hiếu khách tuyệt vời. Đồng thời, chúng tôi cũng vô cùng biết ơn những phản hồi mang tính xây dựng của bạn về việc lắp đặt cửa phòng tắm. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện đã gây ra. Ý kiến đóng góp của bạn rất được trân trọng, vì nó cho phép chúng tôi liên tục hoàn thiện những chi tiết nhỏ trong phòng nghỉ của mình. Hãy yên tâm rằng những ý kiến của bạn đã được ghi nhận cẩn thận và chia sẻ với đội ngũ Kỹ thuật để đánh giá và cải thiện thêm, đảm bảo trải nghiệm thoải mái và liền mạch hơn nữa cho những vị khách tương lai. Chúng tôi rất mong được chào đón bạn trở lại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali, nơi chúng tôi hy vọng sẽ mang đến cho bạn một kỳ nghỉ hoàn hảo và thư thái hơn nữa. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Khách đã xác minh
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Đánh giá cách đây 13 tuần
Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali. Khách sạn này thực sự thân thiện với gia đình và hoàn hảo cho những chuyến du lịch cùng trẻ em. Câu lạc bộ trẻ em rất vui nhộn và được bảo trì tốt, với nhiều hoạt động giúp trẻ em giải trí. Các hồ bơi rất tuyệt, đặc biệt là khu vực nước nông an toàn cho trẻ em. Nhân viên rất niềm nở, hữu ích và thực sự thân thiện với trẻ em. Bữa sáng có nhiều lựa chọn, bao gồm cả những món ăn mà trẻ em sẽ thích. Các phòng sạch sẽ, rộng rãi và thoải mái cho các gia đình. Nhìn chung, đây là một nơi tuyệt vời cho một kỳ nghỉ gia đình thư giãn ở Bali. Rất nên giới thiệu cho những ai đi du lịch cùng trẻ em!
Đọc thêm
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Đánh giá này hữu ích không?
Accommodation's Reply
23 Mar 2026
Kính gửi Quý khách, Cảm ơn quý khách đã chia sẻ bài đánh giá chu đáo và ấm áp về kỳ nghỉ gia đình gần đây tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng vui mừng khi biết rằng thời gian quý khách tại khu nghỉ dưỡng của chúng tôi thực sự tuyệt vời và chúng tôi đã tạo ra được những trải nghiệm đáng nhớ cho cả quý khách và các bé. Chúng tôi đặc biệt vui mừng khi quý khách nhận thấy khu nghỉ dưỡng của chúng tôi thân thiện với gia đình và rất phù hợp cho việc đi du lịch cùng trẻ em. Tạo ra sự cân bằng hài hòa giữa sự thư giãn cho cha mẹ và những hoạt động vui chơi bổ ích cho các vị khách nhỏ tuổi là điều mà chúng tôi vô cùng tâm huyết. Chúng tôi chân thành cảm kích những lời khen ngợi của quý khách dành cho câu lạc bộ trẻ em – nơi đây được thiết kế như một không gian sôi động và an toàn, nơi trẻ em có thể khám phá, học hỏi và tận hưởng nhiều hoạt động bổ ích dưới sự chăm sóc chu đáo. Chúng tôi cũng rất vui khi biết rằng các hồ bơi của chúng tôi, đặc biệt là khu vực nước nông, đã mang lại cả niềm vui và sự yên tâm cho gia đình quý khách. Đảm bảo an toàn đồng thời duy trì một môi trường thân thiện và dễ chịu luôn là ưu tiên hàng đầu trong thiết kế và dịch vụ của chúng tôi. Những lời khen ngợi của quý khách dành cho đội ngũ nhân viên có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Sự ấm áp chân thành và lòng hiếu khách là bản chất văn hóa của chúng tôi, và chúng tôi thực sự vui mừng khi nhân viên của chúng tôi đã có thể kết nối một cách tự nhiên và tử tế với các con của quý khách, khiến kỳ nghỉ của quý khách trở nên đặc biệt hơn. Chúng tôi cũng rất vui vì quý khách đã hài lòng với các món ăn sáng được lựa chọn kỹ lưỡng của chúng tôi, đáp ứng nhiều khẩu vị khác nhau, kể cả của các vị khách nhỏ tuổi. Việc quý khách đánh giá cao sự sạch sẽ, rộng rãi và thoải mái của gia đình càng củng cố thêm niềm tin của chúng tôi rằng chúng tôi đang mang đến sự thoải mái và chất lượng xứng đáng cho khách hàng. Một lần nữa, xin cảm ơn quý khách vì lời giới thiệu tốt đẹp. Chúng tôi rất hân hạnh được chào đón quý khách và gia đình trở lại Khu nghỉ dưỡng Anvaya Beach Resort Bali để có một kỳ nghỉ thư giãn và trọn vẹn hơn. Trân trọng, Ayin Purwati. Quản lý Khu nghỉ dưỡng & Dịch vụ
Translated by Google Icon
Xem bản gốc
Số lượng đánh giá trên mỗi trang
20
40

Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số doanh nghiệp 0313581779 | Địa chỉ: Tòa nhà An Phú, 117 - 119 Lý Chính Thắng, Phường Xuân Hòa, TP HCM | Đại diện pháp luật: Nguyễn Thị Thu Hương| Email: cs@traveloka.com | Tel: +84 28 3861 4699
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved